Estudio del Mercado

1. Br. Velásquez Lilibeth
V-20.145.294
Puerto Cabello, Noviembre de 2020

2. ESTUDIO DE MERCADO: Consiste en analizar y estudiar la viabilidad de un proyecto empresarial. se
trata de un proceso largo y de gran trabajo, durante el cual se recopila una gran cantidad de información
relativa a clientes, competidores, el entorno de operación y el mercado al momento de realizar sus operaciones.
IMPORTANCIA: El estudio de mercado nos ayuda a conocer la respuesta de nuestros posibles clientes y proveedores,
de tal manera, analizar nuestro producto, el precio, la distribución y, en definitiva, todos los factores a analizar en el plan de
marketing de un negocio. cuestiones que toda empresa debería conocer, que en muchas ocasiones pasamos por alto y que
nos ayudan a tomar las decisiones más acertadas. Una correcta recopilación y análisis de esta información nos
resultará valiosa no solo en el momento inicial de montar un negocio

3. TIPO DE INFORMACIÓN
 Estudio De La Viabilidad Del Negocio
 Analizar Y Evaluar El Cliente
 Conocer La Competencia
 Experiencia Y Satisfacción Al Cliente
 Ciclos De Los Productos Y Del Negocio
 Adaptar El Plan De Marketing
 Enfocar Objetivos

4. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
CONSUMO
Productos De Convivencia
Productos De Compra
Productos De Especialidad
Productos No Buscados
INDUSTRIAL
Materiales Y Refracciones
Bienes De Capital
Suministros Y Servicios

5. PRODUCTOS DE
CONVIVENCIA
son bienes y servicios de consumo
que el cliente suele adquirir con
frecuencia, de inmediato y con un
mínimo esfuerzo de comparación y
compra. por ejemplo, los detergentes
para ropa, los dulces, revistas, etc.
PRODUCTOS DE COMPRA
Son bienes y servicios de consumo
adquiridos con menor frecuencia que
los clientes comparan
cuidadosamente en términos de
conveniencia, calidad, precio y estilo.
por ejemplo, los automóviles, la ropa,
los muebles entre otros.
PRODUCTOS DE
ESPECIALIDAD
Son productos y servicios de
consumo con características de marca
únicos, por los cuales un grupo
significativo de compradores está
dispuesto a realizar un esfuerzo de
compra especial.

6. PRODUCTOS NO
BUSCADOS
Son productos de consumo que el
consumidor no conoce o que conoce
pero normalmente no piensa comprar.
el consumidor no busca las
innovaciones más importantes hasta
que las conoce gracias a una
estrategia de publicidad.
MATERIALES Y
REFRACCIONES
Abarcan las materias primas,
materiales y componentes
manufacturados.
BIENES DE CAPITAL
Son productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras
operaciones del comprador,
incluyendo las instalaciones, el
equipo de accesorio (generadores de
luz, ascensores, sistemas de cómputo)
y equipo de oficina (computadoras,
escritorios, etc.)

7. SUMINISTROS Y SERVICIOS
Abarcan los insumos para la operación (lubricantes, carbón,
papel, lápices); son productos de conveniencia del campo
industrial, ya que suelen adquirirse con un mínimo de
esfuerzo o comparaciones. aquí están los servicios de
mantenimiento y reparación, asesoría de negocios,
consultoras entre otros.

8. QUE ES UN PRODUCTO
Es el resultado que se obtiene del proceso de producción dentro de una empresa. por lo tanto, es producto todo
lo que se produce o lo que resulta del proceso de la producción. desde el punto de vista económico un producto
es todo aquello que se intercambia en el mercado.
También es considerado un producto para la economía, todo aquello de lo cual se puede obtener un ingreso o
una renta, como podría ser el rendimiento porcentual que puede generar una inversión como un bono.

9. CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS
• Si es un producto físico son: las dimensiones, el peso, el color o los materiales de que está hecho.
• Si hablamos de un robot aspirador, por ejemplo, serían, además de las anteriores, la clase de sensores que
lleva, el tipo de batería, los tipos de suelos que es capaz de limpiar, si sirve para recoger pelos de mascota o
el nivel de ruido.
• En cuanto a productos más básicos como el arroz, las características tienen que ver con el color, el tamaño
del grano y el peso.

10. IMPORTANCIA DE LA CREACIÓN Y
DESARROLLO DE UN PRODUCTO EN
LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO
DE MERCADO
El desarrollo de nuevos productos se ha
convertido en un factor clave para lograr el
éxito empresarial: si en los años ochenta
todos los esfuerzos se centraban en reducir
el ciclo de fabricación y en implantar
sistemas de producción flexible, los años
noventa han venido acompañados de un
cambio de perspectiva y una preocupación
por el proceso de diseño y desarrollo de
nuevos productos. y más concretamente
por la reducción del tiempo empleado en el
diseño
COMO INTERVIENE E INGRESO
NACIONAL EN LA ELABORACIÓN DE
UN PRODUCTO
El ingreso nacional interviene ya que
es la suma de todos los ingresos de
los factores productivos de un país,
durante un determinado período de
tiempo. Al calcular dicho ingreso se
puede determinar si el producto es
necesitado y si se puede cubrir.
LA OFERTA Y EL ESTUDIO EN
EL MERCADO
Se trata de analizar los distintos
productores (competencia) en el ámbito
geográfico de interés así como la cantidad
producida.
En el análisis de mercado, lo que interesa
es saber cuál es la oferta existente del bien
o servicio que se desea introducir al
circuito comercial, para determinar si los
que se proponen colocar en el mercado
cumplen con las características deseadas
por el público.

