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Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Asignatura: Diseños y
evaluación de
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Jorgelys Izaguirre
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Contaduría Pública
ASIGNACIÓN 2
Corte II
Estudio de Mercado
Prof. Morelia Moreno
Estudio del mercado
El estudio de mercado puede definirse como la recopilación y el análisis
sistemático de datos de una variedad de fuentes para comprender y
conocer mejor un mercado y su público.
El éxito de un negocio depende de la actualización de las
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auténtico estudio de mercado. Aquí hay 3 razones
principales por las que debes realizar un estudio de
mercado:
• Comprender el potencial del mercado:
• Análisis de la competencia
• Iniciar actividades de marketing organizadas
es tanto cualitativa como cuantitativa, ya que maneja un
serie de información de como esta distribuido, localización
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oportunidades, etc.
Su objetivo es tomar las mejores
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del mercado en cuestión
¿Qué tipo de información que
contiene el estudio del mercado?
Es todo aquel bien tangible o intangible que puede ser ofrecido a un mercado para su adquisición,
uso, consumo o atención; que busca satisfacer un deseo o necesidad. Estos también pueden incluir
servicios, personas, lugares, eventos, organizaciones o ideas.
¿Qué es un producto?
clasificación y características de los
productos
1. Productos de consumo.
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su
consumo personal.
2. Productos industriales:
Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o
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1.1 Los productos de
conveniencia. Son bienes y
servicios de consumo que el
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comparación y compra.
1.2. Los productos de compra.
Son bienes y servicios de
consumo adquiridos con
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cuidadosamente en términos
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precio y estilo.
1.3. Los productos de
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grupo significativo de
compradores está
dispuesto a realizar un
esfuerzo de compra
especial.
1.4. Los productos no buscados.
Son aquellos bienes de consumo
que el consumidor no conoce o que
conoce pero normalmente no
piensa comprar. El consumidor no
busca las innovaciones más
importantes hasta que las conoce
gracias a una estrategia de
publicidad.
2.1. Los materiales y refacciones abarcan las
materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
2.2. Los bienes de capital son productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras operaciones del
comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de
accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de
cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.)
2.3. Suministros y servicios abarcan los
insumos para la operación (lubricantes,
carbón, papel, lápices); son productos
de conveniencia del campo industrial,
ya que suelen adquirirse con un
mínimo de esfuerzo o comparaciones.
Aquí están los servicios de
mantenimiento y reparación, asesoría
de negocios, consultoras entre otros.
producto
Un producto es una cosa o un objeto producido o
fabricado, algo material que se elabora de manera
natural o industrial mediante un proceso, para el
consumo o utilidad de los individuos.
En el área de mercado un producto se
refiere al conjunto de atributos tangibles
que son fáciles de identificar por su
precio, color, empaque, diseño, tamaño,
utilidad, empresa fabricante y calidad.
Además, el producto está identificado
con un nombre que puede comprender y
reconocer cualquier persona.
Con un análisis de mercado previo al proceso de
creación y desarrollo de un producto permite llegar
al cliente final de una manera acertada , ya que
mediante el estudio de mercado identificamos sus
necesidades.
Investigación. Estudio de Mercado
¿qué es la oferta y como interviene en el
estudio de mercado?
La oferta de mercado es la cantidad de bienes y servicios que posee un vendedor
(oferente) con disponibilidad para comercializarlos a un precio y en un momento
determinado.
En el estudio del mercado lo que importa es
saber si la oferta existente del bien o servicio
que se desea introducir al área comercial,
determina so lo que se propone colocar en el
mercado cumplen con las características
deseadas por el público.
¿qué es la demanda y como interviene en el
estudio de mercado?
La demanda de mercado es la cantidad de bienes y servicios requeridos por un grupo de
personas en un mercado determinado, en el cual influyen los intereses, las necesidades y las
tendencias. La demanda de mercado es uno de los principales factores utilizados por las
empresas para fijar los precios de sus productos.
La demanda interviene en le estudio de mercado debido
a la variación que se da por efecto de los volúmenes
consumidos. A mayor volumen de compra se debe
obtener un menor precio, satisfaciendo las necesidades
de los consumidores frente a la oferta los vendedores.
