Este documento es un recurso de reconsideración presentado por Gladys Silva contra la resolución No 627-2021-GC-EPS SEDACAJ que declaró infundado su reclamo anterior. Silva argumenta que no hay evidencia de fugas internas en su medidor, el cual tiene más de 20 años y podría estar dañado. También solicita que se realice una nueva inspección en su domicilio y que cambien su medidor.

1. SUMILLA : Recurso de reconsideración.
Nº DE MEDIDOR: 1199101519
Nº DE RESOLUCIÓN IMPUGNADA: Nº 627-2021-GC-
EPS SEDACAJ
FECHA DE NOTIFICACIÓN : 19-02-2021
SEÑORES EPS SEDACAJ S.A
SILVA VERATEGUI, GLADYS con domicilio real en el Jr. San Roque 723
Urbanización Santa Mercedes Distrito de Cajamarca – provincia de
Cajamarca – Departamento de Cajamarca; a Ud., respetuosamente, digo:
Expresión concreta de lo pedido
En vía de reclamación, interpongo recurso de reconsideración en contra
de la RESOLUCION Nº 627-2021-GC-EPS SEDACAJ a fin de que se sirva
revocar su decisión de DECLARAR INFUNDADO el reclamo interpuesto
por mi persona
Accesoriamente, solicito se aplique el silencio administrativo por:
- Reclamos posteriores presentados más de 4 meses sin respuesta
- Cambio de Medidor solicitado más de 3 meses sin respuesta
Fundamentos del recurso.
1. Que, en las diferentes visitas de inspección dentro de ellas del día 26 -01-
21 se corroboro frente al técnico de Sedacaj , en la inspección realizada
de cerro todas las llaves , se inspecciono todas las instalaciones internas
inodoros , lavatorios , duchas paredes no encontrándose ningún
antecedente como humedad , filtración , o derrame de agua , caños y
llaves en mal estado ( pudiéndose corroborar el informe realizado ) por la
cual no es determinante como fuga interna
2. Es Contradictorio determinar que existen fugas internas ya que el exceso
de facturación se ha incrementado en un 60% desde el mes de junio del
2020 cuando de acuerdo a los históricos de los recibos de los meses
anteriores, a pesar que durante los meses de julio – agosto – setiembre –
diciembre se han reducido el número de personas que viven en mi
domicilio de 7 personas a 4 personas. Así mismo es inexplicable que
durante los últimos meses donde se le explica claramente, la cantidad de
personas hasta el mes de enero y en el mes de febrero donde nuevamente
ya estamos viviendo 6 personas la tarifa y el consumo de agua haya
reducido es más de 67 % al a ver fugas internas no visibles el incremento
debe ser mayor o igual a los meses anteriores

2. 3.- Señor Gerente hace más de 3 meses se solicitó el cambio de medidor ya
que este tiene una antigüedad de más de 20 años, y haciendo las
consultas con especialistas nos indican que al no comprobarse las
supuestas fugas internas no visibles este pueda tener alguna alteración
en la medición del servicio, su representada hasta la fecha no ha venido
a realizar el retiro del mismo, ni informando la causa de la demora ante
de mi solicitud presentada incumpliendo el plazo estipulado por la
entidad reguladora.
4.- Lamentablemente en la ciudad de Cajamarca habido demasiadas quejas,
siendo de público conocimiento por el incremento injustificado de las
tarifas la cual nos esta ocasionando graves perjuicios económicos por las
lecturas que se vienen realizando de manera irresponsable
Nueva prueba.
Siendo que el recurso administrativo de reconsideración implica el
ofrecimiento de nueva prueba que haga variar la decisión adoptada,
solicito se realice una inspección en mi domicilio a fin de verificar que lo
indicado es real, sin embargo estas resoluciones no pueden estar basadas
en solo opiniones de técnicos por la supuesta experiencia que poseen sin
un debido sustento técnico – profesional que avale lo indicado debiendo
avisar 48 horas antes el día de la inspección y la hora de acuerdo a la
guía promulgada por el ente regulador a mi celular N° 939450453
Anexos.
1-A Copia de mi documento nacional de Identidad
POR LO EXPUESTO:
A UD. pido declara fundado el recurso interpuesto conforme a la Ley
27444.
Cajamarca, 22 de febrero de 2021.
Gladys Marina Silva Verastegui
DNI: