Las Organizaciones Sociales Formales y no Formales ejercen control social en el siglo XXI.

1. Universidad del Istmo
Facultad de Ciencias de la Administración y Finanzas
Tema: Actividad #2
Las Organizaciones Sociales Formales y no Formales
Profesora: Laura Mac Cullagh
Integrantes: Emily Ortega 8-956-825
Sujeidis Barrios 7-702-595
Liliana Hidalgo 8-527-1129
Katherine Mendoza 8-812-90
Materia:
Sociología de las Organizaciones
Fecha: 24/02/2021

2. ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...............................................................................................................2
Las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el
siglo XXI............................................................................................................................3
La diferencia de las Organizaciones Formales e Informales.....................................4
Ventajas y desventajas que presenta la organización formal ante el control social
en el siglo XXI. .................................................................................................................5
Elementos de la organización formal............................................................................5
Características de una Organización no formal ..........................................................6
Que es una organización social no formal ..................................................................6
¿En qué se basa la organización no formal?...............................................................8
⮚ Las relaciones interpersonales...............................................................................8
⮚ Estructura de poder................................................................................................9
...........................................................................................................................................9
Ventajas y desventajas de la organización informal formal ante el control social
en el siglo XXI. .................................................................................................................9
Ventajas......................................................................................................................9
Desventajas..............................................................................................................10
Las Organizaciones de Masas.....................................................................................10
Controles sociales en Panamá ....................................................................................10
Link de videos las Organizaciones Sociales Formales y No Formales..................12
CONCLUSIÓN.................................................................................................................13
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................................................14

3. 2
INTRODUCCIÓN
Hoy en día las organizaciones sociales formales e informales ejercen control
social para que toda sociedad compuesta por sus miembros cumplan las
normas culturalmente aceptadas, por ello, mediante sanciones, sean positivas
o negativas, se consigue asegurar la conformidad de las conductas a los
modelos sociales establecidos.
El control social en organizaciones formales está ejercido por las instituciones y
se basa en normas escritas, como son las leyes. Este control se ejerce a través
de medios institucionalizados, como son la policía, los juzgados y las
instituciones penitenciarias.
El control social en organizaciones no formales es ejercido por los miembros de
grupos cercanos al individuo y basado en normas no escritas como son los
usos, las costumbres, la moda.
En este trabajo, podemos ampliar nuestros conocimientos sobre como las
organizaciones sociales formales y no formales establecen sus objetivos, como
trabajan en conjunto, para la motivación de grupos sociales y así lograr una
cultura que enriquezca a cada individuo.

4. 3
Las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social
en el siglo XXI
No se concibe una sociedad sin control social, ello en virtud de que el proceso
de interacción social, de ninguna manera, es, en todos los casos armonioso;
sino que, por el contrario, se torna, en algunas veces, conflictivo. De ahí que el
sistema se sirve de instancias de control que, en términos pragmáticos, buscan
mantener a las conductas negativas dentro de un límite de tolerancia social, a
fin de que no afecte la funcionalidad de las instituciones básicas comunitarias.
En efecto, en un sistema social se generan sistemas de control formales e
informales, que tienen por objeto la adecuación de los comportamientos
sociales a pautas de organización de la convivencia que cada sociedad o grupo
social quiere o puede darse.
Es correcto afirmar que cada sistema social tiene sus propias expectativas y
sus propios fines, de ahí que para alcanzar el cumplimiento de los mismos, se
vea en la necesidad de construir sus propios mecanismos naturales o
artificiales que van a prevenir y sancionar a aquellas conductas que se apartan
de las reglas básicas de convivencia.
Resulta indispensable para la funcionalidad del sistema que el orden social sea
protegido de aquellas conductas que lo afectan; en suma, la protección del
orden social constituye una prioridad y una necesidad, porque de su vigencia
depende que la sociedad y el Estado cumplan el fin de garantizar la
consecución del bien supremo. Se sostiene, como mucho acierto, que no es
viable ni funcional una sociedad sin orden y menos una sociedad sin control
social.
Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y
responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios
miembros de la organización. La organización formal funciona atreves de un
conjunto de políticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y
cronogramas. La mayoría de las decisiones en una organización formal esta
basadas en políticas predeterminadas.

