Actividad de seguimiento para fortalecer saber pro
1. A C T I V I D A D D E S E G U I M I E N T O
PA R A F O R TA L E C E R
L A S P R U E B A S S A B E R P R O Y
S A B E R T Y T
P R E S E N T A D O P O R :
J U A N D A V I D G U Z M Á N V E L A S Q U E Z
K A R E N J U L I E T H L O N D O Ñ O C U A R T A S
S A N D R A M I L E N A C I R O Z U L E T A
Y O L I M A I S A B E L M U Ñ O Z R A N G E L
F U N D A C I Ó N U N I V E R S I T A R I A C A T Ó L I C A D E L N O R T E
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2. COMPETENCIA ESPECÍFICA:
FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN
DE PROYECTOS Tema: Ejecutar y gestionar un proyecto
Competencia para hacer y sincronizar acciones y objetivos mediante el uso efectivo de los
recursos para cumplir las metas previamente definidas. La gestión comprende la
organización, dirección, monitoreo, control y evaluación en cada fase.
Hace dos años y 7 meses Karen Londoño inició labores en un proyecto de BPS o
Processes Services como líder, el cual tiene como objetivo realizar todas las labores y
actividades del Departamento de Cuentas pagar de una gran empresa siderúrgica en
América. Karen ingresó al proyecto en la Fase de Ejecución de las Actividades de
y Transiciones de conocimiento, Recibió de forma controlada y escalonada todos los
conocimientos del departamento y de cada uno de los miembros de trabajo de la
Siderúrgica, logrando así tomar todos los conocimientos y actividades que se realizaban
el área de CUPA, Se debía seguir con la planeación de capacitación para las personas que
iban a integrar el equipo de parte de la compañía proveedora de este servicio, para lo
se diseñó un plan de capacitaciones, y una vez finalizada esta fase de capacitación, se
continuo con la fase de Ejecución y operación en vivo de las actividades de CUPA, con lo
cual se hizo en forma de cascada iniciando con actividades relativamente sencillas y que
revestían mayor riego para la operación de ambas compañías, y soltando a cada semana
poco mas de responsabilidad. Se empezó entonces a Organizar los procesos y definir las
mejores practicas para ejecutarlos, se definió la dirección dentro del proyecto y se
una estructura idónea para la operación, de igual forma se definieron los controles que se
iban a desarrollar.
3. COMPETENCIA ESPECÍFICA:
FORMULACIÓN, EVALUACIÓN Y GESTIÓN
DE PROYECTOS
En el transcurso de estas fases del proyecto se han presentado graves problemas de comunicación y
establecimiento de líneas jerárquicas en los altos mandos, además se hizo una negociación de un precio por
cantidad de documentos procesados y se dejaron por fuera varias actividades que son de gran capacidad
analítica, que requieren varias horas de análisis, por tal motivo se evidencia problemas en los costos y
ganancias, poniendo en peligro la viabilidad del proyecto.
Estas características mencionadas han reflejado las dificultades que día a día se debe sortear en la parte
administrativa del proyecto, pues en la parte operativa los riesgos y retos se han solucionado exitosamente,
pero ha sido mas difícil la parte administrativa en cuanto a la toma de decisiones, pues al no definir bien los
responsables del proyecto no es fácil llevar a cabo las mejoras a los procesos, siendo la falta de comunicación la
barrera del idioma que dificulta la toma de decisiones acertadas en beneficio de todos.
4. COMPETENCIA GENÉRICA DE INGLÉS
• Parable of the Laborers
Luis and Fernando are brothers. They lived side by side. Each one on
his farm. In the time of harvest, both went in the morning to look for
day laborers. Each one hired with the commitment to pay them a
silver coin. At noon they went to look for more day laborers. Each
one contracted those whom he found, but Luis offered them half a
silver coin, while Fernando promised to pay them a silver coin, as
well as the first ones. When the first day laborers of Fernando found
out, they demanded him. "How is it that you pay the latter the same
as the first?" To which Fernando replied: "You should not be
bothered by my kindness, tomorrow you may be the last ones and
you will know how to thank me, since everyone alike should bring
food to their homes." Since then all day laborers preferred to work
with Fernando.
• The kindness of the human is sometimes misunderstood and
judged, but once you understand where the good man wants to
go, he becomes grateful and understanding.
• Historia Tomada de la Biblia y Traducida al Ingles.