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Administración de Proyectos en SI




   Diego Alonso Cueva Chamorro
César Augusto Pacherres Torrejón
   PERT - Definición
   CPM - Definición
   Diferencia entre PERT y CPM
   PERT – Cálculos
   CPM - Cálculos
   Ejemplos
    ◦ CPM
    ◦ PERT
   Pert y CPM son dos métodos para la
    determinación de la ruta crítica de las
    actividades de un proyecto. Fueron diseñado
    para proporcionar elementos útiles de
    información para los administradores del
    proyecto
   (Program Evaluation and Review Technique)
    fue desarrollado inicialmente por la Armada
    de los Estados Unidos de América, con el
    objetivo de controlar los tiempos de
    ejecución de las diversas actividades
    integrantes de los proyectos espaciales y
    dentro de los tiempos disponibles; empleado
    inicialmente en el recordado proyecto Polaris
    (el de los misiles).
   (Crítical Path Method), fue desarrollado
    también en los Estados Unidos de América,
    como parte de un programa de investigación
    de operaciones para la firma Dupont y
    Remington Rand, buscando el control y la
    optimización de los costos de operación
    mediante la planeación adecuada de las
    actividades componentes del proyecto.
   Ambas técnicas fueron desarrolladas por dos
    grupos diferentes casi
    simultáneamente (1956–1958).
   Están básicamente orientados en el tiempo en
    el sentido que ambos llevan a la
    determinación de un programa de tiempo.
   Aunque los dos métodos fueron
    desarrollados casi independientemente,
    ambos son asombrosamente similares.
   El método de la ruta crítica es un proceso
    administrativo de planeación, programación,
    ejecución y control de todas y cada una de las
    actividades componentes de un proyecto que
    debe desarrollarse dentro de un tiempo
    crítico y al costo óptimo.

   Si deseamos que el proyecto se ejecute con
    prontitud, las actividades que corresponde a
    la ruta crítica deben ejecutarse
   El método PERT y CPM tiene muchas
    aplicaciones que oscilan desde le planeación
    y control de proyectos, construcción de
    puentes edificios, desarrollos industriales,
    instalación de equipos electrónicos, grandes
    operaciones comerciales
   La diferencia principal entre ellos es
    simplemente el método por medio del cual se
    realizan estimados de tiempo para las
    actividades del proyecto.
   Con CPM, los tiempos de las actividades son
    determinísticos.
   Con PERT, los tiempos de las actividades son
    probabilísticos o estocásticos.
   CPM supone una compensación entre el
    tiempo y el costo mientras PERT se basa en
    tiempos
   Pasos principales son: Planeación, Programación y
    Control
   De estas 3 fases básicas siguen los siguientes
    pasos:
    ◦   Identificar las actividades específicas del proyecto
    ◦   Determinar la apropiada secuencia de actividades
    ◦   Construir el diagrama de red
    ◦   Estimar el tiempo requerido para cada actividad
    ◦   Determinar la ruta crítica
    ◦   Actualizar mediante avanza el proyecto
   Estas son las 2 notaciones que se pueden
    usar para realizar la red de actividades. Los
    resultados son iguales para cualquiera de las
    notaciones.
   Los arcos representan actividades y los nodos
    son eventos para puntos en el tiempo.
   Nuevo formato usado por softwares de
    gestión de proyectos.
   Mejor para mostrar diferentes tipos de
    dependencias.
   Fácil de entender.
   Los nodos representan actividades y los arcos
    muestran las relaciones de precedencia entre
    actividades
   Nodos o círculos son el inicio y fin de las
    actividades.
   A veces se usan actividades tontas (líneas
    punteadas) para enlazar dos actividades.
   Se realiza la red de actividades del Proyecto
   Se recorre la red hacia adelante para:
    ◦ Inicio más Temprano (ES)
       ES = es el máximo EF de los predecesores inmediatos.
        (cuando más de una actividad termina en otra)
    ◦ Termino más Temprano (EF)
                               EF= ES + t

   Se recorre hacia atrás para:
    ◦ Inicio más Tardío (LS)
       LS=LF-t
    ◦ Término más Tardío (LF)
       El termino mas tardío que puede terminar una actividad
        sin retrasar el proyecto.
   Determinar las holguras en cada actividad
              Holgura = LS - ES = LF - EF
    ◦ Holgura es la máxima cantidad de tiempo que puede
      retrasarse la actividad sin poner en peligro el proyecto.