5. 4
El control social en organizaciones sociales no formales se ejerce en diversos
ámbitos institucional de la sociedad e interviene en el proceso de socialización
primaria, con el objetivo de lograr la adecuación del sujeto a los patrones de
vida comunitaria. Así puede haber un control familiar, religioso, etc. La fuente
predominante de los componentes de este control es la sociedad de ahí de que
se le conozca como control natural.
La diferencia de las Organizaciones Formales e Informales
 La organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y
procedimientos para ordenar una organización. Pretende indicar lo que
hace cada uno, qué relación tiene cada uno de los miembros de la
empresa bajo las ordenes de quien esta. Es aquí donde surge el
principal problema en las pequeñas empresas ya que esta “organización
formal”, si es que existe, es un mero formalismo que realmente no se
sigue.
También aquella que ha sido deliberadamente definida por alta dirección
al establecer cómo han de ser los puestos de trabajo, las unidades
organizativas, relaciones de autoridad y mecanismos de coordinación.
La estructura formal es la que aparece reflejada en la organización y su
explicación se desarrolla en el manual de organización de la empresa.
 La organización informalestá formada por las personas y relaciones que
se dan entre ellas, convive con la organización formal, pero muchas
veces no se presta atención a los efectos que tiene en la eficiencia de la
organización formal.
No está definida por la alta dirección, si no que surge de forma
espontanea como resultado de las interrelaciones entre los miembros de
la organización. Son pues las relaciones personales y sociales no
establecidas por la organización formal si no que surgen cuando las
personas surgen entre sí.

6. 5
Ventajas y desventajas que presenta la organización formal ante el
control social en el siglo XXI.
Ventajas
1. Mayor especialización.
2. Se obtiene la más alta eficiencia de los trabajadores.
3. La división del trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
5. Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas
con que cuenta la organización.
Desventajas
1. Se carece de especialización.
2. No hay flexibilidad para futuras expansiones.
3. Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe
coordinar.
4. Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la
responsabilidad de la autoridad.
Elementos de la organización formal
Los elementos que componen la organización formal son los siguientes:
 División del trabajo entre los integrantes de la organización.
 Departamentalización, en cuanto la organización se divide en
diferentes departamentos y puestos administrativos.
 Unidades organizacionales básicas, tales como
producción, mercadotecnia, finanzas, etc.

7. 6
Características de una Organización Formal
 Estructura creada intencionalmente
 Orientada al empleo
 División del trabajo y departamelizacion
 Autoridad formal
 Delegación
 Coordinación
 Basada en principios de la teoría clásica organizacional.
Características de una Organización no formal
 Posee una estructura que no ha sido planificada
 Cumplimiento de las necesidades sociales
 No existe una estructura formal
 Lideres informales
 Se trata de grupos pequeños de personas que se agrupan de manera
informal
 Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
 La comunicación se realiza a través de canales informales
 No hay reglas o regulaciones.
Que es una organización social no formal
Son aquellas que no están institucionalizadas, se ejerce a través de
manifestaciones que no alcanza un cierto grado de precisión y regularidad. No
hay una organización que nos permita jerarquizar autoridades creadoras de
dichas normas.
Es la red de relaciones personales y sociales (alianzas, camarillas, amistades),
que surgen cuando la gente se relaciona con otras personas en su ambiente
de trabajo. La organización no formal es la estructura social que regula la forma
de trabajar dentro de una organización en la práctica.

8. 7
La organización no formal está relacionada por las personas y las relaciones
que se dan entre ellas, convive con la organización formal, pero muchas veces
no presta atención a los efectos que tiene en la eficiencia de la organización
formal.
Los agentes de control social no formal son los que intervienen en la
socialización de los individuos, la que comienza en edades tempranas y se va
reforzando y perfeccionando en la medida que éstos van madurando e
integrándose a la sociedad. Constituyen verdadero instrumento de los cuales
se vale la sociedad, imponiendo sus normas de conducta, valores morales y
éticos y su ideología, de acuerdo
a las funciones que realicen cada
uno de ellos.
Tratan de condicionar al individuo, a adaptarlo a las normas sociales de
disciplinarlo a través de un largo y sutil proceso que comienza en sus primeros
núcleos (familia), pasa por la escuela, la profesión, las instancias laborales y
culmina con la obtención de su actitud conformista, interiorizando el individuo
las pautas y modelos de conducta transmitidos y aprendidos, en esto radica,
precisamente su eficacia.
Estos no tienen carácter estatal u oficial, de ahí su carácter informal. Ellos son
la familia, la escuela, la religión, las organizaciones de masas y sociales, los
centros de trabajo y los medios de comunicación masiva entre otros.
● La Familia: es el primer grupo de referencia para el ser humano, en su
seno el individuo no solo nace, crece y se desarrolla sino también va
adquiriendo las primeras nociones de vida e incorpora, a través de las

