Recopilacion de informacion_para_trabajos_de_investigacion

Investigación de Mercados II
Tema: Recopilación de Información para trabajos de Investigación
Alumno: Nadim Ever Chambi Chipata
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Grupo: 09 Semestre II/2020
12. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PARA TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
1.-Introducción
Como parte del Marco Teórico, los antecedentes de la investigación se refieren a la revisión de
trabajos previos sobre el tema en estudio, realizados en instituciones de educación superior.
Constituyen fuentes primarias, ya que aportan los datos del estudio, sean de naturaleza numérica
o verbal: muestra, población, categorías emergentes, resultados y validaciones, entre otros.
Los antecedentes pueden ser: trabajos de grado, postgrado, trabajos de ascenso, resultados de
investigaciones institucionales, ponencias, conferencias, congresos, revistas especializadas.
De acuerdo al tutor, pueden llegar a requerirse hasta cinco (5) antecedentes, los cuales serán de
carácter nacional o internacional.
Deben presentarse en orden secuencial y los puntos que se deben extraer de cada antecedente
son los siguientes:
• Nombre del trabajo
• Autor (es)
• Fecha
• Objetivos de la investigación
• Síntesis de la situación problemática planteada
• Metodología utilizada para el desarrollo del trabajo
• Resultados y conclusiones más importantes
El desarrollo del Marco Teórico debe iniciarse con una breve introducción. Luego de citar cada
antecedente, se debe indicar cómo se relacionan y en qué contribuirán con la investigación en
proceso, cada uno de ellos.
En este sentido, la revisión de la literatura permite analizar y reflexionar si la teoría y la
investigación anterior sugiere una respuesta (aunque sea parcial) a la pregunta o las preguntas de
investigación; o bien, si provee una orientación a seguir dentro del planteamiento del estudio.
Es decir, se debe explicitar si el antecedente constituye una experiencia útil o coincidente en
relación a algún aspecto de la investigación en curso, en cuanto al problema, metodología, diseño
instruccional empleado, o en la manera de desarrollar el enfoque (cualitativo, cuantitativo, mixto),
así como en el desarrollo de la propuesta, entre otros.1
2.-Desarrollo
2.1 Concepto de Investigación
Las técnicas de recolección de datos, son los procedimientos y actividades que le dan acceso al
investigador a obtener la información necesaria para dar cumplimiento a su objetivo de
investigación. Ademas, la técnica señala cómo hacer, para lograr un fin o hechos propuestos; tiene
un carácter práctico y operativo. Mientras que un instrumento de recolección de datos es

cualquier recurso que usa el investigador para aproximarse a los fenómenos y sacar de ellos la
información para su investigación.2
2.2 Técnicas de recolección de información
La observación
La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a estudiar los aspectos más
significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se
desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la verdadera realidad del fenómeno. La
observación se fundamenta en buscar el realismo y la interpretación del medio y que se debe
planear cuidadosamente en:
 Etapas: para conocer el momento de hacer la observación y realizar las anotaciones pertinentes.
 Aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la situación en estudio.
 Lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo mejor al trabajo
de investigación.
 Personas: de ellas depende que se obtenga información representativa para el estudio.
La recopilación documental y bibliográfica
La técnica de recolección de información, consiste en “detectar, obtener y consultar bibliografía y
otros materiales que parten de otros conocimientos y/o informaciones recogidas moderadamente
de cualquier realidad, de modo que puedan ser útiles para los propósitos del estudio”.
Existe una gran variedad de fuentes documentales, entre las que se destacan: hemerográfica,
bibliográfica, escrita, audio gráfica, videográfica, iconográfica, cartográfica y de objetos (vestidos,
instrumentos de trabajo, obras de arte o artesanía, construcciones, entre otras).
La entrevista
Es una técnica de recopilación de información mediante contacto directo con las personas, a
través de una conversación interpersonal, preparada bajo una dinámica de preguntas y
respuestas, donde se dialoga sobre un tópico relacionado con la problemática de investigación. La
interacción verbal es inmediata y personal, donde una parte es el entrevistador, quien formula las
preguntas, y la otra persona es el entrevistado.
La encuesta
La encuesta es una técnica de recopilación de información donde el investigador interroga a los
investigados los datos que desea obtener. Se trata de conseguir información, de manera
sistemática y ordenada de una población o muestra, sobre las variables consideradas en una
investigación.