Los canales de distribución
Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los
desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor final.
Su importancia
Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los productos
hasta llegar al consumidor final.
La importancia de un canal de distribución reside principalmente en que existen separaciones de tipo
geográfico o de localización y cronológica. Siendo, por tanto, necesario que haya que realizar trabajos de
almacenaje, transporte y venta de la mercancía desde el productor al cliente final gracias a mayoristas y
minoristas.
Estructura de canales de comercialización
• Información sobre las necesidades del mercado. Estudio del mercado y de su demanda.
• Adquisición y almacenamiento de productos. Relación de intercambio con el sistema de
producción.
• Promoción comercial y publicidad. Función de creación y de mantenimiento de la demanda.
• Distribución. Conjunto de tareas de mantenimiento, transporte y entrega física de los productos
a los mayoristas o a los detallistas. Anteriormente fue definida como logística externa.
• Fijación de precios. Política de precios y de descuentos según los intermediarios y agentes
intervinientes en el proceso de comercialización.
• Ventas. Función tradicional o básica en la que se soporta toda la «fuerza» del sistema. Por ello,
los agentes y técnicas de la misma son conocidos por la «fuerza de ventas».
• Servicios posventa. Conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de información al cliente para
fidelizar su relación futura.
Los canales de comercialización son el medio por el que el producto llega al cliente
final y recorre tres etapas: el almacenamiento, la distribución física y, por último, el
cobro y facturación.
Estructura
Que se debe considerar para seleccionar el
canal de distribución adecuado
La selección de un distribuidor se basa en diversos factores, por ejemplo:
• Tipo de producto, pues si es perecedero necesitarás un proveedor logístico que te ofrezca
ciertos servicios especializados y rapidez en las entregas.
• Mercado al que te diriges, pues no todos los servicios de distribución abarcan todos los
mercados, como la venta directa al consumidor o el B2B.
• Necesidad de un distribuidor, pues un intermediario puede aportar experiencia y eficiencia
que no sean tu fuerte y que abonen a un buen desempeño en ventas.
También debemos tomar en cuenta…
• Investigar que canales usan los competidores, para
mejorar la disponibilidad de su producto para ganar
participación en el mercado.
• Analizar los costos y beneficios que ofrece cada opción,
para tomar la decisión que brinde la mayor rentabilidad.
• Clasificar opciones en orden de preferencia y
considerando si puede escalar o complementar
conforme aumente la demanda y contar con más
recursos.
¿Qué es el margen de
comercialización?
El margen comercial es el número de unidades monetarias que obtiene
una empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste
del mismo.
¿Cuál es la importancia de fijar el precio de un
producto?
La importancia de fijar el precio de un producto
correctamente es que se trata de una de las
primeras consideraciones para muchos clientes y
determina el margen de beneficio que brinda cada
producto.
Una mala decisión sobre los precios puede incluso
provocar la caída de una empresa. Por ello, es
importante fijar los precios en el nivel adecuado
tras un estudio de mercado y una evaluación de
factores como las estrategias de los competidores,
las condiciones del mercado y el coste de
producción, entre otros.
¿qué es el punto de equilibrio y su
importancia?
Es una herramienta estratégica clave al momento de determinar la solvencia de
un negocio y su nivel de rentabilidad. También es útil al momento de la toma de
decisiones empresariales y para que determinar hasta qué punto una empresa
puede continuar vendiendo sin caer en pérdidas.
•Te ayuda a planificar de mejor manera tus costos fijos y variables. Así podrás
identificar dónde puedes reducir y optimizar gastos en caso de que lo
necesites.
•Te permite predecir a partir de qué punto tu negocio va a ser rentable.
•Te ayuda a identificar si estás produciendo la cantidad que necesitas vender o
si debes ajustar la manufactura.
•Te ayuda a mejorar tus estrategias de comercialización, así como el precio de
venta al público de tus productos.
•Promueve la elaboración de planes de negocio con metas realistas y medibles.

