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Bi Un Modelo Eficiente para Gerenciar Empresas

  • 1. BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas Esteban Saavedra Lopez CEO AtixLibre CEO Opentelematics Internacional Bolivia esteban.saavera@atixlibre.org estebansaavedra@yahoo.com http://esteban.opentelematics.org http://www.atixlibre.org
  • 2. Acerca del facilitador? • Ingeniero de profesión • Docente Universitario de Postgrado • Investigador senior en innovacion tecnológica. • Presidente de la Fundación Atixlibre • CEO Opentelematics Internacional • Asesor de Tecnologías de la Información de Gobierno
  • 3. Agenda • Problematica actual • Exito empresarial • Evolución a la toma de decisiones • Inteligencia de negocios • Proceso, elementos • Futuro
  • 4. Problemática actual de acceso a la información • Los modelos empresariales están sufriendo una profunda transformación • Los desafíos de diferentes sectores económicos tienen cada vez clientes más exigentes, cambios más rápidos y competencia más fuerte
  • 5. Tipos de empresas • Modelo Centralizado • Modelo Distribuido • Modelo Cruzado
  • 6. Actualidad Empresarial • Unidades organizacionales con objetivos dispersos, buscando sobresalir a costa de las demas. • Recolección de datos independiente y no concensuados. • Emisión de reportes ad-hoc, sin fuente de datos única. • Cada unidad organizacion recolecta sus propios datos y genera sus propios informes.
  • 8. Que hacer? .... Que camino tomar?
  • 9. Lo que se busca cambiar • Islas de información • Fragmentación de esfuerzos y recursos • Inconsitencias • Medidas a traves de reportes • Información restringida • Información no intuitiva
  • 10. Lo que se busca alcanzar • Mejorar la visibilidad del negocio • Mostrar donde están los problemas e indicar las acciones para reorientar o solucionarlos • Proporcionar información gerencial orientada a la toma de decisiones • Modelar, proyectar y optimizar las futuras acciones del negocio
  • 11. Que desean las empresas • Tener el mayor éxito • Incrementar sus ingresos y disminuir costos de operación
  • 12. El éxito empresarial consiste • Conocerla • Controlarla • Mejorarla Gestión por Procesos
  • 16. Piramides de la verdad
  • 20. Alineación de procesos de Negocio • Toda empresa tiene establecido sus metas y objetivos
  • 21. Metas y Objetivos • Metas > Métricas específicas, utilizadas para la medición del alcance de la visión del negocio. • Objetivos > Elementos específicos que la compañía desea alcanzar para lograr anular aquellos impactos negativos, mientras se refuerzan los impactos positivos.
  • 22. Que hacer y Como? • Estrategias (que?) > Acciones que apoyarán a concretar lo establecido en los objetivos • Indicadores de Negocio (como?) > Métricas específicas que miden el qué tan bien o mal la compañía ejecuta las estratégias
  • 23. Toma de decisiones - Información • La toma de decisiones es directamente proporcional al tipo de información que existe en las organizaciones y la forma de usarla
  • 25. Información Técnico Operativa • Es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en funcionamiento el negocio.
  • 26. Información Táctica • Es la información usada por los cordinadores de área y directores operativos, para dirigir la ejecución de las operaciones del personal operativo
  • 27. Información Estratégica • Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de la misión y visión institucional
  • 28. Evolución al soporte de toma de desiciones (1)
  • 29. Evolución al soporte de toma de desiciones (2)
  • 30. Quien o que provee la información • Información Operativa > Sistemas Transaccionales • Información Táctica > Sistemas Transaccionales • Información Estrategica > Sistemas de Inteligencia de Negocios
  • 31. Que NO es Business Intelligence • NO es solamente el Datawarehouse • NO es solo la herramienta de consulta OLAP, ROLAP, MOLAP • NO es solo el Dashboard o Balance Scorecard • NO es solo Tecnología • NO es solo para decisiones estratégicas • NO es solo para grandes empresas
  • 32. Entonces que es la Inteligencia de Negocios?
  • 33. Inteligencia de Negocios (1) • Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.
  • 34. Inteligencia de Negocios (2) • La Inteligencia de Negocios es el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la información para la toma de decisiones de negocio a nivel operativo, táctico y estratégico.
  • 35. Inteligencia de Negocios (3) • Es una estrategia empresarial que persigue incrementar el rendimiento de la empresa o la competitividad del negocio, a través de la organización inteligente de sus datos históricos
  • 36. Inteligencia de Negocios (4) • Es una solución integral que involucra componentes tecnológicos, de procesos y personas orientados al análisis de datos para la toma oportuna de decisiones que apoyan el logro de los objetivos de negocio.
  • 38.
  • 40. Indicadores - KPIs • Un hecho cuantificado que mide la eficacia y/o la eficiencia de todo o parte de un proceso o de un sistema (real o simulado), con referencia a una norma, un plan o a un objetivo
  • 41. Concepto de PKI • Visión de Proceso > Son los indicadores que miden el Desempeño (performance) de los distintos procesos y actividades clave para un negocio u organización. • Visión Cuantitativa > Son métricas que reflejan el logro de los objetivos.
  • 42. Aplicación de los KPIs • Los KPIs son empleados como referencia principal en la estructuración del Balance Score Card de la empresa. • Los KPIs son fundamentales para realizar la Inteligencia de Negocios y nos ayudan a establecer una acción futura a favor de la empresa.
  • 43. Por que son importantes los KPIs • Los KPI son importantes para la organización por que son altamente efectivos para exponer, cuantificar y visualizar deficiencias.
  • 47. BI es: Expandir el rango de analisis de tu negocio, mediante el rapido despliegue y retorno de la inversión, integrando datos historicos, análisis y dashboard dinámicos, con economía, agilidad y seguridad orientado a la toma de decisiones inteligente y expansible a varios grupos de usuarios
  • 48. Evolución de los sistemas BI
  • 51. BI Un Modelo Eficiente de Gerenciar Empresas Esteban Saavedra Lopez CEO AtixLibre CEO Opentelematics Internacional Bolivia esteban.saavera@atixlibre.org estebansaavedra@yahoo.com http://esteban.opentelematics.org http://www.atixlibre.org