Desayuno amdia - Relevancia y Alcance.
Las variables principales de las estrategias en Medios Sociales.
Orador: Marcos Christensen
Marcos tiene más de 14 años de experiencia en el mercado de medios online y offline. Actualmente Sales Director, Latam South Cone en comScore. Anteriormente trabajó como Head of Sales & Operations Latam en Fox Sports New Media donde desarrolló y lideró el equipo de ventas de America Latina. Previamente estuvo a cargo de Business Development en Ybrant Digital para Latam.También ocupó cargos en Cie Argentina y comenzó su carrera en Carat Argentina.
Presentación anual de ComScore sobre el desempeño y actividad de los principales medios sociales y hábitos digitales de usuarios en América Latina para el 2017
[WEBINARIO amdia OM Latam] Audiencias y uso de las redes sociales en Argentin...OM Latam
Marcos Christensen, Country Manager de ComScore Argentina & Uruguay, avanzó en el primer Webinario del Ciclo de webinars de amdia y OM Latam.
Se analizaron comportamientos de los usuarios en America Latina, y los insights más importantes sobre el de uso de las redes sociales en Latam. Al mismo tiempo revisamos algunas de las metricas fundamentales a la hora de evaluar la perfomance de las campañas sociales. La Interacción y el engagement se vuelven igual o más importantes que el “reclutamiento”. Nuevas formas de incrementar y analizar la relevancia de los contenidos que las marcas acercan a los usuarios a través de sus comunidades sociales.
Desayuno amdia - Relevancia y Alcance.
Las variables principales de las estrategias en Medios Sociales.
Orador: Marcos Christensen
Marcos tiene más de 14 años de experiencia en el mercado de medios online y offline. Actualmente Sales Director, Latam South Cone en comScore. Anteriormente trabajó como Head of Sales & Operations Latam en Fox Sports New Media donde desarrolló y lideró el equipo de ventas de America Latina. Previamente estuvo a cargo de Business Development en Ybrant Digital para Latam.También ocupó cargos en Cie Argentina y comenzó su carrera en Carat Argentina.
Presentación anual de ComScore sobre el desempeño y actividad de los principales medios sociales y hábitos digitales de usuarios en América Latina para el 2017
[WEBINARIO amdia OM Latam] Audiencias y uso de las redes sociales en Argentin...OM Latam
Marcos Christensen, Country Manager de ComScore Argentina & Uruguay, avanzó en el primer Webinario del Ciclo de webinars de amdia y OM Latam.
Se analizaron comportamientos de los usuarios en America Latina, y los insights más importantes sobre el de uso de las redes sociales en Latam. Al mismo tiempo revisamos algunas de las metricas fundamentales a la hora de evaluar la perfomance de las campañas sociales. La Interacción y el engagement se vuelven igual o más importantes que el “reclutamiento”. Nuevas formas de incrementar y analizar la relevancia de los contenidos que las marcas acercan a los usuarios a través de sus comunidades sociales.
Jornada el Desarrollo de la Venta de Seguros a Través de Internet
Madrid, 29 de junio de 2011
Club Financiero Génova
Santiago Sanz Lastra
AXA Portal Manager
Communication an Online Services
e-Communication
AXA
Trabajo final del Curso de Comunicación on line del Diplomado de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa de la USMP: Monitoreo de marcas Samsung Mobile Peru, Celulares LG Peru y Nokia Peru en redes sociales.
Integrantes: Evelyn Aranda, Verónica Díaz, Vanessa Herrera, María Matías, Jackelin Mellado y Gerardo Reina.
Este trabajo es un Benchmark de Performance Digital que confeccionamos para un Supermercado muy importante de Argentina.
Aqui se expone un Resumen Ejecutivo de algunas conclusiones principales !
El Entregable final tiene más de 70 slides con gráficos de detalle de la performance en todas las redes sociales donde el Cliente y sus Competidores tienen presencia digital.
Los datos del Cliente son confidenciales !
