1) El documento discute los componentes clave de un modelo de infraestructura de elearning, incluyendo la pedagogía, la conectividad y los servicios corporativos. 2) Analiza cuatro ámbitos principales: hardware, software, comunicaciones y soporte. 3) Identifica varios temas a considerar como libertad, protección de inversiones, estándares e interoperabilidad.
Cuaderno de la red de Cátedras Telefónica, escrito por Pedro Luis Chas Alonso y Juan Quemada Vives. Discusión sobre la necesidad de evolucionar
hacia esquemas de identidad digital en Internet
que realmente tengan al usuario como su centro.
Cuaderno de la red de Cátedras Telefónica, escrito por Pedro Luis Chas Alonso y Juan Quemada Vives. Discusión sobre la necesidad de evolucionar
hacia esquemas de identidad digital en Internet
que realmente tengan al usuario como su centro.
Curso: Redes y comunicaciones II: 01 Cloud computing.
Dictado en la Universidad Tecnológica del Perú, Lima - Perú, ciclos 2011-3 (octubre/2011) y 2012-1 (abril/2012).
Implementación de un Entorno Personal de Aprendizaje (EPA) en el proceso de enseñanza/aprendizaje de los estudiantes del Instituto Tecnológico Superior Adventista del Ecuador
Curso: Redes y comunicaciones II: 01 Cloud computing.
Dictado en la Universidad Tecnológica del Perú, Lima - Perú, ciclos 2011-3 (octubre/2011) y 2012-1 (abril/2012).
Implementación de un Entorno Personal de Aprendizaje (EPA) en el proceso de enseñanza/aprendizaje de los estudiantes del Instituto Tecnológico Superior Adventista del Ecuador
2. Algunos Axiomas:
El Modelo pedagógico + la Globalidad, la Dimensión, … marcan el Modelo TIC
La tecnología debe adaptarse al modelo pedagógico. (Diseño del Aula, Rol del Profesor, Herramientas,..)
Si el entorno es global marcará la Sincronía/Asincronia, el Multilingüismo, Las Comunicaciones, El Help desk, …
Dos universos (eLearning i TIC) en evolución constante
Seguirán/aumentarán los cambios, serán mas frecuentes,..
Hay mas inteligencia fuera que dentro
Cada tópico supone un mundo
Outsourcing vs insourcing: en alguna parte hay excelencia
Los RRHH marcaran el nivel de excelencia
mediocres = mediocridades, genios = caros, fidelización difícil
En eLearning existen especificidades
El perfil del Estudiante, 7x24, tiempos respuesta, soledad aparente = gestión emociones, “el caso: evaluación estudios
previos, …
3. Sin Costes no hay valoración
ROI, imputación,
La intuición es necesaria pero no suficiente
Diagnosticar con datos: Incidencias,(medir impacto, “sangre fría”,..), Suposiciones (“la gente se conectará…”, “el
caso: de los 6 segundos: aulas en la home”
La estructura organizativa es cambiante y web-céntrica
La estructura debe adaptarse a la realidad (eLearning i TIC): evolución constante, la web el “tótem”
4. Algunas reflexiones:
El modelo de eLearning
1-Los tres grandes componentes TIC del modelo:
PdeT
Conectividad
Servicios corporativos
2-Los cuatro ámbitos a analizar: Servicios corporativos
Hardware
Software
Conectividad
Comunicaciones
Soporte
3- Algunos tópicos a considerar:
Libertad PdeT
Protección de la inversión
Transparencia
Disponibilidad
Escalabilidad
Ubicuidad / Movilidad
Interoperabilidad
Estándares
Usabilidad
Concurrencia
Seguridad
5. 1-Los tres grandes componentes TIC del modelo:
PdeT
Del Estudiante, Del Profesor, de Administración
Conectividad
Financiación (Estudiantes, Profesores)
Servicios corporativos
Sintonía con el business, ROI, Estándares, Internos / Externos (SaaS / Cloud, SLA)
6. 2-Los cuatro ámbitos a analizar:
Hardware
No hay dos cosas mas parecidas que dos cosas iguales. No a las “ferias”. Establecer una arquitectura
Software
Proyectos/Productos: (Normas, Oficina calidad, Gran/Pequeño volumen, Core/No Core,
Establecer una arquitectura
Comunicaciones
Ámbito geográfico (Balanceo,..), Coste
Soporte
Ámbito global: Idioma, Horario
7. 3-Algunos tópicos a considerar:
Libertad
Elegir el PdeT ?, > Libertad > Coste (múltiples entornos: W, Linux, Apple,..)
Protección de la inversión
PdeT: compromiso (Corto / Medio). Financiación conexión (Estudiante / Profesor)?
Transparencia
Publicar catalogo servicios (You cannot optimize your services if you don't know what they are).
Disponibilidad
SLA internos, crítico, imprescindible, caro,…
Ubicuidad (Dispositivos) / Mobilidad (Lugares)
Cada canal es particular (80% común i 20% especifico)
Interoperabilidad
otros servicios, diversos entornos (aulas propias y aulas Moodle, Widgets, SOA, etc.)
Estándares
esfuerzo ineludible, no aislamiento, no solución endogámica,..
Usabilidad
no podemos formar al cliente, pequeñas evoluciones pero constantes
Concurrencia
picos y valles no solo se resuelven con tecnología (el caso de la publicación de notas: SMS”,..)
Seguridad
Preventiva: contra malware, Backup (2 salas,.), carta compromisos, LOPD, Comité seguridad/ crisis,
Curativa: Restore, carta obligaciones,…
..y muchos mas
8. En la UOC:
1-PdeT
Estudiante / Profesor /Administración
2-Conectividad
Telecomunicaciones (Voz (fijo y Móvil)
VOZ: Comunicaciones unificadas, en Cloud (1300 puestos)
Datos: 2 Giga x Edificio
Internet
60Mb 1 Giga + 80Mb anilla
3-Servicios corporativos
Intranet Corporativa
Intranet Educativa
Portal: 50.000 paginas
Campus Virtual Propio, Libre, Integrado (Password única)
Case Study: Approaching the Learning Stack: The Third-Generation LMS at Universitat Oberta de Catalunya)
CV: 142.000 mensajes x Día, 4.500.000 x Mes Fpuig2
Correo: Propio, Unico, (--> Google ?) 266
ERP’s
G.Academica Propia, G.Economica Oracle Financials
G.RRHH: Meta4, CRM: SAP, ….
Infraestructura
Estudiantes: 54.000 2 Salas
Profesores: 300 + 2500 CPU: granja 200 + 100 físicos, 120 Virtuales, Disco: 200 Tera, Concurrencia. 6000
Administración: 500