9. 8
relaciones afectivas con los adultos, vivencias de amor, de respeto, de
justicia y de solidaridad.
● La Escuela: se le atribuye un papel fundamental al igual que a la familia.
A ella se integra el individuo en edades tempranas, cuando ya está
preparado para salir del seno familiar y adquirir otros conocimientos a
través de la enseñanza y el contacto con personas ajenas que son
portadoras de otros valores. En esta etapa comienza a manifestarse ya
la influencia del grupo, cuyas pautas debe aceptar el individuo con el
objetivo de formar parte de él, o, por el contrario, no aceptarlas, por no
corresponderse estas con sus patrones de conducta y normas.
● La Religión: esta siempre se caracterizo por ser un instrumento de
dominación muy fuerte, tan es así que cuenta con u n Estado propio (El
Vaticano). En países como el antiguo Egipto, por ejemplo, los
sacerdotes influían de tal manera en la sociedad que incluso los
gobernantes se sometían a ellos y eran los que prácticamente
determinan las políticas del Estado.
¿En qué se basa la organización no formal?
Se puede basar en:
⮚ Las relaciones interpersonales, la amistad que se desarrolla entre
miembros de una organización, no siempre del mismo departamento o
del mismo nivel jerárquico. En muchas ocasiones los empleados de una

10. 9
empresa valen de esa amistad para obtener cosas que a través de la
organización formal será más complicado o incluso imposible.
⮚ Estructura de poder, todos conocemos que asociados a cualquier trabajo
dentro de una empresa hay un grado de autoridad, pero también es
cierto que esta autoridad debe convivir con lo que se denomina poder
individual. Al contrario de la autoridad, este tipo de poder no está
asociado al puesto sino a la persona, y puede ser originado por factores
como antigüedad en la empresa, conocimiento, contactos, información,
carisma, etc.
Una persona que tenga este poder individual será capaz de ejercer
influencia sobre los demás. Su opinión es valorada. También existen
personas que tienen “mano”, es decir, que sus compañeros consideran
que tienen más poder porque tienen “contactos” a nivel superior en la
organización.
Ventajas y desventajas de la organización informal formal ante el control
social en el siglo XXI.
Ventajas
Las ventajas que presenta la organización informal son las siguientes:
 Permite que la estructura organizacional sea flexible, rápida y eficaz.
 Promueve la buena comunicación dentro de la organización.
 Genera un buen clima en el ambiente laboral.
 Contribuye con que se alivien las presiones producidas dentro de una
empresa.

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 Fomenta la amistad y el compañerismo dentro de las organizaciones,
lo cual se refleja directamente en la producción.
Desventajas
Las desventajas que presenta la organización informal son las siguientes:
 Protege excesivamente la cultura organizacional, resistiéndose al
cambio.
 Por centrarse en satisfacer los deseos del equipo, puede desviarse
de los objetivos principales.
 Trabaja con información que no ha sido comprobada, lo que puede
afectar los resultados.
 No suele ser eficaz dentro de grandes organizaciones.
Las Organizaciones de Masas
Están insertas dentro de la sociedad como una forma de organización de los
individuos, tienen sus propias reglamentaciones y aplican sanciones morales a
aquellos que se desvían del cumplimiento de las normas establecidas por la
sociedad.
Los grupos informales y la comunidad, constituyen mecanismos independientes
de control social informal y tienen una influencia directa sobre los individuos por
ser allí donde éstos se desenvuelven. Su rechazo o aceptación resulta de vital
importancia para los individuos en su desarrollo social.
Controles sociales en Panamá
Ahora bien, entre las causas del crecimiento de la criminalidad en Panamá,
algunos expertos hablan de narcotráfico, migración extranjera y pobreza, otro
grupo, representado por religiosos y moralistas, sugiere que el auge de la
criminalidad se debe a una pérdida de valores producto principalmente del
mundo ambivalente en que vivimos.

