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Universidad Simón Bolívar. Impacto Social de las Prácticas Profesionales, VIII Encuentro Nacional de Prácticas 1

Resumen- Este trabajo es resultado del proyecto de
investigación aplicada en el programa de ingeniería de
sistemas de la Universidad Simón Bolívar, que busca evaluar
las competencias específicas de ingeniero de sistemas,
teniendo como base el Modelo Tuning América Latina [1] y
utilizando la metodología Meco [2], se categorizaron las áreas
de conocimientos profesionales como son Gestión de la
Tecnología, Software, Sistemas de Información, Redes de
Computadores y Ciencias Computacionales.
Adicionalmente se contrastan dichas competencias con el
perfil ocupacional demandado por las empresas que lleven la
generación de estructuras curriculares pertinentes y coherentes
en la teoría y la práctica, y a su vez responde a la tendencia de
analizar e integrar el sector educativo con el productivo
estableciendo relaciones entre el desempeño, las
oportunidades laborales, los planes de estudio y los beneficios
laborales ofrecidos en respuesta a su calidad profesional.
Palabras clave— Agentes, Empresarios, Estudiantes,
Académicos, Egresados, Formación por Competencias,
Competencias Específicas, Currículo, Modelo Tuning.
I. INTRODUCCIÓN
oy por hoy, tomando como base las enseñanzas del
profesor Paulo Freire[3], “se concibe la proyección
social en la universidad, como la interacción dialógica,
pertinente y permanente con los distintos grupos humanos y
sociales, y sociales, creando canales de comunicación y
participación para el desarrollo del potencial humano”.
Esta visión le permite a las instituciones de Educación
Superior interrelacionar las tres funciones sustantivas, pues la
investigación y la docencia se nutren directamente de la
acción social, revirtiendo sobre currículos, cátedras y
proyectos de investigación como son los patrocinados
actualmente por Colciencias. Es precisamente la proyección
social la que permite a las universidades hacer socialmente
útiles sus valores y saberes, mediante una acción investigativa
y pedagógica de doble vía, donde sociedad y universidad se
transforman, dinamizan, crecen y se retroalimentan para
conseguir beneficios mutuos. Esta creencia le da una razón y
sentido a los conocimientos que construye y recrea la
universidad, propiciando así “una ciencia con conciencia” y
manteniendo una actitud crítica ante los problemas sociales,
técnicos y empresariales y una aptitud analítica ante las
soluciones planteadas para su solución. Particularmente la
Universidad Simón Bolívar se ha preocupado por la
formación de sus estudiantes y de su desarrollo integral como
personas, esto implica no solo su seguimiento académico
dentro de su vida como estudiantes de la institución, también
su desarrollo profesional para el mercado laboral nacional e
internacional como futuros egresados de la Universidad.
Es por ello que el presente estudio, indagó sobre la situación
actual de los estudiantes del programa de Ingeniería de
Sistemas y la perspectiva que los empresarios tienen de estos,
como lo son sus habilidades, las competencias dentro de las
empresas y su influencia en el entorno laboral.
Para los análisis pertinentes al tema se contactaron dos
frentes principales de agentes: en una primera instancia la de
los Estudiantes que han realizado sus Prácticas Profesionales
de la Facultad de Ingeniería de Sistemas y los Empresarios y
una segunda instancia la de los Gerentes, Académicos y los
Egresados que nutren de nuestro mercado laboral
especialmente en la ciudad de Barranquilla y la Región
Caribe, donde se concentra la mayor población de
practicantes, tomando como referencia los últimos cinco años.
Una de las preocupaciones de las instituciones de
Educación Superior y en general del Sistema Educativo
Colombiano es la situación de los estudiantes, en cuanto a su
impacto generado en la formación integral, basados en sus
planes de estudios de los centros de formación y en su
posterior desempeño como profesional egresado al servicio de
una empresa, una organización pública o privada e inclusive
cuando se tiene la posibilidad de crear su propia empresa.
Con base en lo anterior se evaluó la pertinencia del
currículo, para destacar que su construcción y desarrollo
atiende a una demanda empresarial dominante con proyección
social y actualización tecnológica y al mismo tiempo se
trazaron otros fines, como el desarrollo personal del estudiante
en prácticas profesionales, su proyección ene le entorno
laboral y reivindicación social según su estrato social al que
pertenece.
Impacto Social de las Prácticas Profesionales de
Ingeniería de Sistemas de la
Universidad Simón Bolívar - Barranquilla
Álvarez Portilla Germán Cipriano, galvarez@unisimonbolivar.edu.co y
Jiménez Martínez Sergio, sjimenez@unisimonbolivar.edu.co
H

