2. Esquema del curso
Módulo 1.
Emprendimiento y empresa
Módulo 2.
Proceso Administrativo
Módulo 3.
Legalidad empresarial
Lección 4.
Mercadotecnia
3. Módulo 1
Conocimientos:
• Concepto y diferencias entre empresa y
negocio.
• Clasificación de empresas.
• Recursos que integran a las empresas.
• Áreas funcionales de una empresa.
• El perfil de la persona empresaria y
emprendedora
4. Negocio y
Empresa
• Un negocio es un sistema
diseñado para conseguir
beneficios a través de la
realización de una actividad,
la venta de productos, o la
prestación de un servicio que
podemos ofrecer a otras
personas. Hace referencia a
la forma en que una persona
u organización obtiene
dinero a cambio de producto
o servicios.
5. ◦ La empresa es una entidad u
organización creada por una o varias
personas para obtener dinero a través
de la producción y comercialización de
productos y servicios al cliente. Hace
referencia al aspecto legal y las
características que posee la organización.
6. DIFERENCIAS ENTRE NEGOCIO Y
EMPRESA
NEGOCIO
Un negocio busca la ganancia o beneficio en
un plazo corto.
El negocio depende de la persona
responsable de su ejecución. Es una
actividad puntual con un desarrollo
limitado.
Ejemplos: La Pastelería: “Pastelukiss”
Los tacos “El Choni”.
EMPRESA
◦ Es una entidad estable con objetivos a largo
plazo.
◦ Cuenta con planificación, estrategia comercial
y/o industrial a largo plazo y una
infraestructura acorde a sus objetivos y
crecimiento.
◦ Ejemplos: “Coca-Cola S.A. de C.V.”
◦ “Flextronics Manufacturing S.A. de C.V.”
◦ “Industrias Jobar, S. de R.L. de C.V.”
7.
8. Tipo de sociedad Obligaciones de los socios Capital necesario Otros datos relevantes
Sociedad en comandita simple
Debe haber:
Uno o más socios comanditados que respondan de
manera ilimitada a las obligaciones sociales.
Uno o más que únicamente tengan la obligación de pagar
sus aportaciones.
No existe capital mínimo establecido. Las reservas
deben ser igual al 5% de las utilidades anuales,
hasta reunir el 20% del total del capital fijo.
El nombre jurídico debe conformarse por los nombres de
uno o más socios, acompañados de “y compañía”.
Sociedad en comandita por acciones
Debe haber:
Socios comanditados: Pueden autorizar y vigilar la
sociedad, pero no tienen la facultad de desenvolverse
como administradores.
Socios comanditarios: Deben cumplir con todas las
obligaciones de la sociedad para con los terceros y pueden
administrar.
No existe un mínimo de capital y la reserva
también debe ser el 5% de las utilidades anuales
hasta llegar al 20% del capital social.
El mínimo de socios es de dos, mientras que el máximo
es ilimitado.
Sociedad de responsabilidad limitada
Cada socio únicamente se obliga al pago de sus aportaciones.
La sociedad se rige por su órgano supremo, que es la Asamblea.
Cada socio tiene derecho a participar en las decisiones, gozando
de un voto por cada mil pesos de su aportación.
El capital social debe ser mínimo de 3 millones de
pesos.
Tienen un máximo de 50 socios.
Deben tributar y declarar el IVA.
Sociedad anónima
Los socios tienen cómo única obligación el pago de sus
respectivas acciones.
Cada acción solo tiene derecho a un voto.
El órgano máximo es la Asamblea general de Accionistas.
El mínimo de capital para constituir una S.A. es de
50 mil pesos.
En cuanto a la reserva, es necesario que sea
equivalente al 5% de las utilidades anuales hasta
completar el 20% del capital social fijo.
El mínimo de socios es de dos, mientras que el máximo
es ilimitado.
Sociedad cooperativa
Todos los socios deben pertenecer a la clase trabajadora.
Las obligaciones se establecen en sus propios términos.
Su fondo de reserva es de 10 a 20 por ciento del
rendimiento de cada ejercicio social.