   Encontrar la ruta critica:
    ◦ Para ello encontraremos las actividades criticas, que son
      aquellas que tienen holgura cero (0)
    ◦ Esta ruta es el camino más largo (tiempo) que tiene un
      proyecto.
   La idea es que una actividad se puede determinar en
    un menor costo si se gasta más dinero.
   La red se desarrolla usando tiempo y costos normales
    y luego se ajusta de acuerdo a los requerimientos de
    tiempos y costo.
    ◦ La ruta crítica se calcula
    ◦ Se considera una reducción en la duración del proyecto,
      tomando en cuenta únicamente las actividades críticas.
      Se toma la actividad crítica con pendiente de costo más
      pequeña.
    ◦ Esto da lugar, quizá a otra ruta crítica,
    ◦ El procedimiento se repite
   PERT esta basado en que la duración de las
    actividades sigue la distribución de la probabilidad
   Para hallar la duración probable se necesitan 3
    variables.
    ◦ Duración pesimista(tp ) – tiempo en que la
      actividad puede demorarse si las cosas van mal
    ◦ Duración normal(tm ) – tiempo más estimado de
      una actividad
    ◦ Duración optimista (to ) – tiempo que duraría una
      actividad si es que todo sale bien.
               Promedio (Tiempo esperado):      te =   tp + 4 tm + to
                                                             6

                                                                        2
                                      Varianza: Vt =σ 2 =
                                                             tp - to
                                                                 6
   Realizar la red de Actividades.
   Analizar los caminos de la red y encontrar
    la ruta crítica.
   La longitud de la ruta crítica es la
    distribucion más probable para que el
    proyecto se realice normalmente.
   La desviacion estandar de la probabilidad
    de la duracion de proyecto es hallado
    sumando las varianzas de las actividades
    criticas y se saca la raiz cuadrada del
    resultado
Para hallar la probabilidad de que el proyecto sea terminado en un determinado
tiempo es:

                    x-µ
            Z=
                     σ

 Donde: µ = tp = tiempo de proyecto promedio
           σ = Desviación estandar promedio
          x = Tiempo especifico propuesto
Durac.
Activ    Descripción     Predecesor   (sem)
 A    Cimientos, paredes     -          4
 B        Plomería,          A          2
         electricidad
 C         Techos            A          3
 D     Pintura exterior      A          1
 E     Pintura interior    B, C         5
A

B

C

D

E
    0   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10 11 12
B



Inicio   A   C   E   Fin



             D
2

             B

  0      4   3   5    0

Inicio   A   C   E   Fin


             1

             D
4       6

                    2
            0+4=
0       0   0   4   B
                                        7   12   12 12

                        4       7
    0           4   3                   5         0

Inicio          A   C                   E        Fin


                    1

                    D
                            4       5
4       6
                        5       7
                    2

0       0   0   4   B
                                        7   12   12 12
0       0   0 4
                        4       7       7 12     12 12
    0           4   3                   5         0
                        4 7
Inicio          A   C                   E        Fin


                    1

                    D
                            4       5
                        11 12
4       6
                                                H=1
                                    5       7
                                2
                                                          H=0
0       0         0   4         B
            H=0           H=0                             7   12   12 12
0       0         0 4                                                      H=0
                                    4       7             7 12     12 12
    0                 4         3                         5         0
                                    4 7
Inicio                A         C                         E        Fin
                                        H=0


                                1

                                D
                                        4       5
                                                    H=7
                                    11 12
4       6
                                                H=1
                                    5       7
                                2
                                                            H=0
0       0         0   4         B
            H=0           H=0                               7   12   12 12
0       0         0 4                                                        H=0
                                    4       7               7 12     12 12
    0                 4         3                           5         0
                                    4 7
Inicio                A         C                           E        Fin
                                        H=0


                                1

                                D
                                        4       5
                                                      H=7
                                    11 12
Actividad        Tiempo            Costo            Antecesor

            Normal   Límite   Normal    Límite
A           5        3          5 000       7 500