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  • 1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Panamericana del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Asignatura: Diseños y evaluación de proyectos. Jorgelys Izaguirre 25.049.990 Contaduría Pública ASIGNACIÓN 2 Corte II Estudio de Mercado Prof. Morelia Moreno
  • 2. Estudio del mercado El estudio de mercado puede definirse como la recopilación y el análisis sistemático de datos de una variedad de fuentes para comprender y conocer mejor un mercado y su público. El éxito de un negocio depende de la actualización de las expectativas de los clientes mediante la realización de un auténtico estudio de mercado. Aquí hay 3 razones principales por las que debes realizar un estudio de mercado: • Comprender el potencial del mercado: • Análisis de la competencia • Iniciar actividades de marketing organizadas
  • 3. es tanto cualitativa como cuantitativa, ya que maneja un serie de información de como esta distribuido, localización geográfica, tamaño capacidad de un mercado, la cantidad de posible clientes potenciales, los proveedores, la competencia, la publicidad y marketing, debilidades y fortalezas, posibles oportunidades, etc. Su objetivo es tomar las mejores decisiones de marketing y proponer una o más nuevas ofertas relevantes que se ajusten a las expectativas de los clientes del mercado en cuestión ¿Qué tipo de información que contiene el estudio del mercado?
  • 4. Es todo aquel bien tangible o intangible que puede ser ofrecido a un mercado para su adquisición, uso, consumo o atención; que busca satisfacer un deseo o necesidad. Estos también pueden incluir servicios, personas, lugares, eventos, organizaciones o ideas. ¿Qué es un producto? clasificación y características de los productos 1. Productos de consumo. Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final adquiere para su consumo personal. 2. Productos industriales: Son aquellos productos que se adquieren para un procesamiento posterior o para utilizarse en la realización de un negocio. 1.1 Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra. 1.2. Los productos de compra. Son bienes y servicios de consumo adquiridos con menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de conveniencia, calidad, precio y estilo. 1.3. Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de consumo con características de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. 1.4. Los productos no buscados. Son aquellos bienes de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero normalmente no piensa comprar. El consumidor no busca las innovaciones más importantes hasta que las conoce gracias a una estrategia de publicidad. 2.1. Los materiales y refacciones abarcan las materias primas, materiales y componentes manufacturados. 2.2. Los bienes de capital son productos industriales que ayudan en la producción o a las otras operaciones del comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios, etc.) 2.3. Suministros y servicios abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón, papel, lápices); son productos de conveniencia del campo industrial, ya que suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o comparaciones. Aquí están los servicios de mantenimiento y reparación, asesoría de negocios, consultoras entre otros.
  • 5. producto Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo material que se elabora de manera natural o industrial mediante un proceso, para el consumo o utilidad de los individuos. En el área de mercado un producto se refiere al conjunto de atributos tangibles que son fáciles de identificar por su precio, color, empaque, diseño, tamaño, utilidad, empresa fabricante y calidad. Además, el producto está identificado con un nombre que puede comprender y reconocer cualquier persona.
  • 6. Con un análisis de mercado previo al proceso de creación y desarrollo de un producto permite llegar al cliente final de una manera acertada , ya que mediante el estudio de mercado identificamos sus necesidades.
  • 8. ¿qué es la oferta y como interviene en el estudio de mercado? La oferta de mercado es la cantidad de bienes y servicios que posee un vendedor (oferente) con disponibilidad para comercializarlos a un precio y en un momento determinado. En el estudio del mercado lo que importa es saber si la oferta existente del bien o servicio que se desea introducir al área comercial, determina so lo que se propone colocar en el mercado cumplen con las características deseadas por el público.
  • 9. ¿qué es la demanda y como interviene en el estudio de mercado? La demanda de mercado es la cantidad de bienes y servicios requeridos por un grupo de personas en un mercado determinado, en el cual influyen los intereses, las necesidades y las tendencias. La demanda de mercado es uno de los principales factores utilizados por las empresas para fijar los precios de sus productos. La demanda interviene en le estudio de mercado debido a la variación que se da por efecto de los volúmenes consumidos. A mayor volumen de compra se debe obtener un menor precio, satisfaciendo las necesidades de los consumidores frente a la oferta los vendedores.
