Atraer y convertir con el inbound marketing

Sandiamedia.agency - 1
Atraer y convertir con el
Inbound Marketing

Capacitaciones Sandiamedia › Atraer y convertir con el Inbound Marketing Sandiamedia.agency - 2
Speaker
Melina Díaz
-
Directora de Comunicación en Sandiamedia
Licenciada en Comunicación Social con un postgrado de especialización en
Periodismo. Comenzó su carrera en Radio 10 como Productora, fue Asistente de
Comunicación & Marketing de Aero SRL y luego Jefa de contenidos digitales en
el periódico informativo de Necochea, Ecos Diarios. Además, fue Asistente de
Marketing en Doppler Email Marketing y Content Manager en Making Experience.
Actualmente se desempeña como responsable de comunicación creativa en
Fuego Yámana y como Directora de Comunicación en Sandiamedia.

Objetivos de la
capacitación online
-
+ Filosofía y propósitos del Inbound Marketing.
+ Diferencias y similitudes Outbound e Inbound.
+ Contenido humano, personalizado y oportuno.
+ Herramientas y canales para la atracción.
+ Cómo crear una Campaña de Inbound Marketing.
+ Buyer Persona, Lead Generation, Nurturing, Scoring.
+ TOFU-MOFU-BOFU: Content para el Buyer Journey.
+ Optimización digital y posicionamiento orgánico.

Conciliar necesidades con estrategias
Filosofía y propósitos
del Inbound Marketing

Origen del concepto: Año 2005 cuando Brian
Halligan, cofundador y CEO de HubSpot, lo utilizó
por primera vez. El término ganó popularidad con
el libro Inbound Marketing: Get Found Using
Google, Social Media and Blogs.
No es una técnica ni una herramienta, sino una
filosofía de la marca y una metodología para
acercar tus productos a los potenciales clientes.
Sí implica técnicas y herramientas combinadas,
siempre con la mirada centrada en el usuario, sus
gustos, sus necesidades y sus comportamientos.
¿Qué es el
Inbound
Marketing?
+

+ Dos pilares clave:
Los usuarios, aquellos que ya no se los puede
considerar receptores pasivos ni están dispuestos
a permitir las interrupciones publicitarias de los
medios tradicionales.
Los contenidos, que deben corresponderse con lo
que los clientes desean, en el momento oportuno
y por el canal correcto.
-
+ Se compone de contenidos que se difunden
a través de diferentes canales como web,
blog, redes sociales, landing pages,
campañas de email y recursos gratuitos con
el objetivo de aumentar el tráfico de visitas.
En definitiva se quiere captar leads, fieles
promotores de la marca que, con el tiempo,
pasarán a ser clientes.
+ Los contextos globales cambian, la tecnología evoluciona y el comportamiento
del usuario progresa. Surgen nuevas posibilidades de negocio para las empresas.

+ En un mundo que se nutre de la gratificación y
satisfacción instantánea, la atracción digital se ha
convertido en una técnica prominente. Las
estrategias de Inbound se basan en atraer, convertir,
retener y fidelizar usuarios permitiendo alcanzar los
objetivos comerciales deseados con más rapidez y
eficiencia que las tácticas tradicionales.
-
+ El Inbound Marketing se ha ganado el merecido
reconocimiento y privilegio por centrar su enfoque en
el trato personal y oportuno mediante contenido de
valor a las personas que realmente quieren recibirlo.
Se trata de una filosofía que le dice adiós a las
promociones invasivas, las llamadas frías y la
comunicación unidireccional.
+ Personalización: Preparar, publicar y entregar un mensaje adaptado para el canal elegido,
optimizado según el objetivo de campaña, y acercado al segmento de usuarios listo para
recibirlo en el momento adecuado.

FIDELIZAR
+ Social Media
+ Promociones
+ Analytics
CONVERTIR
+ Leads
+ Newsletters
+ Analytics
CAPTURAR
+ Formularios
+ Ofertas
+ Call to Action
+ Landing Pages
Circuito progresivo del
Inbound Marketing
-
ATRAER
+ Blogs
+ SEO
+ Publicidad PPC
+ Social Media
1
ATRACCIÓN
DE TRÁFICO
Y VISITAS
+ Blogging
+ SEO y Keywords
+ Publicidad
+ Videos e Infografías
2
ADQUISICIÓN DE
POTENCIALES
CLIENTES
+ Ofertas de productos
+ Landing Pages
+ Call to Action
+ Social Media
3
CONVERSIÓN Y
FIDELIZACIÓN DE
CLIENTES
+ Emails y Newsletters
+ Seguimiento de Leads
+ Análisis de resultados
+ Social CRM

Captar atención y conquistar confianza
Diferencias y similitudes entre el
Outbound e Inbound Marketing

Diferencias y similitudes
Outbound e Inbound
-
Marketing
Digital
Marketing
Tradicional
La comunicación es interactiva y bidireccional. La comunicación tiene una sola vía.
Los consumidores vienen hacia ti a través de motores de
búsqueda, por referidos y social media.
Los consumidores son buscados: vía impresa, TV, espectáculos,
radio, propaganda.
Marketing donde puedes medir y analizar el impacto. Marketing donde no puedes medir el impacto.
Marketing que procura entretener y educar. Marketing que raramente procura entretener y educar.
VS
El Inbound Marketing se enfoca en crear contenido de
calidad para atraer voluntariamente personas que podrían
llegar a ser posibles clientes y promotores de la marca.
El Outbound Marketing tiene como principal objetivo
vender productos o servicios, sin preocuparse por lo que
piense el usuario enviando mensajes en forma intrusiva.

Diferencias y similitudes
Outbound e Inbound
-
Inbound Marketing Outbound Marketing
Utiliza medios digitales como página web, blog, redes sociales, landings. Utiliza medios tradicionales como la radio, televisión, periódico, entre otros.
Se desarrolla un sitio web utilizando SEO para generar tráfico creciente. Es tangible.
Redes sociales dinámicas y con comunicación bidireccional. No es interactivo y la mayoría es comunicación unidireccional.
Genera una mejor reputación online de la marca. Resultados a corto plazo.
Utiliza una segmentación de mercado específica. Utiliza una segmentación de mercado masiva.
Atrae a los clientes. Persigue a los clientes.
Sus resultados son medibles por medio de herramientas digitales. Se dificulta medir resultados.
Se ajusta al presupuesto de la empresa. Se necesita un alto presupuesto.
El contenido no incita a comprar, más bien a que el usuario conozca la
compañía, se sienta identificado y termine convirtiéndose en cliente.
También llamado marketing de interrupción, ya que proporciona al usuario
información que no ha solicitado.
VS

Transformación digital:
del viejo al nuevo Marketing
-
Inbound Marketing
“Nuevo Marketing”
Outbound Marketing
“Viejo Marketing”
Ofrece gran valor. Ofrece poco o nada de valor añadido.
Trata de ayudar y entretener. Solo trata de vender.
Los clientes te encuentran en los buscadores, por referencias, RRSS Los clientes son buscados por televisión, radio, publicidad.
La comunicación es: Interactiva, bidireccional.
La comunicación es: Unidireccional.
El Inbound Marketing o Marketing de atracción son las
estrategias de Marketing no intrusivas para llegar al cliente.
El Outbound Marketing es el Marketing tradicional, cualquier
estrategia que trata de llevar los productos o servicios a los clientes.

