Este documento describe las estrategias de mercadeo propuestas para la empresa HT Soluciones Tecnológicas, una nueva empresa en el mercado de soluciones tecnológicas en Venezuela. La empresa analiza sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas para desarrollar estrategias como utilizar su página web y personal capacitado, establecer publicidad a través de redes sociales e internet, y ampliar su oferta de servicios a otros grupos y regiones para captar más clientes. El documento incluye un plan de marketing con

1. UNIVERSIDAD FERMIN
TORO
MAESTRIA EN GERENCIA
EMPRESARIAL
GERENCIA DE MERCADEO
DISEÑO DE ESTRATEGIAS
DE MERCADEO
Facilitador :
PROF. MAURICIO VILLABONA
Realizado por
Lic. Pedro Escalona ci 16498968
Lic. Richard Escalona ci: 13266374
abril de 2016

2. HT Soluciones Tecnológicas nace producto del
impulso y la unión de un grupo de
profesionales con amplia experiencia en el
área de tecnología de información, redes,
servidores y telecomunicaciones dispuestos a
satisfacer y concretar los desafíos que el
mercado de soluciones y gestión de negocios
requería. ¿Cuáles son esos desafíos?
La experiencia adquirida oportunamente en
entidades Bancarias y Financieras,
Administración Pública Nacional y Provincial,
permitió que accediéramos a nuevas
industrias del mercado local, tales como
empresas de servicios y tecnologías.

3. Ofrecer a nuestros clientes la más amplia gama de
servicios y soluciones tecnológicas, innovadoras y de
calidad, que les permitan optimizar sus procesos y
cumplir sus objetivos, para aumentar la rentabilidad
de nuestros clientes, asociados y de nuestra
empresa.
Nuestra Visión es apoyar a los clientes en la búsqueda e
implementación de soluciones que generen tranquilidad,
seguridad, y que se adapten rápidamente a las estrategias
dinámicas del negocio; vamos de la mano con ellos para
conseguir soluciones alineadas con las necesidades reales de
su organización garantizando así la mejor estrategia costo –
beneficio.
Ser una empresa líder en el sector de la tecnología de
información, con proyección nacional, reconocida por
brindar soluciones y servicios de excelente calidad.

4. HONESTIDAD:
Nuestras acciones están guiadas dentro de un marco de
franqueza y transparencia. Todos nuestros productos y
servicio los préstamos con el único objetivo de satisfacer
necesidades reales de nuestros clientes, proveedores y
trabajadores, siendo la verdad, nuestra principal herramienta
de negocios. Con un gran sentido de RESPONSABILIDAD,
LEALTAD, COMPROMISO, RESPETO, CONFIANZA,
PERSEVERANCIA, SEGURIDAD,
SOLIDARIDAD:
HT es parte de una sociedad en constante crecimiento y
contribuimos con su desarrollo. Tenemos un capital humano
que crece activamente junto con la empresa, contribuyendo
a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y
trabajadores.

5. Desarrollo e Instalación de
Proyectos de Cableado
Estructurado
Proyectos de infraestructura
de comunicaciones
Video de Vigilancia digital
Diseño y construcción
de Data Center,
Shelters
Proyectos y plataformas de
comunicaciones de voz

6. La estrategia de mercadeo consiste en una
serie de acciones dirigidas a alcanzar
ciertos objetivos o metas en el mercado.
Todo ello debe ser analizado y fundamentado en un público objetivo, buscando la satisfacción de sus
necesidades o deseos; también deben considerarse otros aspectos, como la competitividad, debilidades,
amenazas, fortalezas y oportunidades, tanto del mismo producto como de la competencia, tomando en
cuenta acciones que están dando resultados y que pueden ser utilizadas en función de fortalecer los
elementos de la empresa como, el producto, el precio, la distribución y la promoción
¿Cómo entrar al mercado en la
ciudad de Barquisimetano?
 dar a conocer un nuevo producto,
 alcanzar mayor participación en el mercado,
 utilizar o aplicar nuevas estrategias de
marketing.

7. Fortalezas
 Posee pagina web, con informacion
completa de los servicios que
ofrece
 Posee un personal preparado para
la exigencia de los clientes
potenciales
 Ofrece servicios de solución
tecnológica
Debilidades
 Nueva en el mercado tecnológico
 Carece de publicidad
 Imposibilidad de conseguir repuestos
en el mercado nacional
Oportunidades
• Innovación constante en el área
tecnológica, lugares adecuados
para ubicar antenas.
• Proyección internacional
• Extender el servicio tecnológico a
otros grupos de clientes
• Aprovecha las fallas de la
competencia
Amenazas
 Situación económica nacional,
restricción de divisas, Imposibilidad de
adquirir productos de importación
 Ofertas que ofrecen otras empresas
 Segmentación del mercado para
ofrecer el servicio

8. Se trata de una empresa nueva en el
mercado, que ofrece soluciones tecnológicas
en dos ciudades importantes, con la
capacidad de expandir su servicios a otras
zonas en la región occidental
Para ello pueden usar la pagina web, con informacion
sobre sus servicios y la calidad de estos, además de la
disponibilidad del personal para asesorar a sus clientes
Para la captación de clientes en la zona y así ampliar el
mercado de su servicio, hacia otras áreas mas
competitivas.
Debilidad – Amenazas
Fortaleza – Oportunidad
Establecer estrategias que permitan a la comunidad
conocer los servicios de la empresa, a través de las
redes sociales, internet, Facebook, twitter.

9. Ampliar el mercado en la región Occidental, en
Barquisimeto Ofrecer a grupos empresariales los
diferentes servicios tecnológicos y de comunicación, y
asesoría ampliando esta oferta a grupos
residenciales de construcción.
Promover en el mercado de la región occidental,
los diferentes servicios de comunicación tecnológica y
su calidad , utilizando diferentes medios de publicidad
Publicar a través de la Web y otros medios de
comunicación, Informacion sobre la calidad de
servicios tecnológicos, y perfil del personal con que
cuenta para la prestación del mismo
Diseñar promociones de instalación de cámaras digital
para servicio de vigilancia
Colocar publicidad en puntos de venta.
Controles Reporte de contratos de servicio y ventas, auditorias
de publicidad

10. Actividades Enero Febrero Marzo Abril
OBJETIVO
ESTRATEGIAS
TACTICAS
CONTROL
Gráfica de Gantt.

11. En relación a las estrategias planteadas en la empresa HT
SOLUCIONES, y tratándose de Una empresa pequeña, nueva en el
mercado del área metropolitana , necesita de algunas estrategias que
pueda utilizar para ampliar su mercado en otras regiones del país.
Por ello, es necesario aprovechar todas las herramientas gerenciales para
beneficiar en este Caso a un grupo de profesionales con ganas de lograr
metas, en la realidad tanto gerencial como Empresarial que vive el país,
no obstante es posible que sigan ofreciendo sus servicios por su
Innovación hacia áreas un tanto desconocidas y de poco alcance para
muchos.