B           12       10        13 200      19 800


C           12       4         10 800      14 800 A
                               29 000      42 100
Actividad        Tiempo             Costo            Costo por
                                                     reducir
            Normal   Límite   Normal     Límite         una
                                                     unidad de
                                                     tiempo
A           5        3           5 000       7 500   1250

B           12       10         13 200      19 800   3300

C           12       4          10 800      14 800   500

                                29 000      42 100
   El tiempo solo puede ser reducido si se
    reduce la duración de actividades en la ruta
    crítica.
   En este ejemplo las actividades A yC pueden
    reducirse pues están en la ruta crítica. Se
    debería reducir la actividad que es más
    barata. El costo de reducir A en una unidad
    de tiempo 1 250. El costo de reducir B sería
    500 por día. Obviamente es preferible reducir
    C hasta 8 días.
   Reducimos la actividad C en 8 días lo que
    significaría un costo extra de 4000.
   La nueva red muestra que la ruta crítica ahora
    es la que contiene a la actividad B, es por eso
    que el tiempo total sólo se ha reducido hasta
    12 días. Como B se puede reducir hasta 10
    realizamos la reducción de 2 días.
Duración    Duración    Duración
Activi. Predec. Optimista   Normal     Pesimista
                   (Hr.)      (Hr.)      (Hr.)
 A      --          4          6          8
 B      --          1        4.5          5
 C       A          3         3          3
 D       A          4         5          6
 E       A         0.5        1         1.5
 F      B,C         3         4          5
 G       B,C         1       1.5         5
 H       E,F         5       6           7
  I      E,F          2       5          8
  J     D,H        2.5       2.75       4.5
  K      G,I        3          5         7
Red PERT

                           D


      A            E           H           J



               C

           B                       I   K
                       F

                           G
Actividad Tiempo Esperado Varianza
   A         6             4/9
   B         4             4/9
   C         3              0
    D        5             1/9
    E        1            1/36
    F        4            1/9
    G        2            4/9
    H        6            1/9
     I       5              1
     J       3            1/9
    K        5            4/9
Red PERT

                    D=5

     A=6
              E=1                 J=3
                           H=6

            C=3

                          I=5
     B =4         F=4
                                 K=5


                    G=2
D
                                                                                             J


                          E                                               H

      B                                            G


          A                   C                    F                                         K
                                                                          I


0 1   2   3   4   5   6   7       8       9   10   11   12   13 14   15       16   17 18 19 20 21 22 23
D=5
    Ruta Critica
                                   6           11
                                   15          20
        A=6
                                                                           J=3
0          6
                                   E=1                                    19    22
0          6
                                                               H=6        20    23
                                       6        7
                       C=3
                                       12       13        13    19
               6   9                                      14    20
               6   9
                             F=4                                13   18
                                                          I=5 13     18
    B =4                                                                       K=5
                                   9       13
                                   9       13                             18 23
    0      4
                                                                          18 23
    5      9
                                           9         11
                             G=2
                                           16        18
Actividad   ES   EF   LS   LF   Holgura
    A        0    6    0    6      0
    B        0    4    5    9      5
    C        6    9    6    9      0
    D        6   11   15   20      9
    E        6    7   12   13      6
    F        9   13    9   13      0
    G        9   11   16   18      7
    H       13   19   14   20      1
    I       13   18   13   18      0
    J       19   22   20   23      1
    K       18   23   18   23      0
Hallando la probabilidad de que el proyecto se
  complete en solo 24 horas.
         Vruta= VA + VC + VF + VI + VK
               = 4/9 + 0 + 1/9 + 1 + 4/9
               = 2
         σruta = 1.414
        z = (24 - 23)/σ = (24-23)/1.414 = .71

Según la tabla de Distribución normal es:
           P(z < .71) = .5 + .2612 = .7612
   Project Managment CPM/PERT (http://www.slideshare.net/thadeshvar/pert-cpm-
    presentation?src=related_normal&rel=1136213)
   Pert-CPM (http://www.auladeeconomia.com/pert-cpm-.ppt)
CPM/PERT - Método de la Ruta Crítica
  (http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/pertcpm/#pageTable)


   Diagramas de PERT-CPM (http://www.mitecnologico.com/Main/DiagramasPertCpm)