Transformación digital:
del viejo al nuevo Marketing
-
Está claro que el Marketing está cambiando a un nivel fundamental y transversal la manera de hacer negocios,
ya que Internet continúa revolucionando cómo encontrar, comprar, vender e interactuar con las marcas y sus
productos o servicios.
Los momentos incómodos o molestos en los que los consumidores tienen que sortear o esquivar la publicidad
intrusiva no hacen más que desvanecerse o desaparecer.
La filosofía del Inbound Marketing acerca la marca al cliente desde lo humano, proporciona valor añadido,
y permite ganar su lealtad en lugar de simplemente golpearlo con un mensaje con la esperanza de que al
menos lo vea.

Estadísticas que permiten
medir el poder del Inbound
-
Las empresas B2B que escriben
artículos por lo menos 1 o 2 veces por
semana generan hasta un 70% más de
prospectos que aquellas que no lo hacen.
El 93% de los ciclos de compra empiezan con una
búsqueda online, es por esto que el SEO es de
vital importancia para los negocios que quieren
ser encontrados online.
Las compañías ven un incremento
de hasta el 55% en leads cuando
utilizan un mayor número de
Landing Pages.
El 79% de las compañías
que tienen un blog reportan
un ROI positivo gracias al
enfoque Inbound.

Estadísticas que permiten
medir el poder del Inbound
-
El Inbound Marketing
cuesta un 62% menos
por cada lead que el
Outbound tradicional.
El 80% de las personas encargadas de tomar
decisiones en sus empresas prefieren obtener
información en una serie de artículos o
blogposts que en una publicidad.
El Inbound se basa en generar
contenido y es un 61% más
económico obtener clientes
de esta manera.
El 75% de los usuarios no pasan de la primera
página de resultados de Google y el Inbound
ayuda a optimizar todas las páginas para que se
consiga un buen posicionamiento en buscadores.

Posicionamiento
orgánico
Buenas prácticas
de simple y doble opt-in
Creación de recursos
descargables
Apoyar y patrocinar
eventos de nicho
Prensa y relaciones
públicas de valor
Visibilidad a través
del liderazgo
Construcción
comunitaria
Ventas interiores
de influencia
Boca a boca, viralización
y engagement
Blogging
Webinars, capacitaciones y
tutoriales
Visibilidad orgánica
de la tienda y de
las aplicaciones
Comparativa entre la
interrupción y la atracción
-
Responsable
de menos del
10% de los
clics en la web
Mayor costo
promedio para
adquirir un
nuevo cliente
Impulsado por
el presupuesto
y la repetición
Los costos
generalmente
permanecen
estáticos con la
escala
Marketing
interruptivo
Interrumpe el flujo de la
actividad de alguien
para llamar su atención
Responsable
del 90% de los
clics en la web
Menor costo
promedio para
adquirir un
nuevo cliente
Impulsado por
la creatividad,
el talento y el
esfuerzo
Genera impulsos,
facilitando los
esfuerzos futuros
Inbound
Marketing
Gana la atención
orgánicamente, sin
interrumpir el camino
de nadie
Búsquedas
insatisfactorias
y con spam
Bases de datos
pagadas o alquiladas
Anuncios impresos,
por TV o radio
Carteleras externas
y vallas publicitarias
Lanzamientos de
prensa casi descartables
Pop-ups y pop-unders,
sobre y detrás del navegador
Anuncios contextuales
Llamadas de ventas frías
Comentarios en foros
indiscriminados
Anuncios intersticiales
penalizados al cubrir
toda la pantalla
Cabinas de exposición
y stands de ferias
Revisión de
aplicaciones pagas

Aporta valor e inspira en cada mensaje
Contenido humano,
personalizado y oportuno

+ El contenido es uno de los pilares esenciales del Inbound Marketing y es el
arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y
entregárselo de forma pertinente y convincente.
+ Es una de las disciplinas con mayor crecimiento y que mayor interés ha
despertado en los últimos años dentro del Marketing Digital. Consiste en
crear y distribuir contenido relevante para clientes actuales y potenciales con
el objetivo de atraerlos hacia la empresa, conectar con ellos y convertirlos.
+ Es un enfoque estratégico del marketing centrado en la creación y
distribución de contenido relevante, oportuno y coherente para atraer y
retener a un mercado claramente identificado y, finalmente, generar acciones
rentables de los clientes (Content Marketing Institute).
Marketing de Contenidos humano,
personalizado y oportuno
-

Cómo lograr que la estrategia
de contenidos funcione
-
+ Ser capaz de producir mensajes adorables, mostrarte como una marca
consistente, tener constantemente ideas en tu mente para generar mensajes
novedosos, pensar como un editor, tener muy en claro cuál es tu público
objetivo y crear contenido optimizado.
+ El Marketing de estos tiempos se trata de generar conexiones; es un
reflejo de la sociedad y la forma en que el contexto y las personas se
influyen mutuamente. Los negocios digitales de hoy son cada vez más
parecidos a la vida en donde los iguales se atraen.
+ Es evidente que la cantidad y la calidad de los mensajes que las marcas
publican tienen un impacto claro en las conexiones emocionales con la
audiencia. Si tus contenidos tienen calidad, atraerán prospectos mayor
calificados e interesados positivamente en tu marca.

Frases del Content
Marketing World
-
+ “Si el plan A falla, recuerda que tienes todavía 25
letras más.“ Chris Guillebeau
+ “Crea tu propia guía de estilo. Que sea única e
identificable por los demás.“ Orson Welles
+ “Todos los contenidos deben ser excelentes,
que provoquen que los demás quieran
compartirlos.“ Joe Pulizzi
+ “La mejor forma de vender algo: no vendas nada.
Gánate la confianza y el respeto de aquellos que
podrían comprarte.“ Rand Fishkin
+ “Mantente cerca de tus clientes. Tan cerca que
seas tú el que les diga lo que necesitan mucho
antes de que ellos se den cuenta de que lo
necesitan.“ Steve Jobs
+ “Las herramientas son magníficas, pero el éxito en
Marketing de Contenidos está en el mago, no en la
varita.“ Jay Baer
+ “El Marketing de Contenidos es la base del éxito del
posicionamiento presente y futuro de las marcas.“
Juan Merodio
+ “El Marketing de Contenidos convierte a las
empresas en solucionadoras de problemas y a los
usuarios en altavoces de satisfacción.“ Jordi
Hernández
+ “El Contenido es el rey, pero la distribución es la
reina. Y ella lleva los pantalones.“ Jonás Peretti
+ “Escribe cosas dignas de leerse, o haz cosas
dignas de escribirse.“ Benjamin Franklin

