Este documento define un asistente virtual como un profesional que ofrece servicios de apoyo administrativo y académico para negocios y personas sin estar físicamente presentes, utilizando tecnología como teléfono, fax y correo electrónico. Explica que la asistencia virtual permite formar un equipo de trabajo entre el asistente y el cliente para alcanzar metas compartidas de manera efectiva y comprometida. También destaca algunas ventajas como no requerir contratación laboral, operar desde la oficina del cliente, sin gast