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“Arbusta nos presentó la desafiante oportunidad de
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Graion contrata los servicios de Testing de Calidad de Software desde el
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“De Arbusta recibimos más de lo que pudimos dar, por ser un modelo
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oportunidades de inclusión laboral. Junto a Arbusta tejemos un mundo
más humano y eso es lo que los diferencia y los hace tan valiosos.”
Desde junio del 2014, Human Camp contrata el servicio de Gestión de
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MODELO DE ARBUSTA
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•  Modelo de Prestación
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CÉLULA DE TRABAJO MADRE
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Equip
o
Líder
Equip
o
Líder
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Co Creamos Centros Digitales Comunitarios en alianza con
organizaciones comunitarias de base porque:
1.  Aseguran la infraestructura edilicia y tecnológica básica para
que jóvenes y mujeres se capaciten en oficios digitales y desarrollo
socio laboral

2.  Facilitan que el acceso al trabajo sea real: en su lugar, con
horarios flexibles, de la mano de una organización con la que ya
generaron vínculos de confianza
Por qué un Centro Digital Comunitario
www.arbusta.org
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Centros Digitales Comunitarios
San Pantaleón,
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Centro Digital Comunitario NIDO,
(Bajo Flores, CABA)
Vecinal San Martín,
Rosario
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CABA
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Cooperativa La Juanita,
La Matanza
.
Nuestro Impacto Social e Innovaciones

Probamos un modelo que está listo para escalar masivamente:
brindar oportunidades de trabajo a jóvenes y mujeres no profesionales, con
calidad competitiva en el mercado.
Además de incrementar los ingresos, el trabajo en Arbusta es (a) un
incentivo para continuar con la educación formal (b) un facilitador
para hacer una carrera profesional en la industria IT.
Tenemos una tasa muy baja de attrition.
Estamos cambiando la visión del mundo corporativo respecto de
las capacidades de mujeres y jóvenes no profesionales













Vanesa Flores, 
equipo de Arbusta Coop La Juanita

Antes de empezar la capacitación en
Arbusta, no sabía nada de
computadoras, da casualidad me
acordaba de mi clave de Facebook.
Empecé con mucho miedo
pensando que no iba a poder. Pero
empecé, y me gustó, y continué. 

Cambió la forma en que veo muchas
cosas, soy una persona que no
terminé el secundario, y no me
sentía capaz de salir Adelante, y
Arbusta me ayudó a mí a sentirme
capaz, que puedo.

Era una persona tímida, y hoy estoy
entrevistando personas. Para mí eso
fue un cambio. Yo cambié.
Algunos indicadores a Mayo 2015
# Personas no profesionales con oportunidades de trabajo 53
# Ingresos generados AR$549,846
# Horas trabajadas 12.964
# Centros Digitales Comunitarios 5
# Clientes 24
# Personas no profesionales entrenadas en Oficios Digitales 121
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Arbusta: Soluciones Digitales para tu Negocio u Organización