Capacitaciones Sandiamedia › Marketing Digital orientado a resultados Sandiamedia.agency - 23
1. Prioriza el contenido por encima de todo, luego vendrá la venta.
2. Centra tu estrategia en la redacción y el diseño.
3. Imagínate en el lugar del usuario.
4. Mide todo lo que publicas.
5. Nunca te quedes con un único canal.
6. Logra un equilibrio entre escuchar y dialogar.
7. Planifica y calendariza todos tus contenidos.
8. Mantén la calidad de tus contenidos.
9. Preocúpate por optimizar tu estrategia enfocada en resultados.
10. Diviértete y disfruta tanto como tus lectores.
Los 10
mandamientos
del contenido
+

Proceso esquemático para
trabajar los contenidos
-
Planeación
Investigación, concepción de ideas,
y planificación estratégica.
Desarrollo
Creación de contenidos y gestión activa.
Optimización
Investigación social y optimización
para facilitar el uso de contenidos.
Distribución
Colocación y asociación de contenidos
en las diferentes plataformas.
Medición
Análisis de visitas, rendimiento y rastreo
de potenciales usuarios.
CICLO DEL
MARKETING
DE CONTENIDOS

Ejemplos de Marketing de
Contenidos: Blogging
-

-

Contenidos: Infografía
-

Contenidos: Audiovisual
-

Contenidos: Recursos descargables
-

Ejemplos de Marketing de Contenidos:
Motores de búsqueda y recomendación
-

Motores de búsqueda y recomendación
-

Landing Page
-
Título
Subtítulo
Argumento
CTA
Beneficios
Prueba social
Formulario
CTA
Redes sociales
Refuerzos

Contenidos: Landing Page
-

Características de los
contenidos a tener en cuenta
-
+ Título rankeable y pregnable
+ Atemporalidad y newsjacking
+ Visibilidad en dispositivos
+ Extensión y estructura
+ Idioma y enunciación
+ Keyword SEO
+ Calidad y periodicidad
+ Licencias y fuentes
+ Engagement
+ Emoción, autoridad y comunidad
+ Identidad corporativa y voz de marca
+ Valor diferencial
+ Difundible en redes
+ Producción propia/ajena

Tipos de contenidos
para el ecosistema digital
-

Webinar +
Ofertas +
Testimonios +
Checklist +
ENTRETENE
R
MOTIVAR
EDUCAR CONVENCER
+ Concursos
+ Juegos
+ Comics
+ Vídeos de
entretenimiento
+ Imágenes informativas
+ Tutoriales
+ Cursos
+ Whitepaper e Infografías
Ratings +
Vídeos demostrativos +
Casos de éxito +
Campañas
Noticias
Publicaciones
en RRSS
Newsletter
Fotos

8 lecciones para aplicar
en tu Content Marketing
-
1 Crear y compartir contenido no es una opción, es una necesidad
Los usuarios ya no son los de antes. La publicidad cada vez es menos efectiva y ha
llegado la hora de buscar alternativas. El contenido es la forma de crear relaciones
de confianza con los consumidores que aseguran ventas en el futuro.
2 Para el éxito del contenido es necesario una medición constante
La buena noticia del marketing de contenidos es que casi todo se puede medir.
Establece indicadores de medición como los datos de las veces que se comparte
el contenido para saber si tiene el éxito que esperas.
3 La autenticidad es la base de un estilo de éxito
Para que una marca transmita credibilidad es necesario que sea auténtica.
Para ello debe encontrar su propio estilo. El sentido del humor es una de las
formas de lograr que una marca sea auténtica.
4 El retorno de la inversión es el fin último del marketing de contenidos
La necesidad de crear contenido no está exenta de tener que rendir cuentas.
Lo que inviertas en la creación, difusión y medición de contenidos deberá revertir
en forma de leads y ventas.

5 Utiliza las palabras clave como si fueran salsa picante
Se acabó aquello de salpicar los textos de keywords como si fueran kétchup, ahora
hay que elegirlas con cuidado y utilizarlas aún con más cuidado.
6 Construye credibilidad con transparencia
Incluye a tus clientes en el proceso de creación de contenido. Puedes preguntarles qué
dudas y temáticas les gustaría que abordases a través de las redes sociales. También
puedes crear concursos convirtiendo a tus seguidores en co-creadores de contenidos.
7 Exprime una gran idea en distintos formatos
Si consigues resaltar tu producto con una buena historia (Storytelling) dale vida a
un personaje en distintos formatos como videos, fotografías, voces.
8 Los titulares lo son todo
En estos tiempos donde el contenido satura cada esquina de la red, te juegas todo a una
carta, el titular. Usa bien tu az de espadas y siempre ofrece lo que prometes en el titular.
8 lecciones para aplicar
en tu Content Marketing
-

Más atracción, mejores resultados
¿Cuáles son las estrategias
para crear una exitosa
Campaña de Inbound Marketing?

Publicar con frecuencia y hacer circular tus posteos te permitirá atraer prospectos y ganar a más de ellos.
Adoptar una postura, compartir tu punto de vista y la posición de tu empresa dentro de un tema te ayudará
a establecer una conexión con los visitantes y convertirlos en clientes potenciales en forma rápida.
Razones para implementar el blogging:
1 Llevar adelante y con
periodicidad un Blog
-
+ Aumenta el tráfico que recibes desde los buscadores
+ Mejora el ranking en buscadores
+ Eleva la relevancia que Google le da al sitio web
+ Aporta credibilidad y autoridad a la empresa
+ Ayuda a diferenciarte de la competencia
+ Extiende el alcance de las redes sociales
+ Permite captar oportunidades
+ Acelera el proceso de ventas
+ Ayuda a que tus clientes recomienden tu
marca
+ Comunica a los clientes tus novedades

Una Landing Page es una página de destino, donde se envía tráfico dirigido (desde banners, PPC,
emailing, social media), con un objetivo determinado. Suelen ser páginas sin menú ni login, ya que
se focalizan en la conversión de un único propósito y en aumentar el retorno de la inversión.
No es un sitio web ni siquiera un micrositio. Quita la navegación principal para que el visitante que
haya llegado se mantenga allí. Si agregas excesivos enlaces en la página para mover a los leads
hacia tu homepage, estarás distrayendo y disminuyendo la posibilidad de mejorar tu conversión.
Elementos obligatorios para una Landing Page perfecta:
2 Añadir una Landing Page
con suscripción
-
+ Título de la página optimizado para SEO
+ Subtítulo, declaración de refuerzo y argumento de
cierre
+ Formulario de suscripción
+ Un claro llamado a la acción (CTA)
+ Un recurso visual bien llamativo
+ Beneficios de la oferta
+ Opiniones, clasificaciones, símbolos de
confianza y prueba social
+ Fomentar el intercambio en redes sociales

