El documento proporciona información sobre la auditoría de marketing. Explica que la auditoría es parte del proceso de planificación de marketing y consiste en recopilar datos internos y externos sobre factores como el mercado, la competencia, las ventas y los productos de la empresa. También describe el ciclo de vida de los productos y diferentes herramientas de análisis como la matriz de Boston que pueden usarse en la auditoría.

1. AUDITORIA DE MARKETING

2. La auditoria es parte del proceso de planificación de marketing: Los pasos más importantesQué es la planificación de Marketing? Es una secuencia lógica de eventos que conducen al establecimiento de los objetivos de marketing y a la formulación de planes para lograrlos:Establecer los objetivos de la empresaRealizar la auditoría de marketingRealizar análisis FODA (SWOT)Establecer premisas o supuestosEstablecer los objetivos de marketingIdentificar los planes alternativos y sus mezclasEstablecer los programas de acciónMedir y revisar la implementación

3. La auditoria de marketing Consiste en la recopilación sistemática de datos e informaciones sobre el entorno externo y sobre las operaciones de la empresaLista de control de la auditoría de marketing:Factores externos.- Entorno económico /negocio:

4. Economía: Inflación, precios de la energía, etc

5. Política legal/fiscal: Nacionalización, sindicatos, impuestos, tasas, regulaciones restrictivas

6. Socioculturales: factores demográficos, estilos de vida, medio ambiente, educación, religión, etc

7. Técnicos: tecnologías y procesos, técnicas para ahorro de energía, nuevos materiales, sustitutos, equipos, etc