CONOCE A TU COMPETIDOR, Y GANALE EN EL ESPACIO DIGITAL y lo verás reflejado en el incremento de tu Facturación
#management #marca #pymes #networking #paraguay #costarica #guatemala #honduras #elsalvador #santodomingo #panama #mexico #marketing #leadership #digital #agile #dueños #socios #empresas #competidores #competencia #presenciadigital #benchmark
Interesante guía sobre la publicidad en Tik Tok elaborado por la agencia Cyberyclick en la cual podemos conocer los diferentes formatos publicitarios en esta plataforma que un anunciante puede usar para llegar a su audiencia.
Análisis de la cobertura en medios del partido México vs CamerúnMetrics to Index
El mundial Brasil 2014 ha comenzado, por lo que el tricolor se encontró a su primer rival del Grupo A, Camerún. En este estudio analizaremos el comportamiento de los televidentes en las redes sociales y sus comentarios respecto al análisis que los comentaristas deportivos estuvieron emitiendo durante el encuentro, así como el sentimiento respecto a la selección nacional. En esta ocasión México tuvo una victoria frente al equipo de Camerún, lo que mantuvo muy contenta a la audiencia. Las diferentes cadenas de televisión no perdieron la oportunidad de promocionarse vía las redes sociales, pero en esta ocasión Televisa tuvo el mayor rating digital al posicionar varios hashtags como TTs. Uno de ellos fue impulsado por el propio Director Técnico de la selección, Miguel Herrera.
Cordyceps sinensis, una de las más apreciadas hierbas medicinales chinas , se encuentra naturalmente en las tierras altas de China, Tíbet y Nepal. Cordyceps contiene varios nutrientes e ingredientes activos , que incluyen cordycepic ácido, cordicepina, Aminoácidos , ácido glutámico , polisacáridos , la vitamina B12 , entre otros.
Ha sido largo atesorado como tónico esencial para mejorar la circulación de la sangre , y mantener un buen funcionamiento renal y el sistema respiratorio
Jornada el Desarrollo de la Venta de Seguros a Través de Internet
Madrid, 29 de junio de 2011
Club Financiero Génova
Santiago Sanz Lastra
AXA Portal Manager
Communication an Online Services
e-Communication
AXA
Trabajo final del Curso de Comunicación on line del Diplomado de Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa de la USMP: Monitoreo de marcas Samsung Mobile Peru, Celulares LG Peru y Nokia Peru en redes sociales.
Integrantes: Evelyn Aranda, Verónica Díaz, Vanessa Herrera, María Matías, Jackelin Mellado y Gerardo Reina.
Este trabajo es un Benchmark de Performance Digital que confeccionamos para un Supermercado muy importante de Argentina.
Aqui se expone un Resumen Ejecutivo de algunas conclusiones principales !
El Entregable final tiene más de 70 slides con gráficos de detalle de la performance en todas las redes sociales donde el Cliente y sus Competidores tienen presencia digital.
Los datos del Cliente son confidenciales !
CONOCE A TU COMPETIDOR, Y GANALE EN EL ESPACIO DIGITAL y lo verás reflejado en el incremento de tu Facturación
#management #marca #pymes #networking #paraguay #costarica #guatemala #honduras #elsalvador #santodomingo #panama #mexico #marketing #leadership #digital #agile #dueños #socios #empresas #competidores #competencia #presenciadigital #benchmark
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Análisis de la cobertura en medios del partido México vs CamerúnMetrics to Index
El mundial Brasil 2014 ha comenzado, por lo que el tricolor se encontró a su primer rival del Grupo A, Camerún. En este estudio analizaremos el comportamiento de los televidentes en las redes sociales y sus comentarios respecto al análisis que los comentaristas deportivos estuvieron emitiendo durante el encuentro, así como el sentimiento respecto a la selección nacional. En esta ocasión México tuvo una victoria frente al equipo de Camerún, lo que mantuvo muy contenta a la audiencia. Las diferentes cadenas de televisión no perdieron la oportunidad de promocionarse vía las redes sociales, pero en esta ocasión Televisa tuvo el mayor rating digital al posicionar varios hashtags como TTs. Uno de ellos fue impulsado por el propio Director Técnico de la selección, Miguel Herrera.