Tradicionalmente, los sitios web sólo tenían una única oferta: “Contacta con nosotros”. Esto sólo
es eficaz si el cliente potencial está dispuesto a hablar en ese momento, perdiéndose a otros
visitantes que no están aún preparados.
Si quieres generar e interactuar con más prospectos, independientemente de dónde se encuentren
en su proceso de compra, debes brindarles una propuesta puntualizada.
Educa a los visitantes de tu sitio a través de videos, seminarios, ebooks, infografías,
demostraciones gratuitas, guías, reviews de aplicaciones o plataformas. Una vez conquistados,
podrás lanzarte a dinamizar tu base de datos con un flow de automation, acercarles una oferta
personalizada y obtener más ventas.
3 Acercar ofertas personalizadas
para atraer en las diversas etapas
del proceso de compra
-

¿Qué es un CTA?
Es un gatillo necesario para que la conversión sea consumada y va mucho más allá de ser una pieza
“estética” en tu diseño: es sugerir al usuario que tome un curso de acción en concreto con el fin de obtener
una suscripción, una descarga, una compra, etc.
Con tanto contenido disperso es importante indicar bien los llamados a la acción para no perder a tus
prospectos. Si quieres que sean efectivos, ¡arriésgate a usar imágenes, colores llamativos, gráficos y gif
visualmente atractivos sin olvidar su forma de botón!
Utiliza diversos botones CTA en tus piezas, landings, contenidos y sitio web y verás cómo atraes a tus
clientes potenciales, persuadiendolos a que hagan clic en él y descubran claramente el valor de tu
propuesta.
4 Incluir destacados llamados
a la acción en el sitio web
-

Una Sidebar, comúnmente llamada barra lateral, que contenga un formulario de suscripción. Es una forma
excelente para iniciar una relación ofreciendo contenido, capacitaciones o noticias de la industria. ¡No te
precipites en promover sólo la venta! Construye una relación ofreciendo algo bueno y creativo para ser
retribuido con datos potenciales.
En el post de un blog puedes incluir un CTA de suscripción. Agrégalo al final del artículo, luego de
comprobar que tu lector está interesado en tus comunicados. Con una buena estrategia de contenido,
puedes utilizar la practicidad y ofrecerle todo el material a través de un boletín de noticias.
Los pop-ups son una excelente forma para dar a conocer información especial sin modificar la estructura
clásica y diaria del sitio. ¡No te compliques incluyendo secciones o ventanas engorrosas! Ofrece la
suscripción o descarga de materiales y promueve premios o regalos.
5 Incluir formularios
simples en el sitio web
-

Una Hello Bar puede ser otra alternativa para alimentar las listas que conforman tu base de datos. Suma
una barra horizontal sobre el margen superior del sitio para estimular la suscripción o dar conocer nuevos
lanzamientos o promociones que caducan en un determinado período de tiempo.
¿Cómo debe lucir el CTA del Formulario?
Pulsable y descriptivo, con forma de botón recuadrado, de un tamaño relevante, en una ubicación
estratégica y con sentido de inmediatez.
5 Incluir formularios
simples en el sitio web
-

Campañas segmentadas: No todos los suscriptores que forman parte de tu base de datos están
comprometidos ni son consumidores frecuentes. Estudia el comportamiento que los suscriptores hacen
con tus envíos, segmenta los mails entre los que interactúan con las piezas y los que no, y envíales un
correo personalizado para estimular su interacción.
Trigger Email: Dependiendo de las acciones que el suscriptor haya realizado con tus campañas anteriores,
será contactado con una pieza personalizada y consecuente. Estas campañas tienen una apertura 152%
mayor que las tradicionales, ya que se envía con contenido relevante acorde a su comportamiento o
factores como el historial de visitas, las compras y las interacciones específicas con la marca.
Flow Automation: Crea una campaña de re-compromiso para traer de vuelta al ruedo a aquellos que dabas
por perdidos. Si ellos no responden luego de unos meses, será el momento de limpiar tu base de datos,
depurarla y enviar a los inactivos a una lista específica. Este trabajo te permitirá primero conquistar
oportunidades dormidas y luego proteger tu reputación de envío y la tasa de entrega de correo electrónico.
6 Enviar campañas de Email Marketing
para impulsar y reactivar el compromiso
-

La técnica de Newsjacking consiste en asociar tendencias y noticias populares para amplificar las ventas
y los esfuerzos en Marketing. Al crear contenidos interesantes y relevantes, permite conseguir muy buenos
resultados para tu marca llevando la atención de tu audiencia hacia las novedades de tu empresa.
Encuentra oportunidades en las historias relacionadas con tu industria, la comunidad local o incluso en los
asuntos globales ,e inyecta tus propósitos comerciales en el relato, asocia tus objetivos a una noticia de
última hora o un tema convertido en tendencia y genera toneladas de nuevos seguidores.
El Storytelling es el arte milenario de contar una historia. En Marketing es una herramienta infalible para
crear y aprovechar la atmósfera mágica del relato con el fin de enamorar a los lectores. Consiste en
conectar con tus usuarios de manera empática y confidencial mediante recursos visuales o escritos.
Utiliza este tipo de situaciones para exponer una imagen de marca humanizada y verás cómo tus
contenidos creativos y originales generan apego de forma rápida y viral. Además de conseguir más tráfico,
el sitio web generará más clientes potenciales y se expandirá de manera efectiva su alcance social.
7 Practicar el Newsjacking
+ Storytelling
-

Si deseas ampliar el alcance y delivery de tu contenido obteniendo realmente el máximo retorno de tus
esfuerzos de Marketing, no lo limites solo a tu sitio web. Ofrece tus ebooks, infografías, reviews, white
papers y demás recursos a otros sitios asociados o complementarios.
Aplica estrategias de Link Building: La cantidad y la calidad de los enlaces son dos de los factores
fundamentales en los que se basa Google para lograr que una web esté bien posicionada. Construye una
buena estrategia de SEO off page y consigue enlaces que apunten a tu web que provengan de otras
páginas externas de alta relevancia, especificidad y reputación.
Fomenta el Guest Posting: Invita a profesionales, influencers y expertos en la materia a publicar en tu sitio
y ofrécete a escribir o compartir artículos en los de ellos. Esta sinergia sumará a tu empuje clientes
potenciales y visitantes más cualificados. Para evitar que tu contenido sea duplicado, con el riesgo de
penalización y pérdida de tráfico que conlleva, pide que sea actualizado si van a utilizarlo.
Compartir contenido con otros sitios
para conquistar nuevos leads
-
8

