El documento describe la Web 2.0, incluyendo sus características principales como permitir la participación activa de los usuarios a través de opciones que les dan voz y permiten administrar y compartir contenido. También describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, como que la Web 1.0 era de solo lectura mientras que la Web 2.0 es más dinámica y permite interacción. Finalmente, destaca la importancia de que estudiantes y profesores desarrollen competencias digitales y sociales para usar bien los recursos que ofrece la Web