La nube ofrece varios niveles de compartición de recursos que dan lugar a diferentes tipos de nubes y niveles de ahorro. Compartir recursos entre organizaciones permite reducir costos a través de economías de escala. Cuanto mayor es el nivel de compartición, mayores son los posibles ahorros, desde nubes privadas hasta públicas.

1. ACLARANDO
LA NUBE
Jean-Michel Bérard
Presidente del Consejo de Dirección de Esker
En función del nivel de compartición, los beneficios resultantes varían significativamente, con la
posibilidad de que los usuarios elijan de acuerdo a sus limitaciones y estrategias. De esta forma la
Nube se aclara cuando nos damos cuenta de que no hay de hecho una Nube, sino varias y diferentes.
La característica más significativa de la Nube respecto de la informática convencional es su capacidad de
permitir la compartición de recursos entre organizaciones usuarias (hardware, software, operadores…). Dicha
compartición significa reducir el coste unitario de cada transacción, y por consiguiente ofrecer soluciones
tecnológicasqueresultenmásrazonablesencostesyaccesiblesaunpúblicomásamplio(pymes,profesionales…).
Compartir recursos ha sido más fácil en los últimos años gracias a la adopción generalizada de redes online.
¿Alguien dijo Nube?
El mundo de los negocios y la tecnología suele producir esta clase de palabras de moda. La mayoría de las veces, estas
palabras afluyen a nuestro vocabulario despojadas de su verdadero significado, generalmente debido a su sobreutilización
o a un uso indebido. Recientemente, parece que esto es lo que ha sucedido con el término “Cloud Computing”. Todo el
mundo habla y alardea de sus beneficios, pero ¿comprende alguien realmente su significado, dado lo indiscriminado de su
uso y la cada vez mayor indefinición que le rodea? Parece que estamos de acuerdo en que la Nube está, en efecto, nubosa.
En una primera definición, la Nube se refiere a un servicio de software que funciona a través de Internet (por ejemplo,
bajo demanda) más que dentro de una máquina física de hardware (por ejemplo, en nuestro ordenador). Además de los
aspectos técnicos, el objetivo principal del cloud computing es incrementar la productividad. Definir la Nube supone
explicar cómo mejora e impacta en las TI analizando sus beneficios directos e indirectos. Así es cómo se evalúan la
mayoría de los proyectos tecnológicos.

2. Comprender los diferentes
tipos de nubes
Consideremos una empresa que, en vez de utilizar cuatro aplicaciones en
cuatro ordenadores distintos, deciden hacerlas funcionar juntas (como las
máquinasvirtuales,porejemplo)enunsoloequipodehardwaremáspotente.
Habrá conseguido compartir por primera vez sus recursos informáticos
creando una Nube de nivel uno. Los ahorros obtenidos equivaldrán a la diferencia entre el
coste total de trabajar con el nuevo servidor y el de los cuatro ordenadores que requieren
energía y tiempo de administración adicionales.
Si esa misma empresa adquiere entonces un servidor incluso más potente (o un grupo de
servidores) para alojar todas sus aplicaciones y las de sus subsidiarias, habrá creado una
Nube Privada. Así incrementará aún más su ahorro al compartir en grupo los costes de compra,
administración, energía y mantenimiento de todos los equipos que han sido reemplazados.
Puede llevar el proceso más allá si contrata la capacidad informática de un proveedor
externo para instalar sus aplicaciones. En este caso, lo llamamos una Nube Pública IaaS
(Infraestructura como Servicio). La empresa cliente se libera completamente de tener que
comprar y gestionar hardware, utilizando la infraestructura creada y mantenida por su
proveedor. Éste, que también obtiene economías de escalas por el hecho de compartir su
inversión con otros clientes, le factura en cambio por una tarifa que, a lo largo del tiempo, es
generalmente menos que la cantidad que la empresa hubiera tenido que invertir en comprarse
su propio hardware.
Un editor de software puede hacer lo mismo con sus clientes. En vez de pedirles invertir en
un ordenador para que instalen su software, puede adquirir él mismo un servidor potente para
alojarelsoftwaredesusclientes.Paraeleditor,estosuponecompartirelcostedelaadquisición
y administración de su hardware y software, que recupera a través de una suscripción o tarifa
de pago por uso. Esto es lo que se llama una Nube Pública SaaS (Software como Servicio).
Sin embargo, el editor de software puede decidir ir incluso más allá. En lugar de mantener
tantas aplicaciones como clientes tenga, puede preferir usar sólo una copia de su software
para gestionar todos sus clientes a la vez. Ello permitiría soportar todas las actualizaciones
de software que se requieran con una simple operación. Esto lo llamamos Nube Pública SaaS
de Tenencia Múltiple. El hecho de compartir las versiones actualizadas, además del hardware
y el software, supone sustanciales ahorros a los clientes. También significa hacer que la
solución sea muy asequible o incluso gratuita para clientes que sean empresas pequeñas,
o aquellas sin conocimientos de TI (pymes, autónomos…). Actualmente se acepta que los
gastos asociados a una Nube SaaS de Tenencia Múltiple durante cinco años son la mitad del
coste total de una solución informática convencional. Esencialmente, los ahorros tienen que
ver con los gastos de administración de la solución (instalación, formación, administración
del servidor, backups, reparación de averías, actualizaciones, etc…).
Los diferentes tipos de ofertas de Cloud pueden
resumirse en las siguientes:
Nivel de
compartición
§ Poco hardware interno.
§ Abundante hardware
interno.
§ Hardware suministrado
por un proveedor.
§ Hardware, software
y actualizaciones
facilitadas por el editor.
§ Virtualización
§ Nube Privada
§ Nube Pública
§ Nube Pública SaaS
§ Nube Pública SaaS
de Tenencia Múltiple
Ahorros
Del mismo modo que el cielo puede estar lleno
de nubes pequeñas y ligeras y de otras grandes y
pesadas, en la informática pueden coexistir diversas
clases de nubes. De hecho, esa es la razón principal
por la que esta palabra de moda se ha vuelto tan
nubosa. Cualquiera que sea capaz de validar un tipo
de recurso informático compartido puede ofrecer
una solución Cloud. Sin embargo, es de mucho valor
establecer el nivel de compartición para entender el
beneficio económico real.
?
Tipo de
Nube
EL OBJETIVO NO ES USAR LA
NUBE SIMPLEMENTE POR
DIVERSIÓN O POR SEGUIR EL
RITMO DE LAS TENDENCIAS,
SINO ADQUIRIR UN SERVICIO A
UN PRECIO MÁS ASEQUIBLE.

