SlideShare una empresa de Scribd logo
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SU
 IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD
CONTENIDO
1. Definiciones
2. Características de Equipos de Alto Desempeño.
3. Formación del espíritu del coach: requerimientos y
   perfil necesarios.
4. Técnicas de “coacheo” grupal.
5. Alineación de valores con la organización
6. Técnicas para conocer mejor a los integrantes del
   equipo y a uno mismo.
7. Herramientas de coaching para desarrollo del
   equipo.
8. Generando el cambio de actitudes
9. Cómo generar el enfoque hacia las metas
Definiciones
Misión:
La misión se establece a partir del objetivo básico
y los valores de la organización, así como de su
alcance de operación. Según el alcance de la
organización, la misión puede ser amplia o
reducida.

Es una declaración de la razón de ser de la
organización.
Objetivos / Metas:

Son los propósitos o fines que la
organización desea alcanzar y deben ser
específicos, cuantificables, retadores y
realistas.
Estrategia:

Patrón de acciones y de distribución de
recursos que se ha diseñado para alcanzar
las metas de la organización.
Objetivos / Metas Estratégicos:

Son los fines principales o resultados finales
que se relacionan con la supervivencia,
generación de valor y crecimiento de largo
plazo de la organización.
Valores:
Los valores son las ideas de una sociedad
acerca de lo que es correcto e incorrecto.
Los valores se pasan de una generación a la
siguiente y se transmiten por medio de los
sistemas educativos, la religión, la familia, la
comunidad y las organizaciones.
Los valores de la sociedad influyen en los
valores de la organización debido a la
naturaleza interactiva del trabajo, ocio,
familia y comunidad.
Valores:
Son convicciones básicas de un modo
peculiar de conducirse.
Los valores tienen atributos de contenido y
de intensidad.
• El atributo de contenido asevera que un
   modo de conducirse es importante.
• El atributo de intensidad especifica que tan
   importante es.
Cuando clasificamos los valores por su
intensidad, obtenemos el sistema de
Valores de la organización o del individuo.
Valores Individuales:
Son los deseos afectivos y conscientes o las
necesidades de las personas que guían sus
comportamientos.
Los valores personales guían el
comportamiento de un individuo dentro y
fuera del trabajo.
Si el conjunto de valores de una persona es
importante, guiará a la persona y también
promoverá un comportamiento consistente
en diferentes situaciones.
Valores:

Las organizaciones pueden funcionar de
manera eficiente sólo cuando los
colaboradores comparten valores entre sí y
con los de la organización.
Cultura Organizacional:

Es lo que los colaboradores perciben y la
manera en que esta percepción crea un
patrón de creencias, valores y expectativas.

Como la cultura organizacional incluye
expectativas compartidas, valores y
actitudes, ejerce influencia en los individuos,
los grupos y los procesos de la organización.
Definición
Toda organización es fundamentalmente un
equipo constituido por sus miembros y el acuerdo
básico que establecen sus integrantes es el de
trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo
de trabajo.

Por tal motivo se tienen dos premisas que
surgen de lo anterior y son importantes de
aclarar:
El trabajo en equipo se refiere a la serie de
estrategias, procedimientos y metodologías que
utiliza un grupo humano para lograr las metas
propuestas.
• El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas
  o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y
  competencias específicas, para cumplir una determinada
  meta bajo la conducción de un coordinador.
• De las distintas definiciones de trabajo en equipo, nos
  pareció apropiado adoptar la siguiente:


“Un equipo es un conjunto de personas
que realiza una tarea para alcanzar
resultados”. (Fainstein Héctor)
Necesita     que       las
                              Características
actividades desarrolladas
se realicen en forma          del trabajo en
coordinada.                   equipo:

Es      una     integración
armónica de funciones y
actividades desarrolladas
por diferentes personas.

Para su implementación
requiere     que    las
responsabilidades sean
compartidas    por sus
miembros.
– Necesita que los programas se planifiquen en
    equipo y apunten a un objetivo común.


Aprender a trabajar de forma efectiva como
equipo requiere su tiempo, dado que se han
de adquirir habilidades y capacidades
especiales necesarias para el desempeño
armónico de su labor.
Existen distintos aspectos necesarios para
un efectivo y adecuado trabajo en equipo, y
 mencionaremos algunos a continuación:
       Liderazgo efectivo: contar con un proceso de
creación de una visión del futuro que tenga en cuenta
los intereses de los integrantes de la organización,
desarrollando una estrategia racional para acercarse a
dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros
fundamentales del poder para lograrlo e incentivando a
las personas cuyos actos son esenciales para poner en
práctica la estrategia.
• Promover canales de comunicación: estos
  canales deben ser tanto formales como informarles,
  eliminando al mismo tiempo las barreras
  comunicacionales y fomentando además una
  adecuada retroalimentación.