Trabajar juntos SEO y SEM para
una sinergia explosiva
-
El Marketing de Contenidos y la Publicidad Online funcionan mejor cuando trabajan juntos, y se benefician
uno del otro al complementarse hacia el mismo objetivo.
El posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) debe orquestar en conjunto con el Marketing SEM
(Search Engine Marketing), avanzar mancomunados, pensarse integralmente y sobretodo, seguir un
enfoque cada vez más pull y menos push: dejar de lado su afán comercial, necio y obtuso para adherir
acordes emocionales a los anuncios o artículos.
Las acciones orgánicas se orientan a posicionar de forma natural una página en los resultados de
búsqueda, mientras que las campañas de anuncios pagos en buscadores consisten en avisos comerciales
directos, enfocados en la conversión. En este ecosistema conjunto, dichos resultados patrocinados
deberían acompañar a los naturales en la misma página para apalancar la presencia de la marca.
9

Hoy en día, cualquier persona cuenta con al menos una plataforma social, ya sea Facebook, Twitter,
Instagram, Soundcloud, LinkedIn, Snapchat o YouTube, por lo que es muy factible que tu audiencia te esté
esperando en esos canales.
Dedica tiempo y dinero en crear un plan de promoción en medios sociales para distribuir tu contenido en la
comunidad de manera fresca y distendida. ¡Verás que los mensajes no solo alcanzan altos resultados sino
que humanizan a tu marca y viralizan tu presencia digital!
Sorpréndete con estas cifras:
+ En el mundo hay 2.789 millones de usuarios activos en redes sociales, un 37% de la población total.
+ De ellos, un 91% utiliza el móvil para conectarse a las redes.
+ El 75% de los consumidores han comprado algo después de haberlo visto en estas plataformas.
+ El 57% son más propensos a comprar productos de una marca que siguen en social media.
+ El 91% de las 50 marcas de retail punteras del mundo tiene presencia en más de dos redes sociales.
+ 50 millones de marcas en el mundo usan Facebook en su estrategia de Marketing.
Promover contenidos en las redes
sociales para estimular a la comunidad
-
10

Acciones sobre tu Buyer Persona:
Lead Generation - Lead Nurturing - Lead Scoring

Hacia la representación
imaginaria del comprador ideal
-
¿Qué significa Buyer Persona?
Son arquetipos realizados a partir de investigaciones que permiten trazar una
representación imaginaria sobre los compradores ideales que la marca pretende alcanzar.
Para ello es necesario basarse en datos cualitativos y cuantitativos: qué objetivos son los
que lo movilizan y determinan su comportamiento, cómo piensan, cómo compran, por qué
toman esas decisiones de compra, donde compran y cuándo toman la decisión de compra.
A través de este ejercicio de definición y diseño del Buyer Persona, se deberían detectar
entre 3 a 5 perfiles de compradores, y tratar de complacer no a uno sino a todos.

Beneficios de diseñar un
arquetipo de Buyer Persona
-
+ Aumentan el retorno de la inversión (ROI) realizada en actividades estratégicas de Marketing: Las inversiones se vuelven
rentables ya que están basadas en una conducta previamente estudiada a partir del perfil que se obtiene del Buyer Persona.
+ Facilitan la planificación y diseño de los objetivos: El Buyer Persona provee la información y contexto que se necesita para
diseñar los mensajes de Marketing y Ventas.
+ Permiten desarrollar un mensaje de marca fuerte y acertado: Saber a quién, cómo y qué transmitir, permite que el mensaje
no se pierda ni diluya en un público que no es el que te interesa, y del cuál no obtendrás nada más que rebotes y desinterés.
+ Ayudan a conocer los disparadores para activar a tu audiencia para involucrarla dentro de un largo proceso de compra.
+ Simplifican la toma de decisiones para una estrategia de contenido, ya que con un conocimiento profundo de cada Buyer
Persona se puede especificar:
1- Qué tópicos desarrollar.
2- En qué canales tener presencia para encontrar al cliente potencial.
3- Qué formatos desarrollar para que se asimile mejor el contenido.
4- Qué lenguaje utilizar para cada Buyer.
5- Qué horarios son los mejores para cada tipo de consumidor ideal.
6- Dónde pasan sus horas de lectura e interacción online (ideal para saber dónde hacer guest blogging).
7- Qué dispositivos utilizan: desktop, smartphones, tablets, etc.

Esquemas ejemplares sobre
Buyer Persona
-
Nombre: Ana Marketing
Cargo: Directora de Marketing
Edad: 42 años
Metas: Maximizar el ROI y
potenciar la captación de más
leads en la web de empresa.
Desafíos: Los proveedores
con los que trabaja le ofrecen
datos mensuales de la
evolución de su canal online,
pero no tiene mucho tiempo
para analizarlos y tomar
decisiones estratégicas.
Necesita que alguien le
oriente en la toma de
decisiones para mejorar la
estrategia digital de la
empresa.
Ingresos: 50000 - 80000
Educación: Tiene una carrera
universitaria y ha estudiado
años después un MBA en
Dirección de Marketing.
Jorge Entusiasta
Gerente de Marketing
Vive en Quito.
Le gusta la aventura y el deporte extremo, practica
ciclismo de montaña y es apasionado de la tecnología.
Tiene 32 años y trabaja en una concesionaria de autos,
lleva 3 años trabajando en el medio, es ordenado y
siempre está a la vanguardia y en busca de nuevos
canales de distribución de información.
Tiene el poder de decisión en la compra de herramientas
digitales y selección de proveedores.
Está encargado del cumplimiento de las metas de su
equipo de ventas con los mejores resultados y en el
menor tiempo.
Su desafío principal es lograr comprometer a su equipo
de trabajo con las metas mensuales.
Estudio Marketing y ha realizado algunos cursos de
Marketing de Contenidos.
Le interesa aprender sobre automatización y big data.

Plantilla para definir el perfil
del Buyer Persona
-
Cuanta más información reunas, más completo será tu Buyer Persona:
Quién: Su perfil general, rango de edad, género, poder adquisitivo, lugar de
residencia, grupo y nivel social, e identificadores sociales como la personalidad, el
trato preferencial y el tono comunicacional.
Qué: Cuáles son sus objetivos o desafíos y cómo tu empresa puede ayudarlo.
Por qué: Qué preocupaciones, aspiraciones, problemas sin resolver, exigencias o
demandas tiene.
Cómo: Detallar las interacciones y la proactividad digital incluyendo en tus
mensajes una breve descripción de la solución que puedes ofrecer.