La encuesta permite obtener información de un grupo socialmente significativo de personas
relacionadas con el problema de estudio; que posteriormente mediante un análisis cuantitativo o
cualitativo, generar las conclusiones que correspondan a los datos recogidos. En la encuesta el
nivel de interacción del encuestador con la persona que posee la información es mínimo, pues
dicha información es obtenida por preguntas realizadas con instrumentos como el cuestionario.3
2.3 Tipos de Investigación
Según su propósito
Investigación teórica
Tiene por objetivo la generación de conocimiento, sin importar su aplicación práctica. En este
caso, se recurre a la recolección de datos para generar nuevos conceptos generales.
Por ejemplo, una disertación filosófica, ya que el objetivo es generar nuevos planteamientos a
partir de datos existentes, sin tomar en cuenta una posible aplicación en la realidad.
Vea también Investigación documental.
Investigación aplicada
En este caso, el objetivo es encontrar estrategias que puedan ser empleadas en el abordaje de un
problema específico. La investigación aplicada se nutre de la teoría para generar conocimiento
práctico, y su uso es muy común en ramas del conocimiento como la ingeniería o la medicina.
Este tipo de investigación se subdivide en dos tipos:
 Investigación aplicada tecnológica: sirve para generar conocimientos que se puedan poner en
práctica en el sector productivo, con el fin de impulsar un impacto positivo en la vida cotidiana.
 Investigación aplicada científica: tiene fines predictivos. A través de este tipo de investigación se
pueden medir ciertas variables para pronosticar comportamientos que son útiles al sector de
bienes y servicios, como patrones de consumo, viabilidad de proyectos comerciales, etc.
Por ejemplo, las investigaciones de mercado, ya que a través del estudio de patrones de consumo
se pueden crear estrategias para el desarrollo de nuevos productos, campañas de mercadeo, etc.
Vea también Investigación científica.
Según su nivel de profundización
Investigación exploratoria
Se utiliza cuando el objetivo de hacer una primera aproximación a un asunto desconocido o sobre
el que no se ha investigado lo suficiente. Esto permitirá decidir si efectivamente se pueden realizar
investigaciones posteriores y con mayor profundidad.

Como este método parte del estudio de fenómenos poco estudiados, no se apoya tanto en la
teoría, sino en la recolección de datos que permitan detectar patrones para dar explicación a
dichos fenómenos.
Por ejemplo, las encuestas para medir la percepción sobre algún personaje público.
Investigación descriptiva
Como su título lo indica, se encarga de describir las características de la realidad a estudiar con el
fin de comprenderla de manera más exacta. En este tipo de investigación, los resultados no tienen
una valoración cualitativa, solo se utilizan para entender la naturaleza del fenómeno.
Por ejemplo, los censos a la población son una investigación descriptiva.
Investigación explicativa
Es el tipo de investigación más común y se encarga de establecer relaciones de causa y efecto que
permitan hacer generalizaciones que puedan extenderse a realidades similares. Es un estudio muy
útil para verificar teorías.
Por ejemplo, los estudios de mercado que se realizan después del lanzamiento de un producto
para entender las razones de su éxito o fracaso.
Según el tipo de datos empleados
Investigación cualitativa
Se utiliza frecuentemente en ciencias sociales. Tiene una base lingüístico-semiótica y se aplica en
técnicas como el análisis del discurso, entrevistas abiertas y observación participante.
Para poder aplicar métodos estadísticos que permitan validar sus resultados, las observaciones
recogidas se deben valorar de manera numérica. Sin embargo, es una forma de investigación con
tendencia a la subjetividad, ya que no todos los datos pueden ser totalmente controlados.
Por ejemplo, los estudios antropológicos están enmarcados en la investigación cualitativa.
Investigación cuantitativa
Ahonda en los fenómenos a través de la recopilación de datos y se vale del uso de herramientas
matemáticas, estadísticas e informáticas para medirlos. Esto permite hacer conclusiones
generalizadas que pueden ser proyectadas en el tiempo.
Por ejemplo, las encuestas telefónicas son un tipo de investigación cuantitativa.
 Investigación cualitativa y cuantitativa
 Investigación cuantitativa.
Según el grado de manipulación de variables
Investigación experimental

Se trata de diseñar o replicar un fenómeno cuyas variables son manipuladas en condiciones
controladas. El fenómeno a estudiar es medido a través de grupos de estudio y control, y según los
lineamientos del método científico.
Por ejemplo, los estudios de la industria farmacéutica para crear nuevas medicinas.
 Método científico.
 Experimento.
Investigación no experimental
A diferencia del método experimental, las variables no son controladas, y el análisis del fenómeno
se basa en la observación dentro de su contexto natural.
Por ejemplo, un estudio sobre los efectos del uso de ciertas sustancias químicas en un grupo
poblacional determinado puede ser considerado como una investigación no experimental.
Investigación cuasi experimental
Controla solo algunas variables del fenómeno a estudiar, por ello no llega a ser totalmente
experimental. En este caso, los grupos de estudio y control no pueden ser elegidos al azar, sino
que se eligen de grupos o poblaciones ya existentes.
Por ejemplo, un programa de prevención de accidentes automovilísticos en trabajadores de
trasporte de carga pesada.
Según el tipo de inferencia
Investigación deductiva
En este tipo de investigación, la realidad se explica a partir de leyes generales que apuntan hacia
conclusiones particulares. Se espera que las conclusiones formen parte de las premisas del
problema, por lo tanto, si las premisas son correctas y el método inductivo es aplicado
adecuadamente, la conclusión también será correcta.
Por ejemplo:
1. Premisa general: todos los perros tienen cuatro patas.
2. Premisa menor: el chow chow es un perro.
3. Conclusión: el chow chow tiene 4 patas.
Investigación inductiva
En este tipo de investigación, el conocimiento se genera a partir de lo particular para llegar a una
generalización. Se basa en la recolección de datos específicos para poder crear nuevas teorías.
Por ejemplo:

 Premisa 1: el husky siberiano camina en cuatro patas y es perro.
 Premisa 2: el chow chow camina en cuatro patas y es perro.
 Premisa 3: el pastor ovejero camina en cuatro patas y es perro.
 Conclusión: todos los perros caminan en cuatro patas.
Investigación hipotética-deductiva
Se basa en la observación de la realidad para crear una hipótesis. Luego, se aplica una deducción
para obtener una conclusión y, finalmente se verifica o descarta a través de la experiencia.
Por ejemplo:
 Problema: ¿los productos para fumigar las plantas son tóxicos para el ser humano?
 Hipótesis: se infiere que, por sus componentes tóxicos, los productos para fumigar plantas pueden
ser dañinos para el ser humano.
 Contrastación: si los componentes de los productos para fumigar pueden ser tóxicos para ciertos
microorganismos, podrían ser igualmente tóxicos para el ser humano.
 Conclusión negativa: los componentes de los productos de fumigación son tóxicos para los
insectos y pequeños microorganismos, pero no para el ser humano.
 Conclusión positiva: en efecto, los productos para fumigar plantas son tóxicos para el ser humano.
Según el tiempo en el que se realiza
Investigación longitudinal
Implica el seguimiento de un evento, individuo o grupo durante un período claramente definido. El
objetivo es poder observar cambios en las variables analizadas.
Por ejemplo, un estudio dedicado a analizar los cambios en una población indígena específica
durante 10 años.
Investigación transversal
Se aplica para observar los cambios ocurridos en los fenómenos, individuos o grupos durante un
momento concreto.
Por ejemplo, una investigación sobre los cambios emocionales que atraviesan un grupo de
adolescentes de 16 años de una escuela pública determinada, mientras se preparan para su
ingreso a la universidad.4
2.4 Toma decisiones correctas en base a los datos obtenidos

Independientemente del método que decidas usar para recolectar los datos, es importante que
exista una comunicación directa con los tomadores de decisiones. Que ellos entiendan y se
comprometan a actuar de acorde a los resultados.
Por ello debemos poner especial atención al análisis y presentación de la información obtenida.
Recuerda que estos datos deben sernos útiles y funcionales, por lo que el método para la
recolección de datos que se utilice tiene mucho que ver.
La conclusión que obtengas de tu investigación marcará el rumbo de la toma de decisiones de la
empresa, así que presenta tu reporte de manera clara, enumera los pasos que seguiste para la
obtención de esos resultados.
Cerciórate de que quien vaya a tomar las acciones correspondientes entienda la importancia de la
información recolectada y que ésta le otorgue las soluciones que espera.5
3.-Conclusiones
La Recolección de Datos, consiste en la recopilación de información; se lleva a cabo por medio de
entrevistas, cuestionarios y observación; donde el analista obtiene y desarrolla los sistemas de
información logrando sus metas y objetivos.
El analista debe de demostrar y desarrollar las destrezas de sus conocimientos manifestando su
honestidad, imparcialidad, habilidad, objetividad, control, comunicación, comprensión y cortesía
para lograr la búsqueda de información a través de las herramientas antes mencionada.
La entrevista, se lleva a cabo en todos los niveles de operación desde el Presidente o el Jefe de
Operaciones.
Utilizando procedimientos que pueden varar desde muy formales hasta los casuales.
El cuestionario, es otra de las utensilios que usa el analista con el fin de lograr un consenso, siendo
un canal de comunicación poco limitado, el analista debe determinar lo que desea saber,
estructurar preguntas que pueden dar las respuestas y formular el cuestionario.
La observación, se emplea para verificar los resultados de una entrevista y tiene una aceptación
científica.
4.-Referencias
1.- http://educapuntes.blogspot.com/2011/04/antecedentes-de-la-investigacion.html
2.-https://online-tesis.com/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-para-realizar-un-trabajo-de-
investigacion/

3.- https://online-tesis.com/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-para-realizar-un-trabajo-de-
investigacion/
4.- https://www.significados.com/tipos-de-investigacion/
5.- https://www.questionpro.com/blog/es/recoleccion-de-datos-para-investigacion/
Videos
https://www.youtube.com/watch?v=APbX4x580sU
https://www.youtube.com/watch?v=6uRAkQdGmDU

Recopilacion de informacion_para_trabajos_de_investigacion

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Similar a Recopilacion de informacion_para_trabajos_de_investigacion

Similar a Recopilacion de informacion_para_trabajos_de_investigacion (20)

Más de NadimEverChambiChipa1

Más de NadimEverChambiChipa1 (9)

Último

Último (20)

Recopilacion de informacion_para_trabajos_de_investigacion