El documento proporciona información sobre consideraciones clave para instalar una red, incluyendo razones para y en contra, si uno mismo puede instalarla, y cómo planear e implementar con éxito un proyecto de red. Algunos puntos clave incluyen compartir recursos como ventajas de una red, la complejidad involucrada, y la necesidad de reunir recursos de ayuda y desarrollar planes y diagramas detallados.

1. Redes
VIII Telecomunicaciones y
Redes
1 Debo instalar una red?
2 Puedo instalar una red yo mismo?
3 Planeando una red
4 Presentando un proyecto de red
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2. Redes
1 Debo instalar una red?
• Existen muchas ventajas al crear una red,
pero también existen razones para no
hacerlo
• La ventaja principal sería la compartición de
dispositivos y recursos, entre otras
• Las razones principales para no enlazar en
red serían complejidad, nuevos conflictos,
estabilidad y riesgos de seguridad
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Existen muchas razones para crear o desarrollar una red. También existen
otras razones para posponer o definitivamente, disponer de una red. Este
resumen de razones para hacer notas a favor o en contra de una red en cada
caso. Agregue sus propias razones
•Impresoras: el costo beneficio es un factor a considerar en la decisión de
dónde colocar las impresoras. Una forma de medición sería el tamaño de las
impresiones y qué tan frecuentemente impriman los usuarios. Posiblemente
sea más barato equipar a los usuarios con impresoras inkjet que distribuir una
impresora laser
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3. Redes
Ventajas
• Compartir recursos
– Impresoras
– Discos duros
– Modems
– Fax boards
– CD-ROMs
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•Impresoras: las impresoras son comúnmente usadas en redes. Revise su
localidad para minimizar la distancia que debe realizar y la necesidades de
insertar papel especial. La impresora es muy factible de desgastarse rápido
•Discos Duros: los HD son usados en redes. Si esto no es económicamente
efectivo, puede ser la única razón para poner una red. Revise los factores de
ventajas y desventajas de centralizar la información
•Modems: establecer un servidor de comunicaciones tiene sentido si muchos
usuarios utilizan este medio fuertemente
•Fax Boards: los fax boards son formas factibles de comunicación con
aquellos que carecen de computadoras. Es difícil enviar por fax cualquier cosa
no originada por una computadora
•CD-ROMs: revisar las licencias de CD-ROMs sobre licencias y posibilidades
de distribución por LAN
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4. Redes
Ventajas 2
• Archivos como • Actividades de red
recursos – email (basado en LAN)
– Intercambio de – Calendarización
archivos – Oficina sin papeles
– Compartir datos – Trabajo en grupo
– Cambios secuenciales
a archivos
– Cambios simultáneos a
archivos
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•Intercambio de Archivos: distribución de archivos hacia un solo sentido
puede ser muy útil. Acceso limitado para escribir en archivos es importante
•Cambios secuenciales a archivos: son muy útiles para un grupo de trabajo.