II. EVALUACIÓN DEL IMPACTO SOCIAL
Bajo la denominación de evaluación de impacto social se
entiende el proceso orientado a medir los resultados de las
intervenciones, en cantidad, calidad y extensión según las
reglas preestablecidas por el medio social. La medida de los
resultados, característica principal de la evaluación de
impacto, permite comparar el grado de ejecución alcanzado
con el grado de realización deseado.
Compara de esta forma, la planeación con el resultado de la
ejecución. La evaluación de impacto abarca todos los efectos
secundarios a la planeación y a la ejecución: específicos y
globales; buscados (según los objetivos) bien sean positivos,
negativos o neutros, directos o indirectos, la puesta en marcha
del programa académico puede generar por sí misma efectos
sobre los directamente involucrados, hasta la sociedad en
general. Durante décadas, la idea predominante era “evaluar es
medir”, dándole peso únicamente a las dimensiones e
indicadores cuantitativos.
Actualmente, la evaluación de impacto es valorada como un
proceso amplio y global, en el que al abordaje cuantitativo se
agregan técnicas cualitativas.
Utilidad de la Evaluación del Impacto.
La evaluación de impacto, al medir los resultados permite:
 Registrar y analizar todas las experiencias (positivas y
negativas), mediante la comparación en el grupo control,
sistematizándolas.
 Evaluar el contexto socioeconómico y político en que se
da la experiencia.
 Identificar los actores involucrados y su peso específico
en los resultados.
 Estudiar la articulación interinstitucional y público-
privado.
 Ofrecer estudios de costo-beneficio.
 Concertar aportes de los técnicos en gestión, mediante la
difusión de la información proveniente de la evaluación y
su posterior discusión entre todos los responsables de la
gestión.
Informar de forma clara y objetiva a los responsables de la
toma de decisiones sobre la marcha de los programas; esta
retroalimentación promueve el reforzamiento institucional
Proceso Técnico
Antes del inicio del proceso de la evaluación se deben tener
presentes los siguientes señalamientos:
 Es necesario “saber lo que se desea saber” sobre el
programa y acordarlo entre todas las partes involucradas
para que los encargados de la planeación y ejecución de la
evaluación conozcan de antemano la cantidad y la calidad
de la información que se desea recopilar, la profundidad
del análisis a la que serán sometidos los datos y la
difusión y uso que se les dará a los resultados. El acuerdo
propuesto evita la confusión metodológica y las falsas
expectativas.
 Es imprescindible la mayor claridad en la definición de
cada etapa para evitar la confusión metodológica y la falta
de sistematización que impide medir el impacto real.
 Se debe buscar la menor complejidad posible para que la
evaluación tenga un costo accesible.
Finalmente, dada la enorme complejidad de los factores en
juego, no existen modelos ideales de planeación ni de
prácticas de evaluación: existen guías, marcos, lineamientos
que se deben adaptar a cada programa de estudio, según sus
particularidades.
Competencias.
Se han definidos varias definiciones de la palabra competencia
según Beneitone [4], en educación se presenta como una red
conceptual amplia, que hace referencia a una forma integral
del ciudadano, por medio de nuevos enfoques, como el
aprendizaje significativo, en diversas áreas: cognoscitivas
(saber), psicomotoras (saber hacer, aptitudes), afectiva (saber
ser, actitudes y valores). En este sentido la competencia no se
puede reducir al simple desempeño laboral, tampoco a la sola
apropiación del conocimientos para saber hacer, sino que
abarca todo un conjunto de capacidades, que se desarrollan a
través de procesos que conducen a la persona responsable a
ser competente para realizar múltiples acciones (sociales,

cognitivas, culturales, afectivas, laborales, productivas), por
los cuales proyecta y evidencia su capacidad de resolver un
problema dentro de un contexto especifico y cambiante.
Descripción de las Competencias
Para un programa que forma por competencias en el perfil
profesional del egresado se deben indicar las competencias y
sus respectivas unidades, las cuales según Tobón [5], se deben
describir llevando: un verbo de desempeño, un objeto, una
finalidad y una condición de calidad, como se muestra en la
siguiente tabla:
Verbo de
desempeño
Objeto de
conocimiento
Finalidad
Condición
de calidad
Se hace con un
verbo de acción.
Indica una
habilidad
procedimental
Ámbito o ámbitos
en los cuales
recae la acción
Propósitos de
la
acción
Conjunto de
parámetros
que buscan
asegurar la
calidad de la
acción o
actuación.
Se sugiere un
solo verbo. Los
verbos deben
reflejar acciones
observables.
Se sugiere un
verbo en
infinitivo,
aunque puede
estar en presente.
El ámbito sobre
el cual recae la
acción debe ser
identificable y
comprensible por
quien lea la
competencia
Puede haber
una o Varias
finalidades.
Se sugiere
que las
finalidades
sean
generales.
Debe
evitarse la
Descripción
detallada de
criterios de
calidad
porque eso
se hace
cuando se
describa la
competencia
Tabla Aspectos mínimos de una competencia
Impacto Social
Asumir una posición de indiferencia ante los crecientes
problemas que están afectando a la humanidad
(contaminación ambiental, violencia, desorden social,
perdida de principios y valores, deslegitimación del orden
establecido y más), será para el mundo entero la peor
catástrofe vivida. Son las organizaciones empresariales, los
profesionales, el estado y las entidades educativas las que
deben asumir una posición de liderazgo para combatir estos
flagelos. Por afectados que estemos, es hora de replantear
la responsabilidad social de la empresa en todas sus
dimensiones, pues de no hacerlo, para ella misma y para
toda la sociedad, será tomar palco para ser testigos de
nuestro propio entierro. Son los padres de familia, los
maestros de colegios y escuelas, las universidades, los
gremios empresariales, los gobiernos territoriales, el
estado, la misma iglesia y todas aquellas personas y
organizaciones que de alguna forma inciden hoy en el
mañana, los llamados a asumir un liderazgo con una
posición ética, moral y de responsabilidad que no permita
seguir construyendo un nefasto y fatídico futuro.
III. METODOLOGÍA
Paradigma
El paradigma que orienta, desde el punto de vista
epistemológico, el presente estudio es el Empírico Analítico,
Hernández, Fernández, & Baptista [6]. Este se interesa en la
demostración de hechos desde una metodología cuantitativa.
Diseño
El diseño metodológico de la presente investigación es de tipo
correlacional, Hernández, Fernández, & Baptista [7],
mediante la cual se pretende conocer la relación que existe
empresas, egresados y la formación por competencias en
particular de los egresados del Programa de Ingeniería de
Sistemas de la universidad Simón Bolívar. Nos servirá para
analizar como son y cómo se manifiestan sus competencias y
habilidades profesionales y el estudio nos ayudará a conocer
la pertinencia de la formación profesional que se le ha
brindado al egresado y así determinar su desempeño e impacto
en el mercado laboral.
Tipo de Investigación
Su objetivo se manifiesta claramente en las técnicas de
análisis de datos que se utilizan: Encuesta a Empresarios y
Encuesta a Egresados. Todo ello sin perjuicio de descripciones
de carácter cualitativo. Este tipo de investigación se
caracteriza por ser más flexible en su metodología, amplitud y
dispersión. Esta como su nombre lo indica explora situaciones,
circunstancias o hechos que hacen parte de una recolección de
datos previos, para identificar relaciones en los datos
obtenidos.
Población
La población objeto de estudio está conformada por un parte
por los estudiantes en Prácticas Profesionales del Programa
de Ingeniería de Sistemas de la universidad Simón Bolívar y
por otra segunda parte por las empresas, las cuales se
clasificaron por los Sectores Económicos, utilizando la
clasificación por “Código Industrial Internacional Uniforme –
CIIU”, donde han trabajado y/o se encuentran laborando
como egresados profesionales de la ingeniería, en áreas como:

Informática y Actividades Conexas, Comercio, Intermediación
Financiera, Educación, Industrias Manufactureras, Servicios
Sociales y de Salud, Administración Pública y Defensa,
Servicios Públicos, Comunicaciones e Investigación y
Desarrollo.
CÓD_CIIU
ACTIVIDAD
ECONÓMICA
T_EST %_EST
k.72
Informática y Actividades
Conexas
89 22
G.50 a 52 Comercio 74 18
J.65 a 67 Intermediación Financiera 49 12
M.80 Educación 47 12
D.15 a 37 Industrias Manufactureras 42 10
N.85 Servicios Sociales y de Salud 38 9
L.75
Administración Pública y
Defensa
14 3
E.40 a 41 Electricidad, Gas y agua 12 3
0.90 a 93
Otras Actividades de Servicios
Comunitarios
12 3
k.73 Investigación y Desarrollo 8 2
I.60 a 64
Transporte, Almacenamiento y
Comunicaciones
8 2
F.45 Construcción 8 2
Totales 401 100
Distribución de Estudiantes Contactados por Sector Económico
Muestra y Muestreo
La muestra que se eligió para realizar el estudio estará
representada por 401 estudiantes de Ingeniería de
Sistemas , que fueron los contactados y la muestra de las
empresas para realizar el estudio está representada por 64
Empresas conforme a la clasificación por Sectores
Económicos (Código CIUU).
El muestreo se aplico con un 94,6% de confianza y un error
del 5,4% en donde:
N= tamaño poblacional = 401 egresados.
Ni = tamaño de cada estrato= número de empresas por sector.
Pi= proporción correspondiente a cada sector = Ni/N
Si = desviación estándar de cada sector = √
n=tamaño de la muestra
ni = tamaño muestra en cada sector.
∑
[ ( ) ∑ ] [ ( ) ]
(
∑
)
N SECTOR (i) (N
i)
(Pi) (Si) Ni*SI Ni*Si
^2
ni
1 INFORMÁTICA 89 0,22 0,41 36,98 4,384 38
2 COMERCIO 74 0,18 0,38 28,70
6
2,520
0
30
3 FINANCIERO 49 0,12 0,32 16,04 0,731 17
4 EDUCATIVO 47 0,11 0,32 15,11 0,645 16
5 MANUFACTURA 42 0,10 0,30 12,86 0,460 13
6 SALUD 38 0,09 0,29 11,12 0,341 12
7 ADMINISTRACIÓ
N PUBLICA
14 0,0349 0,18 2,569 0,017 3
8 SERVICIOS
PÚBLICOS
12 0,0299 0,17
04
2,044 0,010 2
9 SERVICIOS
COMUNITARIOS
12 0,0299 0,17 2,044 0,010 2
10 INVESTIGACIÓN
Y DESARROLLO
8 0,0200 0,13 1,118 0,003 1
11 TRANSPORTE 8 0,0200 0,13 1,118 0,003 1
12 CONSTRUCCIÓN 8 0,0200 0,13 1,118 0,003 1
13 TOTAL 40
1
1,0000 130,8 9,131 13
Cálculos estadísticos del Muestreo
Técnicas e Instrumentos
Para la recolección de información para la evaluación de
impacto se elaboraron varios formularios:. Encuesta General
para Ingenieros de Sistemas y otros Agente, con preguntas que
permitieran el logro de los objetivos, estos cuestionarios se
realizaron con la guía de otros formatos tipo de encuestas
realizadas en la Universidad, las cuales tenían el objetivo de
estandarizar los formularios.
Los Formularios contienen preguntas para los Empresarios y
para los demás agentes, en los cuales se relacionan aspectos
generales (datos personales), ocupacionales (situación laboral
actual, datos de ocupación actual y del lugar de trabajo) y de
impacto de los programas académicos (concepto que le
merece la formación recibida por el Programa y su desempeño
laboral y profesional).
Para las empresas, en la cual se relaciona información como
razón social de la empresa encuestada, si dentro de la misma
hay ingenieros egresados de la Universidad Simón Bolívar
laborando actualmente e información pertinente al cargo y
área de desempeño, de igual forma sus habilidades y
competencias profesionales.

