El documento describe dos tipos de comunicación: sincrónica y asincrónica. La comunicación sincrónica requiere que los participantes estén conectados al mismo tiempo en tiempo real utilizando herramientas como chat, audio y video conferencia. La comunicación asincrónica no requiere que los participantes estén conectados al mismo tiempo y puede utilizar herramientas como correo electrónico, mensajería móvil, wikis y blogs.

1. Tipos de comunicación
Sincrónica Asincrónica
Las herramientas de comunicación
asincrónicas son aquellas en las que la
comunicación no se produce a tiempo real,
es decir, en las que los participantes no
están conectados en el mismo espacio de
tiempo.
Son las herramientas utilizadas para la
comunicación en tiempo real, para ello
los estudiantes deben estar
conectados en el mismo tiempo sin
importar la distancia que medie entre
los usuarios sincronía es la
"coincidencia de hechos o fenómenos
en el tiempo". En el caso de la
comunicación entre profesor-
estudiante,mediada por la tecnología,
se refiere al uso del software o
servicios en red (Internet) donde el
profesor y el estudiante se encuentren
en el mismo horario a través de la
misma herramienta.
Chat y mensajería
instantánea, audio
conferencia, video
conferencia, software de
comunicación
Correo electrónico y
mensajería móvil, Wiki,
portafolio, Website, Blog