Cordyceps sinensis, una de las más apreciadas hierbas medicinales chinas , se encuentra naturalmente en las tierras altas de China, Tíbet y Nepal. Cordyceps contiene varios nutrientes e ingredientes activos , que incluyen cordycepic ácido, cordicepina, Aminoácidos , ácido glutámico , polisacáridos , la vitamina B12 , entre otros.
Ha sido largo atesorado como tónico esencial para mejorar la circulación de la sangre , y mantener un buen funcionamiento renal y el sistema respiratorio
Product Owner. Does "P" mean Product or Project? Does it matter? We always talk about Product though... are we talking about the same Product here? Answer: "A product is something you build a sustainable business around." so, the Product is not "The Product", the Product is the whole "Canvas". Lean Canvas. Personas and minimum Viable product complete the picture. These are the 3 things a product owner must take ownership of
Negocios virtuales en la cuenta del pacífico (AAC)Ivan Lopez
Algunos datos de internet y redes sociales en la cuenca del pacífico.
La lógica de los negocios/campañas exitosas en internet que aplica a cualquier país.
El auge de las redes sociales y la participación del público en ellas sigue transformando el panorama de la comunicación digital para las marcas de todo tipo de organizaciones e instituciones. Neolabels analiza el escenario digital actual.
Presentación compartida con el grupo de emprendedores del programa de Microsoft llamado "Jump Start" sobre cómo se compone el entorno digital, oportunidades que ofrece y recomendaciones para articular una estrategia en internet.
Los Medios audiovisuales en los canales digitalesAgencia Vertice
Durante el 2015 hubieron varias empresas que incrementaron su presencia en Internet apostando al canal digital como el medio correcto de comunicar sus servicios/productos a posibles clientes / usuarios / prospects y obtener mejores créditos para sus compañías.
Se encuentran haciendo cada vez más acciones en Internet y Redes Sociales, aquí vemos como lo están haciendo y sus métricas, el que estado se encuentran, si están haciendo un buen trabajo o les falta dedicación, depende del criterio de cada profesional
El presente estudio se realizó para finales del 2015 y principios del 2016 no tiene énfasis en beneficio a ninguna empresa citada. Fue directamente curiosidad de nosotros como agencia y un ejercicio de análisis de lo que los medios audiovisuales de paga están haciendo y tienen actualmente en sus medios digitales.
Diapositivas presentadas por Marco Garcia, Country Manager de Comscore Perú, en el eCommerce Day Lima 2013 dentro de la plenaria "PLENARIO I: Situación del eCommerce en Perú"
Optimización de Experiencia de usuario. Experiencia de Usuario en Plataformas y Flujos.
Orador: Franco Lacrampette: Gerente de Nuevos Negocios en Garbarino.
Optimización de Experiencia de usuario. Experiencia de Usuario en Plataformas y Flujos.
Orador: Lucas Drumond: eCommerce SR Manager en Whirlpool Brasil.
Customer & Business Success
Trazabilidad end to end de la salud del negocio y satisfacción del consumidor.
Nicolás Valenzuela: Customer Success Director en VTEX.
Herramientas para obtener insights SEO e incrementar tus visitas & ventasamdia
- Cómo definir una Estrategia SEO para mi negocio.
- Cómo definir el potencial de tráfico y ventas orgánicas.
- Las 5 Principales herramientas recomendadas en SEO.
- Search Console: Cómo interpretar métricas para tomar decisiones y medir resultados.
Orador: Santiago Torregrosa - Client Experience Director en Punto Rojo.
Modelos de atribución integrandi ON/OFF. Afianzando la transformación digital para gestionar el marketing
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Cómo generar resultados y generar ventas en el canal digital. Estrategias efectivas para sitios de comercio electrónico en retail. El rol de los descuentos, los productos, la financiación y cómo manejar una política de precio según el canal.
ORNELLA DI CATALDO
ECOMMERCE MANAGER EN WHIRLPOOL ARGENTINA
Precision Audiences: Integrando Data On-line y Off-line para Digital Marketingamdia
Gracias a la transformación digital cada día tenemos más datos y herramientas para llegar a las audiencias target, pero ¿realmente logramos explotar toda la información del mundo virtual sin perder de vista la información del mundo físico? Exploremos algunos casos de empresas que lograron combinar ambos mundos teniendo una verdadera visión 360° de las personas, potenciando lo que un usuario hace como cliente con la estela que deja a lo largo de todo el mercado.