• Existencia de un ambiente de trabajo
  armónico: promoviendo y permitiendo la
  participación de los integrantes de los equipos, donde
  se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora
  en el desempeño.
Formación de equipos


    Se deben tomar en cuenta cinco aspectos al
    momento de conformar los equipos, para que
    funcione eficientemente y permitan el
    desarrollo del aprendizaje colaborativo:

-   Cohesión.
-   Asignación de roles y normas.
-   Comunicación.
-   Definición de objetivos.
-   Interdependencia.
Tener en cuenta estos aspectos puede
  ser de gran utilidad para pensar en
  actividades tendientes a promover un
  verdadero trabajo en equipo donde “el
  todo sea mucho más que la suma de
  las partes”.
Características que
                     deben reunir los
                   miembros del equipo


      Ser capaces de poder establecer relaciones
satisfactorias con los integrantes del equipo.

Ser leales consigo mismo y con los demás.

Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.

Tener sentido de responsabilidad para cumplir con
los objetivos.
Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y
  tenacidad.

Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.

  El líder es el que moldea o da forma a la estructura de cada
  grupo. Con su conducción el líder puede o no formar grupos
  de personas que funcionen como equipo de trabajo.
Desarrollando equipos

El trabajo en equipo es el alma misma de una
empresa moderna. La mejor forma para
desarrollar     equipos     es     de      empezar
oportunamente y ser abierto y honesto con todos
los que están involucrados. Todos necesitan
saber que están en el equipo por una razón en
particular y que su contribución es vital.

Una vez que el plan este establecido, es
importante mantener a todos involucrados en un
continuo flujo de información.
Técnicas de trabajo en equipo

 -Los procedimientos.

 -Medios.

 -Métodos

 Colocar todo en una balanza, para
 alcanzar el éxito.
Las ventajas del trabajo en equipo
  – Cada uno de los integrantes del equipo aportan
    ideas.

  – Cuando hay discrepancias surgen propuestas y
    soluciones más creativas.

  – Cada uno ocupa un puesto o rol diferente, pero
    todos dirigen sus energías al logro de un mismo
    objetivo.

  – No hay lugar para el intolerante.
Estrategias que fomentan el
               trabajo en equipo




Entregar toda la información para que el equipo
funcione.

Generar un clima de trabajo agradable:

Incluye tanto aspectos físicos como psicológicos.

Definir claramente los tiempos para lograr la tarea.
Requisitos para el trabajo en equipo

Buenas comunicaciones interpersonales.
Equipo concentrado en la tarea.
Definir la organización del equipo.
Establecer la situación, tema o problema a
trabajar.
Interés por alcanzar el objetivo.
Crear un clima democrático y participativo.
Ejercitar el consenso en la toma de
decisiones.
Disposición a colaborar y a intercambiar
conocimientos y destrezas.
¿Por qué fallan los equipos?



•   Metas no claras.
•   Falta de apoyo de las gerencias.
•   Liderazgo no efectivo de equipos.
•   Individualidad.
¿Cómo prevenir los problemas en el equipo?

        No darle la espalda a los problemas,
   siempre se deben enfrentar hablando con el
   equipo.

         Evitar separar a algún miembro del equipo,
   ya que es muy importante la unión del mismo.
   Por eso se necesita reunir al equipo por lo
   menos una vez a la semana para hablar de los
   problemas y resolverlos creativamente.
¡El éxito del trabajo en equipo es
  responsabilidad de todos los que lo
  conforman!

• Por tal razón

• Reunirse en equipo es el principio.

• Mantenerse en equipo es el progreso.
Siete ideas de fuerza para pensar y
lograr equipos de alta calidad, y las
mismas se mencionan a continuación:


 El trabajo es un modo, no una moda. La
   calidad también.

 Los equipos no son máquinas. La calidad
   requiere motivación.

 Los equipos de trabajo se hacen haciéndose.
• La calidad requiere un proceso de aprendizaje o como hacer
  un proceso de aprendizaje para mejorar la calidad.

• Trabajar en equipo y desarrollar procesos de calidad
  duraderos requiere el compromiso de la alta dirección.

• El proceso siempre empieza por uno mismo.

• Concéntrese en la gente y se concentrara en la calidad.
Análisis del tiempo y tareas del equipo


Este análisis está destinado a mejorar ambos.
  El propósito es que todos sus integrantes se
  dediquen a la labor de pensar en el modo de
  mejorarlo, sin buscar culpables. Si se ejecuta
  como corresponde, elevará la moral y
  motivación colectiva y la productividad.
Se divide en seis etapas


Comenzar el análisis formulándose
preguntas fundamentales:
. ¿Qué tratamos de conseguir?
. ¿Qué es lo importante y que es lo
secundario?
. ¿De que podemos prescindir sin correr
ningún riesgo?
• Qué niveles de calidad se pueden
  alcanzar en las diversas funciones?
• ¿Qué se puede simplificar o racionalizar?




