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El benchmarking es una técnica para medir el rendimiento de un sistema comparándolo con un parámetro de referencia. Se utiliza principalmente en informática para estimar el rendimiento de hardware y software mediante la ejecución de programas de prueba. Existen diferentes tipos de benchmarking como interno, externo, competitivo y colaborativo. El proceso implica planificar, medir, comparar e implementar mejoras basadas en las lecciones aprendidas. Ejemplos exitosos son el diseño de planchas de vapor más simples por Sunbeam y la recuperación de









