El documento describe las herramientas de comunicación síncronas y asincrónicas. Las herramientas síncronas permiten la comunicación en tiempo real entre estudiantes conectados al mismo tiempo, como chat, videoconferencia y foros. Las herramientas asincrónicas no requieren que los participantes estén conectados al mismo tiempo, pudiendo comunicarse a través de correo electrónico, wikis, portafolios y blogs.

1. Las herramientas de comunicación son aquellas mediante las cuales
se logra repuesta del receptor (estudiante), en este caso el emisor
envía el mensaje y espera posible información de retorno.
Son
las herramientas utilizadas para la comunicación en tiempo real, para
ello los estudiantes deben estar conectados en el mismo tiempo sin
importar la distancia que medie entre los usuarios sincronía es la
"coincidencia de hechos o fenómenos en el tiempo"
VEMOS ALGUNOS TIPOS DE HERRAMIENTAS
EJEMPLO:
*Chat y mensajería instantánea.
*Audio conferencia.
*Videoconferencia.
*Eluminate.
*Software de comunicación.
*Foros de debate y comunidades académicas.

2. Las herramientas de comunicación asincrónicas son aquellas en las
que la comunicación no se produce a tiempo real, es decir, en las que
los participantes no están conectados en el mismo espacio de tiempo.
VEMOS ALGUNOS TIPOS DE HERRAMIENTAS
EJEMPLO:
*Correo electrónico y mensajes en telefonía móvil.
*Wiki.
*Portafolio.
*Blog y Webquest.