Este documento describe la diferencia entre organizaciones formales e informales. Las organizaciones formales tienen una estructura bien definida con autoridad y responsabilidades claras. Promueven objetivos organizacionales a través de políticas predeterminadas. Las organizaciones informales surgen espontáneamente basadas en amistades e intereses comunes sin una estructura planificada. Si bien ambos tipos de organizaciones ejercen control social en el siglo 21, las formales lo hacen a través de objetivos y políticas explícitas, mientras que las informales influyen a través de las

1. Sociología de la
Administración
Módulo 2

2. UNIVERSIDAD DEL ISTMO
Materia: Sociología de la Administración
Actividad Módulo 2: Organizaciones Formales y no Formales
Preparado por: Mabell Guzmán M. 8-725-1621
Licenciatura Administración de Empresas
Fecha de entrega: miércoles 16 de noviembre 2022

3. Introducción
Dentro del trabajo serán señalados los puntos mas importantes que definen como las organizaciones sociales formales y no formales ejercen un
control social en el siglo XXI
Las organizaciones son parte activa y fundamental en la vida de todo ser humano. Pero también, representan estructuras administrativas y
culturales que determinan el comportamiento individual y sociocultural.
Las organizaciones sociales del siglo XXI son las que promueven los principios que generan éxito en sus colaboradores de tal forma, que a
través de su conducta y pensamientos, se logren alcanzan los objetivos y metas organizacionales. Algunos principios de éxitos son Excelencia,
Diligencia, Compromiso, Visión y Acción.

4. ¿Qué es una organización Formal?
• Estructura bien definida con autoridad y responsabilidad la
cual dentro de la organización pude delegar responsabilidad a
varios miembros de la organización. La Organización Formal
actúa dentro de una organización y planeación bien definida
en áreas políticas bien definidas, programas y cronogramas.
Dentro de la Organización formal todas las decisiones están
basadas en la políticas predeterminadas, ya que esta está
diseñada con políticas bien definidas que se deben cumplir tal
cual se desarrollaron utilizando los canales de comunicación
diseñados.

5. Beneficios de la Organización Formal
• Define claramente los objetivos de la organización y
de responsabilidad y autoridad entre los miembros de
la organización.
• Resulta en la utilización óptima de los recursos
organizacionales
• Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones
interpersonales
• La jerarquía organizacional evita la superposición de
actividades entre dos individuos de dos
departamentos diferentes.
• Los avances en el plan de carrera y las promociones
internas están claramente definidas en una estructura
formal de organización.

6. ¿Qué es una Organización Informal?
Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de relaciones informales, junto con
las relaciones formales se hace inevitable. Estas relaciones surgen por las necesidades personales y
sociales de los individuos que no se satisfacen con los principios de la organización formal. Estas relaciones
representan interacciones sociales no oficiales, no planificadas entre las personas que trabajan en
estructuras formales. La organización informal surge espontáneamente sobre las bases de la amistad o
intereses en común que no necesariamente están relacionados con el trabajo.

7. Características de la Organización Informal
• Características de la organización informal
• Posee una estructura que no ha sido planificada
• Cumplimiento de las necesidades sociales
• No existe una estructura formal
• Líderes informales
• Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de
manera informal
• Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
• El comportamiento de sus miembros está dirigido por
creencias y valores de grupo
• La comunicación se transmite a través de canales informales
• No hay reglas o regulaciones

8. Beneficios de la Organización Informal
1. Promueve valores sociales y culturales
2. Alivio para el top management
3. Satisfacción y seguridad entre la población interna
4. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers
5. Mejores relaciones interpersonales
6. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
7. Se ejerce el autocontrol

9. Limitaciones de la organización informal
1. Conformidad
2. Conflicto de roles
3. Resistencia al cambio
4. Incremento del rumor y radio pasillo
5. Actitud de los líderes
6. Ejemplos de organización formal
7. Los manuales de normas y procedimientos de la empresa, las políticas, los objetivos estratégicos, los códigos de conducta, de
ética, etc.

10. Habiendo conocido y aprendido un poco mas a
cerda de la marcada diferencia entre las empresas
formales e informales pienso que definitivamente
ejercen control en el siglo XXI, sabiendo que tienen
la potestad de renfocar la visión de una sociedad en
desarrollo como es la nuestra.
El manejo de las masa siempre es la meta de toda
empresa, ya que se sabe que si se controlan las
masas controlas el mundo.
Ejercer el control mediante los medios de
comunicación es la forma masiva que las empresas
utilizan para ejercer el control en la sociedad,
moldeando su comportamiento, manera de pensar y
hasta las decisiones que deben tomar.

11. https://jesusfuenmayor.com/2020/01/20/las-caracteristicas-que-han-
cambiado-a-las-empresas-del-siglo-xxi/

12. Hemos aprendido la diferencia entre las empresas formales e informales y lo que cada
una hace y como se desarrolla dentro de la sociedad, una con una estructura bien
establecida con funciones detalladas a seguir y la otra que es el polo opuesto pero, sin
dudar cada una funcionando de acuerdo a su estructura de una manera que al final da
los resultados deseados, con sus ventajas y desventajas aportan a la sociedad de este
siglo presente desarrollo, y esquemas que contribuyen al desarrollo del individuo en
todas las áreas de sus vida y por ese mismo orden afectan a la sociedad cambiante en la
que vivimos.