Cómo definir a
tu Buyer Persona
-
Biografía
Texto en el que se explica en
primera persona quién es, un
historial básico y cuáles son
sus valores.
Nombre + Apellido + Cargo
Datos demográficos
Edad Profesión
Estado civil Sexo
Clase social Dónde trabaja
Localización Educación
Datos de comportamiento
Motivaciones
Objetivos
Gustos
Miedos
Preocupaciones
Comportamiento en la página web
Comportamiento en internet (fuentes, palabras
clave,...)
FOTO
REAL
FICHA BUYER PERSONA

Por qué el Lead Generation es
clave para tu negocio
-
La generación de leads es una de las mejores vías para mejorar el negocio, pero no es un proyecto puntual sino un
proceso continuo capaz de aumentar la productividad y la eficiencia de tu fuerza de ventas mediante la
identificación de posibles compradores y la implementación de estrategias de Lead Generation para convertirlos en
clientes reales.
Una de las mayores claves para una empresa exitosa es la generación de nuevas oportunidades de venta. Eso es
precisamente un lead: una oportunidad o ventaja, una persona o empresa, que ha mostrado cierto interés en los
servicios o productos que tú ofreces. Sin leads, no hay equipo de ventas que pueda prosperar; por lo tanto, su
generación es tan importante como el perfeccionamiento de tus acciones digitales.
La generación de leads es el acto de generar interés por el producto o servicio que ofreces en un mercado objetivo.
Si quieres que tu propuesta sea escuchada a través de un canal y mejor aún, replicada en otros, es importante
establecer una estrategia digital capaz de crear cierta demanda. Todo es cuestión de generar awareness o
conocimiento de la marca, conquistar prospectos, calificarlos y convertirlos en clientes reales.

20 claves infalibles para
generar más leads
-
+ Crear un blog e invitar a que se suscriban a tu newsletter.
+ Añadir llamados a la acción en diferentes lugares y testearlos.
+ Usar un lenguaje pertinente que impulse empatía.
+ Añadir los botones sociales de share y follow en tu newsletter.
+ Crear un video promocional o presentación institucional y cerrarlo con
una invitación de contacto.
+ Crear lead magnets (un ebook, un curso online, un práctico checklist, un
white paper, etc).
+ Añadir actualizaciones de contenido que invitan a hacer un upgrade.
+ Incluir sellos de seguridad en tus campañas, landings y presentaciones.
+ Reducir la apariencia y extensión del formulario.
+ Conectar la redacción de los CTA con el título de la landing page.

20 claves infalibles para
generar más leads
-
+ Realizar networking en las conferencias y eventos.
+ Sortear licencias a influencers y expertos de la industria para que
redacten una review.
+ Realizar guest posting en otros sitios.
+ Promover interacción con seminarios y capacitaciones online.
+ Usar pop-ups para contrarrestar la intención de salida.
+ Simplificar tu landing page y centrarla en un único llamado.
+ Exponer testimonios de refuerzo y comentarios de validación.
+ Interactuar a través de las redes sociales.
+ Crear campañas específicas para móviles con geolocalizador
(Geofencing y Marketing de Proximidad).
+ Mejorar la presencia en LinkedIn (Answer, People, Groups, Ads).

Por qué el Lead Scoring es clave
para calificar clientes
-
Según el estudio desarrollado por Rain Today, sólo un 25% de los nuevos leads que se generan son “Sales Ready” y están listos
para la venta. El Lead Scoring es un método que sirve para filtrar el caudal de contactos con mayor interés por tu empresa ya que
no todos están motivados con el mismo grado ni están preparados para cerrar una compra. Saber cómo implementarlo te ayuda a
distinguir aquellos leads de calidad y mejorar la conversión de tus ventas.
Permite definir quiénes están realmente preparados para cerrar el proceso de compra y establecer una estrategia de conexión entre
los departamentos de Marketing y Ventas para definir en qué momento debe pasar un cliente a la atención comercial o si debe
incluirse en un proceso de long term nurturing.
Consiste en desarrollar un sistema de puntuación a cada uno de tus leads, en función de lo cerca o hot que se encuentren de la
conversión y acompañar a los usuarios fríos estimulandolos durante todo el funnel de ventas. Por ejemplo, puede que tu objetivo
sea que compren un producto mientras que para otra empresa sea contratar un servicio o establecer una alianza comercial.
Sirve para determinar de manera cualitativa el nivel de atracción de un prospecto por tus servicios. Para ello, debes alinear tus
equipos de trabajo para que otorguen un valor numérico y puedan establecer una clasificación capaz de determinar qué clientes
potenciales deben ser tratados de manera diferencial.
Puedes desarrollar tu propio sistema de puntuaciones y aplicar las estrategias o workflows que hayas diseñado con una tasa de
éxito muchísimo más elevada. Debes tener muy en claro a qué le darás más importancia: si a una visita a tu sitio web, una
descarga de material, un formulario completado, una pregunta desde el chat online, la apertura de un email, o una consulta de
ecommerce desde la tienda.

Cómo establecer las
puntuaciones de tus Leads
-
Criterio BANT (Budget, Authority, Need, Time):
Presupuesto: La cantidad de dinero que el prospecto está dispuesto a invertir.
Autoridad: Saber la autoridad de la persona con la que estás tratando.
Necesidad: Conocer puntualmente lo que busca el lead y saber si puedes dárselo.
Tiempo: Lapso de tiempo en que el lead busca concretar la compra.
D: Leads básicos (0-25): Clientes potenciales en búsqueda de información, con dudas sobre lo que ofreces y que te han
facilitado algún dato de contacto a través de un formulario o descarga.
C: Leads con bajo interés (26-50): Leads en búsqueda de consejos, iniciados en tu industria, que realizan consultas y
buscan inscribirse a algún curso o sorteo.
B: Leads con alto interés (51-75): Usuarios que ya conoces y que buscan promociones, materiales puntuales, códigos de
descuento o un trato diferencial.
A: Leads en proceso de compra (76-100): Aquellos leads calientes que están a punto de concretar la acción comercial y
que te darán su voto de confianza para satisfacer su necesidad contigo y no con tu competencia.

Comportamiento online y perfil
sociodemográfico para puntuar
-
×
Páginas vistas
Las páginas de pricing son
un excelente indicador de un
lead preparado para la
compra.
×
Buscador del sitio
Las búsquedas que
realizan los leads en el
sitio revelan sus
prioridades e intereses.
×
Descargas
Las descargas específicas
son buenos indicadores de
la etapa actual del ciclo de
compra.
×
Apertura de emails
El Open Rate de los correos
puede ser indicador de
interés de tus clientes
potenciales.
×
Clics en correos
Los clics en una campaña de
Email Marketing pueden ser
un buen indicador del interés
de tus suscriptores.
×
Búsqueda orgánica
Las búsquedas asociadas a tu
marca o palabras claves
trabajadas refleja intenciones
específicas.
×
Landing Pages
Las páginas de aterrizaje
que visitan pueden mostrar
qué temas o productos son
prioritarios.
×
Capacitaciones
Los webinars vistos y el
tiempo de permanencia
refleja las necesidades de
los leads.
×
Clics en enlaces
Los enlaces trackeados
muestran la ruta desde
donde llegó el lead y en
qué fase se encuentra.
×
Videos
Un buen indicador de los
asuntos de interés, la etapa
de compra y la manera en
que consumen información.
DESCONOCIDO
Muy activo
POCO APTO
Muy activo
APTO
Muy activo
MUY APTO
Muy activo
DESCONOCIDO
Activo
POCO APTO
Activo
APTO
Activo
MUY APTO
Activo
DESCONOCIDO
Poco activo
POCO APTO
Poco activo
APTO
Poco activo
MUY APTO
Poco activo
DESCONOCIDO
Inactivo
POCO APTO
Inactivo
APTO
Inactivo
MUY APTO
Inactivo
PERFIL DEMOGRÁFICO
COMPORTAMIENTO

