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Simon Loyal
Antropólogo Industrial

Traducción de la
Presentación:

Especialista: Antropología
de los Negocios (Business
Anthropology) /
Ciberantropología /
Industrias Creativas

Anthropology for
Businesses
How Hiring an Anthropologist
Will Make Your Firm More
Competitive in the New
Economy

Antropología de los Negocios
Cómo contratar a un Antropólogo hará
su firma más competitiva en la Nueva
Economía.
Traducción del Antropólogo Simon Leal.

http://simonloyal.wordpress.com/
¿Quién Contrata Antropólogos?

Antropología de los Negocios • October 30, 2013

2
…pero, ¿por qué estan contratando antropologos?
Los Antropólogos están entrenados con un numero de
habilidades útiles:

 Comunicándose en un mundo globalizado
 Evitando preconcepciones y reconociendo varias perspectivas
 Percibiendo el “Paisaje Completo” (Big Picture)
 Recolectando, integrando, sintetizando y analizando data
 Trabajando desde adentro y obteniendo financiamiento para
presupuestos estructurados.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

3
Comunicandose en un Mundo Globalizado
 Comunicación Escrita
 Los Antropólogos explican las sutilezas de la vida diaria en
diversas culturas. Hacen los complejos resultados de las
investigaciones científicas comprensibles a una amplia
audiencia.
 Muchos Antropólogos se han convertido en autores exitosos
tanto en ficción como no-ficción el publico en general.
 Michael Crichton, Ursula LeGuin, Elizabeth Marshall Thomas, Kurt
Vonnegut, Jr.

 Comunicación Verbal
 Los Antropólogos aprenden a comunicarse efectivamente con
una variedad de personas de diferentes entornos, culturas y
lugares, estudiando un increíble rango de poblaciones, desde
inmigrantes desplazados, hasta CEOs de corporaciones
internacionales.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

4
Comunicandose en un Mundo Globalizado
 Comunicación Multicultural
 Una preparación en Antropología cultiva un entendimiento
de perspectivas multiculturales.
 Para los Antropólogos es importante entender y respetar la
diversidad, no solo tolerarla.
 Los Antropólogos utilizan perspectivas trans-culturales,
sea analizando la diversidad en instituciones domesticas o
estudiando como productos serán recibidos en el
extranjero.
 El Banco Mundial (World Bank) ha contratado
antropólogos antes de implementar políticas claves ares
que van desde preservación de patrimonio cultural hasta
forestación e irrigación, a lo largo de África, Asia, el Medio
oriente, Europa y América Latina.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

5
Comunicándose en un Mundo Globalizado
 Ejemplo: Productos multiculturales y
multinacionales
 Antropólogos en la división de investigación de Personas
y Practicas se sumergen en mercados potenciales con la
finalidad de entender deseos y necesidades locales.
 Un numero de innovadores y exitosos modelos
tecnológicos de Intel, han sido desarrollados para los
mercados emergentes de China, basados en la
investigación etnográfica de los Antropólogos de Intel.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

6
Comunicándose en un Mundo Globalizado
 Ejemplo: Antropología y el medio ambiente
 Que tiene que ver la calidad del aire con la Antropología?
De hecho, mucho!
 Un Antropó logo es un Director de Control de Calidad del
aire en su estado. Utilizando sus habilidades aprendidas
en Antropología, como comunicació n efectiva y gerencia
de proyectos, trabaja con agencias del estado, lideres de
negocio y comunitarios para desarrollar concientizació n y
políticas en la calidad del aire.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

7
Evitando preconcepciones y reconociendo
varias perspectivas
 Los Antropólogos rechazan la mentalidad Euro-centrica y
evitan hacer asunciones culturales.
 Con una habilidad para entender perspectivas diversas y una
mirada objetiva, son habitualmente excelentes en gerencia de
conflictos, negociación y resolución de disputas.
 Ralph Salier-Hellendag, un Antropólogo de Negocios, ha sido
empleado por corporaciones multinacionales y ha trabajado
en Asia, Europa y América del Sur. Su Entenamiento
Antropologico lo ha ayudado a negociar contratos interculturales, joint ventures y relaciones de negocios.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

8
Evitando preconcepciones y reconociendo
varias perspectivas
 Ejemplo: Las acciones de bolsa (Stock options) no
son ahorros
 La firma consultora Sapient encontró que las acciones
(stocks) y las opciones de ahorro tradicionales son vistas
de forma diferente.
 Las acciones son habitualmente vistas como “Dinero de
Juego”, o dinero para lujos, no necesidades.
 El resultado? Los clientes de Sapient incorporaron estos
resultados en sus planes de negocio y al diseño de sus
paginas web.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

9
Percibiendo el “Paisaje Completo”
 Los Antropólogos utilizan una aproximación holística.
 Toman en consideración todas las variables en todos los niveles –
perspectiva que no es siempre enfatizada en todas las disciplinas..

