Un sitio web puede ayudar a las empresas a crecer comercialmente al poner a los vendedores en contacto directo con los compradores las 24 horas del día. Un sitio web también le da a una empresa una imagen profesional y acerca información a los clientes para fortalecer la relación con ellos. Además, un sitio web reduce los costos de impresión y publicidad ya que funciona como un catálogo en línea que siempre está actualizado.