El documento describe los conceptos de equipo de trabajo y liderazgo efectivo. Define un equipo como un grupo de personas asignadas para cumplir una meta bajo la conducción de un coordinador. Explica las características, etapas de formación y requisitos para un equipo exitoso, incluyendo comunicación, objetivos compartidos e interdependencia. También destaca las cualidades de un líder facilitador como la visión, iniciativa, confiabilidad y el papel de inspirar a los demás.

1. Mercedes Flores G. MpH
Noviembre 2017
ADMINISTRACION I
Organización

2. El trabajo en equipo:
• El equipo de trabajo es el conjunto de personas
asignadas o autoasignadas, de acuerdo a
habilidades y competencias específicas, para
cumplir una determinada meta bajo la conducción
de un coordinador.
• El trabajo en equipo es la serie de estrategias,
procedimientos y metodologías que utiliza un
grupo humano para lograr las metas propuestas.

3. CARACTERISTICAS
• Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por
diferentes personas.
• Para su implementación requiere que las responsabilidades sean
compartidas por sus miembros.
• Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma
coordinada.
• Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un
objetivo común.

4. CATACTERISTICAS
• Aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo:
• Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creación de una visión del futuro que
tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una
estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros
fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos
son esenciales para poner en práctica la estrategia.
• Promover canales de comunicación, tanto formales como informales, eliminando al mismo
tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada
retroalimentación.
• Existencia de un ambiente de trabajo armónico, permitiendo y promoviendo la
participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para
buscar una mejora en el desempeño.
•

5. FORMACIÓN DE EQUIPOS
• Susan Ledlow considera necesario establecer previamente la diferencia entro
grupo y equipo.
Grupo es "un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en
común". Lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a
un bus.
Equipo es "un grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una
historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en común".
Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un
proceso en el cual se exploren y elaboren los siguientes aspectos:

6. Cohesión
• Se refierea la atracción que ejerce la condición de ser miembro
de un grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que
ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los
miembros se sienten atraídos por el grupo
Asignación
de roles y
normas
• Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan
roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto
no se discuta explícitamente. Las normas son las reglas
que gobiernan el comportamiento de los miembros del
grupo
Comunic
ación
• Una buena comunicación interpersonal es vital
para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los
grupos pueden tener estilos de funcionamiento
que faciliten o que obstaculicen la
comunicación
FORMACIÓN DE EQUIPOS

7. Definición de objetivos.
Es muy importante que los integrantes del equipo
tengan objetivos en común en relación con el
trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar
claramente cuáles son sus objetivos individuales
Interdependencia
El aprendizaje colaborativo se caracteriza por
la interdependencia positiva entre las
personas participantes en un equipo, quienes
son responsables tanto de su propio
aprendizaje como del aprendizaje del equipo
en general.

8. ETAPAS EN LA FORMACION DE
EQUIPOS
• Conformación: las personas se consideran parte de un grupo, pero no conocen
bien la finalidad, estructura y liderazgo que los une y organiza.
• Formación de subgrupos: se tienden a formar subgrupos para reducir la
inseguridad e incertidumbre. Durante esta etapa es muy relevante procurar que
los subgrupos no perjudiquen la búsqueda de una misión común, sino que
contribuyan al desarrollo de una comunidad con distintas miradas dialogantes y
colaborativas.
• Conflicto y confrontación: etapa de gran riqueza y diversidad. Es común, como
parte del desarrollo de un equipo, que emerjan conflictos. Ellos se abren cuando
las personas se sienten más seguras, por lo que su expresión es la base del
clima de relaciones interpersonales y permite establecer una forma de resolver
conflictos que sea favorable para el crecimiento, y perfeccionamiento del equipo.

9. • Cohesión en la diferencia: en equipos que han sabido
resolver los conflictos de manera saludable, las relaciones se
estrechan y se muestra cohesión. Junto con ello, quedan
sentadas las bases sobre el modo deseable para enfrentar
conflictos venideros y superar las tensiones.
• Responsabilidad compartida: corresponde a la etapa de
consolidación del equipo. La energía se centra en la ejecución
de la tarea común. Cada uno se hace cargo de sus tareas, pero
asume responsabilidad por el éxito del conjunto.
ETAPAS EN LA FORMACION DE
EQUIPOS

10. REQUISITOS
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los
integrantes del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los
5. objetivos.
6. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y
tenacidad.
7. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación

12. Puesta en marcha de un equipo de
trabajo
• Es un proceso complejo que pasa por diferentes fases.
Reunir a un grupo de personas para realizar un trabajo no
significa constituir un equipo de trabajo. El equipo exige mucho
más: coordinación, comunicación entre sus miembros,
complementariedad, lealtad hacia el equipo.

13. Puesta en marcha de un equipo de
trabajo
• Definir con claridad cuales van a ser sus tareas y cuales los
objetivos que deberá alcanzar. Hay que tener muy claro que la
tarea encomendada debe justificar la formación de un equipo
de trabajo.
• Determinar su posición dentro de la organización.
• Seleccionar a sus miembros. En función de la tarea asignada
hay que buscar a personas con capacidades y experiencia
suficiente para cubrir adecuadamente las distintas facetas del
trabajo encomendado.