  • 2. Quiénes Somos www.arbusta.org Brindamos soluciones digitales a negocios e instituciones, y generamos trabajo para jóvenes y mujeres de menos oportunidades * Arbusta = femenino de arbusto
  • 4. www.arbusta.org   Portafolio  de  Servicios   Gestión de Redes Sociales Moderación de Contenidos Data Entry / Data Mining Digitalización Transcripción de Audio a Texto / Subtitulado Taggeo: imágenes y videos (SEO Optimization) Clipping Onlie (Contenidos en medios) E-Books  
  • 5. www.arbusta.org Taggeo de imágenes Casos de Clientes Data & Content Management •  Taggeo  de  las  fotos  previamente   publicadas  en  el  si8o  de  SoyFinisher       •  Inmediatez  de  respuesta  para  taggear  las   fotos  una  vez  finalizadas  la  carreras     •  Taggeo  de  más  de  320.000  fotos       Moderación de Contenidos •  Valoración  de  las  imágenes  publicadas  en   el  si8o     •  Moderación  de  más  2.840.000  fotos     •  Reportes  semanales  de  imágenes   moderadas  (prohibidas,  sensibles,)        
  • 6. www.arbusta.org •  Generación de Estrategia de comunicación digital •  Publicación de contenidos semanales en Facebook, Twitter, Linkedin •  Cobertura on-line y difusión de todos los eventos del HC y HC Vocacional •  3er año consecutivo en la Cobertura del evento anual de Aapresid Gestión de Redes Sociales y Cobertura online de eventos Casos de Clientes Data & Content Management Programa del Ministerio de Educación de la Nación “30 años de Democracia” •  Desgrabación de 314 Podcasts de campañas políticas. •  Transcripción manual de archivos de audio a texto •  Corrección literaria y aplicación de manuales de estilos. •  Generación de documentos entregables formateados Desgrabación de Podcast
  • 7. www.arbusta.org   Portafolio  de  Servicios   Testing Manual de Aplicaciones Web y Mobile Smoke Test, Testing Funcional, Regresión Testing de Usabilidad Laboratorio de Experiencia del Usuario Identidad. Utilidad. Eficiencia. Navegación, Asistencia. Feedback Accesibilidad para personas con discapacidad
  • 8. www.arbusta.org Casos de Clientes Testing de Software Integración con empresa de Desarrollo de Aplicaciones •  Servicio mensual de Testing Funcional multiambiente •  Definición de Casos de Prueba y Navegadores a probar Gestión de Incidencias •  Registro en Plataforma de Bug Tracker •  Integración en Scrums con el equipo del cliente Testing Funcional y Web En Terminales de Autoconsulta •  Definición de Casos de Prueba y Herramientas •  Servicio de Testing Funcional (sistemas touch screen) •  Provisión de equipos (Tablets) •  Diagnóstico de Usabilidad y Accesibilidad (Tests holísticos) •  Gestión de Incidencias y registro •  Definición de Protocolos de Experiencia del Usuario •  Laboratorio de Observación de Experiencia de Usuarios Testing de Usabilidad CASO DE ÉXITO • Comienzo Mayo 2013 • 3700+ hs. trabajadas • 8 proyectos: Guía de la industria, VDH, Ipsos, TennisHero, OhpaneL, etc.
  • 9. www.arbusta.org   Portafolio  de  Servicios   Escuchamos las necesidades de los clientes y evaluamos la posibilidad de ofrecerles el servicio requerido, garantizando la calidad y los recursos necesarios Proyectos   Especiales  
  • 10. www.arbusta.org Beneficios Servicios Tecnológicos •  Reducción de costos de capital •  Reducción de riesgo de inversión •  Foco en su Core Business •  Competitividad •  Time-to-Market •  Flexibilidad •  Escalabilidad •  Calidad e Innovación Tecnológica Por qué Terciarizar procesos Tecnológicos?
  • 12. Matías Vidal, CEO & FOUNDER de Graion “Arbusta nos presentó la desafiante oportunidad de hacer negocios no sólo rentables y competitivos sino también inclusivos. Y lo hicimos” Graion contrata los servicios de Testing de Calidad de Software desde el año 2013, con más de 3500 horas trabajadas y brindando posibilidades de trabajo a más de 20 personas de distintos Centros Digitales Comunitarios. Testimonios de Clientes www.arbusta.org