IANIV ROZENBAUM
GERENTE DE MARKET ENGAGEMENT EN EQUIFAX
DIGITAL TALKS- La transformación de las estrategias ante el consumidor omnica...
Curando contenido basado en métricas de engagement
1.
2. Serendipia
es
un
descubrimiento
o
un
hallazgo
inesperado
cuando
se
está
buscando
otra
cosa
dis6nta.
3. Un Explorador… con un objetivo…
Con herramientas
rudimentarias… Descubrió un
mundo nuevo..
Con mediciones más exactas,
Sabría donde estaba ubicado.
Y con información de
competencia.
(Vikingos ya conocían America)
Podría optimizar los recursos.
4. What We Do
Monitor the social performance of over 100,000 properties, daily.
We use big data to help
marketers see exactly
Where to focus time and
money to maximize the
reach and effectiveness of
their content marketing
6. 3 Ejes que impulsan el exito en el Marketing Social
Eje 1
Core
Social Media
Metrics
Eje 2
Content
Strategy
Metrics
Eje 3
Audience
Quality
Metrics
En lugar de centrarse en la cantidad de Fans, marcas enfocan en
mejorar la calidad de los contenidos, las interaccciones y el
alcance.
11. Número de veces que los
usuarios interactuaron
contenido de medios y
marcas a través de
facebook, Instagram y
Twitter durante 2014 en
America Latina.
6.6Mil
Millones
14. 2015 Seguidores
por Marca
1.2M /
+155%
141K /
+380%
33K /
+1117%
Posts por
Marca
134 / +18%
224 / +8%
25 / +66%
Acciones por
Post (Marca)
1,260 / +151%
16 / +111%
1,122 / +58%
(Cambio
de
Enero
2014
a
Enero
2015)
15. Argentina 6to lugar en cantidad de posteos pero 3ro en
cantidad de Interacciones.
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook; Metrics: Average Fans
Period: 2013 - 2014
Argentina
Mexico
Peru
Colombia
Chile
0
0
0
0
0
0
Thousands
Facebook: Posts
Brasil
0
100
200
300
400
Thousands
Facebook: Actions
Argentina
Mexico
Peru
Colombia
Chile
Brasil
20. Monitoreando la estrategía del contenido:
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook
Period: Jan 2015
Optimizando el contenido:
• Tipo de Contenido
• Combinaciones de dia y
horario
• Temas / Call to Actions
31%
16%
% Total
Engagement
% Total Posts
Marca A
24%
40%
% Total
Engagement
% Total Posts
Competencia
Video Other
21. ¿Qué atributos se consideran para que un contenido sea
compartible?
29%
13%
14%
17%
13%
10%
12%
12%
20%
25%
5%
21%
16%
19%
33%
7%
7%
6%
8%
11%
21%
13%
18%
17%
9%
29%
34%
35%
19%
10%
55+
45-54
35-44
25-34
18-24
Look Good Look Intelligent Look Funny
Look 'in the know' Be Useful Tells a Story
22. 22
75% 51% 47% 37% 35%
Beauty Publishing Games Food/Bev Retail
¿Qué tan útil es la “Utilidad” (cuando se trata de compartir ) ?
42 % de los encuestados estuvo de acuerdo que la
utilidad fue un factor determinante a la hora de
compartir
Para
TV,
Deportes
y
Autos
la
"u6lidad"
no
fue
tan
importante.
