Este documento describe los resultados de aprendizaje y competencias laborales que debe lograr un aprendiz. Entre las competencias se encuentran desarrollar habilidades de atención al cliente, comprender textos en inglés de forma escrita y auditiva, y procesar información de acuerdo a las necesidades de la organización. Los criterios de evaluación incluyen roles como asistente administrativo, auxiliar de estadística y coordinador de servicios generales.

1. COMPETENCIAS LABORALES
RESULTADOS DE APRENDIZAJE QUE DEBE LOGRAR
COMPETENCIAS
LABORALES
La capacidad de un
aprendiz para
desempeñar funciones
productivas en
contextos variables con
base en estándares de
calidad establecidos
por el sector
productivo
Desarrolla
competencias y
habilidades de
atención al servicio
del cliente diseñando
productos y servicios
específicos
Comprender
textos en ingles en
forma escrita y
auditiva
Utilizando la
estrategia de
formación por
proyectos
incorporando la
utilización de un
sistema administrador
Procesar la
información de
acuerdo con las
necesidades de la
organización
Organizar la
documentación
teniendo en
cuenta las normas
legales y de la
organización

2. LOS CRICTERIOS DE EVALUACION SEGÚN LOS CUALES SERA EVALUADO
1. Asistente administrativo
2. Servicio al cliente
3. Auxiliar de estadística
4. Coordinador de servicios generales
5. Asistente de servicios generales
6. Asistente de planeación administrativa
6
5
4
3
2
1
[
OCUPACIONES QUE DESEMPEÑAMOS EN EL SECTOR PRODUCTIVO