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1. Seminario deprácticadelogísticaglobal
R i v a s A l e j a n d r o

2. Actividadn°2
Análisis macro de ecosistema/sector (PESTEL)
Análisis micro de AliDropship y su modelo (FODA)
Cuatro (4) simples estrategias
Responder y fundamentar.

3. Utilizaremos la técnica PESTEL que consiste en describir el entorno
externo a través de diferentes factores y poder tenerlos en cuenta en
la realización de nuestro FODA.
Análisismacrode
ecosistema/sector(PESTEL)

4. • Políticas
• Dificultad realizar una compra en línea en
cualquier mercado externo. Los motivos por los
que se regulaban eran el cuidado y preservación
del mercado internado para productores locales y
sostenimiento valor del dólar. El control sobre la
divisa era exhaustivo, empresas y personas.
• La liberación del mercado de cambio y la apertura
estructural a las importaciones,
• benefician ampliamente los convenios de las
empresas de comercio electrónico del
• mundo con las empresas locales.
• Si bien es un beneficio y una oportunidad para el
desarrollo de portales del comercio
• electrónico a nivel global, también es una
amenaza para las empresas locales, que se
• encuentran con nuevos competidores en la red.
POLITICAS

5. En el plano de la economía global. la devaluación de la moneda local impacta negativamente sobre las compras en línea dolarizadas.
La aceleración en el incremento de los precios, causados por la gran volatibilidad del dólar, la consecuente inflación y mayor incertidumbre en el plano
económico provocaron una sustancial baja en el salario real, por tanto, una importante baja en el consumo masivo.
Los flujos comerciales a través de plataformas electrónicas comenzaron a acelerarse en el segundo trimestre del año 2020; la pandemia por COVID-19
y los aislamientos impuestos alejaron a la gente de las tiendas físicas y de las compras presenciales, haciendo que dependan casi exclusivamente de la
compra “online”. Las plataformas de venta de las tiendas y de las empresas que concentran la compra y venta de productos de manera virtual, se
percataron que el consumo daba un salto estrepitoso en tan solo semanas.
"A raíz de tal fenómeno, la CACE-Cámara Argentina de Comercio Electrónico, publicó su Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina, estudio
que arrojó los siguientes datos relativos al comercio electrónico en Argentina durante los años 2020 y 2021.
El comercio electrónico creció un 124% en el 2020 (con respecto al 2019) y un 68% en el 2021 (con respecto al 2020)
En el año 2020 se vendieron unos 251 millones de productos equivalentes a una facturación de $905 millones de pesos, mientras en el año 2021 se
vendieron 251 millones de productos por una facturación de $1.500 millones de pesos.
El valor del ticket de compra promedio en el año 2020 fue de $5.519 mientras que, al año siguiente, 2021 se elevó a $7.757.
En el año 2020 mas de 1.284.960 personas hicieron su primera compra “online” y en el año siguiente, 2021, se sumaron mas de 600.000 nuevos
usuarios.
En ambos años, los productos mas consumidos en orden de prelación fueron:
1. Productos electrónicos: equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía – 2020 (231%) y 2021 (61%).
2. Bienes de Consumo: alimentos, bebidas y artículos de limpieza – 2020 (260%) y 2021 (51%).
3. Productos para el hogar – 2020 (206%) y 2021 (66%)."
ECONOMICOS

6. SOCIOCULTURALES
Dentro del terreno del comercio electrónico existe mayor predisposición de las
personas
para comprar por internet y recibir su compra por un despacho hasta su
domicilio.
Según el informe del CACE 9 de cada 10 personas ya han comprado alguna vez
por
internet.
El incremento de la utilización de tecnología, (Pcs, tabletas y celulares) incluso
desde
temprana edad, facilita y motiva la navegación en la red.
El punto es que el comercio electrónico se convirtió en el canal preferido por
muchos consumidores para adquirir productos o servicios. Entre los motivos se
destacan la posibilidad de tener una experiencia, el ahorro de tiempos, la
facilidad y la comodidad de hacerlo desde el hogar, con tan solo unos pocos
clicks.