• Solicitar a los integrantes del equipo que
  enumeren todas las tareas que forman
  parte de su trabajo.
• Combinar todas las listas individuales
  preparando una lista general de
  tareas.
• Solicitar a todos que registren el
  tiempo dedicado a cada tarea a partir
  de la lista de tareas se creará una
  matriz de registros de tiempo.
• Al final de la semana confeccionar una
  matriz general de tareas y tiempos
  para el equipo completo.
• Entregar a todos los miembros del
  equipo una copia del informe final.
El análisis de tiempos y tareas de trabajo
en equipo es un ejercicio muy eficaz, si se
práctica como corresponde, nunca deja de
señalar posibles vías para mejorar. Es un
excelente medio de armonizar y racionalizar
tareas. Y como los miembros del equipo
participaron en todas las etapas, se hace
relativamente simple realizar más adelante los
cambios sobre los que se producen acuerdos.
Beneficios que tiene trabajar en equipo
Disminuye tu carga de trabajo, ya que los demás
también colaboran.
Tienes mejores resultados, ya que dos o más lo
hacen mejor que uno.
Aprendes a escuchar y a respetar a los demás.
Te permite organizarte de una mejor manera.
Mejora la calidad de tu organización.
La disciplina es el ingrediente fundamental
  que hace posible realizar cualquier
  actividad; implica hacer lo que sabemos que
  debemos hacer, nos guste o no nos guste.
  La administración del tiempo en quipo se
  basa en decisiones, no en sentimientos; la
  autodisciplina consiste en atenerse a las
  propias decisiones y llevarlas a cabo.
• La disciplina no sólo es indispensable
  para establecer una buena administración
  del trabajo en equipo, sino también para
  superar nuestras inseguridades
  individuales.

• La disciplina es lo que diferencia el éxito
  del fracaso.
Posibilidades que ofrece
la administración del
tiempo

-Convierte en imperativo escuchar las ideas y
opiniones de todos.
-Permite a los miembros del equipo resolver
problemas de forma colectiva.
-Reconoce la importancia de cada cual y
proporciona un clima de aliento, apoyo y aprobación.
-Exige claridad en lo referente a los objetivos, las
directrices y los resultados mensuales.
• Brinda retroalimentación.
• Establece la comunicación bilateral como
  parte de la estructura de trabajo.
• Apunta a la asignación óptima del tiempo
  para todos.
• Mejora rápidamente el espíritu del equipo,
  las relaciones personales y la productividad.
• Los equipos de trabajo de alta calidad
  logran el éxito, en tanto que la antigua
  modalidad entre jefes y sus subordinados
  llegan al fracaso.
El trabajo en equipo en las organizaciones
  actuales


     Diseño de las organizaciones basadas en
     equipos de trabajo de alta calidad.
     Nuevas formas de trabajo en equipo para
     afrontar actuales y futuras demandas.
• Formación y desarrollo de quipos
  eficientes y de alta calidad.
• La participación y el trabajo en equipo.
• Dirección eficaz de equipos de trabajo.
• Modalidades de equipos de trabajo.
• El trabajo en equipo y desarrollo
  organizacional.
Nuevas tecnologías aplicadas al trabajo en
equipo

    La aplicación de tecnologías informáticas y
      el empleo de software para el trabajo en
      grupo.

    La utilización de medios audiovisuales y su
      aplicación a las comunicaciones
      múltiples.
El trabajo en red.

Aplicaciones de las nuevas tecnologías.

Impacto de las nuevas tecnologías en los
  equipos de trabajo de alta calidad.
Bibliografías recomendadas para ampliar
    la información y el conocimiento

  Técnicas de trabajo en equipo/autores
  BETELÚ       ,Soledad  /   MASSART,
  Maximiliano/    NARVÁEZ,   Carlos    /
  CAMPION, Fabricio/ RODRÍGUEZ, Lautaro
  / RAUNICH, Carlos.

  Liderazgo y comunicación en la
  Organización              Social/autores:
  AVENDAÑO, C., MEDINA, A & PINEDO , J.
  (1996).dirección: Educación a distancia.
  Santiago de Chile.
• El espejo del Líder /autor: FISCHMAN,
  David/UPC/El comercio (oct.2000)

• El comportamiento humano en el
  trabajo / autor: KEITH, Davis.