Detalle de Competencias Objeto de Estudio para el
Impacto de Estudiantes en Prácticas Profesionales
Las competencias específicas identificadas de los Ingenieros
de Sistemas, siguiendo la metodología del proyecto Modelo
para la Educación y Evaluación por Competencias (MECO)
fueron:
ÁREA DE
CONOCIMIENTO
COMPETENCIAS
GESTIÓN DE LA
TECNOLOGÍA
C1: Gestiona y evalúa proyectos informáticos,
promoviendo oportunidades de empleo y el
uso estratégico de tecnologías de información
en diferentes sectores productivos
C2: Audita y controla las tecnologías de
información en las organizaciones, para
evaluar requerimientos de tipo formal y
computacional en busca de su optimización.
C3: Integra conocimientos y habilidades,
orientándolos hacia el diseño, desarrollo e
implementación de soluciones integradas,
basadas en tecnologías de información según
el plan estratégico corporativo.
C4: Aplica buenas prácticas en gestión de
tecnología informática a través de estándares,
modelos y metodologías.
SOFTWARE
C1: Analiza y especifica las necesidades del
cliente, las características y restricciones para
el correcto funcionamiento de las aplicaciones
C2: Analiza y selecciona la metodología
apropiada de desarrollo, asegurando la calidad
del software
C3: Define arquitecturas software de varios
niveles utilizando lenguajes de modelado.
C4: Diseña, desarrolla y mantiene aplicaciones
bajo los paradigmas actuales de la ingeniería
del software
C5: Define estrategias de evaluación y
pruebas de software aplicando las técnicas
más apropiadas
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
C1: Planifica, diseña, desarrolla e implementa
soluciones de información para los diferentes
niveles de necesidades de información de las
empresas.
C2: Diseña soluciones y servicios para el
almacenamiento, recuperación y actualización
de los datos, garantizando su disponibilidad,
oportunidad, integridad, confiabilidad y
seguridad
C3: Identifica y analiza necesidades de
información, oportunidades de negocios y
ventajas competitivas sostenibles generadas
por soluciones informáticas
REDES DE
COMPUTADORES
C1: Diseña, implementa y soporta conexiones
de redes de voz y datos en empresas, apoyado
en los principios, normas y técnicas de
telecomunicaciones.
C2: Diseña, instala, configura y administra
redes teleinformáticas para empresas,
incluyendo servidores, enrutadores (routers),
conmutador (switchs) y equipos de usuario
C3: Utiliza software de comunicaciones para
administrar las redes de computación
C4: Analiza, diseña, implementa y soporta
sistemas y estrategias de seguridad para la
operación de redes de computadoras
C5: Planifica soluciones escalables de
infraestructura que soporten la transmisión de
datos, garantizando la disponibilidad,
confiabilidad y seguridad de la red.
CIENCIAS
COMPUTACIONALES
C1: Realiza actividades de desarrollo y soporte
en los procesos de modelado, simulación y
automatización de sistemas.
C2: Utiliza herramientas computacionales de
software, hardware y comunicación
C3: Utiliza técnicas de análisis de datos para
soportar la toma de decisiones en las
organizaciones.
C4: Interrelaciona lógicamente las ciencias
exactas, naturales y aplicadas, con la ciencia
de la computación y la ingeniería, con el fin
de investigar su articulación e integración y
proponer soluciones de tipo interdisciplinar
C5: Construye representaciones formales a
partir de patrones o reglas específicas que son
predecibles o conducen a soluciones reales.
IV. ANALISIS DE RESULTADOS DEL TRABAJO DE
CAMPO
A continuación se presentan los resultados de las encuestas
aplicadas Empresarios, Egresados, Estudiantes, Académicos y
Gerentes la cual se aplicó mediante un formulario electrónico
( Encuesta General para Agentes), en donde se mide la
relevancia y la evaluación de cada una de las competencias
específicas que debe poseer el Ingeniero de Sistemas según
las áreas de conocimiento y los estudiantes realizaron la
autoevaluación del nivel de dominio que tiene en las mismas
competencias en cada una de las áreas de conocimiento, en el
desarrollo de sus prácticas profesionales.
Agentes
Estudiantes(Objeto de Estudio), del programa que realizaron
recientemente su Práctica Profesional en Empresas de
diferentes Sectores Económicos.
Empresarios, los Dueños, Gerentes o Jefes de Sistemas de las
diferentes Empresas a donde laboran los egresados y
contestaron las encuestas para su posterior evaluación de
impacto de las 24 competencias específicas del Ingeniero de
Sistemas.
Egresados, Ingenieros de Sistemas que culminaron sus
estudios académicos en el programa y actualmente se
encuentran laborando.

Académicos, Ingenieros de Sistemas o Directivos Académicos
que laboran en entidades de Educación Superior.
Gerentes, los Dueños o responsables de las Empresas
Directos donde se desempeñan laboralmente los Egresados de
la Universidad Simón Bolívar.
Análisis Estadístico para los Agentes
1) Empresarios
Promedio Ponderado Promedio Ponderado
4,4 4,1
4,3 4,1
4,5 3,8
4,3 4,0
4,4 4,1
4,4 4,1
4,2 3,7
4,3 4,3
4,2 4,0
4,4 3,9
4,3 3,9
Evaluación de Competencias por Empresario
Frecuencias para Empresarios
Histograma de puntajes de los Empresarios
Resumen Estadístico para Empresarios
Frecuencia = 22 Media = 4,16818
Varianza = 0,0470346 Desviación típica = 0,216875
Mínimo = 3,7 Máximo = 4,5
2) Estudiantes
Promedio Ponderado Promedio Ponderado
3,9 4,2
3,9 4,2
4,1 4,3
4,2 3,8
4,2 4,0
4,2 4,2
4,0 4,2
3,9 4,3
4,0 4,2
4,1 4,0
4,2 4,2
Evaluación de Competencias por Estudiantes
M,,,
Frecuencias para Estudiantes
Histograma de puntajes de los Estudiantes
Resumen Estadístico para Estudiantes
Frecuencia = 22 Media = 4,10455
Varianza = 0,0204545 Desviación típica = 0,143019
Mínimo = 3,8 Máximo = 4,3
HISTOGRAMAPARALOSEMPRESARIOS
PUNTAJE
NUMERODEEMPRESARIOS
3,6 3,8 4 4,2 4,4 4,6
0
1
2
3
4
5
6
HISTOGRAMA PARA LOS ESTUDIANTES
PUNTAJES
NUMERODEESTUDIANTES
3,7 3,9 4,1 4,3 4,5
0
2
4
6
8
10
12

