APRENDIZAJE ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACION.pptx
1. ESTUDIO DE MERCADO Y
COMERCIALIZACION
AUTOR:
GUTIÉRREZ C. GEORYIS A.
C.I. V-26.137.009
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
CONVENIO C.U.A.M – UNIPAP
EXTENSIÓN SAN FELIPE
MARZO 2024
2. ESTUDIO DE MERCADO Y SU
IMPORTANCIA
• Un estudio de mercado es el proceso mediante el
cual realizamos la recolección y análisis de
información que sirve para identificar las
características de un mercado y comprender cómo
funciona.
• La importancia de hacer un estudio de mercado
radica en la posibilidad de asegurar el éxito de
cualquier emprendimiento, ya que el conocer el
entorno en el cual se desarrollará dicho proyecto,
permite a cualquiera realizar una planeación
adecuada.
3. TIPO DE INFORMACION QUE CONTIENE EL ESTUDIO DE
MERCADO
• HERRAMIENTAS
• METODOLOGIA
• COMPETENCIA
• PRECIO
PRODUCTO
CLIENTES
POTENCIALES
DATOS
MERCADO
4. CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS DE CONSUMO
DE CONVENIENCIA
• Son productos y
servicios de
consumo que los
clientes suelen
comprar con
frecuencia, de
inmediato y con
el mínimo
esfuerzo de
comparación y de
compra.
DE COMPARACION
• Son los productos
y servicios de
consumo que los
clientes
adquieren con
menos frecuencia,
los comparan de
manera
cuidadosa en su
idoneidad,
calidad.
DE ESPECIALIDAD
• Son productos y
servicios de
consumo con
características
únicas o una
identificación de
marca por la que
un grupo
significativo de
compradores está
dispuesto a hacer
un esfuerzo
especial de
compra.
NO BUSCADOS
• Son productos de
consumo que el
consumidor no
conoce o que
conoce pero por lo
general no
considera comprar.
5. CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS INDUSTRIALES
MATERIALES Y PIEZAS
• Incluyen materias primas así como
materiales y piezas manufacturados.
Las materias primas consisten en
productos agropecuarios y productos
naturales. Los materiales y piezas
manufacturados constan de
componentes materiales y piezas
componentes La mayoría de los
materiales y piezas manufacturados
son vendidos de manera directa a los
usuarios industriales. El precio y el
servicio son los principales factores de
marketing; la marca y la publicidad
tienden a ser menos importantes.
BIENES DE CAPITAL
• Son productos industriales que
ayudan en la producción o en las
operaciones del comprador,
incluyendo las instalaciones y el
equipamiento accesorio. Las
instalaciones constan de compras
importantes, como los
edificios (fábricas, oficinas) y el
equipo fijo (generadores, prensas
de taladro, sistemas informáticos
grandes, elevadores).
SUMINISTROS Y SERVICIOS
• Incluyen surtido para
operación (lubricantes,
carbón, papel, lápices) y
artículos para reparación y
mantenimiento (pintura,
clavos o escobas). Los
suministros son los
productos de conveniencia
del campo industrial
porque se adquieren por lo
general con un mínimo de
esfuerzo o de comparación.
6. PRODUCTO, SUS CARACTERISTICAS Y SUS PROPIEDADES
ES UN CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS Y ATRIBUTOS TANGIBLES (FORMA, TAMAÑO, COLOR...) E
INTANGIBLES (MARCA, IMAGEN DE EMPRESA, SERVICIO...) QUE EL COMPRADOR ACEPTA, EN
PRINCIPIO, COMO ALGO QUE VA A SATISFACER SUS NECESIDADES.
FORMULACIONES E INGREDIENTES
Aquellas sustancias y materiales a partir de los cuales
están hechos, y que normalmente deben verse reflejados
en el empaque.
DIMENSIONES Y CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
Los productos poseen un conjunto de características
físicas (tamaño, densidad, espesor, etc.)
COMPONENTES Y FUNCIONES
Todos los productos sirven para algo, es decir, satisfacen
alguna necesidad, ya sea gracias a sus componentes
específicos.
EMPAQUETADO Y PRESENTACIÓN
Todo producto se ofrece en algún tipo de empaquetado
o envase, es decir, en un contenedor que lo protege
hasta su llegada al consumidor final.
FINITUD Y ESCASEZ RELATIVA
Todos productos son finitos, es decir, requieren de un
proceso continuo y constante de elaboración, sin el cual,
simplemente, se acabarían.
7. IMPORTANCIA DE LA CREACION DE UN PRODUCTO EN LA
ELABORACION DE UN ESTUDIO DE MERCADO
Los estudios de mercado te permiten conocer cuántos
individuos o empresas desarrollan la actividad económica
que pretendes desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea
la producción de un bien o la prestación de un servicio, así
como sus especificaciones y el precio que el público está
dispuesto a pagar por él.
Para realizar un análisis de mercado debes:
8. •Analizar la oferta: que tanto se produce o presta el servicio
que quieres desarrollar, en determinado lugar.
•Analizar la demanda: cantidad de personas que lo compran o
hacen uso del mismo, así como conocer las características que
los usuarios buscan.
•Análisis de precios: establecer del precio de acuerdo al
mercado al que se orienta el producto o servicio.
•Análisis de comercialización: consiste en establecer cómo se
hace llegar un bien o un servicio al consumidor con los
beneficios de tiempo y lugar.
