Tres nuevos bancos digitales comenzarán a operar en Argentina: Wanap, el primer banco 100% digital sin sucursales; TSA Banking, del Grupo Trasatlántica, que ofrecerá mejores tasas sin costos de apertura ni mantenimiento; y Brubank, un banco solo para smartphones impulsado por el ex presidente de Citi, que busca reducir costos y ampliar la bancarización. Estos bancos digitales apuntan a captar principalmente a los más jóvenes y usar la tecnología para ofrec

1. Centro de
Estudios de
Estrategia
“Bancos digitales: La nueva estrategia
del servicio financiero”
Autor: Mariela Angelini
Noviembre / 2017

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“Bancos digitales: La nueva estrategia del servicio financiero”
Autor: Mariela Angelini
Noviembre/2017
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La tecnología comienza a dar muestras de su potencial también en el servicio
financiero internacional, proponiendo un cambio cultural no solo en lo referente a manejarse
en forma digital, sino en cuanto a confiar en la seguridad de las operaciones. En este sentido
esperan tener como primer objetivo llegar a grupos etarios más jóvenes que son los que hacen
crecer el ecomerce en todo el mundo, Amazon y Alibaba lo pueden acreditar. El
posicionamiento de estos nuevos emprendimientos es claro: la rapidez, la simpleza, la
comodidad, todo dentro del mundo digital, y tienen todo para crecer. Analizaremos quienes
salen a jugar en nuestro territorio.
Tres nuevos jugadores comenzaran a operar en el sistema financiero, los llaman los
FINTECH (tecnología financiera), antes de su puesta en marcha ya generan controversias,
desde otros bancos que piden que tengan sus mismas regulaciones tributarias, hasta del
Sindicato que también lo pide, y solicita que sus empleados estén bajo el mismo convenio que
los operadores que hoy existen, se los presento:
1. Wanap
Se trata del primer banco 100% digital que operará solo on line en la Argentina: sin
sucursales, apenas algunos puntos de atención en calles muy transitadas y, de arranque, solo

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40 empleados, pertenece al empresario Eduardo Eurnekian y requirió una inversión de U$S 10
millones.
Todo a partir de diciembre de este año o enero de 2018, cuando la app ya se pueda
bajar al teléfono celular. El proceso será similar a abrir una cuenta en Uber. Sacar y enviar una
foto del DNI, otra foto del rostro y, como prueba de vida, la app pedirá una segunda foto,
haciendo algún gesto en particular.
Desde su página web invitan a ser fundadores del banco suscribiéndose, solo piden
nombre, apellido y dirección de mail, en dos segundos llega un mail dando la bienvenida, en
unos meses podremos ver si la propuesta de ser Simple, Rápido y Fácil se cumple, como
propone Wanap en su comunicación.
2. TSA Banking
En este caso el Grupo Trasatlántica de la familia Angeli, sale al mercado para competir
con las entidades tradicionales con "mejores tasas" y sin costo de apertura ni mantenimiento
de cuentas. Operará a través de su unidad de negocios Multifinanzas, una entidad financiera
regulada por el Banco Central.
El proyecto -que estará en marcha durante el primer trimestre de 2018- requirió una
inversión de u$s 15 millones conformados íntegramente por capitales argentinos y apunta a
contar con una cartera de cerca de un millón de clientes en los próximos cinco años.
Ante las críticas de los bancos la respuesta desde esta entidad es que aprovechen
como ellos el 100% de la normativa vigente, que hagan lo mismo.

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3. Brubank
El ex presidente del Citi, JuanBruchou lanza un banco digital sólo para smartphones.
La apuesta es posicionarse en el mercado financiero, con un servicio totalmente
online, que busca abaratar los costos para los usuarios y acercar a más gente a la
bancarización. "Queremos ser un banco 100% digital solamente para Smartphone", declaro el
ex titular del Citi, quien además contó que la idea nació de la necesidad de la gente de un
banco diferente.
"La gente ya no está contenta con los bancos", señaló el hombre que decidió empezar
al revés: "preguntándoles a los clientes cómo querían que fuera ese banco, y qué no querían
de ese banco". Y con la tecnología como aliado principal. Para la primera etapa tienen
planeado que el banco digital capte depósitos, transferencias, y sólo con una caja de ahorro. Y
para la segunda etapa que se puedan operar fondos para invertir.
Esta claro que la tecnología y las distintas formas de llegar a los clientes acompañan el
crecimiento de estos emprendimientos, que tendrán como primeros adeptos a las nuevas
generaciones menos reticentes a operar on line.
Los bancos ya están dando respuesta a estos nuevos movimientos estratégicos,
renovando propuestas y sus distintas sucursales, por ejemplo el Banco Galicia presentó su
propuesta MOVE, y la muestran como la posibilidad de tener un banco, sin sucursales, sin
colas y mostrando como fortaleza la seguridad de operar on line.
Debemos esperar novedades ya que un informe del Banco Interamericano del
Desarrollo (BID) y Finnovista, empresa aceleradora de proyectos Fintech, identifica un total de
703 emprendimientos Fintech, en 15 países; nuevos actores que en cierta medida, compiten
con las instituciones financieras tradicionales y desafían el modelos de negocio con una oferta
de soluciones que incluye todos los segmentos y las tecnologías.