actividad 1 unidad 4 comercio electronico

1. El comercio electrónico es más
que sólo comprar y vender
productos en línea. En vez de
eso, abarca todo el proceso en
línea de desarrollo,
mercadotecnia, venta, entrega, servicio y pago de productos y servicios negociados en
mercados globales interconectados de clientes, con el apoyo de una red mundial de socios
de negocio.
¿QUÉ ES EL COMERCIO ELECTRONICO?
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y
venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.
Ventajas:
Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Elimina días muertos por causas de huelga.
Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Acceso a un mercado global
Flexibilidad en los medios de pago
Desventajas:
Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
Hackers
Crackers
Usos habituales
El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien
documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud,
legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el
comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:
 Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
 Venta directa e interactiva de productos a los clientes.

2. Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y
fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas
necesarios para resolverlos.
Mediante el comercio electrónico se intercambian los documentos de las actividades
empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reducción
del trabajo administrativo, transacciones comerciales más rápidas y precisas, acceso más fácil
y rápido a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la información en los
sistemas de información.
NOMBRE DE LA EMPRESA DESCRIPCION COMO SE UTILIZA EL
COMERCIO
Coppel, S.A. de C.V.
Empresa mexicana con sede en la
ciudad de Culiacán, que ha sido
fundada en 1941. Es una cadena
comercial de tiendas
departamentales de ventas a
través del otorgamiento de créditos
con pocos requisitos, y repartos
gratuitos.
Productos: Ropa y muebles
Servicios: Compra-venta de
productos de consumo popular
Ingresos: Crecimiento 68,000
millones de MXN
Empleados: 80,000
Sitio web: www.coppel.com
El catálogo electrónico
permite a los clientes de las
zapaterías Canadá comprar
cualquier producto de las
tiendas Coppel sin costo
adicional
Se triplicó la venta
promedio de zapaterías
El nuevo modelo de
negocio generó ventas por
$45 millones de pesos en
2012
Fábricas de Calzado Andrea, S. A.
de C.V.
Andrea es la marca de calzado que te
acompaña en tus diferentes roles
como mujer activa e independiente,
ofreciéndote modelos
contemporáneos creados por
diseñadores mexicanos que realzan
tu personalidad y se adaptan a tu
estilo de vida.
Beneficios económicos
¿Cómo afiliarte?
Descuentos y bonos
Realiza tus pedidos
Cambios y devoluciones
Catálogos
Herramientas de trabajo
Afiliación gratis: internet,
Call-center, sucursal
El Puerto de Liverpool S.A.B. de C.V
ES una empresa mexicana que opera
tiendas departamentales enfocadas
al consumidor de ingreso medio y
alto, y que tiene su sede en México,
D.F
Fundación: 1847
Crédito Liverpool
Soporte al cliente
Servicios Liverpool
Tiempo Aire
Facturación electrónica
Seguimiento a Pedido
Ventas por teléfono

3. CONCLUCIÓN:
Desde mi punto de vista el Internet ha facilitado la información a la sociedad, el cual el avance
principal es la digitalización, en la era de la globalización permite avanzar rápidamente a los
negocios electrónicos, brindando un nuevo paradigma en la negociación y ahorro de tiempo lo
cual significa un cambio cultural que brinda |||un mejor servicio, mayores ventas.
Mercadotecnia Electrónica
Unidad # 4 comercio Electrónico
Actividad # 1
Loera cruz Alma Rosa