14. Puesta en marcha de un equipo de trabajo
• Inicio: predomina el optimismo, los miembros se sienten ilusionados con el
proyecto que se les ha encomendado; se conocen poco pero las relaciones son
cordiales, todos ponen de su parte para evitar conflictos.
• Primeras dificultades: el trabajo se complica y surgen las primeras dificultades lo
que origina tensión y roces entre sus miembros; las diferencias de carácter y
personalidad asoman.
• Acoplamiento: los miembros son conscientes de que están obligados a
entenderse si quieren sacar el proyecto adelante. Esto les obliga a tratar de
superar los enfrentamientos personales. Por otra parte, los miembros ven que,
aunque con dificultades, el proyecto va avanzando lo que permite recuperar cierto
optimismo.

15. • Madurez: el equipo está acoplado, controla el trabajo y sus miembros han
aprendido a trabajar juntos (conocen los puntos débiles de sus
compañeros y evitan herir sensibilidades). El equipo entra en una fase
muy productiva.
• Agotamiento: buena parte del proyecto ya está realizado, y los miembros
del equipo comienzan a perder ilusión en el mismo. El rendimiento puede
volver a caer y es posible que vuelvan a surgir rivalidades. Llega el
momento de ir cerrando el proyecto e ir liquidando el equipo, quedando
únicamente aquellas personas necesarias para rematar el trabajo.
Puesta en marcha de un equipo de
trabajo

16. Papel del líder facilitador y cualidades
• Es un individuo capaz de motivar, liderar e implementar el cambio
organizacional, inspirando en el personal a su cargo confianza,
compromiso y conocimiento de los procesos productivos existentes, y
de las mejores prácticas en el cumplimiento de las metas.
• Es un sujeto capaz de generar cambios positivos para la organización,
garantizando que todos los procesos que demanden transformación
sean llevados a cabo de una manera proactiva.

17. • Visión: perspectiva del futuro que desea crear, lo cual resulta
inspirador para el resto de lo compañeros.
• Iniciativa: conciencia de que tiene la libertad, el derecho y el deber
para actuar por sí mismo para que las cosas mejoren.
• Confiabilidad: ser capaz de ser previsible en su comportamiento
con las demás personas.
• Paciencia: comprender que el cambio es una tarea difícil que
involucra integralmente a las personas.
• .

18. • Respeto: capacidad para cumplir los compromisos que asume con
los demás y consigo mismo. Este respeto se debe reflejar en la
acción del líder aprovechando al máximo los recursos del personal.
• Coraje: decisión de enfrentar la verdad más profunda acerca de la
existencia, con la convicción de ser libres para elegir que ser y
hacer.
• Deseo: ser un producto del propio deseo, no ser autolimitantes,
desplegando totalmente el potencial.

19. Características de un líder
• Conocimiento y habilidad debe ser una persona capacitada.
• De utilidad para sus seguidores.
• Trasciende a los demás.
• Inspira y organiza; genera confianza.
• Busca el bien común.
• Trabaja en equipo; involucra a otras personas.
• Es un agente de cambio, abierto al mismo.
• Excelente comunicador.
• No es conformista.
• Da el Ejemplo.
• Fomenta la responsabilidad y el desarrollo persona

20. Miembro ideal de un equipo de trabajo
• Espíritu de equipo: debe dejar atrás su individualismo (algo
que no resulta fácil) y anteponer el interés del equipo.
Hay que tener presente que el éxito de un equipo de trabajo
no va a depender de la genialidad individual de cada uno
de sus miembros sino de la coordinación de sus
actividades, del saber apoyarse unos a otros.
No sólo debe manifestar este espíritu de equipo sino que tiene
que intentar contagiarlo al resto de compañeros.

21. • Colaborador: debe ser una persona dispuesta a ayudar a sus
compañeros. No sólo cuando un compañero lo requiera, sino que
debe estar atento a detectar posibles dificultades de algunos de
ellos para ofrecer su apoyo.
• Respetuoso: tanto con el jefe del equipo como con sus
compañeros. Debe saber defender sus puntos de vista con firmeza
pero sin menospreciar otras opiniones, manteniendo un trato
exquisito, especialmente en los momentos de tensión y ante los
fallos ajenos.
Miembro ideal de un equipo de trabajo

22. • Buen carácter: una persona con la que resulte fácil trabajar, que
contribuya a crear un buen ambiente de trabajo, que no genere
conflictos y que si estos surgen dentro del equipo se involucre para
tratar de solucionarlos.
• Leal: con la verdad por delante, sin segundas intenciones, cumpliendo
su palabra, sin tratar de anteponer su beneficio personal al de los
demás. Sus compañeros deben ver en él a una persona de palabra,
de la que uno se puede fiar.
Miembro ideal de un equipo de trabajo

23. • Asume responsabilidades: acepta sus obligaciones y responde de
las mismas, sin tratar de esquivarlas. Cuando hay que dar la cara la
da y cuando algo falla el acepta su parte de culpa.
• Trabajador: ejemplo de dedicación, siempre dispuesto a asumir
nuevas tareas; una persona que no intenta quitarse de en medio
para que el trabajo recaiga en otro compañero.
• Inconformista: busca permanentemente mejorar, tanto en su
desempeño individual como en el del equipo, no se conforma con lo
conseguido, entiende que el equipo tiene potencial para mucho más.
Miembro ideal de un equipo de trabajo