El documento presenta la distribución binomial y cómo calcular la probabilidad de diferentes resultados en una muestra. Explica cómo calcular la probabilidad de que 3 de 15 clientes no recibieran un buen servicio, que ninguno lo recibiera, o que entre 2 y 5 lo recibieran. También calcula la probabilidad de que solicitudes de empleo hayan sido falsificadas si se contrató a 5 personas y la probabilidad de falsificación es 35%.