El documento describe la evolución de la web desde la web 1.0, que era estática y de solo lectura, a la web 2.0, que permite la participación activa del usuario en la creación de contenido. La web 2.0, caracterizada por el auge de blogs, redes sociales y el etiquetado colectivo, fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos. Esta transición ha empoderado a los usuarios, disolviendo la barrera entre consumidores y creadores de contenido en internet.