Un auxiliar administrativo realiza tareas administrativas básicas como recibir documentos, atender llamadas y visitas, archivar documentos, realizar cálculos sencillos y mantener actualizada la agenda y la base de datos de clientes y proveedores. Katrina Olivo ha trabajado como auxiliar administrativa y contable en Ferretería Alemana durante 10 años, realizando funciones contables como conciliar cuentas bancarias y elaborar estados financieros, y ahora también administra proyectos sociales de la ferretería y su fundación asociada.
Ejemplo: Manual de funciones de una empresaAnie Gomez
Aquí encontrarán un ejemplo de manual de funciones de una empresa, realizado con base en encuestas, entrevistas y la aplicación de un diagnostico de análisis ocupacional.
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2. Que es un Auxiliar Administrativo?
La profesión de Auxiliar Administrativo está orientado
a realizar actividades elementales en centros
privados y/o públicos, sus funciones principales están
relacionadas con el trabajo de oficina.
3. FUNCIONES DE UN AUXILIAR
ADMINSTRATIVO.
Entre las funciones básicas de un auxiliar administrativo están:
-Recepción de documentos.
-Atender llamadas telefónicas.
-Atender visitas.
-Archivo de documentos.
-Cálculos elementales.
-Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.
-Estar al día de la tramitación de expedientes.
-Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones, y
de reuniones.
-Poseer conocimiento de los departamentos de las Administraciones
Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.
-Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina,
desde calculadoras hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores
personales y los programas informáticos que conllevan
4. CARACTERISTICAS DE UN AUX ADMINISTRATIVO
-Discreta, maneja informaciones confidenciales e importante
-. Apoyo en el departamento de contabilidad, ELABORACION de
cheques, entrega de cheques y otros.
-Tratar en forma cortes al personal de la Institución y pública en
general.
5. HISTORIA.
Abre sus puertas al servicio público en el año de 1987 e instala la
primera línea telefónica privada en Pasacaballos bajo el número
6685393.
En 1988 Se da inicio a la época del dinero plástico a través de la
instalación y puesta en marcha de un Conavitel
En el 2001 Se incrementa la Sistematización a través de la empresa
Development System, y se construye el correo electrónico
feralemana@yahoo.com por medio del cual se reciben ordenes de
compras y solicitudes de oferta, por parte de industriales y
proveedores.
En el año 2004 Amplía su gama de servicios con especial toque de
Proyección Social como punto de pago de Surtigás, Aguacar y
Electrocosta.
La FERRETERIA ALEMANA, logra ser reconocida en Cartagena por su
destacada organización y buen surtido.
2004 Recibe pagos por Data fono aunque con un poco de dificultad por
deficiencias de la línea telefónica.
6. Compra el espacio www.ferreteriaalemana.com.co como preparación a
la página Web.
En el año 2007 se celebra el Aniversario por sus veinte (20) años de
servicios.
Actualmente y con 27 años en el mercado trabajamos en unión con la
FUNDACION MADRE HERLINDA MOISES con diversos proyectos de
índole social para el beneficio de la comunidad de Pasacaballos y
varios pueblos de la Bahía.
7. MISION
La Ferretería Alemana Pasacaballos, es una empresa comercial en el
campo de materiales para la construcción y ferretería en general, que
atiende necesidades de vecinos, contratistas e industriales,
generándoles bienestar y desarrollo.
La calidad del servicio que se presta, sumada a la amplia gama de
insumos en el área que se desempeña, le permite ampliar cada día su
cobertura de atención en forma eficiente, eficaz y oportuna,
satisfaciendo así, la población, la cercana industria y los contratistas
que laboran en la prestigiosa “Zona de Mamonal”.
VISION
FERRETERIA ALEMANA , es una empresa comercial, su proyección
futurista la muestra con excelente organización, disponibilidad y
accesibilidad mediata e inmediata a sus instalaciones, para responder
a las necesidades en el campo de: asesoría, atención y suministro de
materiales para la construcción y ferretería en general, según las
especificaciones técnicas y estándares de calidad, recientemente
registrados y dirigidos a la industria; con certificación reconocida y
requerida en los evidentes procesos de globalización
8. AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y CONTABLE: KATRINA OLIVO
CARREAZO
TIEMPO DE SERVICIO: 10 AÑOS
FUNCIONES:
Contestar llamadas, llevar registro actualizado de los proveedores y
clientes tanto nacionales como internacionales. Llevar agenda al día de
los diversos proyectos socio-economicos que llevan a cabo la ferretería
y la fundación.
Es la encargada de las conciliaciones bancarias, elabora y realiza
seguimiento de flujos de caja, elaboración, análisis y control de estados
financieros, liquidación de nomina y es la encargada de elaborar
informes financieros de los proyectos ejecutado en la ferretería y la
fundación.
Inicio como practicante y al año de estar allí firmo contrato como
Auxiliar Administrativa y Contable, con el paso de los años después de
haberse ganado la confianza de sus superiores pasa a ser la
Administradora de los diversos proyectos alternando esta actividad con
su trabajo como Auxiliar Administrativa en la Ferretería.