Las TIC incluyen tecnologías como el correo electrónico, las páginas web, el messenger y el chat que permiten la comunicación y el intercambio de información. Estas tecnologías han llevado a la globalización al ampliar nuestras capacidades mentales y facilitar nuestra interacción social, aunque también plantean riesgos como el acoso cibernético y la adicción a Internet. Las siglas ERP, CRM, CAD y CAM se refieren a sistemas empresariales de planificación de recursos, gestión de clientes,