  • 13. Clara Pazos, Directora Human Camp “De Arbusta recibimos más de lo que pudimos dar, por ser un modelo de empresa que integra: calidad de servicio, calidez humana y oportunidades de inclusión laboral. Junto a Arbusta tejemos un mundo más humano y eso es lo que los diferencia y los hace tan valiosos.” Desde junio del 2014, Human Camp contrata el servicio de Gestión de Redes Sociales y a partir del 2015 suma la Cobertura Online de todos sus eventos. Testimonios de Clientes www.arbusta.org
  • 15. www.arbusta.orgwww.arbusta.org Modelo de Servicios + Integración PROVISION Entrenamos a jóvenes y mujeres en Centros Digitales Comunitarios. Los requisitos: saber leer y escribir, y tener ganas de tomar una oportunidad Los Centros Digitales brindan una estructura productiva innovadora que mediante la gestión de plataformas tecnológicas, procesos y personas, garantiza la efectividad en la provisión de los servicios en los que fueron formados Provisión de Servicios tecnológicos + digitales al mundo corporativo y programas públicos. Gracias a nuestro modelo de gestión, los clientes reciben el servicio en calidad, forma y tiempo. INTEGRACION ENTRENAMIENTO
  • 16. www.arbusta.orgwww.arbusta.org MODELO DE ARBUSTA Equipo Gerencial Jóvenes y Mujeres no profesionales Centro Digital Comunitario Clientes Modelo de Servicios Centro Digital Comunitario
  • 17. www.arbusta.orgwww.arbusta.org •  Modelo de Prestación basado en Células de Trabajo. •  Permite un crecimiento orgánico y la inclusión de personas, asegurando el mismo nivel de Prestación y de calidad de servicios a medida que los proyectos crecen. Modelo Servicios CÉLULA DE TRABAJO MADRE MULTIPLICACIÓN DE CÉLULA DE TRABAJO Equip o Líder Equip o Líder
  • 18. www.arbusta.org Co Creamos Centros Digitales Comunitarios en alianza con organizaciones comunitarias de base porque: 1.  Aseguran la infraestructura edilicia y tecnológica básica para que jóvenes y mujeres se capaciten en oficios digitales y desarrollo socio laboral 2.  Facilitan que el acceso al trabajo sea real: en su lugar, con horarios flexibles, de la mano de una organización con la que ya generaron vínculos de confianza Por qué un Centro Digital Comunitario www.arbusta.org
  • 19. www.arbusta.org Centros Digitales Comunitarios San Pantaleón, Rosario Centro Digital Comunitario NIDO, (Bajo Flores, CABA) Vecinal San Martín, Rosario Parque Patricios, CABA www.arbusta.org   Cooperativa La Juanita, La Matanza
  • 20. . Nuestro Impacto Social e Innovaciones Probamos un modelo que está listo para escalar masivamente: brindar oportunidades de trabajo a jóvenes y mujeres no profesionales, con calidad competitiva en el mercado. Además de incrementar los ingresos, el trabajo en Arbusta es (a) un incentivo para continuar con la educación formal (b) un facilitador para hacer una carrera profesional en la industria IT. Tenemos una tasa muy baja de attrition. Estamos cambiando la visión del mundo corporativo respecto de las capacidades de mujeres y jóvenes no profesionales Vanesa Flores, equipo de Arbusta Coop La Juanita Antes de empezar la capacitación en Arbusta, no sabía nada de computadoras, da casualidad me acordaba de mi clave de Facebook. Empecé con mucho miedo pensando que no iba a poder. Pero empecé, y me gustó, y continué. Cambió la forma en que veo muchas cosas, soy una persona que no terminé el secundario, y no me sentía capaz de salir Adelante, y Arbusta me ayudó a mí a sentirme capaz, que puedo. Era una persona tímida, y hoy estoy entrevistando personas. Para mí eso fue un cambio. Yo cambié. Algunos indicadores a Mayo 2015 # Personas no profesionales con oportunidades de trabajo 53 # Ingresos generados AR$549,846 # Horas trabajadas 12.964 # Centros Digitales Comunitarios 5 # Clientes 24 # Personas no profesionales entrenadas en Oficios Digitales 121
  • 22. Nuestros Clientes CAPACITACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO RECLUTAMIENTO EQUIPO ARBUSTA CENTROS DIGITALES COMUNITARIOS Nuestros Socios
  • 23. www.arbusta.org   ¡GRACIAS!   @arbustaIT   www.arbusta.org   hola@arbusta.org       Arbusta  es  una  empresa  de  impacto  del  grupo