   Case Study: PERT/CPM - Calculating Floats (http://hubpages.com/hub/Case-Study-PERT--CPM---
    Calculating-Floats)


   Pert (dirección-url http://www.netmba.com/operations/project/pert/)


   Administración de Proyectos PERT-CPM
    (http://admoperaciones.pe.tripod.com/separatas/parte4/sep_jvh_adminis_proy.pdf)


   Investigación de Operaciones: Planificación de Proyectos
    (http://www.gratisweb.com/e_economia/semana3.pdf)


   PERT/CPM: Método de la Ruta Crítica
     (http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/pertcpmrob.htm)


   Método PERT/CPM
    (http://www.barandilleros.com/metodo-pertcpm.html)

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Administración de Proyectos en SI (PERT y CPM

  • 1. Administración de Proyectos en SI Diego Alonso Cueva Chamorro César Augusto Pacherres Torrejón
  • 2. PERT - Definición  CPM - Definición  Diferencia entre PERT y CPM  PERT – Cálculos  CPM - Cálculos  Ejemplos ◦ CPM ◦ PERT
  • 3. Pert y CPM son dos métodos para la determinación de la ruta crítica de las actividades de un proyecto. Fueron diseñado para proporcionar elementos útiles de información para los administradores del proyecto
  • 4. (Program Evaluation and Review Technique) fue desarrollado inicialmente por la Armada de los Estados Unidos de América, con el objetivo de controlar los tiempos de ejecución de las diversas actividades integrantes de los proyectos espaciales y dentro de los tiempos disponibles; empleado inicialmente en el recordado proyecto Polaris (el de los misiles).
  • 5. (Crítical Path Method), fue desarrollado también en los Estados Unidos de América, como parte de un programa de investigación de operaciones para la firma Dupont y Remington Rand, buscando el control y la optimización de los costos de operación mediante la planeación adecuada de las actividades componentes del proyecto.
  • 6. Ambas técnicas fueron desarrolladas por dos grupos diferentes casi simultáneamente (1956–1958).  Están básicamente orientados en el tiempo en el sentido que ambos llevan a la determinación de un programa de tiempo.  Aunque los dos métodos fueron desarrollados casi independientemente, ambos son asombrosamente similares.
  • 7. El método de la ruta crítica es un proceso administrativo de planeación, programación, ejecución y control de todas y cada una de las actividades componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo crítico y al costo óptimo.  Si deseamos que el proyecto se ejecute con prontitud, las actividades que corresponde a la ruta crítica deben ejecutarse
  • 8. El método PERT y CPM tiene muchas aplicaciones que oscilan desde le planeación y control de proyectos, construcción de puentes edificios, desarrollos industriales, instalación de equipos electrónicos, grandes operaciones comerciales
  • 9. La diferencia principal entre ellos es simplemente el método por medio del cual se realizan estimados de tiempo para las actividades del proyecto.  Con CPM, los tiempos de las actividades son determinísticos.  Con PERT, los tiempos de las actividades son probabilísticos o estocásticos.  CPM supone una compensación entre el tiempo y el costo mientras PERT se basa en tiempos
  • 10. Pasos principales son: Planeación, Programación y Control  De estas 3 fases básicas siguen los siguientes pasos: ◦ Identificar las actividades específicas del proyecto ◦ Determinar la apropiada secuencia de actividades ◦ Construir el diagrama de red ◦ Estimar el tiempo requerido para cada actividad ◦ Determinar la ruta crítica ◦ Actualizar mediante avanza el proyecto
