3. ¿Qué es una Empresa?
Una empresa es una organización que surge cuando
las personas deciden unirse para conseguir el
objetivo. El esfuerzo que cada persona realiza por
separado, no es el mismo que si lo hicieran todas
juntas y a la vez.
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4. Otras definiciones:
Desde el punto de vista económico: "Es una unidad de producción encargada de
combinar recursos productivos para transformarlos en bienes y servicios que
satisfagan las necesidades de las unidades de consumo".
Desde el punto de vista económico y social: "Unidad económica y social formada
por factores humanos, técnicos y financieros con una cierta estructura y con
distintos objetivos y cuya función es abastecer de productos y servicios a la
sociedad".
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5. Características generales:
Persigue un fin económico: es decir genera nuevo bienes y servicios
Tiene un fin lucrativo: Busca obtener las máximas ganancias y beneficios
Tiene un fin mercantil: convierte recursos en productos que vana destinarse al
mercado.
Tiene una responsabilidad: La empresa responde o garantiza las condiciones de
su producción
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6. Elementos de la empresa
Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores, tanto internos
como externos, que influyen directa o indirectamente en su funcionamiento.
Los principales elementos de la empresa son los siguientes:
El empresario: Es la persona o conjunto de personas encargadas de gestionar y
dirigir tomando las decisiones necesarias para la buena marcha de la empresa. No
siempre coinciden la figura del empresario y la del propietario, puesto que se debe
diferenciar el director, que administra la empresa, de los accionistas y propietarios
que han arriesgado su dinero percibiendo por ello los beneficios.
Los trabajadores: Es el conjunto de personas que rinden su trabajo en la empresa,
por lo cual perciben unos salarios.
La tecnología: Está constituida por el conjunto de procesos productivos y técnicas
necesarias para poder fabricar (técnicas, procesos, máquinas, ordenadores, etc.).
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7. Los proveedores: Son personas o empresas que proporcionan las
materias primas, servicios, maquinaria, etc., necesarias para que las
empresas puedan llevar a cabo su actividad.
Los clientes: Constituyen el conjunto de personas o empresas que
demandan los bienes producidos o los servicios prestados por la empresa.
La competencia: Son las empresas que producen los mismos bienes o
prestan los mismos servicios y con las cuales se ha de luchar por atraer a
los clientes.
Los organismos públicos: Tanto el Estado central como los Organismos
Autónomos y Ayuntamientos condicionan la actividad de la empresa a
través de normativas laborales, fiscales, sociales, etc.
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8. Funciones de La Empresa:
Función de compras: Adquisición de materias primas y servicios, que serán objeto de
transformación y obtendremos el producto final mediante
Función de operaciones: se opera con los servicios.
Función comercial: son todas las actividades dirigidas al acercamiento del servicio al cliente.
Función de investigación: se pretende mejorar el servicio que se presta, el proceso productivo.
Las instalaciones, la calidad, la decoración.
Función de contabilidad y registro: orientada a la obtención de información que nos permita
conocer la situación de la empresa. El diseño de un sistema de información es muy importante
para una empresa, permite que la toma de decisiones se agilice.
Función de personal: selección, reclutamiento, formación, integración del personal. Es algo
más que la incorporación, porque queremos que el empleado se integre en la cultura
organizacional, la que comparten sus miembros, se genera con el tiempo, y finalmente este
proceso de socialización hace que el empleado se integre (un periodo de prueba).
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9. Tipos de Empresa según su tamaño
PYME: “pequeña y mediana empresa”.
Según una clasificación del ministerio de Economía, una empresa pequeña
es la que al año vende productos o servicios por valores entre 2.400 y 25 mil
UF. Una empresa mediana vende entre 25 mil UF y 100 mil UF.
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11. Se pueden categorizar por tipo de servicio:
Primarias o
Extractivas
Agrícolas, ganadera y pesca, energía y agua,
extracción y
transformación de minerales no energéticos.
Secundarias
o de transformación
- Industria química
- Procesadora de metales
- Otras industrias manufactureras
Terciarias
o de
Servicios
- Construcción
- Comercio
- Restauración
- Hotelería y turismo
- Transporte y comunicaciones
- Instituciones financieras y seguros
- Servicios empresariales
- Otros servicios
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12. Sociedades Familiares - Empresa en la cual trabajan no más de 5 personas ajenas a la familia
del microempresario.
- La actividad se desarrolla en la casa habitación.
- Recursos menores a 1000 UF(sin considerar valor de la propiedad)
Sociedad Comercial de
Responsabilidad limitada
La responsabilidad de los socios se limita al monto de sus aportes o a
la suma que se fije en la escritura.
Sociedad en
Comandita
Existen dos tipos de socios. Uno es el que aporta el capital y el otro,
llamado socio “gestor”, administra la sociedad.
Sociedad colectiva
comercial
La responsabilidad de los socios compromete sus patrimonios
personales sin limitaciones.
Sociedad Anónima Está constituida por un fondo común dividido en acciones. Los socios o
accionistas son responsables sólo por el monto de sus aportes. La
administra un directorio.
