Este documento describe las operaciones de cross-docking, que implican recibir mercancía y enviarla a su destino final sin almacenarla. El objetivo principal es reducir costos mediante la disminución del manejo de materiales, inventario y horas de trabajo. Explica los patrones de flujo de material determinados por factores como la ubicación de puertas, la geometría del sitio y los sistemas de manejo de materiales. También cubre temas como el balance de capacidad entre las áreas de recepción y despacho.