11. DEMANDA Y COMO INTERVIENE EN EL
ESTUDIO DEL MERCADO
La demanda se define como la respuesta al conjunto de mercancías o
servicios, ofrecidos a un cierto precio en una plaza determinada y que
los consumidores están dispuestos a adquirir, en esas circunstancias
Conocer la demanda es uno de los requisitos de un estudio de
mercado, pues se debe saber cuántos compradores están dispuestos a
adquirir los bienes o servicios y a qué precio. la investigación va
aparejada con los ingresos de la población objetivo (ésta es la franja
de la población a quien se desea venderle) y con el consumo de bienes
sustitutos o complementarios, pues éstos influyen ya sea en disminuir
la demanda o en aumentarla.

12. CANAL DE DISTRIBUCIÓN Y SU IMPORTANCIA
El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas u
organizaciones que están entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribución está constituido por
una serie de empresas o personas que facilitan la circulación del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario y que se
denominan genéricamente intermediarios.
Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribución, son empresas de distribución situadas entre el productor y el usuario
final; en la mayoría de los casos son organizaciones independientes del fabricante. Según los tipos de canales de distribución que son
"Directos" e "Indirectos" enfatizan los canales cortos y largos mismos que traen beneficios diferentes, puesto que es parte de la logística buscar
beneficio en ambas partes, es decir, dependiendo del tipo de canal.
La importancia se convierte en un medio importante de ventas de los servicios que ofrece una empresa, A través de estos canales conseguimos
ampliar nuestro mercado. Al contar con más agentes distribuidores de nuestro producto o servicio estaremos ampliando nuestra capacidad de
alcance a otros mercados o, en otras palabras, estaremos aumentando el número de clientes potenciales de los productos o servicios que ofrece
nuestra empresa.

13. ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
• Información sobre las necesidades del mercado. estudio del mercado y de su
demanda.
• Adquisición y almacenamiento de productos. relación de intercambio con el
sistema de producción.
• Promoción comercial y publicidad. función de creación y de mantenimiento de la
demanda.
• Distribución. conjunto de tareas de mantenimiento, transporte y entrega física de
los productos a los mayoristas o a los detallistas. anteriormente fue definida como
logística externa.
• Fijación de precios. política de precios y de descuentos según los intermediarios y
agentes intervinientes en el proceso de comercialización.
• Ventas. función tradicional o básica en la que se soporta toda la «fuerza» del
sistema. por ello, los agentes y técnicas de la misma son conocidos por la «fuerza
de ventas».
• Servicios posventa. conjunto de acciones de ayuda, de asistencia y de información
al cliente para fidelizar su relación futura.

14. MARGEN COMERCIALIZACIÓN
El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta
de un determinado producto o servicio. se calcula mediante la diferencia entre el
precio de venta y el precio de coste de ese producto o servicio.
Todos los productos y servicios conllevan una serie de costes, que son los gastos
en los que tiene que incurrir la empresa para su fabricación, distribución y
comercialización. es entonces prioritario desglosar y conocer la cifra de cada
uno de estos costes. solo así se podrá fijar un precio justo que proporcione
margen comercial.

15. IMPORTANCIA EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS
La fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado es una
estrategia en la que se fija un precio elevado para un producto nuevo con la
finalidad de obtener ingresos máximos, capa por capa, de los segmentos que
estén dispuestos a pagar ese precio alto; la compañía vende menos, pero con un
margen de utilidades mayor
En la fijación de precios para penetrar en el mercado se fija un precio bajo para
un producto nuevo, buscando atraer a un gran número de compradores y
conseguir una importante participación en el mercado.

16. PUNTO DE
EQUILIBRIO
El nivel de ventas de una empresa para cubrir costos fijos y variables. esto
implicará que una compañía, en su punto de equilibrio, contará con un
beneficio igual a cero, en donde no perderá dinero, pero tampoco lo ganará
Los negocios deberían tener en cuenta, incluso antes de sus comienzos, una
posible estimación del punto de equilibrio para conocer de esa manera el nivel
de ventas preciso para recuperar la inversión realizada. de apreciar que no
cubren los costos, la empresa tendría que afrontar una serie de cambios para
conseguir un mejor punto de equilibrio.
Un análisis de punto de equilibrio le indica la cantidad de ingresos que
necesitará para cubrir sus gastos antes de que pueda lograr una ganancia.
Es importante conocer el punto de equilibrio ya que, conociendo el precio de
venta de los productos y sus costes unitarios, la empresa podrá realizar una
estimación con mucha exactitud de las ventas necesarias para comenzar a
generar beneficios.