La importancia de contar con una
estrategia de Lead Nurturing
-
La nutrición de leads es una técnica de Automation + Inbound Marketing orientada a la educación y maduración de
oportunidades de negocio (leads) para alcanzar un objetivo definido.
Se basa en la creación de relaciones de valor con los usuarios con el propósito de acompañarlos durante el proceso de compra.
Para hacer frente al 73% de los leads que se captan pero nunca se convierten, es indispensable entregar contenidos que les
aporten valor y los ayude a avanzar a través de su Buyer Journey.
Esta estrategia es una fase clave del proceso de venta, desde que se crea el primer contacto con el potencial consumidor hasta
la acción final que conduce al cierre de la compra.
Es el mejor nexo de unión entre Marketing y Ventas que toda empresa necesita para completar el funnel de conversión y
aumentar los resultados comerciales.
El Lead Nurturing persigue tres finalidades:
+ Identificar qué usuarios de tu base de datos están preparados para realizar una compra o contratación.
+ Conseguir que los usuarios que aún no están preparados reciban información valiosa que los ayude a decidirse.
+ Recuperar a aquellos usuarios que se dieron por perdidos y comenzar de nuevo el proceso.

¿Cómo es el proceso de Lead
Nurturing?
-
El Lead Nurturing está compuesto por una serie de comunicaciones secuenciadas dispuestas en workflows o
flujos de trabajo. La clave es la personalización y contextualización de los contenidos que llegan a los usuarios.
No se trata de llamar al usuario por su nombre, sino de entender en qué fase del ciclo de compra se encuentra
para ofrecerle contenidos que le motiven a mantener el interés en la marca y a tomar una decisión de compra.
Crear un workflow efectivo consta de tres pasos fundamentales:
+ Decidir el segmento de contactos al cual dirigirse.
+ Establecer el objetivo principal de cada proceso.
+ Diseñar e implementar la secuencia de comunicaciones.
El Lead Nurturing requiere del uso del Marketing Automation para agilizar y mejorar la gestión del envío de las
comunicaciones, y posteriormente medir y analizar los resultados. De esta manera, podrás enviar el contenido
adecuado a la persona indicada en el momento apropiado.

Ejemplo de un workflow desde
Infusionsoft
-

TOFU-MOFU-BOFU:
Contenidos para las etapas
del Buyer Journey

Qué es el Conversion Funnel o
Embudo de Conversión
-
En qué consiste el Funnel de Marketing
En la parte superior del embudo hay un gran número de personas que
conocen, han visto, oído o interactuado con tu marca y mantienen con ella
ciertos puntos de conexión; el centro es más pequeño, ya que hay menos
personas que realmente consideran oportuno pagar por tus productos o
servicios; y en el pequeño fondo del funnel solo se encuentran los usuarios
que se han convencido de que eres su mejor opción.
¿Cuál es tu misión? Convertirlo en un camino de única vía por el que guiar a
los clientes potenciales hacia la conversión final. Para ello, la mejor
alternativa es trabajar un Marketing de Contenidos inteligente y progresivo.

TOFU - MOFU - BOFU:
Las 3 fases del embudo de conversión
-
TOFU, Top of the Funnel: Es la etapa más alta del embudo, donde el contenido se crea para atraer al mayor
número de visitantes posible. Como aún no se detectó la necesidad, esta fase difunde contenido de
concientización para ayudar a los usuarios a identificar qué necesitan.
› Objetivo: Adquisición de prospectos, visibilidad y conocimiento de marca.
› Táctica: Contenido educativo, simple y viral.
Crear contenido progresivo para cada fase del funnel que acompañe al
usuario desde que detecta una necesidad hasta que la satisface realizando
una compra o contratando un servicio.

TOFU - MOFU - BOFU:
Las 3 fases del embudo de conversión
-
MOFU, Middle of the Funnel: Es la segunda etapa y parte media del embudo de conversión. Los usuarios ya
descubrieron lo que necesitan por lo que puedes ofrecer contenido de mayor calidad a cambio de información. En
esta fase de consideración, el potencial consumidor te asocia con la solución. Es momento de hablar directamente a
las personas que puedes ayudar y asegurarte de que saben cómo vas a asistirlos.
Objetivo: Adquisición directa de clientes.
Táctica: Soluciones y opciones de uso o consumo.
BOFU, Bottom of the Funnel: Es el fondo o parte baja del embudo, la pieza fundamental que cierra el ciclo de venta. A
esta parte estrecha sólo llegan los usuarios que, tras visitarte, te han considerado como la mejor opción y están muy
interesados en tus productos o servicios. Para convertirlos en clientes, deberás crear contenido personalizado: una
demostración de producto, una prueba gratuita o una auditoría.
Objetivo: Transacciones con clientes.
Táctica: Descripciones de productos y propuestas de valor únicas.

Avance y acompañamiento
dentro del Funnel de Marketing
-
El proceso de conversión

Cómo optimizar
tu Funnel de Marketing
-
Estudios de caso.
Entrevistas a especialistas del sector.
Contenido que muestre qué pueden hacer con tus productos y cómo.
Estudios de mercado.
Recopilaciones de preguntas y respuestas.
Guías con especificaciones técnicas o descripciones detalladas del
servicio o producto.
Vídeos de demostración.
Testimonios y pruebas sociales.
Comentarios positivos.
Consultoría personalizada.
Encuestas.
Demo que muestra un proceso de venta simple, comprensible y confiable.
Pruebas gratuitas de producto.
Ofertas de lanzamiento o descuentos por compra inmediata.
Soporte al cliente y documentación de ayuda.
Ofertas especiales.
Promociones de ventas cruzadas.
Cupones de descuento.
Emails de seguimiento.
Comunidades de usuarios para ampliar las capacidades o llevar al
siguiente nivel la experiencia de compra.

Optimización digital:
Cómo lograr un buen
posicionamiento orgánico

Optimizar el
posicionamiento digital
-
El SEO es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio
web en los resultados orgánicos de los motores de
búsqueda (SERPs). Para un efectivo posicionamiento
natural, es necesario dominar una serie de técnicas entre
las que se destacan el contenido de calidad y calidad, las
keywords (densidad, relevancia y de larga cola), la
satisfactoria experiencia de usuario, las estrategias de link
building, el engagement social y la reputación online.
Si tus páginas tienen la información adecuada, de calidad y
diferente al resto, las posibilidades de que sean vistas por
los miles de usuarios que navegan por internet aumentan
significativamente y las chances de que te encuentren
crecen exponencialmente.
No solo es importante que la página principal de tu sitio
web esté correctamente posicionada, todas las secciones
deben ser encontradas, incluidas las de contacto, las de
artículos de novedad y las landing pages con propuestas
específicas.
La gran ventaja del SEO y diferencial con respecto al SEM
es su perdurabilidad. Las ubicaciones que se van logrando
no son definitivas pero no se pierden de un día para el otro.
Si tu web es utilizada para promover servicios o vender
productos, el SEO ayuda a mejorar la capacidad de venta.
El SEO logra un doble propósito: potenciar una venta y
reducir los procesos de toma de decisión al brindar
rápidamente la información, pero también ofrecer
contenido útil que crea una lealtad de los clientes
potenciales que volverán hasta tu sitio una y otra vez hasta
convertirse en consumidores reales.