• Formación de equipos /autor:
  DYER,William G. Serie del desarrollo
  organizacional. Problemas y alternativas- 2ª
  edición.
GRACIAS POR SU ASISTENCIA Y
   VALIOSA PARTICIPACIÓN
 PREGUNTAS, COMENTARIOS
Bibliografías recomendadas para ampliar
    la información y el conocimiento

  Técnicas de trabajo en equipo/autores
  BETELÚ       ,Soledad  /   MASSART,
  Maximiliano/    NARVÁEZ,   Carlos    /
  CAMPION, Fabricio/ RODRÍGUEZ, Lautaro
  / RAUNICH, Carlos.

  Liderazgo y comunicación en la
  Organización              Social/autores:
  AVENDAÑO, C., MEDINA, A & PINEDO , J.
  (1996).dirección: Educación a distancia.
  Santiago de Chile.
• El espejo del Líder /autor: FISCHMAN,
  David/UPC/El comercio (oct.2000)

• El comportamiento humano en el trabajo /
  autor: KEITH, Davis.

• Formación de equipos /autor: DYER,William G.
  Serie del desarrollo organizacional. Problemas y
  alternativas- 2ª edición.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Dirección de equipos de alto rendimiento
Dirección de equipos de alto rendimientoDirección de equipos de alto rendimiento
Dirección de equipos de alto rendimiento
Sergio Sánchez Díaz
 
Caracteristicas de equipos de alto rendimiento
Caracteristicas de equipos de alto rendimientoCaracteristicas de equipos de alto rendimiento
Caracteristicas de equipos de alto rendimiento
Abril Ortega Suarez
 
Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
Desarrollo de Equipos de Alto RendimientoDesarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
Organización y Personas
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
Ana Gutierrez
 
Taller equipos de Alto rendimiento .
Taller equipos de Alto rendimiento . Taller equipos de Alto rendimiento .
Taller equipos de Alto rendimiento .
Damián Ramírez Huerta
 
2.3 equipos de alto rendimiento
2.3 equipos de alto rendimiento2.3 equipos de alto rendimiento
2.3 equipos de alto rendimiento
Darketo Galindo
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
luisj23
 
Diapositivas trabajo en equipo
Diapositivas  trabajo en equipoDiapositivas  trabajo en equipo
Diapositivas trabajo en equipo
FrankJ14
 
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta SemanaOrganizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
vccalderon
 
Formción de un equipo de alto desempeño
Formción de un equipo de alto desempeñoFormción de un equipo de alto desempeño
Formción de un equipo de alto desempeño
FEDERICO REYES
 
Propuesta de equipo de alto Desempeño
Propuesta de equipo de alto DesempeñoPropuesta de equipo de alto Desempeño
Propuesta de equipo de alto Desempeño
mvle
 
Modelo de Alto Rendimiento empresarial
Modelo de Alto Rendimiento empresarialModelo de Alto Rendimiento empresarial
Modelo de Alto Rendimiento empresarial
Carlos Guiteras
 
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocioLa estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
Jorge Edgar Mora Reyes
 
Equipos altamente efectivos y liderazgo
Equipos altamente efectivos y liderazgoEquipos altamente efectivos y liderazgo
Equipos altamente efectivos y liderazgo
oscarreyesnova
 
Equipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeñoEquipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeño
merlarezsalas
 
Equipos de alto desempeño.
Equipos de alto desempeño.Equipos de alto desempeño.
Equipos de alto desempeño.
luisana suarez
 
Equipo alto-desempeno
Equipo alto-desempenoEquipo alto-desempeno
Equipo alto-desempeno
pedrojleon2004
 
Habilidades gerenciales
Habilidades gerencialesHabilidades gerenciales
Habilidades gerenciales
alexander_hv
 
Equipos de trabajo de alto desempeño
Equipos de trabajo de alto desempeñoEquipos de trabajo de alto desempeño
Equipos de trabajo de alto desempeño
iortega147
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
agustinc3333
 

La actualidad más candente (20)

Dirección de equipos de alto rendimiento
Dirección de equipos de alto rendimientoDirección de equipos de alto rendimiento
Dirección de equipos de alto rendimiento
 
Caracteristicas de equipos de alto rendimiento
Caracteristicas de equipos de alto rendimientoCaracteristicas de equipos de alto rendimiento
Caracteristicas de equipos de alto rendimiento
 
Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
Desarrollo de Equipos de Alto RendimientoDesarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
 
Taller equipos de Alto rendimiento .
Taller equipos de Alto rendimiento . Taller equipos de Alto rendimiento .
Taller equipos de Alto rendimiento .
 