Análisis Estadístico por Áreas
C1: Gestiona y evalúa proyectos informáticos, promoviendo
oportunidades de empleo y el uso estratégico de tecnologías de
información en diferentes sectores productivos
C2: Audita y controla las tecnologías de información en las
organizaciones, para evaluar requerimientos de tipo formal y
C3: Integra conocimientos y habilidades, orientándolos hacia el
diseño, desarrollo e implementación de soluciones integradas,
basadas en tecnologías de información según el plan estratégico
corporativo.
C4: Aplica buenas prácticas en gestión de tecnología
informática a través de estándares, modelos y metodologías.
Nivel de relevancia del área Gestión de la Tecnología
Las competencias seleccionadas para el área de gestión de
la tecnología, la mayoría de los encuestados coinciden en que
estas competencias las deben dominar los ingenieros de
sistemas y que son muy relevantes, destacándose la de mayor
relevancia la competencia No 3 “Integra conocimientos y
habilidades, orientándolos hacia el diseño, desarrollo e
implementación de soluciones integradas, basadas en
tecnologías de información según el plan estratégico
corporativo”. Con una mayor coincidencia en 82, seguía de la
competencia No 4 “Aplica buenas prácticas en gestión de
tecnología informática a través de estándares, modelos y
metodologías.”, con 66.
C1: Gestiona y evalúa proyectos informáticos, promoviendo
oportunidades de empleo y el uso estratégico de tecnologías de
información en diferentes sectores productivos
C2: Audita y controla las tecnologías de información en las
organizaciones, para evaluar requerimientos de tipo formal y
C3: Integra conocimientos y habilidades, orientándolos hacia
el diseño, desarrollo e implementación de soluciones
integradas, basadas en tecnologías de información según el plan
estratégico corporativo.
C4: Aplica buenas prácticas en gestión de tecnología
informática a través de estándares, modelos y metodologías.
Nivel de Autoevaluación del área Gestión de la
Tecnología
La mayoría de los ingenieros encuestados dominan las
competencias seleccionadas para el área de gestión de la
tecnología, sobresaliendo las competencias No 2 “Audita y
controla las tecnologías de información en las organizaciones,
para evaluar requerimientos de tipo formal y computacional
en busca de su optimización”. Y la competencia No 3.
“Integra conocimientos y habilidades, orientándolos hacia el
diseño, desarrollo e implementación de soluciones integradas,
basadas en tecnologías de información según el plan
estratégico corporativo.” Solo unos pocos se ubican en el
rango de 1 y 2 que es en donde poco sobresalen en el dominio
de las competencias de esta área
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1 2 3 4 5
5
8
24
37
61
1
6
23
47
56
1 3
15
32
82
1 2
14
50
66
Nivel de relevancia
Gestion de la tecnología
C1
C2
C3
C4
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5
6
9
31 31
19
5
7
21
43
17
1
4
20
43
27
3
6
20
37
30
Autoevaluación
Gestion de la Tecnología
C1
C2
C3
C4

C1: Analiza y especifica las necesidades del cliente, las
características y restricciones para el correcto funcionamiento
de las aplicaciones
C2: Analiza y selecciona la metodología apropiada de
desarrollo, asegurando la calidad del software
C3: Define arquitecturas software de varios niveles
utilizando lenguajes de modelado.
C4: Diseña, desarrolla y mantiene aplicaciones bajo los
paradigmas actuales de la ingeniería del software
C5: Define estrategias de evaluación y pruebas de software
aplicando las técnicas más apropiadas
Nivel de relevancia del área de Software
En el área de Software los encuestados consideran que las
competencias seleccionadas son muy relevantes para los
ingenieros de sistemas, destacando las más relevantes en el
primer lugar la competencia No 2: “Analiza y selecciona la
metodología apropiada de desarrollo, asegurando la calidad
del software”, seguida en segundo lugar de la competencia No
1: “Analiza y especifica las necesidades del cliente, las
de las aplicaciones”
C1: Analiza y especifica las necesidades del cliente, las
de las aplicaciones
C2: Analiza y selecciona la metodología apropiada de
desarrollo, asegurando la calidad del software
C3: Define arquitecturas software de varios niveles
utilizando lenguajes de modelado.
C4: Diseña, desarrolla y mantiene aplicaciones bajo los
paradigmas actuales de la ingeniería del software
C5: Define estrategias de evaluación y pruebas de software
aplicando las técnicas más apropiadas
Autoevaluación del área de Software
En el nivel de dominio de las competencias del área de
software la mayoría de los ingenieros encuestados de
autoevalúan que sobresalen entre 3 y 4 están las mayores
coincidencias, siendo las competencias que mas dominan la no
2, seguida de la 1 y 5 en segundo lugar. Mientras que el grupo
que se calificaron en nivel de dominio con la máxima nota en
5 sobresale la competencia No 1 “Analiza y especifica las
necesidades del cliente, las características y restricciones para
el correcto funcionamiento de las aplicaciones”, con 35
coincidencias
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 2 3 4 5
0 2
8
49
75
4 5
13
33
78
3
6
24
50 49
6
2
16
54 54
2
5
16
57
54
Nivel de relevancia
Software
C1
C2
C3
C4
C5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5
0
2
18
40
35
4
7
18
44
22
8 9
27
39
12
6
4
27
36
22
4
8
30
40
14
Autoevaluación
Software
C1
C2
C3
C4
C5

C1: Planifica, diseña, desarrolla e implementa soluciones de
información para los diferentes niveles de necesidades de
información de las empresas.
C2: Diseña soluciones y servicios para el almacenamiento,
recuperación y actualización de los datos, garantizando su
disponibilidad, oportunidad, integridad, confiabilidad y
seguridad
C3: Identifica y analiza necesidades de información,
oportunidades de negocios y ventajas competitivas
sostenibles generadas por soluciones informáticas
Nivel de relevancia del área Sistemas de Información.
Las competencias del área de Sistemas de Información, la
mayoría de los encuestados coinciden en que son de alta
relevancia que un ingeniero de sistemas las domine,
destacándose en el nivel de relevancia 5 la competencia No 1:
“Planifica, diseña, desarrolla e implementa soluciones de
información de las empresas.”, con 72 coincidencias, seguida
de la competencia No 2: “Diseña soluciones y servicios para el
almacenamiento, recuperación y actualización de los datos,
garantizando su disponibilidad, oportunidad, integridad,
confiabilidad y seguridad.”, con 62 coincidencias
C1: Planifica, diseña, desarrolla e implementa soluciones de
información de las empresas.
C2: Diseña soluciones y servicios para el almacenamiento,
recuperación y actualización de los datos, garantizando su
disponibilidad, oportunidad, integridad, confiabilidad y
seguridad
C3: Identifica y analiza necesidades de información,
oportunidades de negocios y ventajas competitivas sostenibles
generadas por soluciones informáticas
Autoevaluación del área Sistemas de Información
De igual manera la mayoría de los ingenieros encuestados, se
autoevalúan con el dominio de las competencias del área de
Sistemas de Información entre 3 y 5, ubicándose la mayor
porcentaje en la calificación 4, sobresaliendo de igual forma la
competencia No 1 en primer lugar con 35 coincidencias,
seguida de la competencia No 3 con 33 coincidencias
0
20
40
60
80
1 2 3 4 5
2 5
10
45
72
3 1
17
48
62
4 2
16
52
59
Nivel de relevancia
Sistemas de
Información
C1
C2
C3
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5
2
7
24
35
27
2
9
30
25 25
7
9
32 33
13
Autoevaluación
Sistemas de
información
C1
C2
C3