Optimizar el posicionamiento
en los motores de búsqueda
-
PROCESO DE
OPTIMIZACIÓN
PARA BUSCADORES
(SEO)
5
Alta en
Buscadores y
Directorios
3
Análisis de la
Competencia
7
Mejoras de
la Web
(contenido,
estructura…)
2
Análisis
Palabras
Claves
4
Análisis
Enlaces
Entrantes
8
Reportes de
Evolución
6
Trabajo en
Redes
Sociales
1
Análisis
Inicial Web

Diferencias entre SEO on-page
y off-page
-
Acciones on-page: Se realizan en la web para mejorar
su optimización.
+ Contenido depurado para Google y pensando para el usuario.
+ Información de calidad y cantidad, linkeable por otros
usuarios.
+ Links friendly y URLs amigables, que le gusten al buscador.
+ Enlaces cuidados y revisados, los internos y los externos.
+ Contenido indexado por Google (test en Search Console).
+ Velocidad de carga de la web.
+ Usabilidad de la web.
+ Tiempo de permanencia y tasa de rebote.
Acciones off-page: Se realizan para aumentar la presencia de
la web en la red global.
+ El link building sin que prime la cantidad de enlaces entrantes
a la web, sino la calidad y especificidad.
+ El deep linking o enlaces en profundidad al recibir
hipervínculos que lleven a una página o imagen específica y no
a la principal (tráfico hipersegmentado).
+ Perfiles sociales de la marca y de profesionales referentes
cuidados, con actualizaciones e interacciones.
+ Página mobile friendly con contenido visualizado
correctamente en diversos dispositivos y tamaño apropiado de
los botones y enlaces.
+ Optimización móvil
+ Link building
+ Blogs y artículos
+ Enlaces profundos
+ Búsqueda de
keywords
+ Engagement social
+ Prensa y difusión
+ Contenido duplicado
+ Arquitectura y código del sitio
+ Conversión y CTA
+ Títulos, encabezados y meta
etiquetas
+ Velocidad del sitio
+ Tiempo de carga
+ Contenido enriquecido
+ Redacción optimizada
SEO
ONPAGE
OFFPAGE

Optimización interna del sitio:
factores on site
-
Resulta fundamental la selección de las palabras clave que se
asociarán al ecosistema. Éstas dan sentido a la descripción del sitio
web al mismo tiempo que suman relevancia a los contenidos.
Lograr un código limpio y sin errores internos es uno de los aspectos
que califican con mucha severidad los buscadores. Lograrlo suma
puntos para conseguir buenos lugares.
Estructurar lo mejor posible un sitio web, como el empleo de categorías,
etiquetas, subtítulos e índices en cada uno de los capítulos o entradas
ayudan a alcanzar puntos buenos en los motores de búsqueda.
En la actualidad ya no es suficiente generar tan solo mensajes, debemos
tener en mente el ofrecer contenido de valor, información que realmente
ayude a las personas y que cautive a quienes se recibe en el sitio.

Factores para un correcto
posicionamiento orgánico
-
SEO
PALABRAS
INTERACCIÓN
FRESCO
INVESTIGACIÓN
CALIDAD TÍTULO
DESCRIPCIÓN
ENCABEZADOS
RASTREOS
VELOCIDAD
URLs
CALIDAD
TEXTO DE ANCLA
CANTIDAD
REPUTACIÓN
POPULARIDAD
PAÍS
REGION
HISTORIAL
SOCIAL
EN EL SITIO FUERA DEL SITIO
CONTENIDO HTML ARQUITECTURA ENLACES SOCIAL AUTORIDAD PERSONAL
CONFIANZA
HISTORIA

5 pilares para una correcta
campaña SEO
-
1 CONTENIDO WEB: Los contenidos deben
responder a las inquietudes y satisfacer
las necesidades de los visitantes.
¿Cómo debe ser el contenido?
+ Interactivo.
+ Actualizado y original.
+ Fácil de leer.
+ Claro.
+ Novedoso.
+ Creativo.
+ Atractivo.
+ De interés.
2 ARQUITECTURA DEL SITIO WEB: Google
considera tres factores respecto a la
arquitectura web:
+ Rastreabilidad: Facilidad de un sitio
web para ser analizado por Google.
+ El tiempo de carga: Trabaja para que tu
sitio cargue en menos de 3 SEGUNDOS.
+ Estructura de las direcciones web:
Deben incluir palabras claves que
describan el contenido de la página.

campaña SEO
-
3 USO DE PALABRAS CLAVE: Las palabras claves son las frases para las cuales quieres aparecer en Google.
Por ejemplo, para una florería serán: flores a domicilio, florería online, despacho de flores, florería en Miramar.
¿Dónde usar las palabras?
+ URL
+ Etiquetas de título (<title></title>)
+ Etiqueta de descripción (<META NAME=”DESCRIPTION”>)
útil además para captar la atención de los usuarios.
+ Etiquetas de cabecera (H1, H2, etc.)
+ Texto de la página.
+ Uso de negritas y cursivas.
+ Nombre archivo de imágenes.
+ Texto Alternativo de imágenes (Alt)
+ Texto ancla de enlaces internos.

campaña SEO
-
4 ESTRATEGIA PARA CONSEGUIR ENLACES
¿Cómo conseguir enlaces?
+ Crea excelente contenido en tu web:
+ Busca enlaces de forma proactiva:
5 REDES SOCIALES: Mientras más veces tu sitio web y
su contenido sea compartido en Facebook, Twitter,
Google+, YouTube y otras redes sociales, mejor
posicionamiento tendrás.
Genera más “Me gusta” y potencia tu presencia
en redes sociales:
+ Incluye botones sociales en tu sitio web o blog.
+ Conviértete en fan de otras páginas relacionadas.
+ Enlaza contenido de tu sitio web desde tus
perfiles sociales.
+ Publica contenido interesante frecuentemente.
+ Interactúa en comunidades relacionadas con
tu negocio.
● Artículos en blog
de la empresa.
● Infografías.
● Tutoriales.
● Ebooks o guías.
● Listados.
● Estadísticas de tu
negocio.
● Videos.
● Comentarios en
blogs y foros.
● Directorios de
artículos.
● Avisos
clasificados.
● Facebook y Twitter.
● Directorios comerciales.
● Reseñas en otros sitios.
● Relaciones públicas.

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Melina Díaz
Communications Content Manager

Atraer y convertir con el inbound marketing

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