2.3 equipos de alto rendimiento
2.3 equipos de alto rendimiento2.3 equipos de alto rendimiento
2.3 equipos de alto rendimiento
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
 
Diapositivas trabajo en equipo
Diapositivas  trabajo en equipoDiapositivas  trabajo en equipo
Diapositivas trabajo en equipo
 
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta SemanaOrganizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
Organizaciones De Alto Rendimiento Quinta Semana
 
Formción de un equipo de alto desempeño
Formción de un equipo de alto desempeñoFormción de un equipo de alto desempeño
Formción de un equipo de alto desempeño
 
Propuesta de equipo de alto Desempeño
Propuesta de equipo de alto DesempeñoPropuesta de equipo de alto Desempeño
Propuesta de equipo de alto Desempeño
 
Modelo de Alto Rendimiento empresarial
Modelo de Alto Rendimiento empresarialModelo de Alto Rendimiento empresarial
Modelo de Alto Rendimiento empresarial
 
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocioLa estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
La estructura de los equipos de alto rendimiento. Series: Modelos de negocio
 
Equipos altamente efectivos y liderazgo
Equipos altamente efectivos y liderazgoEquipos altamente efectivos y liderazgo
Equipos altamente efectivos y liderazgo
 
Equipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeñoEquipos de alto desempeño
Equipos de alto desempeño
 
Equipos de alto desempeño.
Equipos de alto desempeño.Equipos de alto desempeño.
Equipos de alto desempeño.
 
Equipo alto-desempeno
Equipo alto-desempenoEquipo alto-desempeno
Equipo alto-desempeno
 
Habilidades gerenciales
Habilidades gerencialesHabilidades gerenciales
Habilidades gerenciales
 
Equipos de trabajo de alto desempeño
Equipos de trabajo de alto desempeñoEquipos de trabajo de alto desempeño
Equipos de trabajo de alto desempeño
 
Equipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimientoEquipos de alto rendimiento
Equipos de alto rendimiento
 

Similar a Evaluación del desempeño y su impacto en la productividad [autoguardado]

Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
luzadri08
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
luzadri08
 
Informatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipoInformatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipo
Miguel Melendez
 
Informatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipoInformatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipo
Alfonso Lopez
 
Informatica trabajo en equipo 3
Informatica trabajo en equipo 3Informatica trabajo en equipo 3
Informatica trabajo en equipo 3
marlenfierro
 
Tercer corte habilidades comunicativas
Tercer corte habilidades comunicativasTercer corte habilidades comunicativas
Tercer corte habilidades comunicativas
Michael Alexander Villa Vasco
 
Trabajo en equipo grecia
Trabajo en equipo greciaTrabajo en equipo grecia
Trabajo en equipo grecia
grecyaa
 
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
SamiaRosero2
 
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
Patita Villavicencio
 
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdftaller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
elizabethmurillopere
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
adolfop692
 
Trabajo en equipo - Características y estrategias
Trabajo en equipo -  Características y estrategiasTrabajo en equipo -  Características y estrategias
Trabajo en equipo - Características y estrategias
KarlaMesa1
 
Desarrollo organizacional.pptx
Desarrollo organizacional.pptxDesarrollo organizacional.pptx
Desarrollo organizacional.pptx
BrendaVega66
 
Equipos de trabajo
Equipos  de trabajoEquipos  de trabajo
Equipos de trabajo
Waldemar Fontes
 
Trabajo En Equipo
Trabajo En EquipoTrabajo En Equipo
Trabajo En Equipo
jfcaman
 
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADOTRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
victorvargasch9
 
trabajoenequipo
trabajoenequipotrabajoenequipo
trabajoenequipo
LourdesVillarBallada1
 
trabajo en equipo.pptx
trabajo en equipo.pptxtrabajo en equipo.pptx
trabajo en equipo.pptx
AnaQuintero207122
 
Desarrollo
DesarrolloDesarrollo
Desarrollo grupo 8
Desarrollo grupo 8Desarrollo grupo 8
Desarrollo grupo 8
Grupo-ocho-liderazgo
 

Similar a Evaluación del desempeño y su impacto en la productividad [autoguardado] (20)

Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Informatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipoInformatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipo
 
Informatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipoInformatica trabajo en equipo
Informatica trabajo en equipo
 
Informatica trabajo en equipo 3
Informatica trabajo en equipo 3Informatica trabajo en equipo 3
Informatica trabajo en equipo 3
 
Tercer corte habilidades comunicativas
Tercer corte habilidades comunicativasTercer corte habilidades comunicativas
Tercer corte habilidades comunicativas
 
Trabajo en equipo grecia
Trabajo en equipo greciaTrabajo en equipo grecia
Trabajo en equipo grecia
 
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
4.2 Organizacion Equipos de trabajo.pptx
 
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
2.4 Liderazgo_de_equipo 20-Jul-2021.pdf
 
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdftaller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
taller-08_trabajo-en-equipo-cft.pdf
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Trabajo en equipo - Características y estrategias
Trabajo en equipo -  Características y estrategiasTrabajo en equipo -  Características y estrategias
Trabajo en equipo - Características y estrategias
 