El proceso de hacer cambios debe ser muy organizado para ser exitoso
•Cambios simultáneos a archivos: éstos requieren software especial y
posiblemente programación. Es la mejor utilización de la filosofía de redes
•email: se necesita consistencia y dedicación para convertirlo en una
herramienta de productividad
•Calendarización: es una herramienta, ya sea útil o distractiva, para un grupo
de trabajo. No invierta mucho dinero en ella sin un estudio previo
•Oficina sin papeles: el funcionamiento total o parcial de una oficina por
medio de documentos electrónicos en vez de aquellos en papel
•Trabajo en grupo: el uso efectivo de una red LAN puede mejorar la
comunicación y reducir el flujo de papeles dentro de la oficina
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5. Redes
Desventajas
• Mayor complejidad • Mantenimiento
• Más cosas que se – Respaldo del servidor
puedan romper – Equipo de respaldo
• Conflictos entre • Single user software
programas y memoria • Software para red
• Tareas de misión LAN
crítica • Soporte
– Estabilidad de la red
– Preparación para
desastres UTM 5
•Mayor complejidad: una LAN incrementa las variables dentro de un sistema
•Más cosas que se puedan romper: más equipo, más cables y más conexiones
que se pueden romper, desconectar o dañar
•Conflictos entre programas y memoria: los programas en LANs pueden
tener conflictos, así como afectar la memoria
•Tareas de misión crítica: no realice tareas críticas hasta que la red sea
estable
•Preparación para desastres: la necesidad de preparación para desastres es
magnificada por la red. Las consecuencias de no planificar pueden ser aún
más desastrosas
•Mantenimiento: con una red hay más de qué cuidar. Utilizar el servidor de
archivos para respaldos puede o no ser una buena idea, dependiendo de los
hábitos de los usuarios
•Single user software: el software para un usuario puede que no corra en
redes. Sea cuidadoso cuando múltiples usuarios lo accesen en el servidor
•Software para LAN: el software para red es más seguro de utilizar en una
red. Tiene sentido comprarlo aún antes de establecer la red
•Soporte: la red provee más formas de soporte, pero también nuevos
problemas a resolver
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6. Redes
2 Puedo instalar una red yo mismo?
• Una instalación de red tiene tres partes:
– Diseño (alguien familiar con el flujo de datos)
– Instalación (la conformación real de la red)
– Mantenimiento (por el administrador de red)
• Para considerarse apto para instalar una red,
es necesario equiparar sus habilidades
contra aquellas necesarias
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Según el libro “Networks: Know How”, pp 48-, el autor le pide considerar los
siguientes puntos:
•Vaya lentamente: si asume la responsabilidad instalar una red, considere el
tiempo y los recursos necesarios para cometer y corregir errores. Las
operaciones deben de ser mejores que en el momento en que inició
•La experiencia paga: una persona que haya realizado anteriormente el
trabajo tiene experiencia, un repertorio de problemas y soluciones probadas
•Resolver problemas: instalar una red involucra la resolución de problemas,
pocos o muchos. Tiene que investigar, identificar la causa y encontrar la
solución
•Ayuda para instalación: Es esencial que una sola persona controle la
instalación: consistencia. Existen otras tareas menos determinantes (cableado,
registro de números de serie, respaldos, etc) que pueden ser hechas por otras
personas y son una gran ayuda
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7. Redes
Reuniendo recursos
• Vd necesitará de reunir y localizar recursos
de ayuda: personas y compañías
• Investigue y desarrolle una lista como parte
del proceso de pre planear
• Las personas pueden estar en su propio
equipo, compañía, oficina u otro equipo,
comañía u oficina. Puede ser un amigo(a)
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•Si el contacto es un amigo que no va a cobrar por su tiempo, asegúrese que
Vd estará muy contento(a) de ayudarlo(a) después
•Antes de llamar a una compañía, enfatice que está construyendo una red (o el
proyecto) y que le gustaría utilizar su(s) producto(s). Explique que está
considerando opciones y que regresará con ellos cuando haya reducido las
posibilidades. Algunas preguntas típicas sobre soporte técnico:
•Cuál es el tiempo típico de respuesta a su llamada?
•Cuántos meses después de la compra tendrá soporte técnico?
•Puede ser una sola persona su contacto para llamadas?
•Cuánto cuesta el soporte después de que la garantía termine?
•Mientras más grande la lista de recursos, menos dependerá de una persona o
compañía para su proyecto
•Si divide sus contactos por áreas de experiencia, no tendrá que llamar a la
misma persona todo el tiempo (al menos que sea una Solución Integral)
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8. Redes
Diversos problemas, diversas ayudas
• Ayuda en Diseño • Ayuda en Hardware
– gente que haya – primero el proveedor
diseñado anteriormente – software especial
y que trabaje con redes
• Ayuda en Software
– examine sus diseños y
su documentación – debe antes registrarse
– si ya se decidió, lea – una red es una capa
sobre diseños similares más de software
corriendo, nadie
– vea las diferencias predice cómo
entre diseño/red real funcionará
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9. Redes
Diversos problemas ...
