El documento habla sobre la inteligencia emocional y cómo desarrollarla para mejorar el ambiente laboral. Explica que la inteligencia emocional implica percibir y manejar adecuadamente las emociones propias, lo que contribuye a un mejor rendimiento. Se mencionan cinco componentes de la inteligencia emocional que incluyen la autoconciencia, auto regulación, motivación, empatía y habilidades sociales. El documento se enfoca en explicar la autoconciencia, que implica conocer las propias emociones y sentir