3. Abriendo nuevos
horizontes
Con la Nube, la plataforma está abierta
en Internet. Los usuarios pueden obtener acceso día y
noche, con lo que pueden trabajar desde casa, y pueden
desarrollarseaplicacionesmóvilesfácilmenteconectables.
La Nube satisface fácilmente las nuevas tendencias en lo
que se refiere al consumo de la información.
Las aplicaciones Cloud son fáciles de desplegar a todos los
empleadosdeunacompañía,pormuchosqueseanyalládonde
estén a lo largo del mundo. En tiempo récord, los empleados
de un grupo global pueden disfrutar de una simple aplicación
y colaborar eficientemente, eliminando los obstáculos que
implican la distancia y las fronteras. Las mimas aplicaciones
pueden ser desplegadas a todos los socios y colaboradores
de la empresa (clientes, proveedores….) y así constituir
una red colaborativa inter-compañía, donde los miembros
intercambien fácilmente información, documentos y pagos,
o incluso cerrar tratos directamente.
Estas plataformas implican una gran acumulación de datos
y justifican la existencia de nuevas tecnologías, como el
Big Data o el Aprendizaje Automático (Machine Learning),
que aportan nuevas funcionalidades a los usuarios.
En definitiva, la Nube está infinitamente abierta a nuevos
horizontes, la mayoría de los cuales todavía están por
desarrollar. Esto es lo que hace de la Nube una verdadera
revolución, y también lo que la hace difícil de comprender.
Además de ofrecer mejor servicio a mejor precio, la Nube
supone un total cambio de paradigma para la industria
tecnológica y para los editores de software.
Un “círculo virtuoso” de beneficios
Además del beneficio económico asociado, que puede por sí solo justificar el interés
por la Nube, el hecho de compartir los recursos tecnológicos da lugar a un círculo
virtuoso que tiene el efecto de mejorar el servicio que se provee a los usuarios.
Dado que el editor de software o el operador de la infraestructura son pagados
según el uso y no en el momento de poner en marcha el proyecto, su calidad
de servicio mejora regularmente. De hecho, deben asegurar continuamente el
funcionamiento apropiado de su producto si no quieren correr el riesgo de ver
interrumpidos sus ingresos.
Por lo que respecta a la infraestructura que se implementa, el editor sólo tiene
una plataforma que gestionar. Por ejemplo, puede invertir en un servicio de
monitorización 24/7 para garantizar un tiempo de uso que cumpla los más
altos estándares del mercado. Por la misma razón, tiene que asegurar su
infraestructura y sus puntos de acceso con las últimas tecnologías disponibles
y cumpliendo estándares de conformidad (ISAE, SSAE, HIPAA, Safe Harbor, PCI,
etc…). Esto era algo que sólo las grandes compañías estaban en condiciones de
hacer, pero ahora está al alcance de todo tipo de empresas, de cualquier tamaño,
gracias a la Nube.
Respecto al software en sí mismo, el editor sólo tiene una simple versión que
mantener. De esta forma, cualquier disfunción, fallo operativo o mejora requerida
por el usuario puede ser rápidamente corregida y desarrollada, beneficiando
automáticamente a toda su cartera de clientes. La colaboración activa tiene
lugar entre el editor y sus clientes, pero también dentro de la comunidad de
usuarios. Esta cercanía a los usuarios también permite al editor
desarrollar interfaces simples con los que los clientes
puedan personalizar el producto por sí mismos, evitando
costes de consultoría y formación.
Por lo tanto, compartir a través de la Nube
lleva a una industrialización del
software, que permite a los
usuarios acceder a un servicio
no sólo más económico,
sino también de mayor
calidad.
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