23. Distribución por el Promedio de Fans, Posts, y Acciones
11%
11%
11%
10%
6%
39%
3%
2%
11%
48%
56%
14%
8%
2%
7%
6%
5%
10%
13%
18%
7%
Acciónes Totales
Posts
Fans/Seguidores
Comida/Bebida Deportes
Salud/Belleza
TVMedios/Noticias/
Industria EditorialEntretenimiento
Comercio
Fuente:
Shareablee
Social
Loyalty
PlaJorm,
2015
24. Posteos con Fotos, impulsan un rendimiento positivo para la Marca A.
Photo
35%
Photo
50%
Link
15%
Link
5%
Video
25%
Video
30%
Status
25%
Status
15%
Post Engagement
0.07% 0.13%
All Posts Photo
Posts
Average Post Engagement Rate
25. 2% 2% 1%1%
5%
1%1% 3%
1%
12% 12%
15%
27%
36%
23%
Finance Telecom/Cable Travel & Leisure
% Post
Call to Comment Call to Like Call to Share Call to Website Includes Question
2% 2% 2%
10% 12%
2%4%
9%
1%
9% 9%
13%
21%
34%
27%
Finance Telecom/Cable Travel & Leisure
% Engagement
Facebook: ¿Cuánto y cómo impacta el tipo de lenguaje?
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook
Period: 2014
26. Monitoring Content Strategy
Mediciones Propias y de la competencia:
- Tipo de Contenido
- Hora del Dia / Combinaciones de Dias.
- Temas para generar interacciones vs compartir
29. Midiendo la Calidad de la Audiencia
Características de la audiencia evaluando su lealtad y afinidad con su marca ,
identificar a personas influyentes y defensores , y determinar su compromiso con su
contenido a través del tiempo con respecto a sus competidores.
• % Returning Users
• Frequency of Actions
• Demographics
• % Shares or Retweets
• Brand Cross Engagement
30. ¿Qué mercado tiene usuarios más leales?
62%
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook, Twitter
Metrics: % Returning Engagers
Period: June 2014
27%
28%
29%
32%
33%
35%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Brasil
Argentina
Peru
Colombia
Mexico
Chile
% Returning Engagers
31. ¿Qué tipo de participación están generando mis usuarios?
62%
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook
Metrics: % Shares, % Comments, % Likes
Period: 2014
12%
19%
8% 8% 1%
3%
3%
6%
1%
5%
85%
78%
86%
91% 94%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
*Category Average Brand A Brand B Brand C Brand D
Likes % Comments % Shares %
32. Dos marcas de tarjetas de crédito que comparten parte de la
audiencia pero tambien tienen afinidad con diferentes marcas
62%
36
40
44
72
86
0 20 40 60 80 100
Anastasia Beverly
Hills
Mercedes Benz
Gilt Groupe
GoPro
Amazon
Credit Card A: % Overlapping Users
Source: Shareablee, Oct-Dec 2014
Platform: Facebook
52
54
62
65
83
0 20 40 60 80 100
Dunkin' Donuts
The Home Depot
FedEx
Verizon Wireless
Kohl's
Credit Card B: % Overlapping Users
Source: Shareablee, Oct-Dec 2014
Platform: Facebook
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook
Period: Oct – Dec 2014
33. 178
155
129
165
103
108
112
122
98
112
89
76
81
89
67
84
Grupo Éxito
CPG
Retail
TV
Publisher C Publisher B Publisher A Entertainment Publisher
La audiencia de este medio, esta mas comprometida con la
marca que el promedio de la audiencia propia de la marca.
Source: Shareablee Social Loyalty Platform 2015
Platforms: Facebook
Metrics: Total Posts, Actions, Impressions
Period: Apr – June 2014
This entertainment
publisher’s audience
engaged 4x more
heavily with Grupo
Éxito, than Grupo
Éxito’s own social
audience during this
time period
34. EJE 1
Growth and
Engagement
Metrics
EJE 2
Content
Strategy
Metrics
EJE 3
Audience
Quality
Metrics
3 Ejes que impulsan el exito en el Marketing Social
A través de estas métricas, no hay límite en las maneras que uno puede experimentar, definir y
refinar la estrategia detrás de las comunicaciones en redes sociales.
Una estrategia social adecuada, puede convertir a los fans leales en defensores, aumentar las
interacciones con clientes y mejorar el rendimiento de su estrategia de marketing
35. For info about the proprietary technology used in comScore products, refer to http://comscore.com/About_comScore/Patents
www.comscore.com
@comScore
www.linkedin.com/company/comscore
www.facebook.com/comscoreinc
Muchas
Gracias!
Marcos
Christensen
mchristensen@comscore.com
@mechar
4711.8725