El documento describe los beneficios de la Web 2.0 en la educación universitaria, permitiendo que profesores, estudiantes y la comunidad educativa usen herramientas como wikis, blogs, YouTube y comercio en línea para mejorar la enseñanza y el aprendizaje de una manera colaborativa y amena. Estas herramientas permiten a los estudiantes autoformarse a través de Wikipedia, adquirir textos actualizados en línea y compartir videos educativos.