C1: Diseña, implementa y soporta conexiones de redes de voz
y datos en empresas, apoyado en los principios, normas y
técnicas de telecomunicaciones.
C2: Diseña, instala, configura y administra redes
teleinformáticas para empresas, incluyendo servidores,
enrutadores (routers), conmutador (switchs) y equipos de
usuario
C3: Utiliza software de comunicaciones para administrar las
redes de computación
C4: Analiza, diseña, implementa y soporta sistemas y
estrategias de seguridad para la operación de redes de
computadoras
C5: Planifica soluciones escalables de infraestructura que
soporten la transmisión de datos, garantizando la
disponibilidad, confiabilidad y seguridad de la red.
Nivel de relevancia del área Redes de computadores.
En el área de redes, las competencias seleccionadas y puestas
a consideración de los diferentes grupos encuestados,
coinciden que son de muy alta relevancia que un ingeniero de
sistemas las domine, las mayores coincidencias están entre los
niveles 3 y 5, enfocándose la mayoría en el nivel 5 llevándose
la mayor puntuación la competencia No 4.”Analiza, diseña,
implementa y soporta sistemas y estrategias de seguridad para
la operación de redes de computadoras.” Con 55 aciertos
seguida de la competencia No 5 “Planifica soluciones
escalables de infraestructura que soporten la transmisión de
datos, garantizando la disponibilidad, confiabilidad y
seguridad de la red”, con 54 coincidencias.
C1: Diseña, implementa y soporta conexiones de redes de voz y
datos en empresas, apoyado en los principios, normas y técnicas de
telecomunicaciones.
C2: Diseña, instala, configura y administra redes
teleinformáticas para empresas, incluyendo servidores, enrutadores
(routers), conmutador (switchs) y equipos de usuario
C3: Utiliza software de comunicaciones para administrar las
redes de computación
C4: Analiza, diseña, implementa y soporta sistemas y
computadoras
C5: Planifica soluciones escalables de infraestructura que
soporten la transmisión de datos, garantizando la disponibilidad,
confiabilidad y seguridad de la red.
Autoevaluación del área Redes de Computadores.
En cuanto al dominio que poseen los ingenieros de sistemas
de las competencias en el área de redes, el mayor grupo se
evaluó en un nivel de dominio entre 3 y 4, ubicándose la
mayor coincidencias en el 4, donde sobresalen la competencia
No 4 “Analiza, diseña, implementa y soporta sistemas y
computadoras.”, con 31 coincidencias, seguida de la
competencia No 3 “Utiliza software de comunicaciones para
administrar las redes de computación”, con 30.
0
10
20
30
40
50
60
1 2 3 4 5
7
3
28
46
50
13
4
25
44
46
8
10
24
50
41
4 5
24
42
55
6
4
24
46
54
Nivel de relevancia
Redes de Computación
C1
C2
C3
C4
C5
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5
6
16
29 28
16
5 6
22
28
23
12
10
26
30
18
9
13
23
31
17
12 12
30
25
18
Autoevaluación
Redes de computación
C1
C2
C3
C4
C5

C1: Realiza actividades de desarrollo y soporte en los
procesos de modelado, simulación y automatización de
sistemas.
C2: Utiliza herramientas computacionales de software,
hardware y comunicación
C3: Utiliza técnicas de análisis de datos para soportar la
toma de decisiones en las organizaciones.
C4: Interrelaciona lógicamente las ciencias exactas,
naturales y aplicadas, con la ciencia de la computación y la
ingeniería, con el fin de investigar su articulación e
integración y proponer soluciones de tipo interdisciplinar
C5: Construye representaciones formales a partir de
patrones o reglas específicas que son predecibles o conducen
a soluciones reales.
Nivel de relevancia del área Ciencias Computacionales.
En esta área, las competencias seleccionadas y puestas a
consideración de los diferentes grupos encuestados, coinciden
que son de muy alta relevancia que un ingeniero de sistemas
las domine, las mayores coincidencias están entre los niveles 3
y 5, enfocándose la mayoría en el nivel 5 llevándose la mayor
puntuación la competencia No 2.” Utiliza herramientas
computacionales de software, hardware y comunicación.”,
Con 71 aciertos seguida de la competencia No 3 “Utiliza
técnicas de análisis de datos para soportar la toma de
decisiones en las organizaciones”, con 59 coincidencias.
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En el mundo globalizado y competitivo en el que vivimos
permeado por las nuevas tecnologías, las instituciones de
educación superior deben buscar mecanismos para garantizar
que sus estudiantes no se queden rezagados y se puedan
insertar en el mercado laboral cada vez más exigente dando
soluciones innovadoras a las necesidades sociales y
productivas.
El intervalo de tiempo ideal de aplicación de encuestas es un
interrogante, dadas las limitaciones en cuanto a disponibilidad
de personal para contactar a los egresados y la disposición de
ellos para contestar responsablemente a preguntas que pueden
ser interpretadas como de profundo análisis o de gran
experiencia y tal vez dado su poco tiempo de desempeño
laboral no favorece respuestas más concretas que contrasten
con su realidad. La necesidad de indagar por la movilidad
ocupacional de los profesionales y su trayectoria profesional,
debería llevar a que el diligenciamiento de encuestas
intensificara su frecuencia; que el egresado percibiera la
necesidad de actualizar la información al ascender en las
estructuras jerárquicas de las empresas y al obtener un título
de ingeniero que eventualmente le represente beneficios a él y
a la sociedad.
Lo anterior, a su vez, deja entrever la necesidad de encuestar
además de los estudiantes, a otros agentes importantes como
son los empresarios, los gerentes, los académicos. Ellos
también hacen parte del proceso evolutivo de los egresados y
participan activamente del impacto que los programas
académicos generan en el medio. La oficina de egresados de la
Universidad cuenta con información básica general
suministrada por quienes emplean a los profesionales en las
organizaciones, derivadas en algunos casos del proceso de
selección y vinculación, lo cual es importante pero no
suficiente. Fue necesaria la creación de un formulario de
preguntas (en Google Docs, para uso en correo Electrónico de
forma personal y/o Grupos de egresados) que amplió la
información de dichos profesionales y a su vez evalúe la
percepción que el empleador tiene sobre la institución, sobre
los pregrados y el egresado que hace parte de su organización.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
1 2 3 4 5
6 5
28
49 46
4 1
10
46
71
1 3
21
50
59
3
8
26
47 49
3 6
26
59
40
Nivel de relevancia
Ciencias
computacionales
C1
C2
C3
C4
C5

