1. #eduke&ng
ANTES
Y
DESPUÉS
DE
EDUKETING:
CAMINO
A
LA
SALVACIÓN
El
caso
de
la
Escuela
de
FP
Montserrat
Dani
Mauriz

2. PUNTO DE PARTIDA
¿Quiénes somos?
El problema
Las cifras
¿Qué acciones de marketing realizábamos?
El CAMBIO
El despegue de la Escuela Montserrat
Las herramientas del cambio
Empieza el reto
EL RESULTADO
0.0 Índice

3. 1. Punto de partida
1.1 ¿Quiénes somos?
• Somos un centro educativo privado-concertado de tradición familiar
fundado en el año 1949.
• Estamos en Sant Vicenç de Castellet, una pequeña localidad de
menos de 10.000 habitantes, muy cercana a una capital, Manresa,
donde se pueden encontrar todos los servicios y muchos centros
públicos y privados que ofrecen nuestros mismos estudios.

4. 1. Punto de partida
1.2 El problema
BAJO
NÚMERO
DE
ALUMNOS
Pérdida
del
concierto
educaFvo
Baja
rentabilidad
de
los
grupos
CICLOS
CONCERTADOS
CICLOS
PRIVADOS

5. 1. Punto de partida
1.3 Las cifras
Curso
2005/2006
alumnos
50
Curso
2006/2007
Curso
2012/2013
<30%
capacidad

6. 1. Punto de partida
1.4 ¿Qué acciones de marketing realizábamos?
• Folletos puerta a puerta
• Anuncios en radio y periódicos
No
sabíamos
dónde
estaba
No
sabíamos
qué
canales
eran
los
mejores
para
comunicarnos
con
él
No
analizábamos
quién
era
nuestro
cliente
No
disponíamos
de
base
de
datos
ni
registro
de
clientes

7. 2. El cambio
2.1 El despegue de la Escuela Montserrat
• Necesitábamos un cambio pero no sabíamos cuál y el año 2013
descubrimos EDUKETING 15 días antes de que se celebrara y no nos
lo pensamos dos veces; ¡NOS LANZAMOS!
CAMBIO
DE
VISIÓN
INYECCIÓN
DE
ENERGIA
NADA
HA
VUELTO
A
SER
IGUAL

8. 2. El cambio
2.2 Las herramientas del cambio
• Redes sociales.
• Formación de marketing con ICP (claustro y personal
administrativo).
CAMBIO
EN
LA
COMUNIDAD
EDUCATIVA

9. § Cambio de procesos comerciales (control y seguimiento de contactos)
§ Implementación del TOP TEN (delegación de proyectos):
§ Carta Erasmus
§ Incorporación de profesores nativos
§ Plan de Acción Tutorial
§ Implementación de la FP dual (CFGS de Comercio Internacional en
modalidad Dual)
§ Incorporación de colaboradores del mundo empresarial
§ Desarrollo de un plan de formación personalizado para cada profesor
§ Colaboración de los alumnos en la crecación del plan de marketing del
centro
§ Charlas en distintos centros educativos
§ I además…
2. El cambio
2.3 Empieza el reto

10. MEJORA
DE
LA
IMAGEN
EN
FERIAS
y
aplicación
de
ganchos
comerciales
para
conseguir
datos
y
hacer
e-­‐mail
marke&ng
(+
de
1.000
datos)
ANTES

11. DESPUÉS

12. NUEVA
WEB

13. CAMBIO
DE
IMAGEN
DE
LAS
INSTALACIONES
DESPUÉS
ANTES

14. MÁS
FORMACIÓN
EN
MARKETING
Y
CREATIVIDAD
PARA
EL
PROFESORADO

15. CAMBIO
E
INNOVACIÓN
EN
LAS
AULAS:
EMPRENDIMIENTO

16. CREACIÓN
DE
NUEVAS
LÍNEAS
DE
NEGOCIO

17. 3. El resultado
40%
más
de
alumnos
CURSO
2013/14
CURSO
2014/15
Y
todo
ello
debido
a:
-­‐ Giro
total
hacia
el
Marke&ng
-­‐ Aplicación
de
la
innovación
dentro
del
aula
-­‐ Compromiso
total
de
la
comunidad
educa&va.

18. GRACIAS
EDUKETING:
direccion@edukeFng.com
TEL:
(+34)
963
519
522
-­‐
(+34)669
76
62
45