  • 10. Los canales de distribución Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor final. Su importancia Los canales de distribución son los recursos por los que se producen los desplazamientos de los productos hasta llegar al consumidor final. La importancia de un canal de distribución reside principalmente en que existen separaciones de tipo geográfico o de localización y cronológica. Siendo, por tanto, necesario que haya que realizar trabajos de almacenaje, transporte y venta de la mercancía desde el productor al cliente final gracias a mayoristas y minoristas.
  • 11. Estructura de canales de comercialización • Información sobre las necesidades del mercado. Estudio del mercado y de su demanda. • Adquisición y almacenamiento de productos. Relación de intercambio con el sistema de producción. • Promoción comercial y publicidad. Función de creación y de mantenimiento de la demanda. • Distribución. Conjunto de tareas de mantenimiento, transporte y entrega física de los productos a los mayoristas o a los detallistas. Anteriormente fue definida como logística externa. • Fijación de precios. Política de precios y de descuentos según los intermediarios y agentes intervinientes en el proceso de comercialización. • Ventas. Función tradicional o básica en la que se soporta toda la «fuerza» del sistema. Por ello, los agentes y técnicas de la misma son conocidos por la «fuerza de ventas». • Servicios posventa. Conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de información al cliente para fidelizar su relación futura. Los canales de comercialización son el medio por el que el producto llega al cliente final y recorre tres etapas: el almacenamiento, la distribución física y, por último, el cobro y facturación. Estructura
  • 12. Que se debe considerar para seleccionar el canal de distribución adecuado La selección de un distribuidor se basa en diversos factores, por ejemplo: • Tipo de producto, pues si es perecedero necesitarás un proveedor logístico que te ofrezca ciertos servicios especializados y rapidez en las entregas. • Mercado al que te diriges, pues no todos los servicios de distribución abarcan todos los mercados, como la venta directa al consumidor o el B2B. • Necesidad de un distribuidor, pues un intermediario puede aportar experiencia y eficiencia que no sean tu fuerte y que abonen a un buen desempeño en ventas. También debemos tomar en cuenta… • Investigar que canales usan los competidores, para mejorar la disponibilidad de su producto para ganar participación en el mercado. • Analizar los costos y beneficios que ofrece cada opción, para tomar la decisión que brinde la mayor rentabilidad. • Clasificar opciones en orden de preferencia y considerando si puede escalar o complementar conforme aumente la demanda y contar con más recursos.
  • 13. ¿Qué es el margen de comercialización? El margen comercial es el número de unidades monetarias que obtiene una empresa al efectuar la venta de un producto, una vez restado el coste del mismo. ¿Cuál es la importancia de fijar el precio de un producto? La importancia de fijar el precio de un producto correctamente es que se trata de una de las primeras consideraciones para muchos clientes y determina el margen de beneficio que brinda cada producto. Una mala decisión sobre los precios puede incluso provocar la caída de una empresa. Por ello, es importante fijar los precios en el nivel adecuado tras un estudio de mercado y una evaluación de factores como las estrategias de los competidores, las condiciones del mercado y el coste de producción, entre otros.
  • 14. ¿qué es el punto de equilibrio y su importancia? Es una herramienta estratégica clave al momento de determinar la solvencia de un negocio y su nivel de rentabilidad. También es útil al momento de la toma de decisiones empresariales y para que determinar hasta qué punto una empresa puede continuar vendiendo sin caer en pérdidas. •Te ayuda a planificar de mejor manera tus costos fijos y variables. Así podrás identificar dónde puedes reducir y optimizar gastos en caso de que lo necesites. •Te permite predecir a partir de qué punto tu negocio va a ser rentable. •Te ayuda a identificar si estás produciendo la cantidad que necesitas vender o si debes ajustar la manufactura. •Te ayuda a mejorar tus estrategias de comercialización, así como el precio de venta al público de tus productos. •Promueve la elaboración de planes de negocio con metas realistas y medibles.