El envío como tal del formulario ideal no determina el éxito de
las encuestas,, este depende de la participación e interés que
manifiestan los egresados en responderla y remitirla a los
interesados, dado que se requiere información veraz y
oportuna y ampliando el universo de aspectos en los que se
indaga, generando conciencia entre los egresados sobre la
importancia de actualizar sus datos y apoyen los procesos
investigativos, laborales y en la comunidad académica en
general al hacer uso de la misma para que se evalúe el
currículo y todo lo que de él se deriva en pro de la calidad del
programa de Ingeniería de Sistemas.
La opinión de los Empresarios empleadores de muchos de
nuestros egresados es muy importante para medir el impacto
que los estudiantes en Prácticas Profesionales del programa
están generando en el entorno y a si poder identificar las
debilidades y fortalezas del mismo.
En la evaluación de las competencias específicas en
Ingeniería de Sistemas de los egresados del programa
Ingeniería de Sistemas por cada uno de los agentes oscilan
entre 4.1 y 4.2, concentrándose la mayor parte en 4.2, valor
que indica que todos los agentes encuestados tienen buen
concepto de las competencias desarrolladas por los
estudiantes del programa.
El 83% de los estudiantess contactados del programa se
encuentran vinculados en actividades relacionadas con las
áreas profesionales en las que fueron formadas en el programa
como son las Áreas Ingeniería de Software, Redes y
Conectividad y Gestión en Tecnología.
Apoyados en los resultados de las encuestas y en el estudio
estadístico del proyecto se presenta un análisis por cada
competencia de forma específica y concreta:
 La competencia “Gestiona y evalúa proyectos
informáticos, promoviendo oportunidades de empleo y el
uso estratégico de tecnologías de información en
diferentes sectores productivos” se considera relevante en
un alto porcentaje y debe estar incluida en las asignaturas
de Electiva Profesional I - Gestión de proyectos e
Ingeniería Web y Soporte de la Ingeniería.
 La competencia “Audita y controla las tecnologías de
información en las organizaciones, para evaluar
requerimientos de tipo formal y computacional en busca
de su optimización” se considera relevante en un alto
porcentaje y debe estar incluida en la asignatura Electiva
Profesional II - Gestión de servicios de TI.
 La competencia “Integra conocimientos y habilidades,
orientándolos hacia el diseño, desarrollo e
implementación de soluciones integradas, basadas en
tecnologías de información según el plan estratégico
corporativo” se considera relevante en un alto porcentaje
y debe estar incluida en las asignaturas Electiva
Profesional III - Auditoria Informática, Ingeniería web y
soporte de la ingeniería y Programación orientada a
objeto.
 La competencia “Aplica buenas prácticas en gestión de
tecnología informática a través de estándares, modelos y
metodologías” se considera relevante en un alto
porcentaje y debe estar incluida en las asignaturas
Ingeniería Web y Soporte de Ingeniería.
 En el área de Gestión de la Tecnología debido a la
calificación obtenida por parte de los estudiantes se
recomienda la incorporación de la
asignatura “formulación y evaluación de proyectos
informáticos” y complementar la línea de gestión de la
tecnología con dos asignaturas electivas entre las que se
pueden encontrar según la demanda las siguientes:
Inteligencia de negocios, Gestión de Aplicaciones,
Gestión de Infraestructura y Gestión en Tecnología
Informática.
 La competencia “Analiza y especifica las necesidades del
cliente, las características y restricciones para el correcto
funcionamiento de las aplicaciones” se considera
relevante en un alto porcentaje y debe estar incluida en las
asignaturas Estructura de Datos, Ingeniería Web y
Soporte de Ingeniería, Electivas en Bases De Datos I,

Electiva Profesional II (Software) - Tecnologías Web e
Ingeniería Web.
 La competencia “Analiza y selecciona la metodología
apropiada de desarrollo, asegurando la calidad del
software” se considera relevante en un alto porcentaje y
debe estar incluida en las asignaturas Ingeniería de
software I, Ingeniería de software II, Ingeniería Web y
Soporte de Ingeniería, Electivas en Bases De Datos I,
Electiva Profesional II (Software) - Tecnologías Web,
Ingeniería Web e Inteligencia artificial.
 La competencia “Define arquitecturas software de varios
niveles utilizando lenguajes de modelado” se considera
asignaturas Ingeniería Web y Soporte de Ingeniería.,
Electivas en Bases De Datos I, Electiva Profesional II
(Software) - Tecnologías Web e Ingeniería Web.
 La competencia “Diseña, desarrolla y mantiene
aplicaciones bajo los paradigmas actuales de la ingeniería
del software” se considera relevante en un alto porcentaje
y debe estar incluida en las asignaturas Programación
Orientada a Objetos, Estructura de Datos, Electiva
Profesional III (Web Móvil), J2SE y Jforms, Electivas en
Bases De Datos I, Electiva Profesional II (Software) -
Tecnologías Web, Inteligencia Artificial e Ingeniería
Web.
 La competencia “Define estrategias de evaluación y
pruebas de software aplicando las técnicas más
apropiadas” se considera relevante en un alto porcentaje y
debe estar incluida en las asignaturas Programación
Orientada a Objetos, Electiva Profesional II (Software) -
Tecnologías Web, e Ingeniería Web.
En Ingeniería de Software se propone la inclusión de tres
asignaturas electivas proponiendo como temáticas a los
estudiantes: Ingeniería de Requisitos, Computación Móvil,
Ingeniería de Testing e Ingeniería de software orientada a
aspectos.
 La competencia “Planifica, diseña, desarrolla e
implementa soluciones de información para los diferentes
niveles de necesidades de información de las empresas”
se considera relevante en un alto porcentaje y debe estar
incluida en las asignaturas Fundamentos de
programación(I y II), Programación Orientada a Objetos,
Ingeniería Web y Soporte de Ingeniería y Electiva en
Bases De Datos I.
 La competencia “Diseña soluciones y servicios para el
almacenamiento, recuperación y actualización de los
datos, garantizando su disponibilidad, oportunidad,
integridad, confiabilidad y seguridad” se considera
asignaturas Programación Orientada a Objetos, Ingeniería
Web y Soporte de Ingeniería, Inteligencia Artificial y
Electiva en Bases De Datos.
 La competencia “Identifica y analiza necesidades de
información, oportunidades de negocios y ventajas
competitivas sostenibles generadas por soluciones
informáticas” se considera relevante en un alto porcentaje
y debe estar incluida en las asignaturas Fundamentos de
programación (I y II), Ingeniería Web y Soporte de
Ingeniería y Electiva en Base de Datos.
 La competencia “Diseña, implementa y soporta
conexiones de redes de voz y datos en empresas, apoyado
en los principios, normas y técnicas de
telecomunicaciones” se considera relevante en un alto
Electiva en Redes I (Internetworking), Electiva
Profesional II (Seguridad en Redes) y Electiva
Profesional III (Convergencia de Redes).
 La competencia “Diseña, instala, configura y administra
redes teleinformáticas para empresas, incluyendo
servidores, enrutadores (routers), conmutador (switchs) y
equipos de usuario” se considera relevante en un alto
Profesional III (Convergencia de Redes) e Ingeniería web
y soporte de la ingeniería.
 La competencia “Utiliza software de comunicaciones para
administrar las redes de computación” se considera