Desarrollo organizacional.pptx
Desarrollo organizacional.pptxDesarrollo organizacional.pptx
Desarrollo organizacional.pptx
 
Equipos de trabajo
Equipos  de trabajoEquipos  de trabajo
Equipos de trabajo
 
Trabajo En Equipo
Trabajo En EquipoTrabajo En Equipo
Trabajo En Equipo
 
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADOTRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
TRABAJO EN EQUIPO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO
 
trabajoenequipo
trabajoenequipotrabajoenequipo
trabajoenequipo
 
trabajo en equipo.pptx
trabajo en equipo.pptxtrabajo en equipo.pptx
trabajo en equipo.pptx
 
Desarrollo
DesarrolloDesarrollo
Desarrollo
 
Desarrollo grupo 8
Desarrollo grupo 8Desarrollo grupo 8
Desarrollo grupo 8
 

Evaluación del desempeño y su impacto en la productividad [autoguardado]

  • 1. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y SU IMPACTO EN LA PRODUCTIVIDAD
  • 2. CONTENIDO 1. Definiciones 2. Características de Equipos de Alto Desempeño. 3. Formación del espíritu del coach: requerimientos y perfil necesarios. 4. Técnicas de “coacheo” grupal. 5. Alineación de valores con la organización 6. Técnicas para conocer mejor a los integrantes del equipo y a uno mismo. 7. Herramientas de coaching para desarrollo del equipo. 8. Generando el cambio de actitudes 9. Cómo generar el enfoque hacia las metas
  • 3. Definiciones Misión: La misión se establece a partir del objetivo básico y los valores de la organización, así como de su alcance de operación. Según el alcance de la organización, la misión puede ser amplia o reducida. Es una declaración de la razón de ser de la organización.
  • 4. Objetivos / Metas: Son los propósitos o fines que la organización desea alcanzar y deben ser específicos, cuantificables, retadores y realistas.
  • 5. Estrategia: Patrón de acciones y de distribución de recursos que se ha diseñado para alcanzar las metas de la organización.
  • 6. Objetivos / Metas Estratégicos: Son los fines principales o resultados finales que se relacionan con la supervivencia, generación de valor y crecimiento de largo plazo de la organización.
  • 7. Valores: Los valores son las ideas de una sociedad acerca de lo que es correcto e incorrecto. Los valores se pasan de una generación a la siguiente y se transmiten por medio de los sistemas educativos, la religión, la familia, la comunidad y las organizaciones. Los valores de la sociedad influyen en los valores de la organización debido a la naturaleza interactiva del trabajo, ocio, familia y comunidad.
  • 8. Valores: Son convicciones básicas de un modo peculiar de conducirse. Los valores tienen atributos de contenido y de intensidad. • El atributo de contenido asevera que un modo de conducirse es importante. • El atributo de intensidad especifica que tan importante es. Cuando clasificamos los valores por su intensidad, obtenemos el sistema de Valores de la organización o del individuo.
  • 9. Valores Individuales: Son los deseos afectivos y conscientes o las necesidades de las personas que guían sus comportamientos. Los valores personales guían el comportamiento de un individuo dentro y fuera del trabajo. Si el conjunto de valores de una persona es importante, guiará a la persona y también promoverá un comportamiento consistente en diferentes situaciones.
  • 10. Valores: Las organizaciones pueden funcionar de manera eficiente sólo cuando los colaboradores comparten valores entre sí y con los de la organización.
  • 11. Cultura Organizacional: Es lo que los colaboradores perciben y la manera en que esta percepción crea un patrón de creencias, valores y expectativas. Como la cultura organizacional incluye expectativas compartidas, valores y actitudes, ejerce influencia en los individuos, los grupos y los procesos de la organización.
  • 12. Definición Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros y el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo. Por tal motivo se tienen dos premisas que surgen de lo anterior y son importantes de aclarar: El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.
  • 13. • El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador. • De las distintas definiciones de trabajo en equipo, nos pareció apropiado adoptar la siguiente: “Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados”. (Fainstein Héctor)
  • 14. Necesita que las Características actividades desarrolladas se realicen en forma del trabajo en coordinada. equipo: Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas. Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
  • 15. – Necesita que los programas se planifiquen en equipo y apunten a un objetivo común. Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño armónico de su labor.