9. COMO INTERVIENE EL CONSUMO E INGRESO
NACIONAL EN LA CREACION DE UN PRODUCTO
Ya sabemos que las actividades económicas no se desarrollan en el vacío; su desarrollo implica la
interrelación de unidades e instituciones que actúan coordinadamente en busca de unos objetivos
comunes, dirigidos a la satisfacción de las necesidades de una comunidad y bajo la dirección del Estado,
conformando un sistema económico.
También sabemos que en un sistema económico, por una parte actúa la empresa como unidad de
producción, y por otra los consumidores; empresas y consumidores intercambian recursos productivos,
bienes y servicios, utilizando la moneda, dando lugar a un mercado de bienes y servicios, los cuales se
amplían al resto del mundo, generando así el comercio exterior.
Observando los resultados del sistema, por una parte se genera producción, y por otra se generan
ingresos, como retribución por el aporte de recursos al proceso productivo; esa producción o productos
y esas retribuciones o ingreso, expresadas en términos monetarios, dan origen a los conceptos de
Productos e Ingreso a nivel global o nacional.
10. OFERTA Y COMO INTERVIENE EN EL ESTUDIO
DE MERCADO
Oferta es la cantidad de bienes o servicios que los
productores ponen a disposición del mercado a un precio
determinado.
El análisis de la oferta es determinar o medir las
cantidades y las condiciones en que una economía puede
y quiere poner a disposición del mercado un bien o
servicio.
11. Para este estudio, los datos más importantes a analizar son:
• Número de productores.
• Localización.
• Capacidad instalada y utilizada.
• Calidad y precio de los productos.
• Planes de expansión.
• Inversión fija y numero de trabajadores.
También, es importante hacer una proyección de la oferta, con
base a dicha proyección se pretende contar con un panorama a
futuro de la oferta tomando en cuenta la inflación, el PIB o el
índice de precios, etc.
12. DEMANDA Y COMO INTERVIENE EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
Su principal propósito es determinar cuáles son las
fuerzas que afectan los requerimientos del mercado
respecto a un bien o servicio, así como establecer la
posibilidad de participación del producto o servicio
del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.
13. CANAL DE DISTRIBUCION Y SU IMPORTANCIA
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios
que investigan el mercado, promocionan los productos y negocian con clientes
potenciales sobre precios, modalidades de entrega e inventarios sobre la
cantidad de producto que necesitan.
En un canal de distribución participan tres actores importantes:
los productores;
los mayoristas;
y, por último, los minoristas.
Estos participantes pueden ser almacenes, empresas de transporte, comercios,
entre otros.
14. ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE
COMERCIALIZACION
A la hora de elegir el tipo de canal que debemos emplear, de entre las diversas formas de distribución por las que puede optar la empresa,
existe una división básica, en función de la estructura, medida por la longitud de canal o número de intermediarios de diferente naturaleza:
CANAL DIRECTO
El fabricante asume
todas las funciones
de distribución
hasta la puesta en
manos del
consumidor.
CANAL INDIRECTO
El fabricante decide
recurrir a terceros,
los intermediarios,
para hacer llegar su
producto a sus
clientes.
CANAL DE INTERNET
Conjunto de
servicios disponibles
las 24 horas del día
donde cualquier
usuario puede
realizar actividades
sin límite temporal.
15. QUE SE DEBE CONSIDERAR PARA SELECCIONAR EL
CANAL DE COMERCIALIZACION
• Evalúa los mercados (tanto reales como potenciales) en los que se puede trabajar;
• Determina las características, los comportamientos y las necesidades de tus clientes, así
como la cantidad, la dispersión geográfica y la frecuencia de compra de tu producto;
• Elige las características esenciales del producto en términos de dimensiones,
perecibilidad y grados de estandarización para optimizar el transporte;
• Define las características que deben tener los intermediarios en cuanto al tipo de
transporte, equipo y sistema de almacenamiento utilizado, tecnología de la información,
entre otros aspectos;
• Evalúa las características ambientales y locales necesarias para la conservación de tu
producto como la humedad y la temperatura;
• Estudia a las empresas intermediarias involucradas en tu canal considerando su solidez
financiera, los demás productos que ofrecen, los niveles de calidad del servicio, el
marketing y la solidez de la marca.
16. MARGEN DE COMERCIALIZACION
Se le llama margen comercial a la
diferencia entre el precio de venta y
el precio de coste de un producto sin
tener en cuenta cualquier tipo de
impuestos. Por ejemplo, para una
empresa que vende neumáticos, el
margen comercial es el precio de
venta de un neumático menos el
coste de producción de ese
neumático.
17. PUNTO DE EQUILIBRIO E IMPORTANCIA
Te ayuda a conocer cuántas unidades
o servicios debes vender para que
puedas recuperar tu inversión; es
decir, cuando los ingresos cubren los
gastos fijos y variables de tu pyme o
cuando “no ganas ni pierdes”.
18. PUNTO DE EQUILIBRIO E IMPORTANCIA
La finalidad del punto de equilibrio
es la proyección de un nivel
adecuado de ventas para determinar
un valor presente y un valor futuro
con un equilibrio en los precios para
las futuras competencias,
enfocándonos en los proveedores y
consumidores
19. Referencias
¿Qué son los canales de distribución y por qué son importantes en el
Marketing? (4 de Febrero de 2019). Obtenido de
https://rockcontent.com/es/blog/canales-de-
distribucion/#:~:text=Los%20canales%20de%20distribuci%C3%B3n%20los,canti
dad%20de%20producto%20que%20necesitan.
corporativo. (3 de Febrero de 2023). Producto. Obtenido de ConceptoDe:
https://concepto.de/producto/
Esparza, J. L. (s.f.). ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACION.
Reyes, E. P. (s.f.). PRODUCTO E INGRESO NACIONAL. INSED.