 Por ejemplo:
 En el desarrollo de productos, ver el “paisaje completo” puede
significar desentrañar todas las maneras que un producto encaja en
el ambiente y vidas de varios grupos de consumidores.

 La Holística Antropológica es esencial en la nueva económica
 Las rápidas fluctuaciones en la economía actual significa que es
importante entender como los cambios globales afectan a las
comunidades locales y como adaptarse mejor a estos cambios.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

10
Percibiendo el “Paisaje Completo”
 Ejemplo: Ingeniería con personas en mente.
 Los ingenieros está entrenados para ver a la tecnología,
n
mientras los Antropó logos está entrenados para ver a
n
todas las diferentes formas en que las personas usan la
tecnología.
 Los Antropó logos de Motorola estudiaron el uso de los
pager entre adolescente y descubrienron que, mientras los
adolescentes usan pagers para mantener contacto,
tambié n los usan como accesorios de moda.
 El resultado? Combinando la experticia en ingeniería con
los datos antropoló gicos, Motorola desarrollo pagers
coloridos y actualizados.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

11
Percibiendo el “Paisaje Completo”
 Ejemplo: Perspicacias holísticas en finanzas
 Dr. Gillian Tett es una periodista para el financial Times,
pero se inició con un Doctorado en Antropología.
 Predijo la actual crisis economica muchos añ os antes de
que ocurriera y desde entonces ha escrito extensivamente
de có mo la crisis se sucedió en primer lugar.
 Tett fue nombrada la periodista del añ o en los British
Press Awards del 2009 y en los British Business Journalist
of the Year del 2008.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

12
Recolectando, integrando, sintetizando y
analizando datos
 Los antropó logos aprenden a emplear un numero
de tecnicas para recolectar, entender e integrar
Datos.
 Metidos de Investigació n Cualitativa y Cuantitativa.
 Razonamiento Analítico y Pensamiento Critico
 Investigació n y Aná
lisis Etnográ
fico
 Aná
lisis Estadístico
 Té cnicas de Encuesta y Habilidades para Entrevistas
 Gerencia de Focus Groups
 Observació n Sistemá
tica
 Registro detallado de apuntes.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

13
Recolectando, integrando, sintetizando y
analizando datos
 Ejemplo: Observació n Etnográfica y Encuestas
 Un Focus Group de General Mills condujo a la compañ ía a
creer que para los padres servirle a sus hijos desayunos
de granos completos (integrales) era una alta prioridad.
 Cuando Antropologos realmente observaron las rutinas de
desayuno de las familias, encontraron que aperitivos
rapidos y cereales multicolores eran los preferidos.
 ¿El resultado? Go-Gurt, un aperitivo de yogurt exitoso
nacionalmente que peude ser comido en la carrera.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

14
Recolectando, integrando, sintetizando y
analizando datos
 Ejemplo: Disney aumenta su audiencia.
 Disney contrato a un equipo de Antropó logos para
ayudarles rejuvenecer su atractivo a una audiencia
estancada de jovencitos de 6 a 14 .
 Los varones tienden a ser menos abiertos que las niñ as
en encuestas generales, haciendo los mé todos
antropoló gicos mejor habituados para entender sus
intereses.
 ¿El resultado? Disney creo un nuevo canal de televisió n,
Disney XD, hecho a la medida de los intereses de los
varones. Adicionalmente aumento su audiencia masculina
en 10%.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

15
Recolectando, integrando, sintetizando y
analizando datos
 Ejemplo: Antropología en el gobierno.
 Actualmente un epidemió logo en el CDC y miembro Senior
del Servicio de Investigació n Biomé dica NIH, el Dr. Robert
Hahn encontró su entrenamiento antropoló gico y
habilidades de investigació n ú
tiles en numero de maneras.
 Ha condujo investigació n en antropología y salud publica
alrededor de todo el mundo y ha publicado numerosos
estudios y escrito dos libros de antropología medica.
 Tambié n fue un Hill Felloew del Capitolio en el comité para
asuntos de Veteranos ( House VA C.) durante 1988 y
1999.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

