Este documento presenta una metodología de trabajo para prepararse para grandes eventos digitales de ecommerce en tres etapas: pre-evento, durante el evento y post-evento. Se seleccionará una marca y se definirán objetivos, KPI y estrategia de medición para un evento con diferentes estrategias como lanzamiento de producto o awareness. En la etapa pre-evento se definirán KPI, estrategia de tráfico, optimización del sitio y planificación de medios. Durante el evento se monitorearán métricas en tiempo

1. Workshop data driven
Pre, durante y post grandes eventos
digitales de ecommerce

2. Nicolás Valenzuela
ANDABI
Valeria Quaranta
DBI
Germán Müller
DIGODAT

3. Metodología de trabajo
Seleccionar una marca (puede ser alguna del equipo) y
en base a la estrategia definir objetivo, principales KPIs
y estrategia de medición para un evento de ecommerce
digital en cada etapa del evento
Equipo 1:
Estrategia: Lanzamiento de producto
Equipo 2:
Estrategia: Awareness
Equipo 3:
Estrategia: Perfomance
POSTPRE DURANTE

4. ¿Cómo prepararnos para grandes
eventos digitales?

5. Consideraciones generales
- Tiempo de carga del sitio.
- Discrepancias entre ventas y
transacciones reales.
- Fuente/medio y configuración del grupo
de canales.
- Persistencia Cross-Device.
- Tiempos de actualización.

6. PRE
- Definición de KPI’s.
- ¿A dónde dirigiremos el tráfico?
- ¿Está nuestro sitio optimizado?
- Estrategia de medición
- Planificación de medios
- Estrategia de etiquetado de campañas
- Implementación del plan de medición en el sitio

7. DURANTE
- Monitoreo de métricas en tiempo real para
tomar decisiones a tiempo
- Dashboard con indicadores de negocio
principales
- Revisión de productos publicados y stock
- Análisis de fuentes de tráfico más importantes
y performance

8. POST
- Porcentaje de conversiones
- Ingresos / Ventas
- Adquisición de nuevos clientes
- Análisis de recurrencia
- ROI y ROAS
- LTV

9. ¿Preguntas?

10. Muchas Gracias!