  • 16. Existen distintos aspectos necesarios para un efectivo y adecuado trabajo en equipo, y mencionaremos algunos a continuación: Liderazgo efectivo: contar con un proceso de creación de una visión del futuro que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organización, desarrollando una estrategia racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el apoyo de los centros fundamentales del poder para lograrlo e incentivando a las personas cuyos actos son esenciales para poner en práctica la estrategia.
  • 17. • Promover canales de comunicación: estos canales deben ser tanto formales como informarles, eliminando al mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando además una adecuada retroalimentación. • Existencia de un ambiente de trabajo armónico: promoviendo y permitiendo la participación de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el desempeño.
  • 18. Formación de equipos Se deben tomar en cuenta cinco aspectos al momento de conformar los equipos, para que funcione eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo: - Cohesión. - Asignación de roles y normas. - Comunicación. - Definición de objetivos. - Interdependencia.
  • 19. Tener en cuenta estos aspectos puede ser de gran utilidad para pensar en actividades tendientes a promover un verdadero trabajo en equipo donde “el todo sea mucho más que la suma de las partes”.
  • 20. Características que deben reunir los miembros del equipo Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo. Ser leales consigo mismo y con los demás. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
  • 21. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación. El líder es el que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el líder puede o no formar grupos de personas que funcionen como equipo de trabajo.
  • 22. Desarrollando equipos El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. La mejor forma para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que están involucrados. Todos necesitan saber que están en el equipo por una razón en particular y que su contribución es vital. Una vez que el plan este establecido, es importante mantener a todos involucrados en un continuo flujo de información.
  • 23. Técnicas de trabajo en equipo -Los procedimientos. -Medios. -Métodos Colocar todo en una balanza, para alcanzar el éxito.
  • 24. Las ventajas del trabajo en equipo – Cada uno de los integrantes del equipo aportan ideas. – Cuando hay discrepancias surgen propuestas y soluciones más creativas. – Cada uno ocupa un puesto o rol diferente, pero todos dirigen sus energías al logro de un mismo objetivo. – No hay lugar para el intolerante.
  • 25. Estrategias que fomentan el trabajo en equipo Entregar toda la información para que el equipo funcione. Generar un clima de trabajo agradable: Incluye tanto aspectos físicos como psicológicos. Definir claramente los tiempos para lograr la tarea.
  • 26. Requisitos para el trabajo en equipo Buenas comunicaciones interpersonales. Equipo concentrado en la tarea. Definir la organización del equipo. Establecer la situación, tema o problema a trabajar. Interés por alcanzar el objetivo. Crear un clima democrático y participativo. Ejercitar el consenso en la toma de decisiones. Disposición a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas.
  • 27. ¿Por qué fallan los equipos? • Metas no claras. • Falta de apoyo de las gerencias. • Liderazgo no efectivo de equipos. • Individualidad.
  • 28. ¿Cómo prevenir los problemas en el equipo? No darle la espalda a los problemas, siempre se deben enfrentar hablando con el equipo. Evitar separar a algún miembro del equipo, ya que es muy importante la unión del mismo. Por eso se necesita reunir al equipo por lo menos una vez a la semana para hablar de los problemas y resolverlos creativamente.
  • 29. ¡El éxito del trabajo en equipo es responsabilidad de todos los que lo conforman! • Por tal razón • Reunirse en equipo es el principio. • Mantenerse en equipo es el progreso.
  • 30. Siete ideas de fuerza para pensar y lograr equipos de alta calidad, y las mismas se mencionan a continuación: El trabajo es un modo, no una moda. La calidad también. Los equipos no son máquinas. La calidad requiere motivación. Los equipos de trabajo se hacen haciéndose.
  • 31. • La calidad requiere un proceso de aprendizaje o como hacer un proceso de aprendizaje para mejorar la calidad. • Trabajar en equipo y desarrollar procesos de calidad duraderos requiere el compromiso de la alta dirección. • El proceso siempre empieza por uno mismo. • Concéntrese en la gente y se concentrara en la calidad.
  • 32. Análisis del tiempo y tareas del equipo Este análisis está destinado a mejorar ambos. El propósito es que todos sus integrantes se dediquen a la labor de pensar en el modo de mejorarlo, sin buscar culpables. Si se ejecuta como corresponde, elevará la moral y motivación colectiva y la productividad.
  • 33. Se divide en seis etapas Comenzar el análisis formulándose preguntas fundamentales: . ¿Qué tratamos de conseguir? . ¿Qué es lo importante y que es lo secundario? . ¿De que podemos prescindir sin correr ningún riesgo?
