El documento describe las herramientas de la Web 2.0 que pueden usarse en la tutoría virtual de cursos académicos, incluyendo perfiles de usuario, redes sociales, foros de audio y video, wikis y Twitter. También habla sobre los entornos personales de aprendizaje (PLE) que permiten a los estudiantes acceder a recursos en línea de manera gratuita y mantenerse actualizados sobre temas de interés a través de redes y blogs especializados.