En el acta constitutiva, se debe establecer la duración de
la cooperativa, el importe del capital social (variable),
domicilio y bases para practicar la liquidación de la
sociedad, entre otras cosas.
Sociedad en nombre colectivo
Existe bajo una razón social. Los socios tienen obligaciones
sociales de manera subsidiaria, ilimitada y solidaria.
Además, los socios no pueden ceder sus derechos en la
compañía sin el consentimiento de todos los demás.
No requiere de un mínimo de capital. Su reserva
debe representar 5% de las utilidades anuales hasta
reunir el 20% del capital social fijo.
La razón social tiene que formarse con el nombre de uno
o más socios y, en caso de que no figuren todos en esta,
se añadirá la palabra “compañía” o equivalentes.
9. RECURSOS DE UNA EMPRESA
◦ Los recursos de una empresa son todos
aquellos factores que proveen a una
organización de los medios necesarios para
realizar su actividad.
◦ Estos factores pueden ser de cualquier tipo:
personas, maquinaria, dinero, una tecnología
concreta, entre otros.
11. Recursos Humanos
El recurso más importante de toda organización
son las personas, ya que son quienes se encargan
de controlar el resto de recursos para hacer
funcionar el proceso de producción.
Por ello, las habilidades de los trabajadores y las
relaciones que tienen entre ellos son factores
especialmente significativos para lograr el éxito
de todo negocio; no importa qué tipo de
empleado sea, ya que todos ellos participan en
alguna fase del proceso.
12. Recursos Financieros
◦ Dicho de forma sencilla, los recursos
financieros de una empresa son la capacidad
económica que posee en todas sus formas:
efectivo, ingresos, gastos, créditos,
inversiones, entre otros.
◦ Gracias a estos recursos la organización podrá
garantizar la puesta en marcha del resto de
recursos.
◦ Pueden presentarse como efectivo, créditos,
bonos, acciones, entre otros.
13. Recursos Materiales
◦ Los recursos materiales están formados por
todos aquellos bienes tangibles de los que
dispone la organización, como maquinaria,
inmuebles, vehículos, material de oficina,
equipos informáticos, materias primas o el
stock del almacén.
◦ Tangibles
◦ Pueden formar parte del proceso de creación
de otros recursos
◦ Apoyan el proceso productivo
14. Recursos Tecnológicos|
◦ La tecnología es una parte muy importante de
los recursos de una empresa. Aquí se cuentan
los sistemas y procesos que forman parte de
la actividad y que sirven para almacenar los
recursos intangibles.
◦ Estos podrían ser sistemas de gestión
informática, el desarrollo de tecnologías
propias, los servicios de telefonía, los
servidores de datos o las patentes
tecnológicas, entre otros.
15. Recursos Intangibles
◦ Si bien algunas veces estos recursos quedan
fuera de la clasificación, cada vez se tienen más
en cuenta; esto es porque son los recursos que
marcan la diferencia entre una empresa
mediocre y otra efectiva y exitosa.
◦ Como su nombre indica, estos no pueden ser
percibidos mediante los sentidos; es decir, no
pueden ser tocados, vistos o medidos, lo cual a
veces dificulta su gestión.
◦ Algunos de estos recursos son los conocimientos
de la plantilla, la confianza entre empleados, la
imagen de marca, las rutinas que se llevan a
cabo en el lugar de trabajo y el trabajo en
equipo.
◦ Sus características principales son:
◦ No pueden percibirse por los sentidos.
◦ Difíciles de medir y cuantificar
◦ Marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.
◦ Pueden desarrollarse y mejorarse.
◦ Generalmente, han de ser combinados con
otros factores para funcionar.
16. Los departamentos de una empresa pueden dividirse en
departamento comercial, de recursos humanos, de
finanzas, administrativo, etc.
Aunque la empresa está fragmentada en departamentos
más pequeños, todos ellos tienen que trabajar en
armonía y contar con gran comunicación
interdepartamental para que la empresa tenga éxito en
su negocio. Si los departamentos no se comunican entre
sí, ni trabajan unidos, la empresa estará fragmentada y
será poco probable que sobreviva en el mercado.