16
Trabajando desde adentro y obteniendo
financiamiento para presupuestos estructurados
 La investigació n antropoló gica es financiada principalmente
por subvenciones.
 Los Antropó logos son proficientes en subvenciones y
redacció n de propuestas para obtener financiamiento para
proyectos de investigació n..
 En Antropología, la competencia por financiamiento el limitado
es feroz, haciendo que los antropó logos sean muy adeptos a
trabajar dentro de los confines de un presupuesto limitado.
 Los antropó logos se destacan en la creació n de prioridades
financieras, así como creando y adhirié ndose a presupuestos
detallados.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

17
Trabajando desde adentro y obteniendo
financiamiento para presupuestos estructurados
 Ejemplo: Subvenció n de 1 milló n de $,
¿alguien?
 Los antropó logos habitualmente aprenden a redactar
subvenciones en sus añ os de pregrado con el fin de
obtener dinero para sus investigaciones.
 Un Antropó logo de United Housin, inc; por ejemplo; obtuvo
regularmente subvenciones para trabajo sin fines de lucro.
 Financiamiento que ha ayudado a obtener incluye una
subvenció n de má de un 1 milló n de dó lares para
s
revitalizació n y restauració n de viviendas publicas y de
vecindario.
Anthropology for Businesses • October 30, 2013

18
Qué pueden hacer los antropólogos por mi Negocio
o mi Organización Sin Fines de Lucro?


Evaluar y adaptar prá
cticas de trabajo en equipo, diseñ o de productos,
estrategias de proyectos o ambientes en un mercado riesgoso y de cambios
veloces.



Analizar utilizació n de productos, mentalidad de consumidor, atractivo de
marca, investigació n de datos y motivació n de donantes.



Mediar relaciones de lugares de trabajo para aumentar eficiencia.



Comunicarse efectivamente con audiencia diversas tales como
consumidores, donantes, clientes, accionistas, personal interno y miembros.



Organizar y gerenciar proyectos largos y complejos con accionistas,
representando una amplio rango de intereses.



Ejecutar aná
lisis objetivos y orientados a metas, así como evaluaciones de
riesgos.



Escribir propuestas, obtenció n de subvenciones y otras fuentes de
financiamiento.

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

19
¡Gracias por leer!, te invito a visitar mi Blog
de Antropología de los Negocios:

http://simonloyal.wordpress.com/

Anthropology for Businesses • October 30, 2013

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Antropología de los negocios / industrial / corporativa / de Empresa

