Este documento resume la Norma ISO 9001. Establece un modelo de sistema de calidad para asegurar la calidad en el diseño y desarrollo de productos. Detalla los alcances, aplicaciones, términos y funciones de ingeniería civil relacionados con la Norma. La Norma ISO 9001 se aplica a organizaciones de manufactura, educación superior e instituciones comerciales y establece acciones correctivas y preventivas.