ÁREAS FUNCIONALES
DE LA EMPRESA
17. Departamentos de la empresa
Departamento
comercial
o
ventas
• Estudios de
mercado.
• Estudian el entorno,
valoran a los
consumidores, sus
hábitos de compra,
gustos, etc.
• Estudio de
competidores del
mercado.
• Conseguir nuevos
clientes,
promocionar los
productos de la
empresa y conseguir
maximizar las ventas.
• Dpto. marketing
Departamento
de
Recursos
Humanos
• Dependiendo
del tamaño de la
empresa:
• Reclutamiento
• Selección de
personal
• Planificación de
puestos.
• Capacitación y
formación
• Gestión del
personal
Departamento
de
finanzas
• Gestión de
entradas y salidas
de dinero.
• Gestión de
costes.
• Realización de
presupuestos.
• Reparto de
dividendos.
• Inversiones, etc.
18. Departamento
de
Tecnología
• Mantenimiento de
sistemas.
• Gestión y
administración de
bases de datos.
• Implementación de
programas y
plataformas, el
desarrollo y diseño
digital
• Responsabilidad de
velar por la
seguridad de todo
lo anterior.
Departamento
de
Comunicación
• Gestionar la
comunicación
interna y externa de
una empresa.
• Enfocado a los
valores y la
reputación de la
empresa.
• Manejar y difundir
mensajes positivos,
estandarizar los
procesos
comunicativos.
• Crear un sentimiento
de pertenencia a la
empresa
• Generar credibilidad
a los clientes.
Departamento
de
Producción
• Se encarga de la
creación o
manufactura de los
productos o
servicios.
• Planificación de la
producción.
• Minimización de
los costes
productivos.
• Aseguramiento de
una calidad óptima.
• Innovar y mejorar.
19. Ser emprendedor
• Las características del emprendedor son
la iniciativa, proactividad, liderazgo,
apertura mental, inconformismo,
ambición, creatividad y capacidad de
resolución de problemas.
• El emprendimiento es un fenómeno que se
encuentra a la orden del día. En un mundo
inestable y de crisis en el que nos
encontramos actualmente, muchas
personas encuentran en el emprendimiento
una alternativa a la falta de oportunidades
laborales.
20. ◦ La definición de la persona emprendedora
describe a un individuo que emprende con
resolución acciones dificultosas o
azarosas. Además, el emprendedor crea un
valor adicional en aquello que hace, crea
valor para la economía, genera trabajo para
él y en ocasiones para otras personas.
◦ En este proceso creativo, el emprendedor
invierte dinero, tiempo y también
conocimientos, participa a la hora de poner
en marcha y operar en el negocio y arriesga
los recursos que tiene y su prestigio
buscando recompensas.
21. Características de un emprendedor
Pasión
Visión
Capacidad
de
aprendizaje
Buscar
lograr
resultados
Determinaci
ón y coraje
Creatividad e
innovación
Persistencia
Sentido de
oportunid
ad
Trabajo
en equipo
Autoestima
Asertividad
Organización
22. TEST: ¿Cómo saber si eres un buen
emprendedor?
◦ https://es.testsworld.net/test-como-saber-si-eres-un-buen-
emprendedor.html?utm_source=emprendepyme.net&utm_mediu
m=Network&utm_campaign=post_link
23. Emprendedores
exitosos
ACTIVIDAD:
En grupos de máximo 3 personas, elige 5
emprendedores de la lista y realicen una
presentación digital sobre el éxito que han tenido
como emprendedores, así como identificar las
características que los hacen ser emprendedores
de éxito. Como conclusión, mencionar qué les
llamó más la atención sobre ellos o qué aspectos
admiran más de su trayectoria personal y
profesional.
24. Actividad individual
Consulta el siguiente link y descubre qué tipos de
negocios se pueden adaptar a tus necesidades o
intereses:
https://www.entrepreneur.com/topic/100-ideas
Posteriormente, realiza un análisis de tu investigación
donde indiques qué tipos de negocios podrías
emprender, en dónde, cuándo, por qué, cómo, etc.
Considera la idea de poner un negocio como si fuera un
proyecto personal a futuro e imagina de manera realista
lo que podrías desarrollar.