El documento describe el concepto de actitud como un estado mental que influye en las reacciones individuales hacia objetos y situaciones, destacando su definición variada según diferentes teóricos. Se examinan las propiedades de las actitudes, su formación a través de creencias y valores, y se presentan diferentes tipos de escalas de medición, como la escala de Likert y la escala semántica diferencial. Además, se introduce la teoría de la acción razonada, que relaciona creencias, actitudes, intenciones y comportamiento en la toma de decisiones.