  • 34. • Qué niveles de calidad se pueden alcanzar en las diversas funciones? • ¿Qué se puede simplificar o racionalizar? • Solicitar a los integrantes del equipo que enumeren todas las tareas que forman parte de su trabajo.
  • 35. • Combinar todas las listas individuales preparando una lista general de tareas. • Solicitar a todos que registren el tiempo dedicado a cada tarea a partir de la lista de tareas se creará una matriz de registros de tiempo. • Al final de la semana confeccionar una matriz general de tareas y tiempos para el equipo completo. • Entregar a todos los miembros del equipo una copia del informe final.
  • 36. El análisis de tiempos y tareas de trabajo en equipo es un ejercicio muy eficaz, si se práctica como corresponde, nunca deja de señalar posibles vías para mejorar. Es un excelente medio de armonizar y racionalizar tareas. Y como los miembros del equipo participaron en todas las etapas, se hace relativamente simple realizar más adelante los cambios sobre los que se producen acuerdos.
  • 37. Beneficios que tiene trabajar en equipo Disminuye tu carga de trabajo, ya que los demás también colaboran. Tienes mejores resultados, ya que dos o más lo hacen mejor que uno. Aprendes a escuchar y a respetar a los demás. Te permite organizarte de una mejor manera. Mejora la calidad de tu organización.
  • 38. La disciplina es el ingrediente fundamental que hace posible realizar cualquier actividad; implica hacer lo que sabemos que debemos hacer, nos guste o no nos guste. La administración del tiempo en quipo se basa en decisiones, no en sentimientos; la autodisciplina consiste en atenerse a las propias decisiones y llevarlas a cabo.
  • 39. • La disciplina no sólo es indispensable para establecer una buena administración del trabajo en equipo, sino también para superar nuestras inseguridades individuales. • La disciplina es lo que diferencia el éxito del fracaso.
  • 40. Posibilidades que ofrece la administración del tiempo -Convierte en imperativo escuchar las ideas y opiniones de todos. -Permite a los miembros del equipo resolver problemas de forma colectiva. -Reconoce la importancia de cada cual y proporciona un clima de aliento, apoyo y aprobación. -Exige claridad en lo referente a los objetivos, las directrices y los resultados mensuales.
  • 41. • Brinda retroalimentación. • Establece la comunicación bilateral como parte de la estructura de trabajo. • Apunta a la asignación óptima del tiempo para todos. • Mejora rápidamente el espíritu del equipo, las relaciones personales y la productividad. • Los equipos de trabajo de alta calidad logran el éxito, en tanto que la antigua modalidad entre jefes y sus subordinados llegan al fracaso.
  • 42. El trabajo en equipo en las organizaciones actuales Diseño de las organizaciones basadas en equipos de trabajo de alta calidad. Nuevas formas de trabajo en equipo para afrontar actuales y futuras demandas.
  • 43. • Formación y desarrollo de quipos eficientes y de alta calidad. • La participación y el trabajo en equipo. • Dirección eficaz de equipos de trabajo. • Modalidades de equipos de trabajo. • El trabajo en equipo y desarrollo organizacional.
  • 44. Nuevas tecnologías aplicadas al trabajo en equipo La aplicación de tecnologías informáticas y el empleo de software para el trabajo en grupo. La utilización de medios audiovisuales y su aplicación a las comunicaciones múltiples.
  • 45. El trabajo en red. Aplicaciones de las nuevas tecnologías. Impacto de las nuevas tecnologías en los equipos de trabajo de alta calidad.
  • 46. Bibliografías recomendadas para ampliar la información y el conocimiento Técnicas de trabajo en equipo/autores BETELÚ ,Soledad / MASSART, Maximiliano/ NARVÁEZ, Carlos / CAMPION, Fabricio/ RODRÍGUEZ, Lautaro / RAUNICH, Carlos. Liderazgo y comunicación en la Organización Social/autores: AVENDAÑO, C., MEDINA, A & PINEDO , J. (1996).dirección: Educación a distancia. Santiago de Chile.
  • 47. • El espejo del Líder /autor: FISCHMAN, David/UPC/El comercio (oct.2000) • El comportamiento humano en el trabajo / autor: KEITH, Davis. • Formación de equipos /autor: DYER,William G. Serie del desarrollo organizacional. Problemas y alternativas- 2ª edición.
  • 48. GRACIAS POR SU ASISTENCIA Y VALIOSA PARTICIPACIÓN PREGUNTAS, COMENTARIOS
  • 49. Bibliografías recomendadas para ampliar la información y el conocimiento Técnicas de trabajo en equipo/autores BETELÚ ,Soledad / MASSART, Maximiliano/ NARVÁEZ, Carlos / CAMPION, Fabricio/ RODRÍGUEZ, Lautaro / RAUNICH, Carlos. Liderazgo y comunicación en la Organización Social/autores: AVENDAÑO, C., MEDINA, A & PINEDO , J. (1996).dirección: Educación a distancia. Santiago de Chile.
  • 50. • El espejo del Líder /autor: FISCHMAN, David/UPC/El comercio (oct.2000) • El comportamiento humano en el trabajo / autor: KEITH, Davis. • Formación de equipos /autor: DYER,William G. Serie del desarrollo organizacional. Problemas y alternativas- 2ª edición.