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Sin negar ninguna de las dos perspectivas ¿, ya que ambas posiciones
pusieran tener algún nivel de influencia en el fenómeno, se parte del supuesto
sociólogo de que la desviación social, o la criminalidad en este caso es una
violación a la conciencia colectiva producto de un desajuste estructural o
anomia. Por este ende.
Obliga a pensar que debe haber alguna disfunción en cuanto al control social
que debería ejercer la sociedad sobre los individuos. Ahora bien, no en
términos de carácter formal, directo y represivo del control social, como las
leyes, los estatutos, las cárceles, la policía, etc., sino en cambio, los
mecanismos informales que deberían desalentar el comportamiento desviado
como lo es la socialización de la moral y el orden social por medio de
instituciones sociales como la familia, la educación. La religión y los medios de
comunicación de masas, por nombrar solo algunos.
De esta manera, podríamos inferir que, si bien el desempleo y la pobreza
tienen alguna incidencia en la criminalidad, también otros factores como la
desintegración familiar, producto muchas veces por la violencia domestica, la
alcoholemia o drogadicción, el estigma social.
Sin embargo el punto radica en que todos esos elementos se encuentran en el
microcosmos de la vida cotidiana, lo que implica que agentes socializadores
como la familia y la escuela pudieran incidir en su posible desarrollo y
degeneración en comportamiento criminales.
Por otra parte, el rol estatal en cuanto al control social, consiste en la
elaboración de políticas de promoción familiar y educativa, programas
deportivos, artísticos, servicio comunitario, por encima de las muy populares

13. 12
medidas regresivas y de combate contra el crimen como más policías, mejores
armas e infraestructuras, etc.
También instituciones como la iglesia pusieran desarrollar iniciativas
comunitarias y solidarias; y en el caso de los medios de comunicación de
masas, mantener una vigilancia constante en el contenido de la programación
televisiva que ofrecen.
Si bien es cierta que la criminalidad en Panamá puede ser explicada desde
diferentes paradigmas o modelos interpretativos, no es menos cierto que estas
causas macroscópicas responden, muchas veces, a problemáticas que
pudieron haber sido resueltas en la familia, la escuela, la iglesia, etc.
De esta forma en vez de legislar más penas, debemos abogar por la
incentivación de los controles sociales informales, los cuales enseñan valores y
una pragmática existencia de vida coherente con nuestro universo social y
ciudadano.
Dentro de los grupos informales podemos encontrar algunos ejemplos como los
siguientes:
▪ Skaters: se reúnen, se ponen de acuerdo sobre el lugar para ir a patinar
o hacer otra cosa, y al terminar regresan a casa.
▪ Amigos o vecinos: que se reúnen para jugar futbol, la diferencia de uno
federado es que nadie te manda, ni entrenador, ni directiva. Solo vas
juegas y ya.
Link de videos las Organizaciones Sociales Formales y No Formales.
https://youtu.be/fzXqry3qVAw
https://youtu.be/2sYcneRKPv0

14. 13
CONCLUSIÓN
El control social puede hacerse presente de diferentes maneras, tanto a través
de formales como informales, a través de regulaciones socialmente aceptadas
y también a través de coacción del mismo individuo sobre sí mismo.
Las regulaciones más claramente visibles respecto a la idea de control social
son aquellas que se expresan a través de leyes, estatutos y regulaciones
formales que todos los miembros de una sociedad deben cumplir de igual
modo. Estas medidas son creadas y aceptadas por el conjunto de sociedad ya
que son explícitamente establecidas. El control social explícito también puede
estar relacionado con los intereses políticos y la anulación de las expresiones
políticas de diversos grupos de la sociedad.
Todo esto conjunto de normas de control social informal busca generar en el
individuo la adquisición de conductas socialmente aprobadas de manera
voluntaria. Muchas veces estas normas implícitas de control social pueden no
ser del todo éticas, sobre todo cuando se trata de la propaganda y del poder de
ciertos mensajes publicitarios.

15. 14
BIBLIOGRAFÍA
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https://usmp.edu.pe/derecho/instituto/revista/articulos/2012/Control_Social.pdf
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3. Ramos, Gabriela. (2019). ¿Qué es una organización social formal y una
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y-no-formales-y-el-control-que-ejercen-sobre-la-sociedad-en-el-siglo-xxi
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https://anthropologyandpractice.com/antropologia-politica/diferencias-entre-
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Fundación Wikimedia, Inc. Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/Control_social