• Ayuda en Cableado • Ayuda de “Nada
– el cableado es una funciona”
labor física – tenga un consultor “de
– si no desea contratar a respaldo” por si acaso
una compañía, busque – establezca una tarifa
quien ponga el cable antes de que sea
(certificado o no) necesario
– si desea Vd mismo – US $ 75 la hora, aún
hacerlo, cablear es una así se puede ahorrar
función de al menos algún dinero
dos personas
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10. Redes
Ayuda en Internet
• Cada proveedor tiene soporte en Internet
• Otras formas de ayuda son
– Newsgrups,
– BBS,
– FAQ,
– Remote Diagnostics,
– On line manuals,
– Otros usuarios
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Ejemplos de ayuda en Internet:
•New Mexico State University Computer Help
http://www.nmsu.edu/~CANTO/DOCS/
•NetWare Client 32 for Windows 95 Frequently Asked Support Questions
http://www.gracon.com/95faq.html
•CIS Networking Help Desk Home Page
http://cis.tamu.edu/operations/nethelp/
•Microsoft, MCSE computer network consultant & network design
http://www.cntconsult.com/index2.html
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11. Redes
3 Planeando una red
Para estas alturas, • Diagramas del lugar,
debe tener ya: con máquinas y
Checklist 1 cableado
• Las razones de la red • Un estimado de las
• Las ventajas de la red distancias entre
• La decisión de instalar máquinas
o no la red Vd mismo • Una lista completa de
• Una lista de todo el las necesidades de los
equipo que tiene usuarios
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Prepare un plan. Tome en cuenta:
1 Necesidades de los usuarios
Empiece con los usuarios. Identifique y enliste las tareas que desarrollan
regularmente y ocasionalmente. Liste las necesidades de almacenamiento e
impresión (ver hoja, pp. 116)
2 Inventario de cada computadora a ser conectada
procesador, memoria, si tiene impresora, etc
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12. Redes
Checklists 2 y 3
• Enliste todo el • Ahora debe de hacer
software usado en el decisiones
grupo de trabajo preliminarias:
• Determine si hay – localización de
versiones LAN, si es archivos
compatible y recursos – servidor
– tipo de servidor
• Describa en categorías
– tipo de medio o cable
todas las aplicaciones
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Checklist 2: pp. 118
Programa
versión
LAN s/n
Memoria necesaria
costo por usuario
costo de actualización
Checklist 3: pp 119
servidor, usuario: programas y archivos de datos / programas / archivos de
programas / nada
servidor: punto a punto / no dedicado / dedicado
tipo de servidor: ARCnet / Ethernet / Otro
Tipo de medio: par trenzado / coaxial /fibra óptica / inalámbrico / otro
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13. Redes
Checklist 4 y plan inicial
• Examine los diferentes • Plan inicial:
programas disponibles – LAN (WAN) elegida
• Reúna y hable con su – protocolo y medio
compañía sobre – lista de hardware y
requerimientos software adicional
– diagrama de la red
• Revise y vea otras
– tiempos estimados
redes
– estructura de
• Reúna la información directorios del server
– una lista de cosas que
UTM saber 13
13

14. Redes
4 Presentando un proyecto de red
– Quiere el proyecto – Costo elevado (25-100)
terminado ASAP – Si contrata a una compañía,
– Quiere conocer diferentes serán diversas personas
opiniones y puntos de vista – Si es un individuo,
– No tiene la experiencia posiblemente no esté
– One stop shopping disponible siempre
– Respaldo en problemas – Consultores trabajan con
– Si es una persona, sabrá de equipos, no con gentes
quien se trata – Tendrán acceso a datos
– Si es una compañía, tendrá restringidos
más rango de servicios – Puede enredar todo y salir
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•Necesita un consultor? Tal vez haya decidido que requiere ayuda para la
instalación de su red. La presencia de un consultor, además de asegurar
experiencia en el trabajo, puede llegar a garantizar y certificar el trabajo
•Un consultor pude ser un individuo, un departamento o una compañía que le
ayudará con el proyecto
•Las razones para contratar o no a un consultor se detallan arriba
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15. Redes
Cómo decidir por un consultor?
