Este documento presenta los conceptos clave de la metodología de investigación de mercados. Explica que el estudio utilizará una investigación cuantitativa con encuestas en línea. Luego describe los tres tipos principales de investigación - exploratoria, concluyente y de monitoreo de desempeño. Finalmente, cubre temas como fuentes de datos, definición de la población, marco muestral, procedimientos de muestreo y tamaño de la muestra.

1. Universidad Tecnología de Honduras
Campus, La Ceiba
Asignatura
Investigación de Mercados II
Catedrática
Luisa Rodríguez
Cel:8990-3111
Email: luisa.rodriguez@uth.hn
Carrera de
Mercadotecnia

2. Pasos de la Guía de IME 1
Capitulo III

3. METODOLOGIA
• Metodología: Investigación Cuantitativa, Técnica La Encuesta de tipo
Encuesta Online
• Viabilidad de la Investigación: Tiempo, presupuesto, recurso humano

4. Tipos de Investigación
• Investigación Exploratoria
• Investigación Concluyente
• Investigación Monitoreo del Desempeño

5. Investigación Exploratoria
• Es apropiada en la etapas iniciales del proceso.
• Esta diseñada para obtener una noción preliminar de la situación con
costo y tiempo mínimos.
• El diseño de la investigación se caracteriza por su flexibilidad para ser
sensible a lo inesperado y para descubrir otros puntos de vista no
reconocidos previamente. Se emplean enfoques amplios y versátiles.
Estos incluyen fuentes secundarias de informaciones , observación
entrevistas con expertos , entrevistas de grupos con personas
especializadas y casos.

6. Investigación Concluyente
• Suministra información que ayuda a los gerentes a evaluar y
seleccionar un curso de acción.
• Su diseño se caracteriza por centrase en procedimientos formales.
Esto incluye objetivos de investigación y necesidades de información
claramente definidos.
• Generalmente se redacta un cuestionario detallado junto con plan
formal de muestreo La información a recolectar estará relacionadas
con las alternativas en evaluación.

7. Investigación Monitoreo del Desempeño
• Es un elemento esencial para controlar programas de marketing de
acuerdo con los planes trazados. La desviación del plan puede
resultar de una ejecución inadecuada del programa y/o cambios no
anticipados de los factores del contexto.
• El monitoreo efectivo del desempeño incluye las variables de la
mezcla de marketing y las correspondientes al contexto, junto con la
medidas de desempeño tradicionales, tales como: ventas ,
participación de mercado, utilidades y retorno de la inversión.

8. Fuentes de Investigación
• Fuentes Secundarias
• Fuentes Primarias

9. Fuentes Secundarias
• Las fuentes secundarias, se basan en datos ya existentes: se trata solo
de “afinar” una información existente o de buscarla. La característica
común es que utilizan datos existentes. Aprovechan, en definitiva,
información existente.
• Enciclopedias
• Informes de Ventas
• Otras Investigaciones

10. Fuentes Primarias
• Las primarias son las fuentes que facilitan información adecuada a
problemas específicos, sin que existieran anteriormente datos. Las
fuentes primarias, por tanto, construyen, obtienen datos originales
hasta entonces desconocidos.
• Fuente Primaria: Método Investigación Cuantitativa, Técnica de
recolección de datos La Encuesta, instrumento recolector de
información El cuestionario, para una Encuesta Online

11. Definición de la Población
• Una población bien definida se define en términos de:
• Elemento: elemento es la unidad acerca de la cual se solicita
información. Este elemento suministra la base del análisis que se
llevara a cabo.
• Unidad de Muestreo: es el elemento o elementos que se encuentran
disponibles para su selección en alguna etapa del proceso de
muestreo.
• Alcance: Zona geográfica a cubrir
• Tiempo: Tiempo de realización de todo el proceso de Investigación.

12. Ejemplo: Definición de la Población
• Elemento: Alumnos de la clase de Investigación de Mercados I,
Sistema Presencial.
• Unidad de muestreo: Alumnos de la clase de Investigación de
Mercados I, Sistema Presencial.
• Alcance: UTH, Campus La Ceiba
• Tiempo: tres meses

13. Marco Muestral
• Es la lista de todas las unidades de muestreo, en la población, la
muestra real se toma de esta lista, puede ser una lista de clase, una
lista de votantes, una lista de empleados o mapas.

14. Ejemplo: Marco Muestral
• En el caso de su investigación que se aplicara un muestreo no
probabilístico por conveniencia, su marco muestral se volverá todos
los lugares donde ustedes piensen aplicar el cuestionario.

15. 3.4.1 Seleccionar el Procedimiento de
Muestreo
• En este apartado se explicara que se esta utilizando un Muestre No
Probabilístico y en que consiste.
• También se explicara que el tipo de muestreo no probabilístico que se
aplicara en la investigación es el Muestreo Por Conveniencia y se
explica que es y como lo aplicaran ustedes.

16. 3.4.2 Determinar el Tamaño de La Muestra
• Se pondrá lo siguiente:
• El tamaño de la muestra, para un Muestreo No Probabilístico por
Conveniencia será de 400 elementos.