asignaturas Electiva en Redes I (Internetworking),
Electiva Profesional II (Seguridad en Redes) y Electiva
Profesional III (Convergencia de Redes) e Ingeniería web
 La competencia “Analiza, diseña, implementa y soporta
sistemas y estrategias de seguridad para la operación de
redes de computadoras” se considera relevante en un alto
Profesional III (Convergencia de Redes)e Ingeniería web
 La competencia “Planifica soluciones escalables de
infraestructura que soporten la transmisión de datos,
garantizando la disponibilidad, confiabilidad y seguridad
de la red” se considera relevante en un alto porcentaje y
debe estar incluida en las asignaturas Electiva en Redes I
(Internetworking), Electiva Profesional II (Seguridad en
Redes) y Electiva Profesional III (Convergencia de
Redes).
 Debido a la importancia de las competencias en Redes de
Computadores, se sugiere para su nuevo plan de estudios
considerar tres nuevas electivas orientadas a este tema,
tomando como base las opiniones de los diferentes actores
encuestados, las temáticas propuestas son:
Interconectividad, Seguridad en Redes, Redes
convergentes, Redes de alta velocidad y Redes
Inalámbricas.
 La competencia “Realiza actividades de desarrollo y
soporte en los procesos de modelado, simulación y
automatización de sistemas” se considera relevante en un
alto porcentaje y debe estar incluida en las asignaturas
Fundamentos de programación (I y II), Ingeniería Web y
Soporte de Ingeniería y Base de Datos.
 La competencia “Utiliza herramientas computacionales de
software, hardware y comunicación” se considera
asignaturas Introducción a la ingeniería de sistemas,
Ingeniería web, soporte de la ingeniería y Redes.
 La competencia “Utiliza técnicas de análisis de datos para
soportar la toma de decisiones en las organizaciones” se
considera relevante en un alto porcentaje y debe estar
incluida en las asignaturas Bases de Datos, Finanzas e
Inteligencia Artificial.
 La competencia “Interrelaciona lógicamente las ciencias
exactas, naturales y aplicadas, con la ciencia de la
computación y la ingeniería, con el fin de investigar su
articulación e integración y proponer soluciones de tipo
interdisciplinar” se considera relevante en un alto
Ingeniería de Software.
VI REFERENCIAS
[1] Tuning de América (2007), Proyecto Alfa Tuning América
Latina. Link: http://tuning.unideusto.org/tuninga
[2] MECO, Metología Meco para desarrollo de competencias
[3]FREIRE, Paulo. ¿Extensión o comunicación?. 17° Edición,
México: Siglo Veintiuno Editores
[4]BENEITONE, Pablo Et al. 2004. Reflexiones y
perspectivas de la Educación Superior en América Latina.
Informe Final-Proyecto Tuning América Latina. pag. 36.
[5]TOBÓN. Sergio. 2006. Formación Basada en
competencias. Universidad Virtual Cooperativa, 2004. 12°
Condición : Egresados.
[6],[7] HERNÁNDEZ, Fernández, & Baptista. 2008.
Metodologia de la investigación. Madrid: Mc Graw Hill.
[8] MORA, MORA Reynaldo. 2006. Prácticas Curriculares,
Cultura y Procesos de Formación. Ediciones Universidad
Simón Bolívar
[9]MORIN, Edgar 2001. Los siete saberes necesarios para la
educación del futuro. Paidós Studio, Barcelona.
[10]PIÑERES ROYERO, Fernando. Propuesta de un Modelo
pedagógico socio-crítico que oriente la Práctica Educativa en
la Corporación Educativa Mayor del Desarrollo Simón
Bolívar.
[13]UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR. Proyecto Educativo
Institucional (PEI), Dimensión Teleológica, Barranquilla,
Colombia.

AUTORES
Germán C. Alvarez Portilla
Ingeniero de Sistemas, Universidad Industrial de Santander,
Magister en Educación, Universidad Simón Bolívar.
Especialista en Gerencia de Sistemas de Información,
Universidad del Norte.
Especialista en Informática y Telemática, Fundación Ärea
Andina.
Especialista en Procesos Cognoscitivos, Universidad Simón
Bolívar.
Coordinador de Prácticas Profesionales Universidad Simón
Bolívar, Barranquilla, Colombia.
Sergio Jiménez Martínez
Ingeniero de Sistemas, Universidad del Magdalena.
Magister en Educación, Universidad Simón Bolívar.
Especialista en Procesos Cognoscitivos, Universidad Simón
Bolívar
Profesor Tiempo Completo, Universidad Simón Bolívar,
Barranquilla, Colombia

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