  • 1. Simon Loyal Antropólogo Industrial Traducción de la Presentación: Especialista: Antropología de los Negocios (Business Anthropology) / Ciberantropología / Industrias Creativas Anthropology for Businesses How Hiring an Anthropologist Will Make Your Firm More Competitive in the New Economy Antropología de los Negocios Cómo contratar a un Antropólogo hará su firma más competitiva en la Nueva Economía. Traducción del Antropólogo Simon Leal. http://simonloyal.wordpress.com/
  • 2. ¿Quién Contrata Antropólogos? Antropología de los Negocios • October 30, 2013 2
  • 3. …pero, ¿por qué estan contratando antropologos? Los Antropólogos están entrenados con un numero de habilidades útiles:  Comunicándose en un mundo globalizado  Evitando preconcepciones y reconociendo varias perspectivas  Percibiendo el “Paisaje Completo” (Big Picture)  Recolectando, integrando, sintetizando y analizando data  Trabajando desde adentro y obteniendo financiamiento para presupuestos estructurados. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 3
  • 4. Comunicandose en un Mundo Globalizado  Comunicación Escrita  Los Antropólogos explican las sutilezas de la vida diaria en diversas culturas. Hacen los complejos resultados de las investigaciones científicas comprensibles a una amplia audiencia.  Muchos Antropólogos se han convertido en autores exitosos tanto en ficción como no-ficción el publico en general.  Michael Crichton, Ursula LeGuin, Elizabeth Marshall Thomas, Kurt Vonnegut, Jr.  Comunicación Verbal  Los Antropólogos aprenden a comunicarse efectivamente con una variedad de personas de diferentes entornos, culturas y lugares, estudiando un increíble rango de poblaciones, desde inmigrantes desplazados, hasta CEOs de corporaciones internacionales. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 4
  • 5. Comunicandose en un Mundo Globalizado  Comunicación Multicultural  Una preparación en Antropología cultiva un entendimiento de perspectivas multiculturales.  Para los Antropólogos es importante entender y respetar la diversidad, no solo tolerarla.  Los Antropólogos utilizan perspectivas trans-culturales, sea analizando la diversidad en instituciones domesticas o estudiando como productos serán recibidos en el extranjero.  El Banco Mundial (World Bank) ha contratado antropólogos antes de implementar políticas claves ares que van desde preservación de patrimonio cultural hasta forestación e irrigación, a lo largo de África, Asia, el Medio oriente, Europa y América Latina. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 5
  • 6. Comunicándose en un Mundo Globalizado  Ejemplo: Productos multiculturales y multinacionales  Antropólogos en la división de investigación de Personas y Practicas se sumergen en mercados potenciales con la finalidad de entender deseos y necesidades locales.  Un numero de innovadores y exitosos modelos tecnológicos de Intel, han sido desarrollados para los mercados emergentes de China, basados en la investigación etnográfica de los Antropólogos de Intel. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 6
  • 7. Comunicándose en un Mundo Globalizado  Ejemplo: Antropología y el medio ambiente  Que tiene que ver la calidad del aire con la Antropología? De hecho, mucho!  Un Antropó logo es un Director de Control de Calidad del aire en su estado. Utilizando sus habilidades aprendidas en Antropología, como comunicació n efectiva y gerencia de proyectos, trabaja con agencias del estado, lideres de negocio y comunitarios para desarrollar concientizació n y políticas en la calidad del aire. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 7
  • 8. Evitando preconcepciones y reconociendo varias perspectivas  Los Antropólogos rechazan la mentalidad Euro-centrica y evitan hacer asunciones culturales.  Con una habilidad para entender perspectivas diversas y una mirada objetiva, son habitualmente excelentes en gerencia de conflictos, negociación y resolución de disputas.  Ralph Salier-Hellendag, un Antropólogo de Negocios, ha sido empleado por corporaciones multinacionales y ha trabajado en Asia, Europa y América del Sur. Su Entenamiento Antropologico lo ha ayudado a negociar contratos interculturales, joint ventures y relaciones de negocios. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 8
  • 9. Evitando preconcepciones y reconociendo varias perspectivas  Ejemplo: Las acciones de bolsa (Stock options) no son ahorros  La firma consultora Sapient encontró que las acciones (stocks) y las opciones de ahorro tradicionales son vistas de forma diferente.  Las acciones son habitualmente vistas como “Dinero de Juego”, o dinero para lujos, no necesidades.  El resultado? Los clientes de Sapient incorporaron estos resultados en sus planes de negocio y al diseño de sus paginas web. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 9
  • 10. Percibiendo el “Paisaje Completo”  Los Antropólogos utilizan una aproximación holística.  Toman en consideración todas las variables en todos los niveles – perspectiva que no es siempre enfatizada en todas las disciplinas..  Por ejemplo:  En el desarrollo de productos, ver el “paisaje completo” puede significar desentrañar todas las maneras que un producto encaja en el ambiente y vidas de varios grupos de consumidores.  La Holística Antropológica es esencial en la nueva económica  Las rápidas fluctuaciones en la economía actual significa que es importante entender como los cambios globales afectan a las comunidades locales y como adaptarse mejor a estos cambios. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 10