  • 11. Estas son las 2 notaciones que se pueden usar para realizar la red de actividades. Los resultados son iguales para cualquiera de las notaciones.
  • 12. Los arcos representan actividades y los nodos son eventos para puntos en el tiempo.  Nuevo formato usado por softwares de gestión de proyectos.  Mejor para mostrar diferentes tipos de dependencias.  Fácil de entender.
  • 13.
  • 14. Los nodos representan actividades y los arcos muestran las relaciones de precedencia entre actividades  Nodos o círculos son el inicio y fin de las actividades.  A veces se usan actividades tontas (líneas punteadas) para enlazar dos actividades.
  • 15.
  • 16. Se realiza la red de actividades del Proyecto  Se recorre la red hacia adelante para: ◦ Inicio más Temprano (ES)  ES = es el máximo EF de los predecesores inmediatos. (cuando más de una actividad termina en otra) ◦ Termino más Temprano (EF) EF= ES + t  Se recorre hacia atrás para: ◦ Inicio más Tardío (LS)  LS=LF-t ◦ Término más Tardío (LF)  El termino mas tardío que puede terminar una actividad sin retrasar el proyecto.
  • 17. Determinar las holguras en cada actividad Holgura = LS - ES = LF - EF ◦ Holgura es la máxima cantidad de tiempo que puede retrasarse la actividad sin poner en peligro el proyecto.  Encontrar la ruta critica: ◦ Para ello encontraremos las actividades criticas, que son aquellas que tienen holgura cero (0) ◦ Esta ruta es el camino más largo (tiempo) que tiene un proyecto.
  • 18. La idea es que una actividad se puede determinar en un menor costo si se gasta más dinero.  La red se desarrolla usando tiempo y costos normales y luego se ajusta de acuerdo a los requerimientos de tiempos y costo. ◦ La ruta crítica se calcula ◦ Se considera una reducción en la duración del proyecto, tomando en cuenta únicamente las actividades críticas. Se toma la actividad crítica con pendiente de costo más pequeña. ◦ Esto da lugar, quizá a otra ruta crítica, ◦ El procedimiento se repite
  • 19.
  • 20. PERT esta basado en que la duración de las actividades sigue la distribución de la probabilidad  Para hallar la duración probable se necesitan 3 variables. ◦ Duración pesimista(tp ) – tiempo en que la actividad puede demorarse si las cosas van mal ◦ Duración normal(tm ) – tiempo más estimado de una actividad ◦ Duración optimista (to ) – tiempo que duraría una actividad si es que todo sale bien. Promedio (Tiempo esperado): te = tp + 4 tm + to 6 2 Varianza: Vt =σ 2 = tp - to 6
  • 21. Realizar la red de Actividades.  Analizar los caminos de la red y encontrar la ruta crítica.  La longitud de la ruta crítica es la distribucion más probable para que el proyecto se realice normalmente.  La desviacion estandar de la probabilidad de la duracion de proyecto es hallado sumando las varianzas de las actividades criticas y se saca la raiz cuadrada del resultado
  • 22. Para hallar la probabilidad de que el proyecto sea terminado en un determinado tiempo es: x-µ Z= σ Donde: µ = tp = tiempo de proyecto promedio σ = Desviación estandar promedio x = Tiempo especifico propuesto
  • 23.
  • 24. Durac. Activ Descripción Predecesor (sem) A Cimientos, paredes - 4 B Plomería, A 2 electricidad C Techos A 3 D Pintura exterior A 1 E Pintura interior B, C 5
  • 25. A B C D E 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
  • 26. B Inicio A C E Fin D
  • 27. 2 B 0 4 3 5 0 Inicio A C E Fin 1 D
  • 28. 4 6 2 0+4= 0 0 0 4 B 7 12 12 12 4 7 0 4 3 5 0 Inicio A C E Fin 1 D 4 5
