Las herramientas de comunicación sincrónica son aquellas utilizadas para comunicación en tiempo real entre personas que se encuentran en diferentes lugares, y incluyen chat, videoconferencia, audioconferencia, Skype y mensajería instantánea. El chat permite comunicación simultánea a través de texto, audio y video, mientras que la videoconferencia proporciona comunicación bidireccional de audio, video y datos en tiempo real.