Cooperativas Institución fundada en la ayuda mutua, con un objetivo económico,
principalmente a favor de sus asociados.
- Una microempresa se puede constituir como una cooperativa de
trabajo, para lo cual se requieren 5 personas como mínimo.
Estructura Jurídica
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13. Organización como función propia de la gestión e indispensable para la
dirección, así como de su aspecto orgánico en cuanto a ordenamiento interno
y definición de cargos y funciones, aún continúa siendo una debilidad en
muchas empresas pequeñas y medianas
Estructuralmente no existen dos empresas iguales
Las diferencias determinan que a pesar de existir principios básicos para definir
la estructura de las empresas, así como estructuras típicas, la estructura de
dirección, de cargos, de funciones y por áreas, departamentos, divisiones,
gerencias, etc, estará en dependencia de las características, complejidad y
condiciones de cada empresa.
En toda empresa se da la existencia de una estructura funcional basado en las
actividades que debe realizar para cumplir su objetivo y en base a la división
del trabajo.
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14. Estas subdivisiones deberán tener definidas sus objetivos, tareas y funciones, así
como la interrelación con las restantes áreas de la organización, incluyendo el
sistema de obtención y entrega de información.
Visto de este modo todo hace suponer que el establecimiento de la estructura
organizativa es un proceso expedito, cuando en la práctica son más los
problemas asociados con la estructura que lo que uno puede imaginar.
En principio basta señalar que la estructura, las funciones y los procedimientos no
pueden ser aplicados mecánicamente y mucho menos copiados.
Cada empresa deberá determinar el tipo de estructura que le resulta conveniente
en relación a su nivel de desarrollo, tipo de actividad, composición interna, metas
y objetivos
La adopción de una estructura de modo estático e inamovible, generará más
problemas de los que cualquier empresario puede realmente suponer
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15. El crecimiento y evolución de una empresa deberá estar acompañada de los cambios necesarios en la
estructura, cuestión esta que por lo general queda relegada a un segundo plano.
La duplicidad de funciones, la doble y hasta triple subordinación, la improvisación en la asignación de
funciones, la asignación de funciones diversas a un mismo cargo, el aumento en la complejidad de los
cargos sin el debido respaldo en cuanto a calificación y remuneración, existencia de jefes sin
subordinados, jefes con exceso de subordinados, ausencia de una debida especialización, son algunos de
los problemas que se observan en la estructura organizativa de las empresas.
Todo esto por lo general implica la existencia de problemas tales como:
Demoras en la implementación de medidas y cumplimiento de tareas.
Existencia de errores en la interpretación de las orientaciones, incluyendo las que “caen” en terreno de
nadie.
Exceso de centralismo en la toma de decisiones.
Insuficiente autoridad de los “jefes” intermedios.
Falta de fluidez en los procesos y tareas.
Deficiencias en el sistema de control interno.
Desequilibrio en las cargas de trabajo.
Desmotivación del personal.
Insuficiente información a los trabajadores.
Existencia de conflictos entre los dueños o directivos.
Falta de liderazgo.
Mal ambiente interno.
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16. Aunque aparentemente estos no tienen una influencia directa
en las ventas, en los costos o en los niveles de utilidad, el
hecho cierto es que de modo muy solapado se van generando
dificultades en el funcionamiento del sistema.
Esta influencia poco medible y nada cuantificable es lo que
ocasiona que los empresarios presten poca atención a este
tipo de asunto.
A fin de cuentas en el mediano plazo estos problemas
trascienden y llegan a afectar el normal desempeño del
sistema, lo cual de seguro se traducirá en afectaciones al nivel
de crecimiento y desarrollo, sin descontar que los clientes son
capaces de percibir que algo no está funcionando bien.
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18. Administración
“ES EL PROCESO DE DISEÑAR, Y MANTENER UN
ENTORNO EN EL QUE, TRABAJANDO EN
GRUPOS (EQUIPOS), LOS INDIVIDUOS CUMPLAN
EFICIENTEMENTE OBJETIVOS ESPECÍFICOS”.
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19. PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN.
ORGANIZACIÓN.
INTEGRACIÓN DE PERSONAL
DIRECCIÓN.
CONTROL.
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20. HABILIDAD TÉCNICA
HABILIDAD HUMANA
HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACIÓN
HABILIDAD DE DISEÑO
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27. Responsabilidad Social Intereses Accionistas
Participantes de la empresa
Entes externos e internos.
Relación con áreas de la empresa
Relación funcional
Procesos – Actividades
Funciones Administrador financiero
Maximización utilidades
Decisiones de inversión
Decisiones de financiamiento
Administración activos
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28. Como se relaciona la gestión financiera con las distintas áreas de la
compañía??
• Presupuestos
• Decisiones de inversión
• Decisiones de financiamiento
• Consumo
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30. – Empresa
• Objetivo
• Trabajo (esfuerzo humano)
• Elementos materiales
• Tecnología Misión y objetivos
ORGANIGRAMA
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Notas del editor
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