  • 11. Percibiendo el “Paisaje Completo”  Ejemplo: Ingeniería con personas en mente.  Los ingenieros está entrenados para ver a la tecnología, n mientras los Antropó logos está entrenados para ver a n todas las diferentes formas en que las personas usan la tecnología.  Los Antropó logos de Motorola estudiaron el uso de los pager entre adolescente y descubrienron que, mientras los adolescentes usan pagers para mantener contacto, tambié n los usan como accesorios de moda.  El resultado? Combinando la experticia en ingeniería con los datos antropoló gicos, Motorola desarrollo pagers coloridos y actualizados. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 11
  • 12. Percibiendo el “Paisaje Completo”  Ejemplo: Perspicacias holísticas en finanzas  Dr. Gillian Tett es una periodista para el financial Times, pero se inició con un Doctorado en Antropología.  Predijo la actual crisis economica muchos añ os antes de que ocurriera y desde entonces ha escrito extensivamente de có mo la crisis se sucedió en primer lugar.  Tett fue nombrada la periodista del añ o en los British Press Awards del 2009 y en los British Business Journalist of the Year del 2008. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 12
  • 13. Recolectando, integrando, sintetizando y analizando datos  Los antropó logos aprenden a emplear un numero de tecnicas para recolectar, entender e integrar Datos.  Metidos de Investigació n Cualitativa y Cuantitativa.  Razonamiento Analítico y Pensamiento Critico  Investigació n y Aná lisis Etnográ fico  Aná lisis Estadístico  Té cnicas de Encuesta y Habilidades para Entrevistas  Gerencia de Focus Groups  Observació n Sistemá tica  Registro detallado de apuntes. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 13
  • 14. Recolectando, integrando, sintetizando y analizando datos  Ejemplo: Observació n Etnográfica y Encuestas  Un Focus Group de General Mills condujo a la compañ ía a creer que para los padres servirle a sus hijos desayunos de granos completos (integrales) era una alta prioridad.  Cuando Antropologos realmente observaron las rutinas de desayuno de las familias, encontraron que aperitivos rapidos y cereales multicolores eran los preferidos.  ¿El resultado? Go-Gurt, un aperitivo de yogurt exitoso nacionalmente que peude ser comido en la carrera. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 14
  • 15. Recolectando, integrando, sintetizando y analizando datos  Ejemplo: Disney aumenta su audiencia.  Disney contrato a un equipo de Antropó logos para ayudarles rejuvenecer su atractivo a una audiencia estancada de jovencitos de 6 a 14 .  Los varones tienden a ser menos abiertos que las niñ as en encuestas generales, haciendo los mé todos antropoló gicos mejor habituados para entender sus intereses.  ¿El resultado? Disney creo un nuevo canal de televisió n, Disney XD, hecho a la medida de los intereses de los varones. Adicionalmente aumento su audiencia masculina en 10%. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 15
  • 16. Recolectando, integrando, sintetizando y analizando datos  Ejemplo: Antropología en el gobierno.  Actualmente un epidemió logo en el CDC y miembro Senior del Servicio de Investigació n Biomé dica NIH, el Dr. Robert Hahn encontró su entrenamiento antropoló gico y habilidades de investigació n ú tiles en numero de maneras.  Ha condujo investigació n en antropología y salud publica alrededor de todo el mundo y ha publicado numerosos estudios y escrito dos libros de antropología medica.  Tambié n fue un Hill Felloew del Capitolio en el comité para asuntos de Veteranos ( House VA C.) durante 1988 y 1999. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 16
  • 17. Trabajando desde adentro y obteniendo financiamiento para presupuestos estructurados  La investigació n antropoló gica es financiada principalmente por subvenciones.  Los Antropó logos son proficientes en subvenciones y redacció n de propuestas para obtener financiamiento para proyectos de investigació n..  En Antropología, la competencia por financiamiento el limitado es feroz, haciendo que los antropó logos sean muy adeptos a trabajar dentro de los confines de un presupuesto limitado.  Los antropó logos se destacan en la creació n de prioridades financieras, así como creando y adhirié ndose a presupuestos detallados. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 17
  • 18. Trabajando desde adentro y obteniendo financiamiento para presupuestos estructurados  Ejemplo: Subvenció n de 1 milló n de $, ¿alguien?  Los antropó logos habitualmente aprenden a redactar subvenciones en sus añ os de pregrado con el fin de obtener dinero para sus investigaciones.  Un Antropó logo de United Housin, inc; por ejemplo; obtuvo regularmente subvenciones para trabajo sin fines de lucro.  Financiamiento que ha ayudado a obtener incluye una subvenció n de má de un 1 milló n de dó lares para s revitalizació n y restauració n de viviendas publicas y de vecindario. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 18
  • 19. Qué pueden hacer los antropólogos por mi Negocio o mi Organización Sin Fines de Lucro?  Evaluar y adaptar prá cticas de trabajo en equipo, diseñ o de productos, estrategias de proyectos o ambientes en un mercado riesgoso y de cambios veloces.  Analizar utilizació n de productos, mentalidad de consumidor, atractivo de marca, investigació n de datos y motivació n de donantes.  Mediar relaciones de lugares de trabajo para aumentar eficiencia.  Comunicarse efectivamente con audiencia diversas tales como consumidores, donantes, clientes, accionistas, personal interno y miembros.  Organizar y gerenciar proyectos largos y complejos con accionistas, representando una amplio rango de intereses.  Ejecutar aná lisis objetivos y orientados a metas, así como evaluaciones de riesgos.  Escribir propuestas, obtenció n de subvenciones y otras fuentes de financiamiento. Anthropology for Businesses • October 30, 2013 19
  • 20. ¡Gracias por leer!, te invito a visitar mi Blog de Antropología de los Negocios: http://simonloyal.wordpress.com/ Anthropology for Businesses • October 30, 2013 20