  • 29. 4 6 5 7 2 0 0 0 4 B 7 12 12 12 0 0 0 4 4 7 7 12 12 12 0 4 3 5 0 4 7 Inicio A C E Fin 1 D 4 5 11 12
  • 30. 4 6 H=1 5 7 2 H=0 0 0 0 4 B H=0 H=0 7 12 12 12 0 0 0 4 H=0 4 7 7 12 12 12 0 4 3 5 0 4 7 Inicio A C E Fin H=0 1 D 4 5 H=7 11 12
  • 31. 4 6 H=1 5 7 2 H=0 0 0 0 4 B H=0 H=0 7 12 12 12 0 0 0 4 H=0 4 7 7 12 12 12 0 4 3 5 0 4 7 Inicio A C E Fin H=0 1 D 4 5 H=7 11 12
  • 32. Actividad Tiempo Costo Antecesor Normal Límite Normal Límite A 5 3 5 000 7 500 B 12 10 13 200 19 800 C 12 4 10 800 14 800 A 29 000 42 100
  • 33. Actividad Tiempo Costo Costo por reducir Normal Límite Normal Límite una unidad de tiempo A 5 3 5 000 7 500 1250 B 12 10 13 200 19 800 3300 C 12 4 10 800 14 800 500 29 000 42 100
  • 34. El tiempo solo puede ser reducido si se reduce la duración de actividades en la ruta crítica.  En este ejemplo las actividades A yC pueden reducirse pues están en la ruta crítica. Se debería reducir la actividad que es más barata. El costo de reducir A en una unidad de tiempo 1 250. El costo de reducir B sería 500 por día. Obviamente es preferible reducir C hasta 8 días.
  • 35.
  • 36. Reducimos la actividad C en 8 días lo que significaría un costo extra de 4000.
  • 37. La nueva red muestra que la ruta crítica ahora es la que contiene a la actividad B, es por eso que el tiempo total sólo se ha reducido hasta 12 días. Como B se puede reducir hasta 10 realizamos la reducción de 2 días.
  • 38.
  • 39. Duración Duración Duración Activi. Predec. Optimista Normal Pesimista (Hr.) (Hr.) (Hr.) A -- 4 6 8 B -- 1 4.5 5 C A 3 3 3 D A 4 5 6 E A 0.5 1 1.5 F B,C 3 4 5 G B,C 1 1.5 5 H E,F 5 6 7 I E,F 2 5 8 J D,H 2.5 2.75 4.5 K G,I 3 5 7
  • 40. Red PERT D A E H J C B I K F G
  • 41. Actividad Tiempo Esperado Varianza A 6 4/9 B 4 4/9 C 3 0 D 5 1/9 E 1 1/36 F 4 1/9 G 2 4/9 H 6 1/9 I 5 1 J 3 1/9 K 5 4/9
  • 42. Red PERT D=5 A=6 E=1 J=3 H=6 C=3 I=5 B =4 F=4 K=5 G=2
  • 43. D J E H B G A C F K I 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
  • 44. D=5 Ruta Critica 6 11 15 20 A=6 J=3 0 6 E=1 19 22 0 6 H=6 20 23 6 7 C=3 12 13 13 19 6 9 14 20 6 9 F=4 13 18 I=5 13 18 B =4 K=5 9 13 9 13 18 23 0 4 18 23 5 9 9 11 G=2 16 18
  • 45. Actividad ES EF LS LF Holgura A 0 6 0 6 0 B 0 4 5 9 5 C 6 9 6 9 0 D 6 11 15 20 9 E 6 7 12 13 6 F 9 13 9 13 0 G 9 11 16 18 7 H 13 19 14 20 1 I 13 18 13 18 0 J 19 22 20 23 1 K 18 23 18 23 0
  • 46. Hallando la probabilidad de que el proyecto se complete en solo 24 horas. Vruta= VA + VC + VF + VI + VK = 4/9 + 0 + 1/9 + 1 + 4/9 = 2 σruta = 1.414 z = (24 - 23)/σ = (24-23)/1.414 = .71 Según la tabla de Distribución normal es: P(z < .71) = .5 + .2612 = .7612
  • 47. Project Managment CPM/PERT (http://www.slideshare.net/thadeshvar/pert-cpm- presentation?src=related_normal&rel=1136213)  Pert-CPM (http://www.auladeeconomia.com/pert-cpm-.ppt) CPM/PERT - Método de la Ruta Crítica (http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/pertcpm/#pageTable)  Diagramas de PERT-CPM (http://www.mitecnologico.com/Main/DiagramasPertCpm)  Case Study: PERT/CPM - Calculating Floats (http://hubpages.com/hub/Case-Study-PERT--CPM--- Calculating-Floats)  Pert (dirección-url http://www.netmba.com/operations/project/pert/)  Administración de Proyectos PERT-CPM (http://admoperaciones.pe.tripod.com/separatas/parte4/sep_jvh_adminis_proy.pdf)  Investigación de Operaciones: Planificación de Proyectos (http://www.gratisweb.com/e_economia/semana3.pdf)  PERT/CPM: Método de la Ruta Crítica (http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/ger/pertcpmrob.htm)  Método PERT/CPM (http://www.barandilleros.com/metodo-pertcpm.html)