7. La adopción de nuevas tecnologías incorpora internet móvil como elemento de
infraestructura de desarrollo del comercio electrónico.
Los dispositivos móviles están ganando espacio como plataforma de compras, dado que
el 39% de las operaciones de búsqueda se realizan a través de este medio y el 27% de
las compras son exclusivas desde el celular
Entre las bondades de Internet se pueden citar: la transmisión de datos que aprovecha
con gran eficiencia la infraestructura de telecomunicaciones, la reducción de los costos
de transacción asociados, fundamentalmente con los costos de búsqueda en el mercado
y la reducción de los costos de distribución.
El celular tuvo un rol protagónico y se consolidó como el medio favorito para búsquedas y compras:
el tráfico a través de la telefonía móvil fue de un 74%, mientras que las compras representaron un
58%: “Cada vez son más los usuarios que eligen comprar online, al punto que ya representan un 14%
de las ventas entre las empresas que participaron de la muestra.
Es indudable que en la actualidad, el campo por medio del cual se despliegan y desarrollan la
mayoría de los productos y por ende la visualización de las marcas es a través del comercio
electrónico, el cual se encuentra conformado por las redes sociales, plataformas de venta online de
las diferentes tiendas y las plataformas de concentración de compras y ventas tal como Mercado
Libre, Ala Maula, OLX, entre otras. A ello debe sumarse las plataformas de entrega de productos que
revolucionaron el mercado electrónico durante los últimos tiempos (Rappi, Wabi, Pedidos Ya, entre
otras)
TECNOLOGICO

8. Este tipo de aspectos, tienen baja incidencia en el desarrollo del
Comercio Electrónico.
Podemos destacar que cada vez existe una sociedad con mayor
conciencia sobre el cuidado del medio ambiente.
La digitalización de la información se ha incrementado
exponencialmente, mientras la información en papel ha
disminuido en los últimos 20 años.
La era digital aporta, significativamente al cuidado del medio
ambiente, fundamentalmente por el reemplazo del papel, y su
consecuente disminución de tala de árboles.
La única desventaja en este apartado que podemos destacar es la
utilización de energía eléctrica y baterías que demandan las
computadores, tabletas y celulares para funcionar.
TECNOLOGICOS

9. LEGAL
Se encuentra vigente, la obligación de los proveedores de brindar en los sitios de Internet,
información clara, precisa y fácilmente advertible sobre las características de los bienes y
servicios ofrecidos como así también respecto de las condiciones de comercialización de los
mismos.
También nos encontramos con la medida de Protección de datos personales, su objeto es la
protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos,
etc.
A nivel mundial, la piratería comercial se ha convertido una preocupación cada vez mas
alarmante y una practica en acelerado crecimiento. La EUIPO (Oficina de Propiedad Intelectual
de la Unión Europea) y la OECD (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico)
en un estudio llevado a cabo antes de la pandemia del COVID-19, han concluido, que la piratería
comercial conformaba mas del 3.3% del comercio mundial, superando los U$D 509 billones de
dólares. Dicho aumento se ha registrado en un periodo de relanzamiento del comercio mundial,
lo que hace creer que parte del comercio legal ha trasladado se función a detrás del telón. La
piratería comercial engloba un sinnúmero de actividades ilícitas: desde la falsificación de
marcas, la venta ilegal de productos sin la autorización correspondiente hasta la venta de
medicamentos sin el etiquetado y certificación correspondiente, lo que implica la supresión de
los ingredientes informados, así como la alteración de los componentes con los cuales se
fabrican los mismos.

10. ElanálisisDAFOesunmétodoqueestudialasituacióndeuna
empresaounproyecto,analizandosuscaracterísticasinternasy
externas.Enesteproyectorealizaremoselestudiodenuestra
situacióndemanerainternayexterna.Estudiandonuestras
debilidadesyfortalezasconelobjetivodeconocernosmejor,
ademásdelestudiodenuestrasamenazasyoportunidadesque
podamostenerennuestromercado.
F.O.D.A.

11. INTERNAS
FORTALEZAS
Mínimos costes para comercializar en todo el mundo
Rapidez en cambios de tendencia / Versatilidad en la
gestión de catálogos
Conexión en tiempo real con los productos
Posicionamiento en el mercado internacional
Bajo margen
Control de calidad de productos
Problemas de logística / baja información de
seguimiento
Error en proveedores por trabajar con varios
proveedores.
DEBILIDADES

12. OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Amplia gama de productos y cambios constantes
• Envíos personalizados
• Cada vez más las personas utilizan internet para informarse y
comparar productos y servicios.
• Consumo masivo en crecimiento
• Variaciones de las condiciones en los distintos países (legales,
transportes, etc)
• Marketing agresivo
• Crisis económica, perjudica a la demanda.
• Entrada de nuevos competidores potenciales
EXTERNAS

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velit imperdiet non. Aenean tincidunt euismod
ultricies. Fusce tempor dui ipsum, nec ultricies ante
eleifend vel curabitur.

14. ESTRATEGIASCRUZADAS
Crear más contenidos
audiovisuales, para
conectar con el público y
hacerlos sentir
reconocidos.
FO
Establecer estándares de
calidad para aprovechar
el aumento del consumo
en crecimiento.
DO
Utilizar los bajos costos
de comercialización para
desanimar a los nuevos
competidores
FA
Establecer un programa
de calificaciones de
proveedores para evitar
las malas referencias
DA

15. GRACIAS