• Antes de empezar a buscar, debe saber con
certeza lo que busca en un consultor:
– idea definida de lo que pretende
– tiempo que el consultor deberá dedicar
– experiencia necesaria solicitada
– costo dispuesto a pagar
– otra cosa?
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Ejemplo de documento para el consultor
Resumen
Instalar una red con un servidor dedicado a los cinco sistemas ya existentes en
la oficina. Instalar un sistema de menu común. Proveer soporte por 30 días
Tiempo
Dedique al menos dos días para la instalación. Visitas semanales de tres horas
por las próximas cuatro semanas. Iniciar la instalación al inicio del próximo
mes
Experiencia
El consultor debe haber instalado al menos dos redes utilizando tarjetas
Ethernet y cable coaxial. Debe estar familiarizado, y poder recomendar,
software de red
Costos
Estimar 16 horas de instalación y 12 horas de soporte a US $60 la hora, siendo
un total de US $1,680
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16. Redes
Consultores, consultantes
• Tipos de consultores
– Resellers and Retailers
– Resellers de valor agregado
– Independientes
• Localizando a un consultante
• Seleccionando al consultor
– entrevistas
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17. Redes
Bases de una propuesta
• Breve descripción de la • Costos
compañía o depto • Responsabilidades del cliente
• El problema en si • Cronograma del proyecto
• Solución propuesta • Forma de pago
• Hardware y software existente • Tiempo en que la propuesta está
• Recomendaciones de compra en pie
• Presupuestos o cotizaciones • Datos de la persona que prepara
• Servicios que prestará el la propuesta
consultor, incluyendo • Un resumen de la experiencia
instalación y soporte del consultor (CV)
• Al menos tres referencias
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Desde el punto de vista del Consultor,
El propósito de la propuesta es darle a conocer al cliente lo que Vd entiende de
su problema. No necesita ser muy largo, más bien se juzga por el contenido de
la propuesta. El consultor puede no ser muy bueno en redacción, pero faltas de
ortografía, o de presentación, sugieren poca atención a los detalles
Algunos consultores no están dispuestos a presentar una propuesta si piensan
que el cliente usará sus ideas para hacer lo que quiere
Si (el consultor) así lo desea, puede hacer un estudio previo completo. El
consultor puede o no cobrar por ello, pues puede tomar de 5 a 20 horas de
trabajo
Ejemplo de una propuesta
ver apuntes anexos
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18. Redes
Negociando la propuesta
• No sea “poquitero”
• No retome detalles ya establecidos
• No presione demasiado
• Pregunte
• Conteste rápidamente
• Acuerde un cronograma
• Pida una propuesta final
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Por parte del Cliente con el Consultor,
Negociar es un arte y una ciencia. Puede tomar más tiempo que el necesario
para re hacer la propuesta. Por el otro lado, puede perder unos minutos pero
ahorrar mucho dinero
No asuma que la propuesta es la oferta final. Pocos consultores lo dicen, pero
sus propuestas son flexibles. De hecho, cada elemento de la propuesta se
puede negociar. Considere la propuesta como un borrador para una contra
propuesta
Si el cliente tiene más de un consultor interesado en su proyecto, puede
comparar costos y estimados de tiempo. Si el cliente ya se ha decidido por un
consultor, no es necesario presionarlo mucho, pues el consultor puede retirar su
oferta y el cliente deberá empezar de nuevo
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