Este documento resume los factores internos y externos del mercadeo, define siglas como RUT, NIT e IVA, explica los trámites básicos para constituir una empresa, menciona que las herramientas de seguimiento son los indicadores de gestión, por qué es importante elaborar un plan de negocios, describe las etapas de crecimiento de una compañía, diferencia una empresa local de una global y enumera las áreas funcionales de la empresa.