La ergonomía es una disciplina que se basa en factores humanos como las características fisiológicas, anatómicas y psicológicas para diseñar lugares de trabajo, herramientas y tareas. Los factores humanos incluyen cuatro áreas: anatomofisiológico, antropométrico, psicológico y sociocultural. La ergonomía se aplica en diferentes contextos como los call centers, la industria del curtido en Marruecos y el diseño de líneas de ómnibus accesibles para personas con